0→1の市場開拓に挑む｜ホスピタリティ業界向けAIソリューションセールス

Mission

『あたらしい旅行、あらゆる人へ。』

旅行は、人生を豊かにしてくれると信じています。
テクノロジーを活用し、業界の課題を解決することで、
あたらしい旅行をあらゆる人へ届けていきます。

◆かしこい、おトク、旅行アプリ『NEWT（ニュート）』
https://newt.net/

Value

LEARN NEW - 純粋な好奇心

あたらしいスキル、考え方、テクノロジーなどを全員で学習し共有できるチームは強い。純粋な好奇心をもち、どんなことからも学び続ける子どものような姿勢でありたい。

OWNERSHIP - 高い当事者意識

数多くのイシューに、わたしたち全員が「問題解決の当事者」として取り組むことでこそ、高い成果を出し続けられる。常に、主体的かつ果敢に挑戦するチームを目指す。

GO FAST - 高速でやろう

わたしたちは、それでもなおスピードの価値を過小評価している。サービスの体験、提案や改善、そして意思決定など。スピードそれ自体が高い価値であると認識しあい、高速で進めたい。

かしこい、おトク、旅行アプリ『NEWT』

わたしたちは2021年4月に創業し、翌年に旅行アプリ  『NEWT（ニュート）』  をローンチしました。2025年1月には「日本国内の宿・ホテルの予約サービス」をスタートし、国内旅行事業、フライト予約機能、グローバル展開と事業ポートフォリオの拡大を予定しています。

ツアーの多様性、カスタマー一人ひとりに合わせた提案、変化し続ける入国要件・フライトスケジュールなど、あらゆる側面から最適化・効率化・柔軟に対応を目指し、"旅" の計画から帰国後までをよりスムーズで豊かな体験へと高めていくために、テクノロジーに大きく投資し、すべての旅行に対応するデジタルトラベルエージェンシーを目指しています。

生成AIを活用した十人十色な旅行プランのレコメンド。世界中のホテルやフライトを網羅するデジタルネットワークの構築。旅行のプランニングからサポートまで一貫した業務の自動化。膨大な料金、在庫データを瞬時に処理するアルゴリズムの実装。そして、その複雑な処理を極限まで簡単にするためのUXの工夫と磨き込み。

わたしたちは最先端のテクノロジーを駆使し、従来のアプローチでは実現できなかった「あたらしい旅行」の創造に挑戦しています。旅行業界をDXするという難易度の高いミッションに挑戦したい方からのご応募をお待ちしています。

AI オールイン

令和トラベルでは、 『AIオールイン』 という全社戦略を掲げ、旅行のハードルを極限まで下げ、よりスマートに、より最適な旅行体験を提供することに取り組んでいます。

AIの進化を単なるツールとしてではなく、事業戦略のど真ん中に据えることで、プロダクト価値を高めていくことに活用するだけでなく、プロダクト開発組織はもちろん、ビジネス・コーポレート組織含め、業務効率化や生産性の向上を目的として、必須スキルと位置づけ取り組んでいます。

わたしたちは生成AIをはじめとするテクノロジーを駆使することで、NEWTをさらに価値あるプロダクトに進化させるべく、AI駆動開発を目指しています。「旅行代理店の完全自動化」実現に向け、LLMやVLM、エージェント技術などを含む様々なAI・機械学習技術を活用した機能開発を進めていきます。

募集背景

2030年に15兆円市場を目指す日本の観光業。その成長を阻む「現場の人手不足」や「業務の属人化」という構造的課題を、AIで解決しにいくのが私たちの次の挑戦です。令和トラベルは、ホスピタリティ産業向けのAI基盤「NEWT Agent OS」を始動。「NEWT Chat」「NEWT Voice」を皮切りに、現場のあらゆる顧客接点をAIでアップデートしていきます。

そして、私たちが見据えるのはその先です。「接客」はホテルだけのものではありません。飲食、小売、レジャー、医療・介護など、日本のGDPの約7割を占めるサービス業のすべてに、接客の現場があります。まずはホスピタリティ産業で確かな価値をつくり、そこで磨き上げた接客AIを、サービス業全体の「あたらしい当たり前」にしていきます。

今は、プロダクトも営業の型もこれから磨き上げていく立ち上げフェーズです。市場にまだ明確な正解がないからこそ、顧客との対話を通じて価値を見つけ、勝ち筋をつくり、巨大市場のルールを最初に描ける面白さがあります。 接客AIという新しい市場を、ぜひ最前線で一緒につくりましょう。

お任せしたいこと

ホテル・旅館・観光施設などの法人顧客に対し、「NEWT Agent OS」を活用した業務課題の解決を提案するフィールドセールスをお任せします。新規顧客との商談から課題のヒアリング、提案、契約、導入に向けた社内外の調整まで、一連の営業プロセスを主体的に推進する役割です。完成した営業手法をなぞるのではなく、顧客の声をもとに提案の型や営業資料、ターゲット戦略を磨き、再現性のあるセールスの仕組みづくりにも携わっていただきます。

AI・ホスピタリティ業界の経験は問いません。これまで新規法人営業で成果を上げてきた方が、その経験を活かしながら、AI SaaSの立ち上げと市場づくりに挑戦できるポジションです。

具体的な業務内容

• ホテル・旅館・観光施設などの法人顧客に対する新規開拓営業
• 顧客の業務課題のヒアリング・整理、AIによる解決策の要件定義・提案
• 経営層・現場責任者へのバリュープロポジション訴求・クロージング
• 導入後の効果測定、複数拠点・部門への横展開推進
• プロダクトチームへの顧客ニーズフィードバック、プレイブック整備への貢献

必須スキル

• 法人向けの新規営業経験
• 顧客の課題やニーズをヒアリングし、提案からクロージングまで主体的に進めた経験
• 営業目標に向き合い、達成に向けて自ら行動を設計・改善してきた経験
• 社内外の関係者と連携し、案件を前に進めるコミュニケーション力

歓迎スキル

• SaaS、ITサービス、Webサービスなど無形商材の法人営業経験
• フィールドセールスとして継続的に高い成果を上げた経験
• 新規事業や営業組織の立ち上げ、営業プロセス・プレイブックづくりに携わった経験
• エンタープライズ企業に対する提案営業や、複数の関係者を巻き込んだ案件推進の経験
• ホスピタリティ、旅行、宿泊業界への関心または業界経験
• AIプロダクトや業務効率化SaaSへの関心

求める人物像

• 「あたらしい旅行、あらゆる人へ。」というミッションに共感できる方
• 好奇心と向上心を持ち、学びながら、自分自身をアップデートしていける方
• 本質的に解くべき課題を追求し、オーナーシップを持って課題解決できる方
• カスタマーファーストに考え、意思決定できる方
• 困難な課題も深く思考し、粘り強く取り組みながら、迅速に対応できる方
• 多様性を尊重し、ボーダレスに他者をリスペクトする姿勢をお持ちの方