HRコンサルタント丨圧倒的顧客ファーストで組織の本質的課題を解決丨裁量権を持った働き方が可能

リライアスは、経営課題解決を目的とした 「HRコンサルティング」と「HRマーケティング」を主軸とした事業支援会社です。
日本を代表するナショナルチェーンやPEファンド出資企業まで、多種多様なクライアント様に対して戦略立案〜実装までハンズオンで支援しています。

私たちの支援領域は、単なる採用支援にとどまりません。クライアントの経営戦略・事業戦略から逆算したHR戦略の設計という「上流」から、採用実務の改善、入社後の定着・オンボーディング、さらには人事制度や組織開発に関わる領域まで、一気通貫で伴走することを強みとしています。

圧倒的に顧客ファーストの思考で、採用を通じて経営課題に根ざした本質的課題解決を行うことができます。

現在弊社のクライアントは飲食・介護業界などの年間採用数が多い企業様となっており、多くの企業様で以下の課題を抱えています。

・本部と現場の役割分担があいまいで双方不要な業務を担っている
・本部が持っているデータを活かしきれてない
・現場の採用ニーズをキャッチしきれない　etc

弊社が入る事でこれらの課題を明確にし、整理することでまずは各社がもともと持っている採用力を引き出し、そのうえで、各種データを用いたコンサルを行い採用力の底上げを担っています。アドバイスだけではない、伴走型のコンサルティング方法が弊社の強みとなっています。

社名の由来は、「Rely on us（私達を信頼してください）」という言葉からの造語です。顧客ファーストを唱えていると“きれい事”だと言われることもありますが、クライアントから信頼を得て、事業は拡大しており、結果が伴うことにより、私達の考えは間違っていないと自信を深めています。そして顧客満足度が上がれば上がるほど、弊社の売り上げも上がるという"ロマン"と"ソロバン"をこの先も両立させている会社でありたいなと思います。
その世界観を実現するために、常にお客様に私たちを頼って頂き、その声に真摯に向き合い続けていくための増員採用になります。

仕事内容

HRシニアアソシエイトとして、クライアントの経営戦略に基づいた人事業務の最適化・伴走支援を担っていただきます。
単なるアドバイザリーに留まらず、週1〜3日常駐して現場のチェンジマネジメントまで深く入り込むプロジェクトもございます。

・ 採用戦略の企画立案
・ 採用のKPI～KGI設定
・ オウンドメディア（採用HP）の改善提案
・ リクルーティングプロセスのBPR（業務変革）と最適化
・人事ミッションの策定や組織編成・評価制度の再構築支援
・AIを活用した人事業務のDX化（選考評価のAI判定設計・導入 など）

【具体的には】
大手チェーン店やサービス業の企業に対し、定量データを用いた課題抽出・施策提示を実施。
媒体選定や広告運用支援といった「入口」の最適化に加え、エンゲージメント向上によるリテンション（離職防止）施策の構築、人事・評価制度の設計、階層別研修の企画など、クライアントの人的資本経営を全般的に支援します。

近年はここに「AIで代替する／高度化する」という打ち手が加わりました。 たとえば選考プロセスであれば、これまで面接官の経験則に依存していた評価を、「何を、どの基準で、どう測るか」から設計し直し、AIが判定できる形に構造化して現場に実装する。 制度設計とテクノロジー実装の両方に手を伸ばせるのが、いまのこのポジションの面白さのひとつです。
※弊社での社員一人ひとりにClaude（Anthropic社）の有料アカウントを付与しております。

【お取引企業】
ファーストフードチェーン、飲食店運営企業、派遣企業、介護施設、学習塾、美容院　など
大手企業を中心に、様々な企業様とお取り引きをしております。

【プロジェクト事例】
・ヘルスケア事業会社様：採用戦略の立案、実行と人員計画の策定を行い、媒体経由に応募率を2倍に改善、採用単価を大幅に抑制。
・訪問看護事業会社様：システムの導入と人材紹介会社とのリレーション構築を行い、人事工数を大幅に削減し、人材紹介会社からの応募が1.8倍に増加。
・選考評価のAI化プロジェクト：属人化していた選考評価の基準を再設計し、AIで判定可能な形に構造化。評価基準の設計から現場導入・運用定着までを一貫して支援。

魅力・やりがい

弊社には固定のサービスメニューはございません。顧客の課題フェーズに合わせ、チーム編成やコンサルティング内容をゼロから設計できます。 提案書を出して終わりではなく、常駐しながら制度を現場に定着させるところまで担う。提案と実装が分断されていないことが、成果への手触りを生んでいます。

約30名の少数精鋭組織で経営陣との距離も近く、「自身のコンサルティングが、いかにクライアントのPLや組織文化に寄与したか」をダイレクトに実感できる環境です。 新しい手法や打ち手も、稟議を何段も通す必要はありません。「これは顧客の価値になる」と判断できれば、すぐに試せるスピード感があります。

本ポジションで得られる4つの価値

1. 実効性の高いコンサルティングスキル ：「絵に描いた餅」にしない。現場常駐も含めた伴走型支援により、制度の定着・運用までやり遂げる力が身につきます。
2. 打ち手の引き出しの広さ  ：制度設計・オペレーション改善に加えて、AIによる業務の再設計まで選択肢に持てる。「何を人がやり、何を仕組みに任せるか」を設計できる経験が積めます。
3. 本質的な顧客貢献の追求 ：売上目標に縛られることなく、クライアントにとって本当に価値のある施策（採用抑制や内製化など）を正義として提案できます。
4. プロフェッショナルとしての自律 ：「四方よし」の理念のもと、無理なアサインを避け、高い生産性とプロ意識を両立しながら業務に集中できる環境です。

求める人物像

【必須（MUST）】
・四大卒以上
以下いずれかの経験をお持ちの方
・PM/PMO経験者
・求人広告や人材紹介事業での法人営業経験

【歓迎（WANT）】
・Excelスキル（VLOOK・PIVOT等が使用できるレベル）
・営業職や企画職において、論理的思考力や問題解決能力を用いて業務にあたって来られた方
・顧客ファーストを追求してみたい方
・成長フェーズの会社で一緒に仕組み作りをしてくださる方
・採用コンサルティング事業や求人広告事業に携わったご経験のある方