1. 株式会社リヴァンプ
  2. 株式会社リヴァンプ 採用情報
  3. 株式会社リヴァンプ の求人一覧
  4. CRMプロフェッショナル

CRMプロフェッショナル

  • マーケティング
  • 正社員

株式会社リヴァンプ の求人一覧

CRMプロフェッショナル | 株式会社リヴァンプ

リヴァンプとは?

  • 徹底的な現場主義と『経営・DX・投資』という経営改革の三位一体のサービスを用いてクライアントの事業再生/内製化支援を、クライアントの内部から変革を起こして実行まで持っていくリーダーです。
  • なぜやるのか?
    • “企業を芯から元気にする”を経営理念に、2005年からリヴァンプは徹底的な現場主義の経営支援の会社として立ち上がっています。
    • 経営実務の支援及びマーケティング/クリエイティブ業務・DX(IT戦略の立案・実行/CIO支援)・投資・事業経営のサービスを提供する「経営支援会社」を名乗っています。
    • 案件は全てインバウンドとなり、新規開拓などの営業活動はなく、200%クライアントワークにコミットできる環境を整えています。
    • チームは、大手ファーム出身の40代クラスの経営陣を筆頭に、各領域におけるプロフェッショナルメンバーで成り立っています。非常に活気があり、『やりきる』を目標に社員が成長できるようなトレーニング/評価制度を導入しています。
    • 経営支援、マーケティング・CRM、DXおよびCIO支援、投資によって、今までのビジネスの在り方を更にベターに、または再建するために、クライアントに対し伴走支援型で長期コミットでサポートしていきます。

仕事内容

分析基盤としてDWH(Data Warehouse)/ BI(Business Intelligence)を構築して業績・主要KPIの可視化を行い、経営効率を向上させます。
CRMに注力しているお客様に対してはCDP(Customer Data Platform)を構築し、Python、SQL等を利用した顧客分析やMarketing Automationツール(Salesforceなど)を活用したマーケティング施策の企画・実行支援を行います。

【募集背景】
ありがたくも順調に受注が伸びておりますが、現在のチームメンバーは、20代の社員が中心になっています。チームリードをお任せしたく、ご経験者やご志向する方は特に積極的に募集をしております。

【チームの取り組み事例】
「攻めと守りのDX」をボーダーレスに進めています。
攻めのDX(商品開発や店舗・ネット連動、顧客基盤統合、CRMなど)と、守りのDX(業務改善、数字の可視化、コスト削減など)を同時にスピーディーに推進。
また、デジタルシフトを大胆に実行するために、思い切った組織改革を提案。これまでバラバラだった、ECやデジタルマーケ部や情報システム部を、1つの組織に統合。
その後、クライアントの顧客特徴を分析し、よりお客様が利用しやすいオムニチャネルの仕組みをスピード重視で構築します。

【案件の事例】
リヴァンプがクライアントの経営企画部門に常駐。
クライアントスタッフと共に、いわゆる予実管理などのほか、KPIを達成するための数字の可視化や業務改革のプロジェクト管理などを担当します。
経営企画部門のモットーは、やるべきKPIを絞り込み、徹底的にやりきることです。
リヴァンプは初期に、KPIそのものや乱立する帳票・システムの集中と選択を行いました。
その後は、再設計したKPIについて業務改善と効果検証を繰り返しながら、並行して可視化および分析基盤のDX化を進め、クライアント店舗や本部が見やすい環境を構築し徹底力を上げることに努めています。
現在のクライアントは、決めたKPIを達成しようとする意欲が高くなられ、数字の可視化とセットで現場力が日々上がっています。
その後は、つくり上げた経営企画の型や業務のあり方を、クライアントの社員の皆さんに引継ぎ対応。
クライアント内に業務とITを内製化し、社員の皆さんの自立を促すこと。そこまでを我々のミッションとしています。

【ご参考】
キタムラ様 DXプロジェクト

【ポジションの魅力】
裁量が大きいので、マネージャー未満のシニア・アソシエイトクラスから、クライアントフェイシングやプロジェクトリードをお任せします。
少人数アサインにより、クライアント経営者層と意思決定に携われます。

