株式会社RevComm すべての求人一覧
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オープンポジション
業務内容 オープンポジションでは、これまでのご経験やバックグラウンドに合わせて、弊社からご経験を活かせそうなポジションやミッションを提案させていただきます。 主に、ビジネス、コーポレート、エンジニア職種でどのポジションに応募したらいいのかわからない。というものがあれば、こちらの求人にご応募ください。 求める人物像 ・ミッションビジョンの共感 ・バリューの体現者であること ・チームワークを重視して仕事を進められる方 ・論理的に物事を考えることが得意な方 ・自己成長意欲の高い方 続きを見る
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カスタマーサクセス（High touch SMB/Enterprise）
業務内容 オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施 継続利用の獲得：お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施 その他：ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等 必須要件 法人営業経験2年以上 仕事に対して熱量を持って向き合える方 歓迎要件 カスタマーサクセス経験 IT企業経験 通信ネットワークの構造理解/知識ある方 求める人物像 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方 続きを見る
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カスタマーサクセス（Mgr候補）
業務内容 ・カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ・プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ・顧客状況の定量/定性分析 やりがい 弊社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、今までのご経験を活かして、組織作り、仕組み作りに貢献したいという方には、やりがいしかありません。自ら意思決定をしながら、カスタマーサクセス部門を強くしていきたい！と思う方には是非、チャレンジしてください！ 必須要件 カスタマーサクセス経験 or 法人顧客に対するソリューション型の営業経験 チームマネジメント経験 歓迎要件 組織横断的なプロジェクトを中心となってマネジメント/推進した経験 営業組織における戦術立案、実行の経験 IT企業における勤務経験 通信ネットワークの構造理解/知識がある方 定量分析ができる方 求める人物像 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方 続きを見る
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カスタマーサポート
業務内容 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ヘルプページの作成 ・ナレッジの作成 ・その他弊社サポートに付随する業務 やりがい ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。 必須要件 ＜以下いずれも必須＞ to B 向け Webサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポート経験 3年以上 Webサービス、ソフトウェア、IT基盤などに関連した無形サービス/プロダクト事業でのお客様対応経験 他ビジネス部門および開発部門と連携し、製品仕様把握、対応方針を検討し、問い合わせ対応をハンドリングした経験 開発経験、または知識 ＜経験知識について＞ 通信（SaaS、IT含む）業界での勤務経験 データをもとにPDCAをまわし、業務改善を行った経験 SQLやPythonを使い、問い合わせデータダッシュボード構築、 KPI モニタリングを行った経験 通信ネットワークの構造理解 / 知識 セキュリティに関する知識 ＜以下の能力を持っている前提＞ チームで協働する能力 論理的な思考、文章作成能力 緊急性と重要度を把握し、タスク優先度を決める能力 スタートアップマインドセット（Get things doneの精神） 歓迎要件 CRM, SFA, MA, HCM, RPA のような業務アプリケーション製品の知識 チームマネージメントの経験 RFPの回答、セキュリティチェックシートの回答経験 求める人物像 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること お客様に親身に寄り添い、お客様のお困りごとを解決することを喜べる方 タスクの優先度を適切に設定しながら、柔軟に対応できる方 社内の複数部署を巻き込んでいける方 チームワークを重視して仕事を進められる方 続きを見る
