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SRE エンジニア（GCP／クラウド運用担当）【MD-Link部門/東京本社・福岡オフィス】

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SRE エンジニア（GCP／クラウド運用担当）【MD-Link部門/東京本社・福岡オフィス】 | 株式会社Retail AI

会社概要

  【流通の「ムダ・ムラ・ムリ」をなくし、世界の小売を再定義する】
株式会社Retail AIは、売上高1.2兆円・全国585店舗を展開するトライアルグループ発のテクノロジーカンパニーです。
世界初のスマートカート「Skip Cart®」や、297億件以上のID-POSデータを処理する分析基盤「MD-Link」など、リアル店舗とデジタルを融合させた「Smart Store Technology」を開発。
2025年からは西友グループも参画し、日本の流通構造そのものを変革するフェーズに突入しています。

採用背景

【「社会インフラ」としての信頼性を確立するフェーズへ】
当部署のBusiness Data Departmentが提供するデータ基盤「MD-Link」は、現在277社以上のメーカー・卸売業様に利用され、月間アクセス数は4万回を超えています。
単なる「社内システムの運用」から、「止まらないSaaSプロダクト」へと品質基準を引き上げるため、SRE組織の立ち上げと信頼性向上をリードしていただける方を募集します。

組織・事業の魅力

【「店舗×クラウド×リアルタイム」の高難度な挑戦】
私たちのインフラは、Web完結のサービスとは異なり、リアル店舗のハードウェアやエッジデバイスとも密接に連携します。
年間数千億件規模のトランザクションと、物理的な制約が絡み合う複雑なシステムを、GCPを中心としたクラウドネイティブな技術（Kubernetes, Terraform等）で制御する。
この「高難度なパズル」を解き明かし、社会インフラとしての流通を支える経験は、エンジニアとしての市場価値を大きく高めます。

期待する役割

【「守り」だけでなく「攻め」のSREへ】
単にシステムを監視するだけでなく、トイル（労苦）を排除し、自動化を推進することで、開発チームが機能開発に集中できる環境（Developer Experience）を作ることがミッションです。
「運用でカバーする」のではなく「エンジニアリングで解決する」文化をチームに根付かせ、サービスの信頼性（Reliability）と開発速度の最大化を両立させる役割を期待しています。

業務内容

◆（雇い入れ直後）

 【主な業務内容】
・店舗データ、トランザクションデータ、ユーザーデータなどを扱うクラウド基盤（GCP）設計・構築・運用
・サービスの可用性／信頼性（監視、アラート、障害対応、リカバリー設計）を担保
・インフラ自動化（IaC）、デプロイ／CI／CD パイプライン構築、運用効率化
・ロギング／モニタリング／メトリクス収集 → 運用改善／コスト最適化／パフォーマンスチューニング
・開発チーム・運用チーム・プロダクトチームとの連携、運用設計およびドキュメント整備

【入社後のキャリア】
・まずはSREスペシャリストとして、特定のプロダクトまたは全社共通基盤の改善をリードいただきます。

【働き方・環境】
・ハイブリッドワーク: 週数回の出社とリモートを組み合わせ、生産性とチームビルディングを両立（東京：浜松町→2026年4月に田町へ移転予定、福岡：多の津/宮若）。
・心理的安全性: 「情報の透明性」を重視し、Notionで全社情報をオープン化。Slackでの「分報」や雑談も活発です。
・ユニークな制度: 会社のValuesを体現した人を称える「Values賞」、トライアルグループのリゾート施設割引など。

◆（変更の範囲）
・会社内の全ての業務のうち、会社が指示する一切の業務

こんな方を求めています

必須要件/スキル

・GCP を用いたクラウドインフラの設計・構築・運用経験（3年以上）
・コンテナ技術（Docker／Kubernetes 等）の利用経験、コンテナ運用の知見
・CI/CD パイプラインの構築・運用経験、インフラ自動化ツール（Terraform, Cloud Deployment Manager 等）の利用経験
・SLIs / SLOs の設定
・監視／ロギング／アラート設計および運用経験
・アラート設計、オンコール体制の設計or運用経験
・サービスの可用性／冗長化／スケーラビリティを意識した設計ができる能力
・障害対応（ログ解析、メトリクス分析）
・インシデントレスポンス・ポストモーテム作成経験

