23-56【りそな銀行】DX法人部/アクワイアリングビジネス(EC含む)にかかる加盟店企画業務　※りそなHD出向

【りそなグループについて】

【りそなグループについて】
りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行からなるグループ銀行で、国内の5大銀行グループの一角を占めています。
「法人/個人への多様な信託機能を備えた商業銀行」として、銀行業務に加え、
相続・不動産業務、事業承継、年金信託といった信託機能を通じたサポートや、SX・DX支援、ベンチャー支援、人財ソリューション等お客さまのこまりごと起点の多様なビジネスを、広域かつ地域に密着して展開しています。
ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。
「会社の将来を後継者に託したい」「豊かな老後生活を送りたい」。この国には、色々な想いが詰まっています。
そんな想いを受け止め、りそなグル－プは業界の様々な常識を変えてきました。

【募集背景】
銀行を取り巻く環境が激変する中、これからの時代に必要とされる新しいビジネスの創造を目指しております。
その中でもキャッシュレス決済関連ビジネスについては、2029年度までにグループ全体で取扱額3.5兆円を目指しており、個人・法人問わず既存ビジネスの拡大及び新規ビジネスの立ち上げが急務です。特にりそなキャッシュレス・プラットフォームというアクワイアリングを担う本ポジションに関しては、グループ全体におけるアクワイアリング事業企画を行っており、量・質ともに求められるレベルが高度化しています。またデジタルガレージやジェーシービーといった戦略的パートナーとの価値共創においても、必要不可欠な事業として存在感を高めています。そこでより専門性を有した方にjoin頂き、アクワイアリング事業の更なる拡大高度化を実現したく、ご活躍いただける方を求めております。

【配属部署】
りそなホールディングス　DX法人部　（兼　りそな銀行　DX・決済ビジネス部）決済イノベーション推進Gr
・アクワイアリング企画チームへの配属を想定しております。
・チームは14名で構成されています。14名のうちキャリア入社がが6名で、プロパー社員とお互いの経験や知見を融合させながら事業企画・業務推進を行っております。 チームの雰囲気は和気あいあいとしながら意見も言いやすく、フラットな環境です。
・チーム内の業務分担は大きく分けて3つで、①企画系（商品企画やブランド対応、協業対応等）②保守運用（クレジットカードや電子マネー）、③総務です。入社後の担当業務はご経験に合わせて決定いたしますが、まずは②の保守運用で当社の理解を深めていただき、希望や適性により将来的に①企画をお任せする可能性があります。

【DX・決済ビジネス部全体の業務内容】
・新たな決済サービスの企画・開発（決済プラットフォーム、顔認証、金融プラットフォームの活用等）
・キャッシュレス（デビットカード、クレジットカード、決済インフラ等）の企画提案・プロジェクト推進・運用サポート
・加盟店ビジネス（アクワイアリング）業務の商品企画・推進企画
・加盟店審査・途上管理・セキュリティ対策の企画・運用

【本求人ポジションにおける業務内容】
加盟店ビジネス（アクワイアリング）事業に関する事業企画・商品企画・業務企画をお任せします。
・チーム内複数名で支店の営業やDX法人部内の営業部隊からの加盟店に関する問合せ対応をしており、エラーや申込み方法に関する問合せ対応が多いです。初めのうちは慣れるためにこの対応が半分程度ですが、慣れてくると対応に時間がかからなくなり時間短縮ができる見込みです。また、時期を見て電子マネー担当とクレジット担当を入れ替えたりする等して、チーム全体の幅広い理解を進めています。
・プロジェクトや加盟店担当としては、初めは既存メンバーのサブ担当として入っていただき、慣れてからはメイン担当として複数担当いただく想定です。
・チームとして効率化やシステム化も随時進めており、現在はアナログ作業が多い業務をシステム化して利便性向上に取り組んでいます。ただまだアナログ面は多く残っているため、システム化や効率化に取り組みたい方には積極的にお任せいたします。

【キャリアパス】
専門性を活かしてアクワイアリング事業のプロとしての活躍を期待します。保守運用メインで担当したい方は継続的な運営のために活躍いただき、企画経験者または企画経験が無くてもいずれ企画にチャレンジしたい方には将来的に企画にチャレンジいただく可能性があります。
ベンダー対応も発生するため、マネジメントスキルとプレイングの専門性両方を高めることが出来る環境です。

【働く環境】
・残業：平均40H/月程度
・テレワーク週1～2日

【当行の特徴や魅力】
・従来の銀行の常識を打破する「金融サービス業」への転換をビジョンに掲げ、お客さま目線での改革を推進しています。
・2011年より個人のお客さま向けにVisaデビットカード、2017年より法人のお客さま向けのビジネスデビットカードを銀行本体で発行しております。
・法人加盟店向けには銀行本体で加盟店サービス（アクワイアリング）に参入、「りそなキャッシュレス・プラットフォーム」としてマルチ決済端末を提供。2023年から本格的にECサイトにおける加盟店サービスの拡大も進めております。
・組織的にもチーム的にも一から創っている環境で、社内の中でもプレゼンスが高いポジションであるため、裁量を持って活動でき、成長速度も高い環境です。
・日本のキャッシュレス業界全体が変革期にあり、当社としても様々なチャレンジを予定しています。キャッシュレスが伸びている環境下で銀行の金利が上がっているのは初めての状況であり、今後の国内キャッシュレス市場は銀行主体になっていく可能性があると考えます。その中で事業構築や新規商品企画に携われるという経験を積むことができ、キャッチアップになると思います。

【メッセージ】
「金融＋で未来をプラスに」を掲げ銀行の枠組みにとらわれない事業企画、商品企画や開発を行っています。
これまでの業務で決済に携わった中で新しいことに挑戦したい方、こういう決済手段や業務改善があれば便利だと感じたことがある方。一緒に新しい企画や開発に取り組んでみませんか？　ご応募お待ちしております。

【応募要件】

＜必須要件＞

加盟店（アクワイアリング）企画・業務企画において、カード会社、フィンテック、決済代行会社（PSP）等で以下いずれかのご経験を保有の方
・決済分野でのアクワイアリング企画・業務企画等の経験
・アクワイアリングシステム構築・保守運用等の経験
・決済プラットフォーム事業企画や商品企画の経験
または
・クレジットカード国際ブランド（VISA/Master/銀聯）レギュレーション・エンハンス対応業務等の経験
・端末メーカ/SIer/情報処理センター等での決済端末企画・業務企画等の経験
・上記に類する経験
　　例：VISA/Master/銀聯ではない国際ブランド経験
　　　　ON-USアクワイアリングのみの経験　　など

＜歓迎要件＞

・システム開発や大型プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメントの知識/業務経験
・ITILを活用したITサービスマネジメント経験