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アライアンス（パートナーセールス）
業務内容 「MiiTel」のパートナーセールス担当として、担当パートナー企業の売上最大化戦略を考え実行して頂くポジションです。 担当パートナー企業と共に戦略的なビジネスプランを策定し、イベントや勉強会、継続的な関係構築、製品連携、セールスパイプランの管理や商談クロージングなど一連の業務を担って頂きます。 担当パートナー企業に中長期視点で販売加速頂くために、社内の関係部門（マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、プロダクト等）とも連携しながら活動します。 既存のパートナーを担当するだけでなく、今後必要になるパートナーの新規獲得の業務を担って頂く可能性もございます。 やりがい 最先端のVoice x AI x SaaSプロダクトに携わることができ、急成長のベンチャー企業で、自ら考え実行できる幅広い経験が積めます。 必須要件 ＜いずれも必須＞ IT、SaaS、Sler、通信インフラ企業における就業経験 パートナーセールスとして3年以上の経験 ※※企業訪問が多いため、関東近郊に在住の方を優先させていただきます。 歓迎要件 CTI・PBXの販売経験 Salesforceの実務利用経験 問題解決や優れた折衝スキルをお持ちの方 求める人物像 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方 続きを見る
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フィールドセールス（Enterprise）
業務内容 大手企業の新規開拓、既存顧客のアップセル・クロスセル活動を通じ、「MiiTel」の市場シェア拡大に貢献頂ける仲間を募集しています。 顧客のビジネス理解、優先事項、主要なステイクホルダー特定や予算プロセスの理解など、担当する企業のアカウントプランニングを計画し、ビジネス機会を創出します 社内の関係者（主にインサイドセールス、カスタマーサクセス、プロダクト）とも協力体制を構築し、クロスセル・アップセルの機会を創出します 顧客との戦略的な関係構築を通じアドバイザリーのような役割を果たし、顧客のビジネス成長を支援します 割り当てられたリードに対して、オンラインまたはオフラインにて商談を実施します Salesforceを活用し担当領域のパイプラインとフォーキャストを管理し、効率的な営業活動を通じて販売目標の達成を目指します やりがい 最先端のVoice x AI x SaaSプロダクトに携わることができます 急成長ベンチャー企業の成長ドライバーであるエンタープライズ組織を拡大させていく経験が積めます 必須要件 【以下いずれも必須】 IT、SaaS、ソフトウェア販売、通信インフラ企業において、大手企業（エンタープライズ企業）へ3年以上の法人営業経験 経営幹部への提案や関係構築の経験 セールスとして高い実績を残されてきた方 プレゼンテーション・資料作成スキル 顧客関係構築/ステイクホルダーマネジメントの経験 社内調整力 問題解決や優れた折衝スキル ※ 企業への訪問が発生するため、関東近郊にお住まいの方を優先いたします。 歓迎要件 アカウントプランの策定と実行経験 CTI・PBXの販売経験 Salesforceの実務利用経験 求める人物像 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方 続きを見る
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フィールドセールス（Enterprise Mgr候補）
業務内容 社内関連部門と協業して新規顧客開拓を推進しEnterpriseチームを牽引していきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーのKPI管理及び採用・育成など組織体制の整備をセールスヘッドと共に実行します。 ・顧客開拓に向けた戦略立案を行う ・アサインされた新規顧客に対して、主に電話・メールを活用して営業活動を行う ・顧客の意思決定に関する仕組みの分析・特定、商品購買に関する（意思）決定者とのリレーションの構築 ・顧客との継続的なコミュニケーションやふさわしい気配りを行うことにより、顧客満足度を高め、顧客の問題解決に貢献する ・パートナー企業との良好な関係を早期に構築し、協業を発展させる ・マーケティングリードに対してのフォローアップ、新規商談の発掘 ・SFDCなどの営業管理ツールを利用し、正確なリードの管理に努める やりがい The Modelに基づき、科学的に営業を推進していきます。 ・30代事業責任者、20代チームリーダーなどが在籍し、年齢関係なく活躍することで機会を得られる ・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれる ・組織の枠組みを超えた仕事に関われ幅広い経験を積むことができる 必須要件 ・3年以上のエンタープライズ（従業員2000名以上）向け無形材B2B営業の経験。 ・3年以上のマネジメント経験。（部下5人以上） ・年間取引額1000万円以上のディールをクローズした実績と経験。 歓迎要件 ・B向けソフトウェア商材をLTV/CACを意識しながら販売した経験がある方。 ・エンタプライズ向けのSaaSまたはシステムのセールス経験が豊富な方。 ・新規顧客層への開拓営業をした経験がある方。 ・フィールドセールス、インサイドセールスどちらの経験もお持ちの方。 ・ベンチャー企業での業務経験がある方。 求める人物像 ・ミッションビジョンの共感 ・バリューの体現者であること ・チームワークを重視して仕事を進められる方 ・論理的に物事を考えることが得意な方 ・自己成長意欲の高い方 続きを見る
