求人概要
部署概要
<ジョブコーディネーション1部 MTJC2グループ>
事務職領域のお仕事紹介を担当している部署です。
メンバーは10名ほど、全員女性で、フルタイムで働いている方は約6割です。
業務内容
- 登録スタッフへの仕事紹介、問合せ対応
(受電のみ、慣れれば1日あたり30件程度の電話を受けていただきます。1時間あたり3~4件) - 付随する事務業務(専用システム使用)
お仕事を探している派遣スタッフとのお電話の中で、質問や社内の対応指示を受け
瞬時にお伝えすべき内容を把握し回答するなど、マルチタスク&臨機応変な対応が求められる業務です。
応募資格(MUST)
- 対面や電話での顧客接点業務経験
- 事務経験があり、PC基本操作・ブラインドタッチができる方
- 業務上でのメール使用経験
- 19時までの業務が可能な方
求める人物像
- 細かい運用ルールを覚えることにご抵抗感がない方
- 協調性のある方
- コミュニケーション力を活かしたお仕事をしたい方
職種 / 募集ポジション | 【JS有期】日比谷/登録スタッフへのお仕事紹介(お電話) |
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雇用形態 | 契約社員 |
契約期間 | 雇用区分:JS(ジョブスタイル)有期 ※雇用契約期間は最長3年、原則6か月毎の契約(試用期間なし) ※入社時期によって初回・2回目の契約期間が6か月未満となる場合があります ※契約締結の上限は満65歳に達する月末 ※更新の判断基準:業務量・進捗状況、業務内容・就業場所の変更、勤務成績・態度・業務遂行能力、会社・事業の経営状況、その他の事情により判断します |
給与 |
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勤務地 | 【アクセス】 JR有楽町駅下車 徒歩2分 東京メトロ日比谷線・千代田線・都営地下鉄三田線 日比谷駅下車徒歩 1分 東京メトロ有楽町線 有楽町駅下車徒歩 1分 就業場所の変更範囲は、転居を伴わない範囲で会社が定める本社およびすべての事業所 ※リモートワークを許可された場合は自宅またはサテライトオフィス ※サテライトオフィスの有無はエリアによって異なります ※基本出社必須のポジションです |
勤務時間 | 定時労働制:10:00~18:30 時間外労働:有 ※毎日30分(19時まで)の残業があります。 時間外割増:1日の所定労働時間(7.5時間)をこえる分支給 ※残業:約10時間/月 |
休日 | ・年間休日125日 (うるう年は126日/土日祝日、年末年始、フレックス休日) ※キックオフで年2回(4月・10月)土曜出社日あり ・有給休暇 ・公傷休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・看護等休暇 ・介護休暇 |
受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
雇用区分補足 | ※弊社では以下の2種類の雇用区分に分けています ※それぞれに有期・無期契約があります MS(ミッションスタイル):成果型 JS(ジョブスタイル):遂行型 ▼詳しい人事制度については以下動画をご覧ください https://bcove.video/3MgiXxk |
業務内容補足 | 職種・職務:MTコミュニケーター・打診JC 業務内容の変更範囲は、制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり |
通勤手当 | 自宅から主たるオフィスまでの通勤(移動)にかかる交通費 (日額往復、月額上限3万円かつ1ヶ月の通勤定期代)を支給 ※バス利用については、自宅から最寄り駅までが2km以上の場合のみ利用可 |
働き方 | *社内コミュニケーションツール ・「Microsoft Teams」を使用しています ・リモートワーク環境の中でもコミュニケーションを積極的にとっています ※本求人は出社マストのポジションです ・必要な情報を簡単に検索できる社内イントラネットも充実しています *時間外勤務 ・年間の総労働時間を定めております ・社内では「スマートワーク」(通称:スマワク)を掲げて生産性高く働くことを推奨しています *休日・休暇 ・完全週休二日制(土日)、祝日休み ・有給休暇は法定通り入社6ヶ月後に10日付与します ・期中に消化必須のフレックス休日も付与します ※入社時期によって付与日数は変動あり ・年2回キックオフのため土曜出社日あり(4月・10月) ・夏休みも固定休ではなく業務調整しながら各自自由に取得できます |
評価制度・インセンティブ・研修 | *Will-Can-Must(WCM)制度 ・個人のやりたい領域「Will」と個人の得意な領域「Can」、そして会社から望まれている領域「Must」を言語化、接続感がもてるようにミッションを設定しています *Good Action Bonus(GAB)制度 ・担当するミッション・役割期待を超えて特に貢献度の高い取り組みを称えてインセンティブを支給する制度があります *Goal in Bonus(GIB)制度 ・年間で全社の目標達成によるインセンティブ制度があります *研修・スキルアップ ・選択式研修 ・教育訓練休暇(有給) |
女性の働き方 | ・産育休取得後の働き方として時短制度の活用が可能です ・その他支援の仕組みとしてベビーシッター割引、ホカツのミカタ(保育園探しのナレッジ)等があります ※女性管理職比率36.9%(2020年度実績) ※MS無期の育休取得率は女性100%、男性33.3%(2020年度実績) ※えるぼし認定(厚生労働省が女性の活躍促進において優良な企業を認定する制度で認定を受けています) |
その他待遇・制度 | ・健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険 ・育児・介護休業制度 ・定期健康診断 ・インセンティブ制度 ・在宅勤務手当制度 ・キャリア支援金制度(3年間の継続勤務を行い退職する場合はキャリア支援金を支給する) |
選考フロー | ▼書類選考 ▼面接(1回/オンライン) ▼内定 ※SPI受験不要 |
会社名 | 株式会社リクルートスタッフィング |
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事業内容 | 人材派遣事業(許可NO:派13-010563) 人材紹介(紹介予定派遣)事業(事業所NO:13-ユ-010249) アウトソーシング事業 |
設立 | 1987年6月 |
代表者 | 代表取締役社長 田中 智己 |
本社所在地 | 東京都千代田区有楽町1-13-1 第一生命日比谷ファースト |