求人概要
BPO/アウトソーシングとは？
アウトソーシングとは、社内でやる仕事を、外部の専門家や会社に任せることです。
「人手不足に悩んでいる」「自社社員がコアな業務に集中できるよう、時間のかかるノンコア業務を削減したい」「自動化やDXを取り入れて効率化したいけどやり方が分からない」
などの企業が抱える様々な悩みに対し、ダイレクトに解決へ導くことができるサービスです。
組織概要/BPO
主に事務系の業務（人事・総務・経理など・・・）をメインに、
様々な業界・業種のクライアント向けに、アウトソーシングサービスを展開しています。
弊社アウトソーシング事業はまだ拡大期となり、派遣事業に次ぐ第二の柱として現在全社力を入れ、挑戦と成長を続けている事業となります。
成長期の環境下で裁量権を持ってチャレンジすることが出来る風土でありながら、
リクルートグループの安定した基盤の両軸を持つ環境となります。
▼弊社の特徴
企業様が現在行っている業務を、ただそのまま切り取って、お預かり・運用はしておりません。
「クライアントの生産性向上」を目的に、特定のサービスパッケージも作らず、
その企業様にとって最適解の方法を常に模索し、サービスを提供しております。
DXツールと組み合わせたBPOの提案や、リクルートグループとの協業など
裁量権を持って手法を柔軟に変えていく、挑戦できる組織です。
業務内容
事務系プロジェクトの最高責任者となるプロジェクトマネジャー（通称PM）として、複数プロジェクトの管理と担当クライアントへの拡販営業を担っていただきます。
- プロジェクト全体の収支・進行管理（コスト全体の管理）
- SVや実務スタッフのマネジメント（人員配置や採用・育成）
- 担当クライアントへの品質向上・改善のための、業務改善や手法の提案及び、KPI管理
- 担当クライアントへのプロジェクト拡大に向けたソリューション提案（拡販営業）
- 新規プロジェクトの立ち上げ（プロジェクトの方向性や目標の設定、体制構築・土台整備のリード）
※ご経験スキルに合わせて業務範囲は柔軟に検討させていただきます！
▼補足：体制について
・新規営業開拓：営業職の方が行います
・プロジェクト立上げの設計実務：プロジェクトデザイナーが行います
・プロジェクトを実務として行う現場管理：SVが常駐にて行います
研修体制
入社後2週間程座学集合研修がございます。
配属先プロジェクト例
～業界・職種問わず、様々なバックオフィスプロジェクトを展開しております！～
- 大手SIer：営業事務の業務、総務庶務関連の業務、ヘルプデスク(PCのキッティングやアカウント発行)業務など
- RPO関連：業界問わず採用支援・採用代行・採用事務業務など
- 旅行業/レジャー関連：宿泊予約受付・データ入力、チャット受付など
- 情報処理サ－ビス：人事部アシスタント(研修や入退社管理)業務、採用イベント管理業務など
- OA機器メーカー：OA機器の受発注業務、納期調整業務など
- 出版会社：求人広告の原稿チェック・作成業務、校閲業務など
- 電気･ガス･エネルギ－：入金確認・支払い手続き、仕入帳管理業務など
- 公社･公団･官公庁：伝票の仕訳業務、会計報告書の作成など
- 製薬メーカー：資料作成業務、アシスタント・庶務業務など
- システム会社：営業サポート、契約関連事務業務など
- 金融会社：保全受付・発送業務など
- 教育関連：学生向けキャリアコンサルタント業務、旅費精算業務、学会参加費の管理業務など
応募資格（MUST）
以下いずれか、１つ のご経験ある方
- マネジメント経験(ヒトモノカネ管理)がある方
- 法人営業経験がある方
応募資格（WANT）
- コンサルティング系のご経験ある方
- 自動化などの効率化ツール・DXなどのITツールに強い方
- 何かしらのプロジェクトにおけるKPI設計や品質・タスク・ベンダー等の管理経験ある方
- 金融・ゼネコン・旅行・エネルギー系・IT系の営業経験・知見など
こんな方大歓迎です！
- ヒト/コト/数字 全般の経営的スキルを装着し「マネジメント」として成長したい方
- ただ運用管理するだけでなく、クライアント企業全体に影響を与える＋自社に利益も生みだす「自己効力」を得ながら活躍したい方
- 裁量権を持って行動したい方
- 1つのことだけを黙々とやることに飽きる。幅広い経験や新しい経験を常にしていきたい方
- 業界経験者でこれまでの経験を活かしつつも、プライベートと両立しながらキャリアを形成したい・評価制度の整った環境で活躍したい方
BPO部の概要を説明しています！
| 職種 / 募集ポジション | ※未経験枠※【PJS無期】日比谷/BPO・PM（プロジェクトマネジャー） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 就業場所の変更範囲は、会社が定める本社およびすべての事業所 ただし、管理職を除き、所定の手続きにより期間を定めてワークエリア継続の希望を申告することができます ※リモートワークを許可された場合は自宅またはサテライトオフィス ※サテライトオフィスの有無はエリアによって異なります |