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インサイドセールス（SDR、BDR）
業務内容 ＜SDR＞ 社内関連部門と協業して新規顧客開拓を推進していただきます。 ・アサインされた新規顧客に対して、主に電話・メールを活用して営業活動を行う ・顧客の意思決定に関する仕組みの分析・特定、商品購買に関する（意思）決定者とのリレーションの構築 ・顧客との継続的なコミュニケーションやふさわしい気配りを行うことにより、顧客満足度を高め、顧客の問題解決に貢献する ・パートナー企業との良好な関係を早期に構築し、協業を発展させる ・マーケティングリードに対してのフォローアップ、新規商談の発掘 ・Salesforce.com等の営業管理ツールを利用し、正確なリードの管理に努める ＜BDR＞ Middle/Enterprise顧客を中心にターゲットとなる顧客を選定し、新規開拓型のリード創出を行います。 ・ABMによる戦略的な攻略方法の構築と実行 ・営業ツールを用いてのリサーチ、データ整備、ツール運用など ※面接を通じて、SDRかBDR配属を決定いたします。 やりがい The Modelに基づき、科学的に営業を推進していきます。 ・30代事業責任者、20代チームリーダーなどが在籍し、年齢関係なく活躍することで機会を得られる ・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれる ・アーリーベンチャーでスピード感のある組織成長にかかわれる ・組織の枠組みを超えた仕事に関われ幅広い経験を積むことができる 必須要件 【以下いずれか必須】 ・無形商材の法人営業経験（2年〜5年以上） ・行動量が求められる個人法人営業経験（2年〜5年以上） 歓迎要件 ・AI/IP電話/音声プラットフォーム系プロダクトの販売経験 ・Salesforce.comの活用経験 ・個人予算を持つ営業経験があり、目標達成を上回った経験がある ・新規顧客への開拓営業経験 ※いずれも、年齢と経験のバランスを見ますので、以上の要件に当てはまらないケースなどはご相談ください。 求める人物像 ・ミッションビジョンの共感 ・バリューの体現者であること ・チームワークを重視して仕事を進められる方 ・論理的に物事を考えることが得意な方 ・自己成長意欲の高い方 続きを見る
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プロダクトマネージャー（Mgr、責任者候補）
業務内容 自社サービス「MiiTel」の新機能の企画やユーザー目線での既存機能の改善の進行管理、データ分析などのリサーチ業務など、幅広く携わっていただくことができます。 プロダクトとして実現したいビジョンをベースに、ユーザの傾向を定量的、定性的に分析を行い、短期的な改善施策立案、実行および検証を主導し、長期的にどのようなユーザ体験を目指すかを定義します。 やりがい まだまだ未成熟なプロダクトをより進化させていくためにプロダクトマネージャーとして推進をしていただきます。 ①MiiTelのポテンシャルを最大限に引き出し、事業を大きく推進していきたいという方には非常にやりがいのあるフェーズです。 ②社内の各チームの連携が多く求められるポジションであり、社内の多くのチームと連携して仕事を進めることができます。 ③強いプロダクトを作りグロースさせるための鍵となる役割です。実績を残せれば、今後のキャリアに強い自信とアピールポイントになります。 プロダクトチームは後発で組成されたチームということもあり、組織の中で役割の定義が浸透していないという課題もあります。一方で、一般的に言われるPdMの型にハマらない動きができます。自らPdMの新しい定義を作り、新しいことにもチャレンジができる環境です。ご自身の意思を持って、事業と組織を成長させることができる手応えのあるポジションです。 ＜参考記事＞ RevCommプロダクトマネジメントの実践 https://productzine.jp/article/corner/71 開発環境 ・プロジェクト管理： Notion / GitHub ・要件整理 / UX： Miro / Figma ・データ分析： Re:dash / Salesforce / Google Analytics / BigQuery / Looker Studio ・コミュニケーション： Google Workspace / Slack / Notion など 必須要件 【以下、いずれか3年以上の実務経験】 1.SaaSのPdM経験 2.プロダクト・サービス企画、新規事業開発、DXプロジェクトの経験 3.