【旅行業界のDXに挑戦する】旅行アプリ『NEWT（ニュート）』および旅行事業のオートメーション基盤の開発をリードするバックエンドエンジニアを募集！

Mission

『あたらしい旅行、あらゆる人へ。』

わたしたちは旅行が人生を豊かにしてくれると信じている。デジタルの力を活用し、よりあたらしい旅行体験へとアップデートしていくことが、わたしたちの使命であり挑戦である。

◆かしこい、おトク、旅行アプリ『NEWT（ニュート）』
https://newt.net/

Value

LEARN NEW - 純粋な好奇心

あたらしいスキル、考え方、テクノロジーなどを全員で学習し共有できるチームは強い。純粋な好奇心をもち、どんなことからも学び続ける子どものような姿勢でありたい。

OWNERSHIP - 高い当事者意識

数多くのイシューに、わたしたち全員が「問題解決の当事者」として取り組むことでこそ、高い成果を出し続けられる。常に、主体的かつ果敢に挑戦するチームを目指す。

GO FAST - 高速でやろう

わたしたちは、それでもなおスピードの価値を過小評価している。サービスの体験、提案や改善、そして意思決定など。スピードそれ自体が高い価値であると認識しあい、高速で進めたい。

かしこい、おトク、旅行アプリ『NEWT』

わたしたちは2021年4月に創業し、翌年に旅行アプリ  『NEWT（ニュート）』  をローンチしました。2025年1月には「日本国内の宿・ホテルの予約サービス」をスタートし、国内旅行事業、フライト予約機能、グローバル展開と事業ポートフォリオの拡大を予定しています。

ツアーの多様性、カスタマー一人ひとりに合わせた提案、変化し続ける入国要件・フライトスケジュールなど、あらゆる側面から最適化・効率化・柔軟に対応を目指し、"旅" の計画から帰国後までをよりスムーズで豊かな体験へと高めていくために、テクノロジーに大きく投資し、すべての旅行に対応するデジタルトラベルエージェンシーを目指しています。

生成AIを活用した十人十色な旅行プランのレコメンド。世界中のホテルやフライトを網羅するデジタルネットワークの構築。旅行のプランニングからサポートまで一貫した業務の自動化。膨大な料金、在庫データを瞬時に処理するアルゴリズムの実装。そして、その複雑な処理を極限まで簡単にするためのUXの工夫と磨き込み。

わたしたちは最先端のテクノロジーを駆使し、従来のアプローチでは実現できなかった「あたらしい旅行」の創造に挑戦しています。旅行業界をDXするという難易度の高いミッションに挑戦したい方からのご応募をお待ちしています。

AI オールイン

令和トラベルでは、 『AIオールイン』 という全社戦略を掲げ、旅行のハードルを極限まで下げ、よりスマートに、より最適な旅行体験を提供することに取り組んでいます。

AIの進化を単なるツールとしてではなく、事業戦略のど真ん中に据えることで、プロダクト価値を高めていくことに活用するだけでなく、プロダクト開発組織はもちろん、ビジネス・コーポレート組織含め、業務効率化や生産性の向上を目的として、必須スキルと位置づけ取り組んでいます。

わたしたちは生成AIをはじめとするテクノロジーを駆使することで、NEWTをさらに価値あるプロダクトに進化させるべく、AI駆動開発を目指しています。「旅行代理店の完全自動化」実現に向け、LLMやVLM、エージェント技術などを含む様々なAI・機械学習技術を活用した機能開発を進めていきます。

仕事概要

『NEWT（ニュート）』 はカスタマー一人ひとりにとっての最高の旅行体験を届けることを目指しています。従来のアプローチでは実現できなかった「あたらしい旅行」の提供のために、カスタマー向けサービスとしてNEWT、そしてNEWTを支える基幹システム「トラベルマネジメントシステム」を開発しています。

バックエンドエンジニアのミッションは、旅行事業の複雑なオペレーションをソフトウェアで自動化、スケーラブルな事業基盤を構築し、それをカスタマーの新しい旅行体験として提供することです。ビジネスの根幹にある課題を技術で解決することに挑戦していただきます。

担当いただくプロジェクト(例)

ご経験や志向性に合わせて以下のいずれか、あるいは横断的な開発に携わっていただきます。

• カスタマー向けサービス「NEWT」
  • AIを活用したカスタマー体験の創出
  • 高度な検索・レコメンドエンジンの開発
  • 大量トラフィックに耐えうるパフォーマンスチューニング
  • あたらしい旅行体験提供のための新機能の開発など
• 基幹システム「トラベルマネジメントシステム」
  • 多数の外部API（航空・ホテル等）とのリアルタイム連携基盤の構築
  • 変動し続ける膨大な在庫・料金データの高精度な同期と正規化
  • 旅行ドメインの複雑な業務フローを紐解いた、ミッションクリティカルなシステム設計

このポジションの魅力

• ドメインの深さ： 在庫管理、決済、法規制など、旅行特有の複雑なドメインモデルをソフトウェアに落とし込む高度な設計スキルが磨かれます。
• DXの最前線： 伝統的な産業である旅行業を、AIや最新のアーキテクチャで「再定義」する挑戦ができます。
• プロダクト志向のチーム： ビジネスとエンジニアリングが密接に連携し、意思決定のスピードが速い環境で開発に集中できます。

求められる役割

バックエンドエンジニアとして、カスタマーが「旅行」を極限までスマートに楽しめる世界を実現するため、『NEWT』および基幹システム『トラベルマネジメントシステム』の開発・リードを担っていただきます。

