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【省人ホテルのメール(電話)対応】英語が身に付く!未経験歓迎!

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【省人ホテルのメール(電話)対応】英語が身に付く!未経験歓迎! | 株式会社リクリエ

リクリエの魅力

★英語が活かせる×話せるようになる
 カスタマーサポート業務では
 対応するお客様の半数が外国人なので
 業務内で自然と英語が喋れるようになります。

 もちろん、今は全く喋れなくてもOK!
 ほとんどの方が喋れない状態から
 簡単な会話ができるようになりました!

 先輩の小川さんはハワイに住んでいたこともあり
 英語ペラペラ×明るく優しい性格なので
 未経験でも安心してください♪

★就職で役立つスキルが身につく
 丁寧な言葉遣いや、
 簡単なパソコン業務が身に付くので
 歴代の卒業スタッフは、
 「ここで働いて良かった」と口を揃えて言ってるそうです。
 就活も、社会人になっても役立つ経験が得られます。

★オシャレ自由
 髪色・ネイル・ピアス見た目は自由です!

★やりがい抜群!
 「コールセンターってノルマありそう」
 と思っている方、ここは違います。
 全て困っているお客様への対応なので
 時には感謝されるのでやりがいがありますよ。

★通勤ラクラク
 博多駅から徒歩5分の
 綺麗でオシャレなオフィスです!

仕事内容

株式会社リクリエは、
ホテルを運用している会社です。

本社オフィスに勤務しながら
ホテルを利用しているお客様を
オンラインツールを通じてサポートする業務です。
対応方法はメールや電話などで対応します。

<例>
「鍵の開け方がわからない」
「チェックアウトの方法を知りたい」
などホテルでお困りのお客様からの
お問い合わせに対応していきます。

★丁寧にフォローします
段階的にスキルアップできるよう
1つ1つの業務を丁寧にお教えしていきます!

★外国人のお客様もいるので、
外国語を使うことにチャレンジできます!

★敬語や話し方、コミュニケーション力が身につくから
就活や就職後にも役立ちます!

経験・資格

〈 活かせるスキル・経験 〉
英語や韓国語、中国語のいずれかの語学スキル
⇒コロナ禍が明けてから、
 韓国やオーストラリアなどのお客さまが増加中!

Google WorkplaceやSlackなどのツールを使用した経験
⇒使用したことがなくても大丈夫!
カスタマーサポートの実務経験
旅行業界、ホテル業界の経験・興味がある方

待遇

・シフト自由
・髪色、ネイル、ピアス、自由
・休憩室あり
・英語が学べる

求める人物像

【歓迎】
・学生さん
・主婦(夫)さん
・フリーターさん
・英語を学びたい方
・ホテル業界に興味がある方
・就職に役立つスキルを身に着けたい方
・コミュニケーションが好きな方
・人の役に立つのが好きな方

職種 / 募集ポジション カスタマーサポート(アルバイト)
雇用形態 アルバイト・パート
給与
時給
時給1,100円~
交通費:一部支給
通勤手当(月上限/15,000円)

・研修期間あり(時給1000円~)
・昇給あり
勤務地
  • 812-0011  福岡県福岡市博多区博多駅前4-3-22 産恵ビル8F
    地図で確認
 
勤務時間
09:00~18:00、11:00~20:00、14:00~23:00

シフト制
週2日~/4時間~OK!

▼フルタイムご希望の方
・9時~18時
・11時~20時
・14時~23時

▼ショートタイムご希望の方
・9時~14時
・15時~19時
・18時~23時
フルタイムで働く場合は完全週休2日
ご希望に合わせて柔軟に変更できます!
シフトにて希望を取得できます。
福利厚生
交通費:一部支給
通勤手当(月上限/15,000円)

・研修期間あり(時給1000円~)
・昇給あり
受動喫煙対策
屋内全面禁煙
試用期間
3か月(給与や待遇に変更はありません)
会社情報
会社名 株式会社リクリエ
所在地
福岡県福岡市博多区博多駅前4-3-22 産恵ビル8F
役員
代表取締役 中西 孝行
取締役   橋本 将崇
資本金
4,450万円
事業内容
・ホテル開発、企画、運営
・DX化コンサル
・飲食企画、運営
・システム開発