REGAIN GROUP株式会社 すべての求人一覧
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大手企業に向けての自社サービスの導入営業
仕事内容 大手企業のクライアントを中心に自社サービスの営業。 2～4名の部下のマネジメント。 営業企画（リード獲得、案件化率、受注率向上のための企画） ※展示会、マーケティングオートメーションを活用したメールマーケティング等 ※企画書・提案書の企画・作成・監修 必須要件 法人営業経験者 部下（営業）のマネジメント経験 PowerPoint（提案書作成）、EXECEL（データ分析等）※過去作成の企画書持参の可能性有。 歓迎要件 大卒以上 （MARCH以上） 大手広告代理店/WEB広告代理店/コールセンター企業/自社商品を持ったIT企業/営業企業での勤務経験 求める人物像 REGAINのビジョンに共感できる方 受け身ではなく、自ら率先して動ける方 自ら手を動かすことを厭わない方 数字の根拠を、実際に現場で確かめられる方 論理的かつ数値による根拠を明確にした説明力を保持している方 続きを見る
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マーケティングセンターのチーム運営サポート/SV育成対象
仕事内容 《職務内容》 下記の業務工程を踏み、将来的にSV業務をお任せ致します。 【入社後2ヶ月程度】 まずは業務内容を深く理解して頂くために、現場でのオペレーション業務研修を行います。 【入社後3ヶ月～半年程度】 習熟度により徐々に以下のようなSVサポート業務に携わっていただきます。 ・オペレーターからの質疑応答…自分で回答ができない場合は上司に対応の確認を実施 ・オペレーターのモニタリング…応対スキルや不足している業務知識は何かを把握し、改善へ繋げるなどの指導 ・オペレーションの実施…オペレーターが休憩やお休みの際に現場の状況により対応 【入社後1～2年程度】 習熟度により以下のようなSV業務に携わっていただきます。 ・オペレーター管理（20人規模） ・予算管理・品質保証 ・顧客へのご報告 等 《キャリアパス》 業務のチームリーダーである「SV」への昇格＆昇給を目指していただきます。更に福岡拠点の運営に携わるマネージャーへキャリアアップも可能です.。中途入社でオペレーター半年経験後⇒SVサポート、そこからまた半年でSVとなった人もいらっしゃいます！ ※福岡マーケティングセンターは事業拡大のフェーズです。業務拡大にはチーム運営を任せるSVやマネージャーが欠かせません。 《事業内容》 『コミュニケーションのDXでサービスを変革する』をVISIONとして掲げ、チャットやコール、メールやSMSなど様々なツールを使った企業向け営業支援を行っております。 主力ビジネスの1つ、コールオペレーションは「セールス」分野を特に強みとしております。 取引先は誰もが知る大手通信キャリア会社、大手クレジットカード会社、大手電子決済サービス会社、大手銀行、大手小売会社…等、多岐にわたります。 ぜひ、一度目を通してからご応募いただけますと幸いです。 ●企業理念 ●talentbook 勤務時間 ・週5日勤務 ・8時間実働+60分休憩 ※曜日はシフト制 ※時間は9：00～21：00の間でシフト制 休日 ■完全週休2日シフト制（年間休日121日） ※月間の休日数は、カレンダーの土日祝と同じ日数です。 ■有給休暇（入社時2日、入社半年経過後8日付与） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 福利厚生 社会保険：即時加入 健康診断：年１回 交通費：支給（月額上限15,000円/公共交通機関のみ。車通勤不可） 昇給昇格：評価制度は年２回！ 休憩室：完備（リニューアルしたのでとても綺麗です！） 自動販売機のドリンク無料 続きを見る
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マーケティングセンター(福岡拠点の現場管理者D～MGR）
仕事内容 スタッフのシフト管理 オペレーター業務、業務フォロー 研修/育成 サービスのクオリティ管理 業務課題の分析や改善提案 業務MTG参加 クライアント対応、報告業務、他 必須要件 部下のマネジメント経験 PCの基本操作ができる方 接客など、人とコミュニケーションを取る業務経験のある方 歓迎要件 受電、発信、チャット、またはメール対応経験者（1年以上） コールセンターでのSV経験者 モニタリング品質管理、VOC、顧客満足度調査分析のいずれかの経験（1年以上） スタッフモチベーション管理経験（1年以上） FAQコンテンツ作成、トークフロー作成、その他ナレッジ管理のいずれかの経験（1年以上） コールセンターでの研修設計/研修トレーナー経験（1年以上） コールセンターでのシフト管理経験（1年以上） コールセンターでのデータ分析業務経験（1年以上） 【その他活かせる経験】 広告代理店での就業経験（1年以上） ITコンサル就業経験（1年以上） 求める人物像 コールセンターでさらなるスキルアップを目指している方 コールセンターの企画・運営に興味がある方 幅広い業務に挑戦したい方 続きを見る
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