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【東京/福岡】流通×ITコンサルタント/マネージャー候補【Skip Cart部門/東京本社・福岡オフィス】

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【東京/福岡】流通×ITコンサルタント/マネージャー候補【Skip Cart部門/東京本社・福岡オフィス】 | 株式会社Retail AI

会社概要

Retail AIは、全国585店舗・売上高1.2兆円規模のトライアルグループ発のリテールテック企業です。スマートカート「Skip Cart®」やリテールメディア、MD自動化、AIカメラなどを強みに、小売業の現場に根ざしたDX推進を担っています。
2025年からは、外販強化による他流通への拡張フェーズに突入予定です。

個人への期待

・流通業を中心とした顧客の業務課題を整理し、改善提案へとつなげる
・Retail AI製品Skip Cart®の導入・活用推進（計画策定、トレーニング、データ活用設計）
・案件全体の進捗マネジメント（報告、調整、会議体運営）
・成果創出事例の横展開・ナレッジ化
・アップセル・クロスセル機会の企画・提案
・プロダクトフィードバックループの構築による価値向上
・オンボーディング〜業務フロー改善〜成果創出までの全体設計と推進

ポジションの魅力

・ゴールは導入ではなく「成果創出」。顧客の事業成長に直結する価値提供が可能
・自社プロダクトを基盤に、自由度高く課題解決を設計できる
・経営層〜現場まで幅広く関わり、アップセルや新規事業成長にも寄与
・外販フェーズ拡大の中核人材として、戦略的な動きが可能
・カスタマーサクセス×業務改革×PMOを横断する「越境型キャリア」を築ける
・Skip Cart®の社会実装に携わり、“次世代の買い物体験”を共に創る挑戦ができる

【業務内容】

◆（雇い入れ直後）
【具体的には】
・流通業クライアントへの課題ヒアリング・業務改善提案
・自社製品導入・運用設計、オンボーディング計画の策定
・利用状況の可視化・活用支援・成果報告
・営業・開発・保守と連携した改善PDCAの推進
・小売企業の業務・オペレーション課題の構造化と改善提案
・Skip Cart®の活用設計・提案
・KPI設計〜定着支援までの一貫した顧客支援
・アップセル／クロスセル提案、成功事例の創出
・経営層・店舗部門などステークホルダーとの折衝・提案
・UI/UX改善要望の収集とPdMへのフィードバック
・業務フロー、サポート体制、FAQ／マニュアルの整備
※業務に応じて出張の可能性があります。

◆（変更の範囲）
・会社内の全ての業務のうち、会社が指示する一切の業務

こんな方を求めています

必要な経験/スキル

・四大卒以上の方
・コンサルティング会社または事業会社での業務改善・BPR経験（上流工程）
・IT商材の導入・オンボーディング／活用推進経験
・顧客課題のヒアリング〜構造化〜プロジェクト推進まで一貫して担った経験
・複数ステークホルダーを巻き込み、業務変革を推進した経験
・KPI設計・効果測定（ROI評価を含む）を通じた成果創出経験

望ましい経験/スキル

・小売／流通／サービス業の業務理解や現場改善の経験
・流通系コンサル、SIerでのCS・業務改善PJの経験
・ITサービス導入やPoC推進など顧客との共同プロジェクト経験
・チームマネジメント・育成経験
・定着率向上やROI評価を伴うCS改善の経験

求める人物像

・顧客の「言語化されていない課題」を引き出し、構造化できる方
・小売現場の視点を持ち、本質的な改善に取り組める方
・社内外ステークホルダーを巻き込み、推進する力を持つ方
・定量・定性の両面から提案し、成果創出にコミットできる方
・プロダクトと業務を橋渡しする実行力あるコンサル型CSとして活躍したい方

プライバシーポリシー
https://www.retail-ai.jp/Privacy/

職種 / 募集ポジション 【東京/福岡】流通×ITコンサルタント/マネージャー候補【Skip Cart部門/東京本社・福岡オフィス】
雇用形態 正社員
給与
月給
想定年収：800万円～1200万円
※上記には固定残業代（15～45時間分／68,663円～149,400円）を含む
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

賃金改定：年2回（2月、８月）
賞　与　：個人業績賞与（等級に応じて支給要件あり）
※経験・年齢・能力等を考慮の上、決定
勤務地 
◆（雇い入れ直後）「本社又は会社が指定若しくは許可した場所」

◆（変更の範囲）「会社の定める全ての営業所」
※週数回の出社とテレワークのハイブリッドで勤務しています。
※日本国内での勤務/オフィス出社が可能な方に限ります。
勤務時間 
8:30～17:30（実働8時間）
※休憩：60分（11:45～12:45）
※コアタイム10:00～15:00のフレックスタイム制（職種・レベルによる）
休日 
■年間休日数：120日（会社カレンダー）
■慶弔休暇
■産前産後休暇（取得実績あり）
■育児休業（取得実績あり）
■生理休暇
■転勤休暇
■年次有給休暇　※入社半年後付与（最大10日）
■入社時病気休暇※入社半年以内
福利厚生 
■健康診断
■確定拠出年金制度（ＤＣ）
■私服勤務（服装自由）
■在宅勤務制度あり（一部の部署除く）
■転居にともなう費用負担制度あり（要件あり）
■リゾート施設社員割引あり
■フレックスタイム制度（要件あり、一部の部署除く）
■サークル活動
■単身赴任手当（月額50,000円、支給要件あり）
■通勤手当（月額3万円まで/実費支給/有料道路は対象外）
■役職手当（支給要件あり）
加入保険 
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■全国健康保険協会加入
受動喫煙対策 
敷地内禁煙（屋外に喫煙場所あり）
選考フロー 
書類選考→1次面接→2次面接→最終面接（原則対面）→オファー面談（WEB実施）
※面接回数は変動する可能性があります。
会社情報
会社名 株式会社Retail AI
会社概要 
【会社名】株式会社Retail AI
【東京本社】〒105-0013　東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア 9F
【福岡オフィス】〒813-0034 福岡市東区多の津1丁目12番2号
【MUSUBU AI】〒822-0133 福岡県宮若市脇田３９４
【IoT Lab】〒823-0013 福岡県宮若市芹田9
【MEDIA BASE】〒823-0014 福岡県宮若市下有木846

【設立】2018年11月
【資本金】100,000,000円