仕事内容
業務内容
エレクトロニクス専門商社のFAE(フィールドアプリケーションエンジニア)として、顧客に対する技術サポート(潜在ニーズの深堀やソリューション提案、製品開発サポート、納品後の品質サポート)に従事いただきます。
当社FAEとしての業務は、大きく2つあります。
1.担当製品の拡販・サポート
担当いただく製品について、メーカ最新情報、製品トレーニングや、お客様との技術ディスカッション、評価基板・SDKでの検証等を通じて、製品知識、ARM、Linux/Android、AI、各種インターフェース等 幅広く知見を増やすことができます。
技術QA業務だけでなく、メーカーや社内営業/マーケティングと連携し、さまざまな顧客との会話を通じて、顧客システム、製品開発/市場動向、新しい技術要件などを理解出来、あらたな知見を増やすことができます。
2.クロスセル/システム提案
エレクトロニクス専門商社として幅広い商材を取り扱っており、担当商材と組合せ、お客様のご要望の実現にむけ、柔軟に適切なソリューションを提案できます。
1で得た情報・知識を活用し、顧客システムをブロック図化、場合によっては製品購入し分解解析し、当社商材(半導体、完成品、グループ企業や3rdパーティーを活用した開発サービスなど)の提案を行うことで、幅広い当社技術・製品サービス情報に触れることができます。
必要な能力・経験(MUST)
・常に世の新しい技術に興味を持ち、学ぶ意識の強い方
・担当製品、ご自身の得意分野にとどまらず、新技術等へ領域を広げる意欲を持ち、システム提案に興味がある方
・顧客訪問、出張、お客様との直接会話などフットワーク良く、関係者とコミュニケーションがとれる方
・ARMマイコン・プロセッサーのハードウェア・ソフトウェア知識
・Linux/Android OSの知識とアプリケーション開発経験。 C言語、C++、Physon等の扱い経験者
・英文のデータシートの理解と、英文mailのやりとりが出来る事。英会話も出来ればBEST
必要な能力・経験(WANT)
・自らアクションがとれる方は大歓迎です
例)顧客にお困りごとがないか、積極的にお客様とコミュニケーションとれる方
営業へ新しい製品やシステムを提案して、売込みを働きかけられる方
自ら新しビジネスを作る提案ができる方
職場内でオープンに会話できる(業務・技術提言など)方
・車載SoC使用経験
職種 / 募集ポジション | 【デバイスBU】SoC担当FAE(技術本部) |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | |
就業条件 | ・契約期間:期間の定めなし(試用期間:3ヶ月) ・標準勤務時間:9:00〜17:30 ※フレックスタイム制あり コアタイムなし、フレキシブルタイム:あり(7:00~22:00) 1日の最低勤務時間:実働3時間 ・休憩時間:60分間 ・休日:土日祝、年末年始、フレックス休日(年間休日125日) ・時間外労働:あり(月20時間想定) |
会社名 | 株式会社レスター |
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