歓迎要件/スキル

・プラットフォームのスケール設計（高負荷、店舗多数展開を見据えた構成設計）経験
・マルチクラウド運用やハイブリッドクラウド（オンプレ＋クラウド）構成への理解
・セキュリティ・アクセス管理・権限管理の知見
・カオスエンジニアリング
・負荷試験（k6、Locust など）
・データベース（SQL／NoSQL）、データパイプライン、ログ解析の経験
・障害対応やインシデント対応の経験
・Python、Go、Node.js などの最低限の読み書き
・インフラとアプリケーション間の原因切り分けができるレベルのコード読解力

求める人物像

・高負荷かつ“店舗 × クラウド × リアルタイム性”を伴うサービスを安定稼働させる責任感のある人
・設計だけでなく、運用・監視・改善まで自律して回せる人
・チーム内外（開発、プロダクト、ハードウェア運用）との連携が取れるコミュニケーション力とドキュメンテーション力

プライバシーポリシー
https://www.retail-ai.jp/Privacy/

職種 / 募集ポジション SRE エンジニア（GCP／クラウド運用担当）【MD-Link部門/東京本社・福岡オフィス】
雇用形態 正社員
給与
月給
想定年収：800万円～11000万円
※上記には固定残業代（15～45時間分／68,663円～234,900円）を含む
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※全社平均残業時間：9時間20分/月（2024年実績）

賃金改定：年2回（2月,８月）
賞　与　：個人業績賞与（等級に応じて支給要件あり）
※経験・年齢・能力等を考慮の上、決定
勤務地
  • 1050013  東京都港区浜松町1‐30‐5　浜松町スクエア9階　※2026年3月より田町駅徒歩８分程度のオフィスへ移転予定
    地図で確認
  • 8130034  福岡県福岡市東区多の津１丁目12-2
    地図で確認
  • 8220133  福岡県宮若市脇田394
    地図で確認 
◆（雇い入れ直後）「本社又は会社が指定若しくは許可した場所」

◆（変更の範囲）「会社の定める全ての営業所」
※週数回の出社とテレワークのハイブリッドで勤務しています。
※日本国内での勤務/オフィス出社が可能な方に限ります。
※東京勤務の場合は福岡への月1度の出張を想定しております。

◆東京オフィス拠点変更のご案内
※2026年3月より田町駅徒歩８分程度のオフィスへ移転予定となります。
勤務時間 
8:30～17:30（実働8時間）
※休憩：60分（11:45～12:45）
※コアタイム10:00～15:00のフレックスタイム制（職種・レベルによる）
休日 
■年間休日数：120日（会社カレンダー）
■慶弔休暇
■産前産後休暇（取得実績あり）
■育児休業（取得実績あり）
■生理休暇
■転勤休暇
■年次有給休暇　※入社半年後付与（最大10日）
■入社時病気休暇※入社半年以内
福利厚生 
■健康診断
■確定拠出年金制度（ＤＣ）
■私服勤務（服装自由）
■在宅勤務制度あり（一部の部署除く）
■転居にともなう費用負担制度あり（要件あり）
■リゾート施設社員割引あり
■フレックスタイム制度（要件あり、一部の部署除く）
■サークル活動
■単身赴任手当（月額50,000円、支給要件あり）
■通勤手当（月額3万円まで/実費支給/有料道路は対象外）
■役職手当（支給要件あり）
加入保険 
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■全国健康保険協会加入
受動喫煙対策 
敷地内禁煙（屋外に喫煙場所あり）
選考フロー 
書類選考→1次面接→2次面接→最終面接（原則対面）→オファー面談（WEB実施）
※面接回数は変動する可能性があります。
会社情報
会社名 株式会社Retail AI
会社概要 
【会社名】株式会社Retail AI
【東京本社】〒105-0013　東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア 9F
【福岡オフィス】〒813-0034 福岡市東区多の津1丁目12番2号
【MUSUBU AI】〒822-0133 福岡県宮若市脇田３９４
【IoT Lab】〒823-0013 福岡県宮若市芹田9
【MEDIA BASE】〒823-0014 福岡県宮若市下有木846

【設立】2018年11月
【資本金】100,000,000円