【りそなグループについて】
りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなるグループ銀行です。国内の5大銀行グループの一角を占め、日本の商業銀行の中で唯一フルラインの信託業務を併営しています。ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。
「会社の将来を後継者に託したい」「豊かな老後生活を送りたい」。この国には、色々な想いが詰まっています。そんな想いを受け止め、りそなグル－プは業界の様々な常識を変えてきました。2020年、2021年には持株会社・りそなホールディングスが２年連続銀行で唯一「デジタルトランスフォーメーション（DX）銘柄」に選出。「金融＋で、未来をプラスに。」りそなグループの挑戦は幅広いフィールドへと広がっています。
【募集背景】
銀行を取り巻く環境が激変するなか、DX部門ではこれからの時代に必要とされる新しいビジネスの創造を目指しております。
その中でも法人決済分野については、決済サービスの機能追加・改善、法人非対面取引の拡大に向けた新サービスの開発、コールセンター等の対応が急務であり、戦略企画・推進企画等を担うポジションでご活躍いただける方を求めております。
【配属部署】 カスタマーサクセス部 法人戦略企画Gr
グループリーダー2名、メンバー7名（キャリア入社はうち1名）、パートナー1名
【仕事内容】
デジタル技術を活用した法人向け決済サービス（BtoB中心）の企画・開発を担って頂きます。
弊社グループの法人顧客は約50万社あり、法人向け決済サービスについて、デジタル技術を活用しながらお客さまへの提供価値を変革させていきたい、という思いがあります。銀行が持つ決済機能だけでなく外部企業のサービスも組み合わせて、新たな価値を提供するようなサービスの企画・開発を推進しております。
お客さまが抱える課題・悩み・ニーズを捉え、あなた自身が最適なサービスを企画・開発していくという、社会的インパクトが大きく、やりがいある仕事です。
【具体的な業務内容】
①法人向け決済サービス（法人インターネットバンキング・支払ワンストップ等）の企画・開発
②Web帳票サービス・Webによる各種手続きができる法人向けポータルサイトの企画・開発
③法人向けコールセンターと連携して、お客さまの利便性・満足度向上に向けた推進施策の企画・立案
④各種法制度改正や将来動向を見据えた決済インフラの高度化や新しい決済サービスの開発
現在は、既存サービス（約30種類）の機能改善がメインとなっていますが、今後は新規サービスの企画・開発の割合を増やしていきたいと考えております。既存・新規いずれの企画であっても、営業部隊と連携しながらお客さまニーズを把握し、サービスへの反映を実行検討していくという体制を取っております。
【当行の特徴】
・従来の銀行の常識を打破する「金融サービス業」への転換をビジョンに掲げ、お客さま目線での改革を推進しています。
・性別・年齢・職種に係わらず、実力本位で多様な人材が活躍できるダイバーシティ経営を実践しています。
・2011年より個人のお客さま向けにVisaデビットカード、2017年より法人のお客さま向けのビジネスデビットカードを発行しております。また、銀行本体で加盟店サービス（アクワイアリング）に参入、「りそなキャッシュレス・プラットフォーム」としてマルチ決済端末を提供、約4,000社、約17,000店にご契約いただいております。
・2022年に、支払業務の効率化サービスとして「りそな支払ワンストップ」を提供開始し、中小企業のDX化を支援しております。
※りそな支払ワンストップ https://www.resonabank.co.jp/hojin/service/eb/onestop_payment/
【メッセージ】
「脱・銀行」を掲げ銀行の枠組みにとらわれない商品企画や開発を行っています。
これまでの業務において決済に携わったなかで新しいことに挑戦したい方、こういう決済手段があれば便利だと感じたことがある方、
一緒に新規商品の企画や開発に取り組んでみませんか？ ご応募お待ちしております。
【応募要件】
■必須要件
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・決済サービス（法人・個人）の商品企画または開発のご経験
・金融プロダクト開発のご経験
・金融機関、システムベンダー、コンサルティングファーム等で、システム開発のご経験
