【社会課題に挑む／清掃DX】ホテル清掃の未来を創る現場責任者を募集

募集の背景

「人手不足のホテル業界に、革新を」

観光立国・日本において、ホテル業界は今まさに深刻な人材不足という構造的課題に直面しています。特に「清掃現場」はその最前線。
この課題を真正面から捉え、私たち株式会社リクリエは、「清掃×DX」という全く新しいアプローチで、ホテルオペレーションの最適化に挑んでいます。

現在、全国で展開するホテルにおいて、清掃品質の均一化・生産性の向上・人材育成の仕組み化を同時に実現するプロジェクトを推進中。その中核を担うのが、現場清掃責任者です。

業務内容

特定技能外国人チームを率いて、DXで現場を革新するリーダーとしてご活躍いただきます。

・清掃チームの統括（主に外国籍の特定技能スタッフ）
・DX化されたマニュアル・スコアリングツールの現場浸透
・人材育成・研修の企画運営
・清掃品質の維持・改善、KPI管理
・チームビルディングと労務管理
・入社後のオンボーディングの仕組み構築
・その他組織開発に関する業務

期待する役割

このポジションは「清掃を管理する」だけの役割ではありません。
清掃という職能に新しい価値を与えるリーダーとして、外国人スタッフと共にホテル業界の課題解決の最前線に立つ役割です。

これまでの現場経験を活かし、「次の10年」をリードする責任者として共に挑みませんか？

この仕事で得られるもの

・日本全国のホテル清掃モデルを構築するという社会的意義のある仕事
・清掃業務にデジタルと評価の概念を導入する先進プロジェクトへの参画
・多国籍なチームマネジメント経験
・将来的には複数拠点のエリアマネージャー・教育責任者へのキャリアパスも可能

応募資格

＜必須＞
・大学卒以上
・ホテル・ビルメンテナンス業界などでの現場マネジメント経験（3年以上）

＜歓迎＞
・特定技能人材や外国人スタッフとの協働・指導経験
・清掃業務における現場オペレーション理解
・新しい仕組み（DX・評価制度など）への柔軟性と推進力

求める人物像

リクリエはトップダウンではなくボトムアップの組織です。現場で感じたことを率直に口に出していくことで、常に最善を模索していきます。また、誰もやったことのない挑戦でも、できない理由を考えるのではなく、どうしたらできるのかを考え、やった方がいいと思ったことを実現させていく、そういった組織風土があります。そんなリクリエの行動指針は、以下の3つです。

「カオスを楽しもう」
　チャレンジ精神を忘れずに未知の事柄に取り組みカオスな状況を楽しもう。

「率直に言う」
　役割にかかわらず、しっかりと自分の考えを示す。
　また正直でオープンなコミュニケーションを心がける。

「Betterを模索する」
　お互いに尊重しあい、代替案もしくは一緒に考える姿勢でより良い方向へ導く