5/14 開催ミートアップ！【カスタマーサポートグループ Manager 光崎が登壇】令和トラベルのこれまでとこれからについて語ります！

Mission

『あたらしい旅行を、デザインする。』

わたしたちは旅行が人生を豊かにしてくれると信じている。デジタルの力を活用し、よりあたらしい旅行体験へとアップデートしていくことが、わたしたちの使命であり挑戦である。

◆かしこい、おトク、旅行アプリ『NEWT（ニュート）』
https://newt.net/

Vision

『令和時代を代表する、‍‍デジタルトラベルエージェンシーを創る。』

旅行業界にはまだまだ多くの課題があります。わたしたちはオンラインやオフラインを問わずにデジタルの力を最大活用しながらこれまでのスタイルを根底から変えていき、令和時代を代表する旅行会社になることを目指します。

Value

LEARN NEW - 純粋な好奇心

あたらしいスキル、考え方、テクノロジーなどを全員で学習し共有できるチームは強い。純粋な好奇心をもち、どんなことからも学び続ける子どものような姿勢でありたい。

OWNERSHIP - 高い当事者意識

数多くのイシューに、わたしたち全員が「問題解決の当事者」として取り組むことでこそ、高い成果を出し続けられる。常に、主体的かつ果敢に挑戦するチームを目指す。

GO FAST - 高速でやろう

わたしたちは、それでもなおスピードの価値を過小評価している。サービスの体験、提案や改善、そして意思決定など。スピードそれ自体が高い価値であると認識しあい、高速で進めたい。

かしこい、おトク、旅行アプリ『NEWT』

わたしたちは2021年4月に創業し、翌年に旅行アプリ 『NEWT（ニュート）』 をローンチしました。2025年1月には「日本国内の宿・ホテルの予約サービス」をスタートし、国内旅行事業、フライト予約機能、グローバル展開と事業ポートフォリオの拡大を予定しています。

ツアーの多様性、カスタマー一人ひとりに合わせた提案、変化し続ける入国要件・フライトスケジュールなど、あらゆる側面から最適化・効率化・柔軟に対応を目指し、"旅" の計画から帰国後までをよりスムーズで豊かな体験へと高めていくために、テクノロジーに大きく投資し、すべての旅行に対応するデジタルトラベルエージェンシーを目指しています。

どこよりもかしこい、機能デザイン。驚くほどかんたんに予約できる体験。おトクで満足度の高い旅行の提案。世界各地のツアーや、ワクワクする宿・ホテルのセレクト。滞在の不安を払拭し、安心して旅程を楽しむためのサポート。

わたしたちは、旅行が人生を豊かにすると信じています。旅行業界をDXするという難易度の高いミッションに挑戦したい方からのご応募をお待ちしています。

開催概要

令和トラベルのミートアップとは？

応募はまだ早いと感じている方や、まずはもう少し話を聞いてから考えてみたい、令和トラベルの事業の今を聞いてみたいという方のために、複数名でのミートアップを開催しています。

開催日時

5/14 (水)12:00-13:00
※Zoomでの開催となります。URLは参加が確定した方へご案内します。

今回のミートアップ

20〜30分ほど会社や事業、組織の中の様子などをお話し、その後はざっくばらんに双方向で質疑応答など、お話しできる時間を15分ほどご用意いたします。（合計50〜60分の予定です）

今回は、カスタマーサポートグループ Manager 光崎が登壇し、令和トラベルのご紹介に加えて、令和トラベルのこれまでとこれからについて語ります！

ご興味のある方は、光崎のnotoもぜひご覧ください。

＜【メンバー紹介】プロダクト推進部 光崎／AmazonやメルカリのCSを経験した今、体験してもらいたいプラスαのサービス＞
https://note.com/reiwatravel/n/n3f9762c0f058?magazine_key=m3702e89e9d62
＜〜拝啓お客さま〜トラベルコンシェルジュチーム1年間の振り返り＞
https://note.com/32zaki/n/n161724fcbbdb
＜【入社インタビュー】旅行業界から令和トラベルに入って感じた本音とTCチームが目指すCSとは＞
https://note.com/reiwatravel/n/n47f32bfc5d3c

登壇者略歴

カスタマーサポートグループ Manager 光崎
WORLDでのアパレルやSONYでの営業を経て、AmazonのCS部門で7年間従事し、管理・育成、複数の新拠点立ち上げ等マルチに活躍。
その後、メルカリにて福岡拠点立ち上げ、メルチャリの導入時のCSと現地オペレーション主導。沖縄移住を叶えるため、ホテルの運営会社に経営陣として入りTHIRD石垣島をプロデュースする。
コロナ禍の中、物流版Uberと称されるCBCloudにて沖縄オフィス立ち上げを行う。
並行してTASTE LOCALをプロボノとしてお手伝いしておりそれも縁で令和トラベルへ。

参加要件

• オンラインで参加できる環境（パソコンまたはスマートフォンなど）
• Zoomでの参加が可能な方
• 下記の雇用形態には、「正社員」と記載がございますが、業務委託をご希望のみなさまもご参加可能です