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【関西みらい銀行】店頭営業・店頭サービス業務

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りそなグループ の求人一覧

【りそなグループについて】

りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなるグループ銀行です。国内の5大銀行グループの一角を占め、日本の商業銀行の中で唯一フルラインの信託業務を併営しています。ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。
「会社の将来を後継者に託したい」「豊かな老後生活を送りたい」。この国には、色々な想いが詰まっています。そんな想いを受け止め、りそなグル-プは業界の様々な常識を変えてきました。2020年、2021年には持株会社・りそなホールディングスが2年連続銀行で唯一「デジタルトランスフォーメーション(DX)銘柄」に選出。「金融+で、未来をプラスに。」りそなグループの挑戦は幅広いフィールドへと広がっています。

【募集背景】

【関西みらい銀行の目指す店舗像】
・従来の銀行の店舗は入出金や住所変更のお手続きを行う場でした。デジタル化が進む中、これまで来店が必要だったお手続きはネットやアプリで出来るようになり、これからの銀行店舗の在り方について変化が求められています。
・関西みらい銀行では銀行店舗をこれまでの「お手続きの場」から「ご相談の場」としていくことを目指し、店舗の改革に取り組んでいます。お手続きに来られたお客さまには、タブレットでのお手続きのスムーズさやスピーディさを体験していただくためのデジタル化を進めています。また、ご来店されたお客さまには安心してご相談いただけるよう、専用のスペースを設けるなどコミュニケーションを軸とした営業スタイルの変革にも取り組んでおります。例えば、家計の見直しやお得な情報のご提供を行うスペースを設け、より銀行を身近に感じていただける場にすることを目指しております。

【業務内容について】
店頭事務・相談受付
ご来店されたお客さまへの案内として、以下のような業務に従事していただきます。
 ・お客さまからのニーズヒアリングやヒアリングしたニーズに基づく商品のご提案
  (資産形成や資産運用商品など)
 ・お口座開設のお手続き
 ・ご住所など各種ご変更手続き
 
《具体的な事例》

お口座開設に来店されたお客さまにお手続きのご案内でお話しをする中で、将来のために貯蓄をしたい等のお話しがあれば、つみたてNISA・iDeCoのご提案をしていただくことができます。
※金融業界未経験の方でも、ご入社後に研修を用意しておりますし、配属先でもOJTで学んでいただくことができますので、ご安心ください。
※配属先についてはお住まい等を考慮し決定します。

【サポート体制】
・ご入社後、研修を1ヶ月程度受けていただき、それぞれの配属先に着任していただきます。研修で銀行に関する基礎知識を身につけていただくことができますので、未経験でも安心してご応募ください!
・また、各拠点に配属後もOJTの形式で、先輩社員に同席して諸手続きのご案内や提案業務を行い、徐々に慣れながら、単独でのご案内や提案活動を目指していただきます。

【配属想定先と働き方】
・配属想定先
 関西みらい銀行 各支店
 (大阪府、滋賀県、兵庫県、京都府、奈良県、和歌山県、愛知県、東京都)
 ※初回配属先は自宅から通勤可能な範囲を考慮し決定いたします。
・人員構成
 人数や年齢構成は各支店により異なります。
・残業時間
 月平均10~20時間ぐらいです。仕事終わりのプライベートも充実させながら働くことができます。

【女性も活躍している職場です!】
・有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。
・女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。外部からも女性活躍に対する取り組みは認められており、「えるぼし」・「プラチナくるみん」を取得しています。

【セレクト勤務者とは】
・当社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「セレクト勤務者」という働き方を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「セレクト勤務者」としてご入社いただきます。
・店頭営業業務に業務範囲を限定しておりますので、実際に当社にいらっしゃったお客さまのお手続きのご案内やご提案業務、事務手続きに注力していただくことができます。

【ご入社日について】

ご入社は2024年12月1日を想定しています。

【応募要件】

■必須要件

・業界問わず、社会人経験を1年以上お持ちの方

■歓迎要件

・業界問わず接客経験をお持ちの方
・金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)にて営業経験をお持ちの方
・銀行や信用金庫にて業務経験をお持ちの方

職種 / 募集ポジション 【KMB】セレクト社員
雇用形態 正社員
契約期間
期間の定め無し
3カ月間の試用期間あり(同条件)
給与
年収
・月給:225,000円
・賃金形態:月給制
・昇給有無:有
※給与詳細は経験、前職の年収、同行基準テーブルを考慮の上決定します(同行規定による提示)
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
勤務地
関西みらい銀行 各支店(大阪府、滋賀県、兵庫県、京都府、奈良県、和歌山県、愛知県、東京都)
受動喫煙対策
屋内全面禁煙
休日、有給
<休日について>
年間休日122日以上(週休2日制)


<休暇等について>
・年次有給休暇:入社初年度は入社月により異なります。
                        2年目以降は20日付与
・年末年始休暇(12/31〜1/3)
・連続休暇
・ミニ・リフレッシュ休暇
・ドック休暇
・ボランティア休暇
・周年特別休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇:取得実績あり
・育児休暇:取得実績あり
・看護休暇
・介護休暇
勤務時間
勤務時間8:40〜17:25(休憩時間 60分)
1ヶ月単位の変形労働時間制(実働7時間45分)
時間外労働 あり(業務状況により変動)
試用期間
あり(3ヶ月)
福利厚生
【諸手当】
・時間外勤務手当
・通勤交通費全額支給、
・子ども手当
・アーリーカムバック支援手当 

【福利厚生制度】
各種社会保険・労働保険
退職金制度(退職一時金・確定給付企業年金・確定拠出年金)
従業員持株会、
財産形成貯蓄制度
休業制度
介護休業制度
支援休職制度(不妊治療)
奨学金サポート資金
従業員借りかえ融資制度 他

【施設】
社員寮、社宅 他
教育制度
若手社員の出向制度
成長支援制度
キャリア形成支援制度
体験スタンプラリー 他
その他
・資格取得報奨金(公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級、宅地建物取引主任者等)
補足
◇雇用形態:正社員 期間の定め無

◇個人情報の第三者提供について:有
  提供目的:記載のグループ企業間では、同一の採用管理システムを使用しているため、提供先の企業が個人情報を閲覧できるようになっています。あらかじめご了承ください。
   グループ企業:株式会社りそなホールディングス及び株式会社りそなホールディングスの連結子会社※(株式会社埼玉りそな銀行、りそなアセットマネジメント株式会社、株式会社関西みらいフィナンシャルグループ、株式会社関西みらい銀行、株式会社みなと銀行、FinBASE株式会社、りそな企業投資株式会社、りそなデジタルハブ株式会社、株式会社地域デザインラボさいたま等)
※株式会社りそなホールディングスの毎年3月末日現在の連結子会社は、同年に発行する有価証券報告書に記載されています。
会社情報
会社名 りそなグループ
企業名
※りそなグループに属する銀行を記載しております。
株式会社りそなホールディングス
・株式会社りそな銀行
・株式会社埼玉りそな銀行
・株式会社関西みらい銀行
・株式会社みなと銀行
所在地
株式会社りそなホールディングス
東京本社:東京都江東区木場1丁目5番65号 深川ギャザリア W2棟
大阪本社:大阪府大阪市中央区備後町2丁目2番1号
資本金
りそなホールディングス:505億円
設立
りそなホールディングス:2001年(平成13年)12月12日