機械学習やデータサイエンスを活用したプロダクトの提案から開発・運用に関するプロジェクト、サービス導入に関わるプロジェクトの担当経験 【上記に併せて以下必須となります】 5名以上のメンバーマネジメント経験2年以上 ※こちらのポジションは、プレイングマネジメントを想定しています。 ＜具体的スキル＞ ・定性、定量情報の調査の設計から実施までを遂行して、顧客や市場を深ぼる力 ・リーダーシップを発揮し、各ステークホルダーとの利害関係の調整を行うことができる ・現状に満足せずに、PMF（Product Market Fit）やPSF（Problem Solution Fit）：「誰の、どんな課題を、どうやって解決するか」を探求し続ける姿勢 ・ターゲットの市場・顧客への戦略的思考力 ・事業インパクトのある機能開発を定義付けて、社内のエンジニア、デザイナーと共に要件を固めていく力 ・事業開発やサービス企画（データだけを見てサービスを企画するわけではなく、顧客、社内の声を聞いて企画していることを求めます） ・ユーザー観察およびユーザーインタビューからユーザーの行動を機械学習およびデータサイエンスにおける特徴量として抽出できる力 ・Python、R、SQLなどでデータ起点での問題発見や課題解決ができる力 ＜以下のような経験がイメージです＞ ・エンジニア、デザイナーとの協業経験 ・サービスのプロダクトマネージャー・プロダクトオーナーとして、プロダクトを成功に導いた経験 ・事業企画の経験 ・プログラミング経験（言語、経験年数不問） ※日本語はネイティブレベルを求めます。 歓迎要件 ・DXコンサルやITコンサルにて、コールセンター常駐経験及び、コールセンターにて電話導入、業務改善プロジェクトなどのご経験 ・CTI・PBXの知識経験 ・アジャイル開発のプロジェクトマネジメント経験 ・事業計画策定、プライシング戦略立案、サービス企画の経験 ・（特にB2BSaaS)ベンチャー企業での業務経験 ・Salesforceでのレポート作成、Google Analytics、SQLでのデータ抽出などの各種経験 ・kaggle での入賞経験 求める人物像 ・ミッションビジョンの共感 ・バリューの体現者であること ・チームワークを重視して仕事を進められる方 ・論理的に物事を考えることが得意な方 ・自己成長意欲の高い方 続きを見る
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カスタマーサクセス（Low touch）
業務内容 オンラインMTG、コンテンツ等様々なチャネルで顧客との関係構築を図り、サービスの利用が定着するための手法や手段を考え、企画します。 ※TechtouchとHightouchの両方を担うイメージです ・エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ・クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 ・アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増加に向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 ・フォローコール：主に電話・メールを利用して活用促進を行う ・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案：ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等 やりがい 課題解決に向けた利用率向上の為にどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。 また、立ち上がったばかりのチームであり仕組みが整っていないため、幅広くチャレンジしていただけるポジションとなっております。 定量・定性の両面のバランスを取りながら仕組みづくりを行いたい方は是非ご応募ください。 必須要件 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験（2年以上） ・従来のやり方に固執せず新しい提案や仕組み化をしてきた経験がある方 歓迎要件 ・カスタマーサクセス経験 ・営業企画経験 ・定量分析ができる方 求める人物像 ・ミッションビジョンの共感 ・バリューの体現者であること ・チームワークを重視して仕事を進められる方 ・論理的に物事を考えることが得意な方 ・自己成長意欲の高い方 続きを見る
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カスタマーサクセスマーケティング