具体的には、以下の業務を通じてプロダクトと組織の成長を牽引していただきます。

1. プロダクト開発・価値提供

• カスタマー体験の進化： ユーザーが迷わず安心して予約・渡航できるための『NEWT』新機能開発
• オペレーションの自動化： 旅行業務の複雑なフローを解き明かし、徹底的な自動化による圧倒的な業務効率化の実現。

2. 課題定義とシステム設計

• ドメインエキスパートとの連携： カスタマーサポートやBizチームと密に連携し、現場の解像度を高め、解くべき「本質的な課題」を特定。
• 仕様策定： 抽象的なビジネス課題を、技術的にクリーンでスケーラブルな仕様へと落とし込み、実装までをリード。

3. エンジニアリングの質の向上

• 開発生産性の最大化： チームが「Go Fast（爆速）」に開発し続けられるよう、継続的なリファクタリングやデリバリープロセスの改善。
• システムの安定稼働： ミッションクリティカルな旅行予約基盤における、高可用性・低レイテンシなシステムの維持・改善。

4. リーダーシップと技術戦略

• チームリード： 開発チームの進捗管理、コードレビュー、メンタリングを通じたアウトプットの最大化。
• 技術ロードマップの推進： バックエンドおよびSRE領域における中長期的な技術課題の特定と、解決に向けた戦略の立案・実行。

開発環境

• Backend：TypeScript, GraphQL (Apollo Server)
• Frontend：TypeScript, Next.js, CSS Modules, TanStack Query, Turborepo, Storybook, Playwright
• Mobile：Swift / SwiftUI, Kotlin / Jetpack
• Infrastructure：Google Cloud, Firebase, Terraform, Vercel
• Datastore：Cloud SQL(MySQL), Big Query, Elasticsearchm, MongoDB
• CI/CD：GitHub Actions, Terraform, Bitrise, Xcode Cloud
• モニタリング：Firebase Crashlytics, Sentry, Cloud Monitoring, Apollo Studio
• 利用ツール・サービス：GitHub, Figma, Slack, Notion, Jira, Miro
• AI・LLM開発環境：OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini などのAPI キー全員付与

▼技術スタックに関する詳細はこちら：
https://speakerdeck.com/reiwatravel_0405/20241106-company-deck-for-engineers?slide=31

求める人物像

• ミッションへの共感 ： テクノロジーの力で、旅行のあり方を根本から再定義し、より新しく、より自由な旅行体験を創ることにワクワクできる方。
• 変化を楽しむマインド ： 既存の枠組みにとらわれず、デジタルの可能性を信じて、自ら学びをアップデートし続けられる方。
• 本質的な課題解決 ： 表面的な実装にとどまらず、「顧客にとっての最高の旅行とは何か」を問い続け、オーナーシップを持って課題を解決できる方。
• カスタマーファースト ： 常にエンドユーザーである旅行者の視点に立ち、テクノロジーを「手段」として正しく選定・活用できる方。
• 粘り強さとスピード ： 複雑な旅行ドメインの課題に対し、深く思考して最適解を導き出しつつ、迅速に実行へ移せる方。
• ボーダーレスなリスペクト ： 多様な専門性を持つメンバーを尊重し、オープンなコミュニケーションで相乗効果を生み出せる方。

必須スキル

• チームリード経験 ： 3年以上のテックリードまたはチームリーダーとして、技術選定やコード品質、チームのアウトプットに責任を持った経験。
• バックエンド設計・運用能力 ： システムおよび組織のスケーラビリティを考慮したアーキテクチャ設計・開発・運用スキル。
• 高度なデータモデリング ： 大規模なAPI設計経験、およびRDBMSやNoSQLを用いた、ビジネスロジックを正確に反映するデータモデル設計経験。
• クラウドネイティブな開発 ： AWSまたはGoogle Cloudを利用したインフラ設計・実運用経験。
• AIの実装・活用 ： 生成AI（LLM）を用いたプロダクト開発、またはプロトタイプ作成の実務経験。
• 品質・自動化への意識 ： ソフトウェアテスト（Unit Test, E2E等）の自動化に関する深い知識と実践経験。
• 自走力と課題解決 ： パフォーマンスやセキュリティ上の課題を自ら発見し、技術的に解決まで導く能力。
• プロダクトへのコミットメント ： 仕様検討のフェーズからビジネス側と協業し、リリース・運用まで一貫して携わった経験。

歓迎スキル

• TypeScript, GraphQL, Google Cloudでの開発経験
• 技術選定の主導 ： 新規事業などの不確実性が高い環境において、ビジネス要件に合致した技術選定を主体的に行った経験。
• 業務オペレーション設計 ： プロダクト設計のみならず、エンジニアリングの視点から業務フロー自体の再構築をリードした経験。
• 大規模トラフィック対応 ： 大規模サービスのインフラ・アーキテクチャ設計、および高負荷対策の経験。
• 技術的好奇心と発信 ： 最新技術のキャッチアップと検証を厭わず、OSSへの貢献や技術コミュニティでの登壇・執筆などの経験。

参考

◆ 採用ページ：https://www.reiwatravel.co.jp/engineers
◆ Company Deck for Engineer：https://speakerdeck.com/reiwatravel_0405/20241106-company-deck-for-engineers
◆ Engineering Blog：https://engineering.reiwatravel.co.jp/
◆ Zenn：https://zenn.dev/p/reiwatravel
◆ 令和トラベル connpassページ：https://reiwatravel.connpass.com/