【みなと銀行】住宅ローン事務/住宅ローンに関する事務、営業担当の業務支援

【りそなグループについて】

【りそなグループについて】
りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行からなるグループ銀行で、国内の5大銀行グループの一角を占めています。
「法人/個人への多様な信託機能を備えた商業銀行」として、銀行業務に加え、
相続・不動産業務、事業承継、年金信託といった信託機能を通じたサポートや、SX・DX支援、ベンチャー支援、人財ソリューション等お客さまのこまりごと起点の多様なビジネスを、広域かつ地域に密着して展開しています。
ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。
「会社の将来を後継者に託したい」「豊かな老後生活を送りたい」。この国には、色々な想いが詰まっています。
そんな想いを受け止め、りそなグル－プは業界の様々な常識を変えてきました。

【募集背景】
りそなグループとして住宅ローン残高トップクラスの強固な実績と信頼を誇る中、当行においても住宅ローンに関するご相談や引き合いが非常に好調に推移しております。
今後も地域のお客さまへ迅速かつ質の高いサービスを提供し続けるため、ローンプラザの組織体制を強化すべく、新たなメンバーを増員募集いたします。

【業務内容】
住宅ローンプラザにて、営業担当者の後方支援および事務管理全般をお任せします。
＜具体的には・・・＞
・申込受付・進捗管理：
不動産会社の担当者から届く住宅ローン申込書の受付、専用システムへの入力、保証会社への審査取次。

・書類の精査・補正：
提出書類（源泉徴収票、物件資料等）の不足チェック、不動産会社への確認連絡。

・契約サポート：
住宅ローン契約時の書類作成、お客さまへの契約内容説明、口座開設や付随商品（アプリ・カード等）のご案内。

・電話応対・連携：
不動産会社の営業担当者からの進捗確認への回答、営業担当者との情報共有。

【配属先（ローンプラザ）】 　
◆以下いずれかの拠点への配属を想定しております。
※将来的な店舗異動はございます（当社規定による）。初任地および異動先について、通勤目安は60分以内を目安とし、最大90分以内を想定しております。

【ポジションの魅力】
■住宅ローン残高トップクラスのりそなグループとしての信頼と実績
■地域に根差したお客様の「一生に一度の住宅購入」を支えるやりがい

【キャリアパス】
住宅ローンプラザ内での業務を通じて専門知識を深めていただきます。
将来的には、ご本人の希望や適性を踏まえ、以下のようなキャリアステップを想定しています。

・ローンプラザ内でのステップアップ：
　後方支援のスペシャリストとして、より高度な業務や後輩の育成・マネジメントに携わる道。

・本部へのキャリアチェンジ：
　現場で培った住宅ローンの実務経験を活かし、本部の専門部署にて企画や管理業務に携わる道。

※組織の状況等により必ずしも希望通りとならない場合もありますが、定期的な面談等を通じてご自身の「キャリアの意志」をしっかりと発信できる環境が整っています。

【平均残業時間】
・残業：1日1~2h(19時までに退社している社員が多いです）
メリハリつけて働くことができ、ワークライフバランスを整えながら就業できる環境です。

【応募資格/応募条件】

【必須要件】
・2026年4月1日時点で社会人経験1年以上ある方

【歓迎要件】
・住宅ローン、不動産業務に関する知識・経験
・銀行または信金での窓口経験があり、承認や検印業務の経験をお持ちの方