業務内容 ・顧客のニーズと課題を深く理解し、カスタマーサクセスのマーケティング戦略を立案・実行 ・既存顧客向けのコミュニケーション戦略の構築・実施 ・顧客データの分析とレポート作成を通じたマーケティング活動の最適化 ・顧客満足度向上のためのキャンペーンの企画・実施 ・セールスチームおよびカスタマーサポートチームとの連携 ・ウェビナー、ワークショップ、セミナーなどのイベント企画・運営 やりがい 課題解決に向けた利用率向上の為にどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。 また仕組みが整っていないため、幅広くチャレンジしていただけるポジションとなっております。 定量・定性の両面のバランスを取りながら仕組みづくりを行いたい方は是非ご応募ください。 必須要件 下記のご経験をお持ちの方 ・マーケティングもしくはカスタマーサクセスにおける3年以上の実務経験 ・デジタルマーケティングの知識と実践経験 ・データ分析能力（Excel、Google Analytics、CRMツールの使用経験） 歓迎要件 ・SaaSビジネスに関する知識 ・ソーシャルメディアマーケティングの経験 ・カスタマーサクセスにおけるベストプラクティスの理解 ・営業企画経験 求める人物像 ・ミッションビジョンの共感 ・バリューの体現者であること ・チームワークを重視して仕事を進められる方 ・論理的に物事を考えることが得意な方 ・自己成長意欲の高い方 続きを見る
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マーケティング（コミュニティ・イベント担当）
業務内容 （WEB）新規向けオープンコミュニティの設計、運用、活性 （リアル）新規向けクローズドコミュニティの設計、運用、活性化 自社カンファレンスの企画、運用 展示会、共催イベントなどの企画、運用 やりがい 30代事業責任者、20代チームリーダーなどが在籍し、年齢関係なく活躍することで機会を得ることができる 時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトに関わることができる 世の中に無いサービスの市場導入に関わることができる アーリーベンチャーでスピード感のある組織成長に関わることができる マーケティング戦略立案から設計、実行、運用まで関わることができる 必須要件 ＜いずれも必須＞ BtoB領域でのマーケティング経験3年以上（代理店経験のみでも構いません） オンラインコミュニティ施策の企画・運営の経験 社内外の複数のステークホルダーとのコミュニケーション経験 論理的なコミュニケーションスキル ※イベントを月2、3回実施するため関東近郊に在住の方を優先させていただきます。 歓迎要件 営業・カスタマーサービスなどの顧客対応経験 SNSコミュニケーション戦略の設計経験 展示会等のイベントへの出展経験 クラウド、SaaS企業における就業経験 ゼロからイチを生み出した経験 求める人物像 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方 続きを見る
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法務（Mgr候補）
業務内容 当社のガバナンス・コンプライアンスを強化していくため、プレイングマネージャーとして次の業務をお願いする予定です。 （主たる業務） 法務メンバーのマネジメントに加えて、メンバーと業務分担の上、次の業務を担当いただきます。 ・法務部門の戦略・企画の立案及び実施 ・法務に関する業務プロセスの整備・改善 ・事業推進に対する法的なサポート（必要な規約、契約書、覚書その他文書の作成、レビュー） ・法務に関連する社内プロジェクトの推進（PM）、社内ナレッジの共有・向上 ・海外進出における法令等の調査 （経験を踏まえて担当いただく業務） 経験を踏まえて、社内の他部門や外部（法律事務所など）と協働の上で次の業務に関与いただきます。 ・コンプライアンスに関する企画（研修など）立案及び実施 ・データガバナンス（個人情報管理など）に関する企画立案及び実施 ・知的財産管理に関する業務 短期的には国内における法務部門の立上げ・安定運営に関する業務をお願いする予定ですが、中長期的には、本人の希望や志向を踏まえてさまざまな業務（海外事業・ガバナンス構築、M&Aなど）にチャレンジすることができます。 やりがい 法務チームの強化に積極的に取り組んでいただくポジションになります。 「攻めの法務」に向けて組織のミッション・ビジョンの策定や業務ツール・業務プロセスなどの導入などに取り組むことを期待しています。 また、当社は主力事業において音声解析AIを取り扱っており最新のAI法務に接することで新しい知見を得られる機会があります。 必須要件 【以下いずれも必須】 ・法務部門におけるマネジメントの経験2年以上 ・事業会社又は法律事務所における法務経験５年以上 【上記以外にいずれかのご経験やスキルをお持ちである方を求めています】 ・法的な専門性を前提として、事業やオペレーションの実態を踏まえた解決策や改善策を提示し、実行に移すスキル、知識、ご経験 ・ITサービスに関してのリテラシー ・英語スキル（業務で英語を活用されたご経験） ※フルリモートワークを導入しており、社内において各種クラウドサービスを活用する方針のため、新しいサービスの活用に積極的であることを求めています。 ※英語でのメール対応/チャット対応のご経験のみでも可。 歓迎要件 ・弁護士その他の法律資格保持者 ・対立する利害関係を有するステークホルダーの利益を調整し、合意に導く交渉能力 ・分野横断的な職務について、並行して複数を抱え、自らをマネジメントして業務遂行を可能にする事務能力 ・TOEIC 800点以上 求める人物像 ・チームワークを重視して仕事を進められる方 ・論理的に物事を考えることが得意な方 ・自己成長意欲の高い方 ・コミュニケーションを大事にし、誰に対しても敬意と尊重を持って業務従事することのできる方 ・積極的に会社及び業務のことを知ろうとし、自らの専門性に固執せず、さらなる成長を怠らず楽しんで努力する姿勢をお持ちの方 ※面接での留意点※ 双方にとって有意義な時間とするためにも、「弊社でこれまでの経験してきた法務業務の何が活かせるのか」を伺いますので、ご準備をいただければと思います。 続きを見る