■歓迎要件
・デジタル技術を活用した法人向け決済サービスの商品企画または開発のご経験がある方
・決済サービスのシステム開発に係るシステムエンジニア、プロジェクトマネジメントの経験がある方
・FinTech事業者、決済代行事業者などで決済関連業務の経験がある方
| 職種 / 募集ポジション | 【RB】カスタマーサクセス部 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | ◆変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） |
| 業務の変更範囲 | ◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く |
| 休日、有給 | ＜休日について＞ 土曜日、日曜日、祝祭日 年間122日 ＜休暇等について＞ ・有給休暇：入社初年度は入社月により1〜16日、2年目以降は20日付与 ・年末年始休暇（12/31〜1/3） ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇：取得実績あり ・育児休暇：取得実績あり ・介護休暇 |
| 勤務時間 | 勤務時間8：40〜17：25（休憩時間 60分） 所定労働時間 7時間45分 時間外労働 あり（業務状況により変動） ※1ヶ月単位の変形労働時間制（事前に特段の指示がない場合は上記就業時間での勤務） ※入社後、ポジションによっては事前の同意を得た上で企画業務型裁量労働制を適用する場合があります。その場合のみなし労働時間は7時間45分です。 |
| 試用期間 | あり（6ヶ月） |
| 福利厚生 | ・通勤手当：規程に従い支給 ・家族手当：次世代育児支援手当（扶養対象の子供が対象） ・住居手当：扶養有/無、職務等級、地域により決定 ・寮社宅：厚生社宅制度を利用できる場合あり ・社会保険：各種社会保険完備 ・厚生年金基金：企業年（DC・DB） ・退職金制度：有 ・定年制度：60歳〜65歳までの間で選択可能 継続雇用制度：70歳まで ※いずれも条件あり |
| 教育制度 | ・りそなビジネススクール（法務事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション、手話講座、他）、社外派遣研修、等 |
| その他 | ・資格取得報奨金（公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級等） ・資格取得奨励金（宅地建物取引主任者、FP2級等） ・キャリア形成支援制度/FA制度、ポストチャレンジ制度、キャリアチャレンジ制度 他 |
| 補足 | ◇雇用形態：正社員 期間の定め無 ◇個人情報の第三者提供について：有 提供目的：記載のグループ企業間では、同一の採用管理システムを使用しているため、提供先の企業が個人情報を閲覧できるようになっています。あらかじめご了承ください。 グループ企業：株式会社りそなホールディングス及び株式会社りそなホールディングスの連結子会社※(株式会社埼玉りそな銀行、りそなアセットマネジメント株式会社、株式会社関西みらい銀行、株式会社みなと銀行、FinBASE株式会社、りそな企業投資株式会社、りそなデジタルハブ株式会社、株式会社地域デザインラボさいたま等) ※株式会社りそなホールディングスの毎年3月末日現在の連結子会社は、同年に発行する有価証券報告書に記載されています。 |
| 会社概要（雇用元） | ・会社名：株式会社りそな銀行（Resona Bank, Limited.） ・本社所在地：大阪市中央区備後町2丁目2番1号 ・代表者：社長 岩永 省一 ・資本金：2,799億円 ・設立日：1918年5月15日（営業開始日2003年3月3日） |
| 会社名 | りそなグループ |
|---|---|
| 企業名 | ※りそなグループに属する銀行を記載しております。 株式会社りそなホールディングス ・株式会社りそな銀行 ・株式会社埼玉りそな銀行 ・株式会社関西みらい銀行 ・株式会社みなと銀行 |
| 所在地 | 株式会社りそなホールディングス 東京本社：東京都江東区木場1丁目5番65号 深川ギャザリア Ｗ2棟 大阪本社：大阪府大阪市中央区備後町2丁目2番1号 |
| 資本金 | りそなホールディングス：505億円 |
| 設立 | りそなホールディングス：2001年(平成13年)12月12日 |