| 雇用区分 | PJS（Project Style） アウトソーシング事業に特化した専門性を高める雇用区分(無期社員） 【配転範囲】 ・本ポジションはアウトソーシング領域に特化した限定無期社員 ・アウトソーシング領域：BPO（事務領域）、セールス（営業・販売領域） |
| 試用期間 | 有：6か月 その他契約期間の定めなし |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイムなし） 標準労働時間：9:00～17:30（休憩60分） 時間外労働：有（月間の所定動労時間を超えたら支給します） ※SV期間は担当するプロジェクト先の就業時間に準ず |
| 通勤手当 | 自宅から主たるオフィスまでの通勤（移動）にかかる交通費 （日額往復、月額上限3万円かつ1ヶ月の通勤定期代）を支給 ※通勤には公共交通機関をご利用ください （バス利用については、自宅から最寄り駅までが2km以上の場合のみ支給可） |
| 働き方 | ＊リモートワーク/在宅勤務可能 ・ノートPC、iPhoneを支給 ・オフィスに出社しなくても仕事が可能です ※クライアント先へ訪問することが多いですが直行直帰可能です ＊社内コミュニケーションツール ・「Teams」を使用しています ・リモートワーク環境の中でもミュニケーションを積極的にとっています ・必要な情報を簡単に検索できる社内イントラネットも充実しています ＊フレックスタイム制 ・コアタイムなしのフルフレックスで裁量もって働けます ※5:00～22:00の間での勤務を推奨 ＊時間外勤務 ・月平均25～35時間残業があります ・社内では「スマートワーク」（通称：スマワク）を掲げて生産性高く働くことを推奨しています ＊休日・休暇 ・完全週休二日制（土日）、祝日休み ・有給休暇は法定通り入社6ヶ月後に10日付与します ・期中に消化必須のフレックス休日も付与します ※入社時期によって付与日数は変動あり ・年2回キックオフのため土曜出社日あり（4月・10月） ・夏休みも固定休ではなく業務調整しながら各自自由に取得できます |
| 評価制度・インセンティブ・研修 | ＊役割等級制 役割の大きさにより等級を決定し、年次や経験に関わらず、半期ごとにその時最適な配置をする制度（グレードを設定しそれに応じて役割や給与が決定します） ＊インセンティブ制度 ・目標達成、表彰選出によるインセンティブ支給があります ＊Good Action Bonus（GAB）制度 ・担当するミッション・役割期待を超えて特に貢献度の高い取り組みを称えてインセンティブを支給する制度があります ＊Goal in Bonus（GIB）制度 ・年間で全社の目標達成によるインセンティブ制度があります ＊研修・スキルアップ ・選択式研修 ・人事研修 ・資格取得祝金 ・GCDFプログラム受講料補助 等 |
| 時短勤務制度等 | ・産育休取得後の働き方として、育児短時間勤務制度を活用することが可能 ・その他支援の仕組みとしてベビーシッター割引、ホカツのミカタ（保育園探しのナレッジ）等があります ※女性管理職比率39.7％（2024年度実績） ※正社員の育休取得率は女性100%、男性77.8%（2024年度実績） ※従業員の約7割が女性で、その内の約4割が19歳以下のお子さんがいるママです。（2025年4月時点） ※えるぼし認定（厚生労働省が女性の活躍促進において優良な企業を認定する制度で認定を受けています） |
| 休日・休暇 | ・年間休日125日 （うるう年は126日/土日祝日、年末年始、フレックス休日） ※キックオフで年2回（4月・10月）土曜出社日あり ・有給休暇 ・公傷休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・看護等休暇 ・介護休暇 |
| その他待遇・制度 | ・健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険 ・育児・介護休業制度 ・定期健康診断 ・社員持株会制度 ・確定拠出年金制度（入社3年経過後から加入） ・インセンティブ制度 ・在宅勤務手当制度 ・退職金制度 |
| 受動喫煙防止措置の実施 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 選考フロー | ▼書類選考・SPI（言語・非言語・性格検査） ▼面接（2回/原則1次対面、最終オンライン） ※調整難航度合いによっては選考方法に変更有。 ▼内定 |
| 業務内容補足 | 職種・職務：営業 ※業務内容の変更範囲は、会社が定めるすべての業務 |
| 会社名 | 株式会社リクルートスタッフィング |
|---|---|
| 事業内容 | 人材派遣事業（許可NO：派13-010563） 人材紹介（紹介予定派遣）事業（事業所NO：13-ユ-010249） アウトソーシング事業 |
| 設立 | 1987年6月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 田中 智己 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区有楽町1-13-1 第一生命日比谷ファースト |