【必須要件】
いずれかひとつご経験がある方
・データを用いてコンサルティングを行った経験
・コンサルティングファーム以外でのPM(プロジェクトマネジメント)の経験
→PMは数名程度の小規模リードで問題ございません。
・簡易BIツール導入の経験
・CDP/MAツール導入の経験

【歓迎要件】
・データサイエンティストとしての経験
・経営者層とのコミュニケーション経験
・PythonやSQL等のプログラミング経験
・業務/ITドキュメンテーション(データフロー策定など)経験
・スクラム/アジャイル開発経験

職種 / 募集ポジション マーケティング
雇用形態 正社員
給与
年収
(月給例)
・年俸600万円の場合
基本給369,942+固定残業代130,058(月45時間分) 
・年俸2,000万円の場合(管理監督者)
基本給1,616,162+固定深夜手当50,505(月20時間分) 
※基本給は、現職給与を出来る限り考慮
※上記を超える時間外労働の残業代・深夜手当は別途支給
・賞与:年1回
・給与見直し:年1回  
※賞与は、会社およびチーム業績、個人評価で変動
勤務地
  • 107-0061  東京都港区北青山2-12-16北青山吉川ビル3階
    地図で確認
・雇入れ直後:(以下のいずれか)
 107-0061  東京都港区北青山2-12-16北青山吉川ビル3階
 170-6056  東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャインシティ56階
※関東近郊のクライアント先へ常駐する可能性があります
※地方出張の可能性があります
※海外出張が可能な方にはお願いする可能性があります
※原則、転勤はありません
      
・変更の範囲:会社の定める場所
試用期間
3ヶ月
勤務時間
フレックスタイム制:
標準労働時間(1日):実働8時間 休憩1時間
 フレキシブルタイム 8:00~22:00
※管理監督者の場合
・始業・終業時刻及び休憩時間 9:00~18:00 休憩1時間

※出勤・退勤時間については、クライアントなどの状況に合わせて変化します
※業務の都合上、その他やむを得ない事情により、これらを繰り上げ、又は繰り下げることがあります
休日・休暇
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇(12月29日~1月3日)
■有給休暇(初年度13日~)
■慶弔休暇
■出産/育児休暇
福利厚生
【保険】
■各種社会保険完備
■関東ITソフトウェア健康保険組合加入

【諸手当】
■交通費全額支給
■残業手当:有(提示ポジションによる)
■住宅手当:条件あり
■国内・海外出張手当:条件あり

【福利厚生】
■慶弔見舞金制度
■産休/育児休暇
■資格取得奨励金
■ベビーシッター代金割引制度
■企業型確定拠出年金制度

【その他】
■業務通話費支給
■書籍・資料購入補助
■賃貸住宅仲介手数料半額提携
■外部セミナー・勉強会参加サポート(規定あり)
■各種研修あり
■全社定例(四半期)・チーム定例(毎月)
■社員旅行(年1回)※コロナ禍により昨年度より実施なし
■メンター制度による入社後フォロー
選考フロー
書類選考 → 複数回面接 → 最終面接

なお、書類選考には、以下2点のご提示をお願い申し上げます。
・顔写真付きの履歴書
・職務経歴書
業務内容(変更の範囲)
・雇入れ直後:
 経営支援(一般的にはコンサルタント業務) 
・変更の範囲:
 会社の定める業務
受動喫煙防止措置
喫煙室設置
会社情報
会社名 株式会社リヴァンプ
代表者
代表取締役社長 兼 CEO 湯浅智之
創業
2005年9月
所在地
■本社:東京都港区北青山2-12-16 北青山吉川ビル3F
■池袋オフィス:豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60ビル 56階
事業内容
経営実務/CxO支援/経営企画業務
マーケティング戦略・クリエイティブ実行支援
経営/戦略/業務/コンサルティング
デジタル&ITソリューション
事業会社運営、エクイティ投資
従業員数
319名(2023年5月末現在)
平均年齢
33.0歳