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Senior Backend Engineer (CallCenter Team)

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Senior Backend Engineer (CallCenter Team) | 株式会社RevComm

About RevComm Inc.

RevCommは音声技術とAIにより、コミュニケーションを可視化することで効率的かつ適切なコミュニケーションを実現し、お互いの想いがより伝わる社会を創ります。

Create a society where mutual feelings are better conveyed by visualizing communication through voice technology and AI, enablingefficient and appropriate communication.

Mission・Value・Credo

【Mission】

コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る
Reinventing communications to create a society where people think of others.

【Value】

どのような人たちの集まりなのかをValue=HAPPYと定義し、一人一人がオーナーシップをもって働いています。
Our core value is "HAPPY," and each team member works with a sense of ownership.

H :Happiness     常に笑顔で
A :Accountability   人から信頼され
P :Passion               何事にも情熱的で
P :Professionalism   世の中への提供価値にこだわる
Y :Youthfulness       柔軟で創造的な人

【Credo】

Credoは、ミッションを実現するための方法論として大事にすべき考え方を示しています。
We present our Credo as the essential mindset to cherish in order to achieve our mission.

Organic Value            本質的に、価値あることを成す
Go Bolder,Go Faster     より大胆に、より速く
Be Pioneer                 理想と自己変革を追い求め、未来を創る先駆者
Be Challenger        謙虚さと胆力をもって臆せず行動に移す挑戦者
Respect to Others     周囲に関心を持ち、他者を尊重し寄り添う

関連記事/Link

  • 会社紹介資料/Company Deck
    └ RevCommの会社・事業・大切にしている価値観などの紹介です。
  • Company Deck for Engineers
    └ エンジニア組織のカルチャーや働き方について紹介しています。
  • 社内報(note)
    └ RevCommの福利厚生や部活動、直近のプロダクトの新機能リリース情報などが展開されている社内報です。
  • RevCommRCR
    └ RevCommのR&D部門であるRevCommeRsearchについての紹介です。
  • TechBlog
    └ RevCommエンジニアによる技術ブログです。
  • Press Release
    └ 直近のプレスリリース情報がまとまっています。

業務内容

エンジニアとして、BtoB SaaS企業で自社サービスの開発に携わり、革新的なコールセンターのソリューションを提供するプロダクトをリードしていただきます。リアルタイム性が求められるミッションクリティカルなシステムの設計・開発を担当し、ユーザー体験を最大化するための機能開発や最適化を行います。

具体的には、CSサポートツールや業務システムの開発において、最新の技術を駆使しながら、安定性と拡張性を兼ね備えたプロダクトの実現に貢献していただきます。デザイナーやプロダクトマネージャーと緊密に連携し、迅速なフィードバックサイクルを実現しつつ、ユーザーのニーズに即応したシステムを開発していきます。

エンジニアリングの醍醐味を感じながら、自社サービスの成長とともに自身のスキルを向上させ、リアルタイム性の高いプロダクトを一緒に作り上げていきましょう。

やりがい

当社のサービスは、自社開発のAI技術を駆使した音声認識機能を活用しており、業界でも一目置かれる高いビジョンを持っています。このポジションでは、その最先端技術を活かしたコールセンター向けのプロダクト開発に直接携わり、ユーザーに革新的な体験を提供することができます。

特に、あなたが手掛けるプロダクトは、私たちの複数ある自社プロダクトの中でも事業への貢献度が極めて高く、今後の成長を支える重要な役割を担っています。リアルタイム性が求められるプロダクトであるため、技術的な挑戦が多く、自身のスキルを存分に発揮しながら成長できる環境が整っています。

自社のAI技術とあなたの技術力を組み合わせ、業界をリードするプロダクトを共に創り上げていく過程で得られる達成感は、他では味わえない特別なものです。このポジションでの挑戦は、あなたのキャリアにとって大きな飛躍となるでしょう。

※チームに関する参考情報

開発環境

  • 言語:Python, Go など
  • フレームワーク:Django, FastAPI, GraphQL など
  • データベース:PostgreSQL, DynamoDB など
  • インフラ:AWS (Fargate, Lambda, Aurora など)
  • その他:GitHub, Slack, Notion, Docker

必須要件

  • Web サービスのバックエンド設計と開発、および運用経験
  • PostgreSQL や MySQL などリレーショナル・データベースの設計と最適化の経験
  • AWS や GCP などクラウドプラットフォームに関する知識と実務経験

歓迎要件

  • パフォーマンスチューニング、トラブルシューティングの経験
  • 要件、コスト、生産性を考慮したサービス全体の技術選定経験
  • 大規模データ処理、分散システム、バッチ処理、ストリーミング処理などの経験
  • マイクロサービス・アーキテクチャの設計と構築、および運用経験
  • コスト削減、大規模なリファクタリング、リアーキテクチャの経験
  • スクラムなどのアジャイル開発の経験

求める人物像

  • ミッションビジョンの共感
  • バリューの体現者であること
  • チームワークを重視して仕事を進められる方
  • 論理的に物事を考えることが得意な方
  • 自己成長意欲の高い方
職種 / 募集ポジション Senior Backend Engineer (CallCenter Team)
雇用形態 正社員
給与
年収
★条件面に関しては、ご経験・能力に応じて決定致します。
※時間外手当は時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として支給します。なお、45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。

(例)※年収/12分割の場合
年収1000万/月額84万(基本給60万+時間外手当24万)
勤務地
  • 150-0002  東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階
    地図で確認
・渋谷駅から徒歩8分
・転勤なし
・フルリモートワーク
(自宅を含み情報セキュリティが担保される場所であればどこでも就業は可能です。但し、一部職種を除きます。)
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイムなし)
休日
・完全週休2日制
・祝祭日
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇(夏に2-3日付与)
・家族休暇(特別休暇を6日付与※取得条件あり)
・誕生日休暇(誕生月に1日付与)
・慶弔休暇
・その他、法定休暇
福利厚生
・PC貸与(Mac、Windows)
・交通費支給
・借上社宅制度
・社会保険完備
・書籍購入 費用補助
・多言語学習/レッスン費用補助
・ベビーシッター費用補助
・セミナー/勉強会出席費用補助
・資格取得費用補助
・副業可(承認制)
加入保険
・[ITS]関東ITソフトウェア健康保険組合加入
試用期間
6ヶ月(給与・待遇は試用期間終了後と同様です)
雇用形態について
相談の上、正社員もしくは契約社員のいずれかでご入社頂く予定です。
選考の流れ
書類選考→面接(1〜3回)を予定しています。
※ビジネス職種においては、最終面接前にリファレンスチェックを実施しております。
※エンジニア職種においては、コーディングテストを実施する場合があります。
応募時の注意点
日本語をネイティブとしない方は、応募時に可能な限りJLPTのレベル(N1/N2/N3…)の記載をお願いします。
会社情報
会社名 株式会社RevComm
資本金
9億3,500万円(資本準備金含む)
従業員数
正社員 240名(パート・インターン含め253名)
※2025年10月1日時点
電話番号
03-4405-4621
住所
-Japan   :〒100-6328 東京都千代田区丸の内二丁目4番1号 丸の内ビルディング28階
-Indonesia:PT RevComm APAC Indonesia
                  2F, Summitmas Tower 1, Jl Sudirman, Jakarta
-US      :228 E. Broadway Long Beach, California 90802
代表者
代表取締役 會田 武史
事業内容
AI × Voice × Cloudを活用したソフトウェア・データベースの開発