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採用人事（Mgr、責任者候補）
業務内容 RevCommにおける採用業務マネジメント、採用戦略の立案から実行までを担当 ・採用戦略の策定および実行、効果検証など ・採用プロセスの管理と最適化 ・応募者のスクリーニング、面接、および選考プロセスの実施 ・採用データの分析と報告 ・採用ブランディング（採用広報、マーケティング戦略設計）の強化 ・チームOKR策定、管理 ・メンバーマネジメント（2,3名程度） ・その他、採用に関わる業務（候補者進捗対応やエージェントコントロールなどを含みプレイングをしていただきながら、マネジメント業務に携わっていただきます） やりがい 採用戦略の設計、メンバーマネジメント、一部採用実務まで行います。 経営陣、事業部責任者、投資家など、様々なステークホルダーとの連携を行いながら事業・組織づくりを牽引いただくことが可能です。 ・発展途上の企業であるため、自身の取り組みが企業の成長に直結する実感を持つことができる ・戦略策定から実行まで一貫して担当することで、大きな裁量と責任を持ちながら業務を遂行できる ・スタートアップならではの柔軟な働き方が可能で、自身のアイデアや創造力を存分に発揮できる ・変化の激しい環境での業務を通じて、自己成長を続けることができる環境 募集背景 私たちの企業は発展途上にあり、今後の更なる成長のために採用体制の強化が必要です。 採用責任者として、戦略・戦術の設計から管理、実際の採用業務までを一貫して担当していただける方を募集しています。 企業成長に伴い、以下の点を強化していく予定です。 ・組織フェーズの変化に伴う、最適な採用戦略設計 ・採用体制の強化、最適化 ・体系的な採用チームの構築 ・採用、制度、労務まで一気通貫での業務最適化、情報連携 必須要件 ・事業会社での中途採用経験者（3年以上） ・チームマネジメント経験（3名以上） ・複数職種、ハイレイヤー人材の採用、支援を行った経験 歓迎要件 ・IT業界、SaaS関連企業等での人事経験 ・採用戦略の策定および実行経験がある方 ・採用ブランディングや新規チャネル開拓の経験がある方 ・経営陣、投資家に向けてのレポーティング経験 ・ハンズオンでの採用実務経験が豊富な方 ・人事以外の業務経験 求める人物像 ・自己成長を続ける意欲がある方 ・当事者意識が高く、自ら課題を見つけ、改善に導ける方 ・変化に柔軟に対応し、スピーディに行動できる方 ・何事にも誠実な対応をすることが可能な方 ・成果とアウトプットへのこだわりが強く、細部までこだわれる方 続きを見る
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PR（Mgr、責任者候補）
業務内容 【概要】 企業のPR戦略を立案し、実行することでブランド価値を高め、メディアとの良好な関係を構築します。また、危機管理コミュニケーションやイベントの企画・運営等を担当していただきます。 【具体的な活動】 ・PR戦略の立案と実行 ・メディアリレーションの構築および維持 ・プレスリリースや公式サイト、SNS、note作成と発信 ・ソーシャルメディア戦略の策定および運用 ・記者会見やカンファレンスなどのイベントの企画・運営 ・危機管理コミュニケーションの対応 ・社内外のステークホルダーとの連携 ・PRチームのマネジメントおよび育成（現在2名） ・その他、PRとして必要な業務 やりがい ・急成長中のITスタートアップ企業で、自社のブランド価値向上に直結する役割を担える ・自分のアイデアや戦略がダイレクトに企業の成長に貢献できる ・業界の最前線での経験を積むことができる ・スタートアップだからこそ、決められた業務以外にも挑戦することが可能 募集背景 現在、弊社は急速な成長を遂げる一方で、業界内での競争も激化しています。 このような状況下で、自社ブランドの認知度と信頼性をさらに高めるために、強力なPR戦略が不可欠となっています。メディアとの関係を深め、効果的なコミュニケーションを通じて企業の魅力を最大限に発信できるリーダーシップを持ったPR責任者を募集しています。 必須要件 ・事業会社でのPR、広報分野での5年以上の実務経験 ・アウトバウンドでのメディアリレーション経験と実績 ・優れたコミュニケーション能力と文章力 ・チームマネジメント経験 歓迎要件 ・IT業界での就業経験 ・危機管理コミュニケーションの経験 ・PR代理店での経験 ・toBにおける広報経験 ・海外展開強化に伴うグローバル広報の経験 求める人物像 ・戦略的思考ができる方 ・自発的に行動し、結果にコミットできる方 ・多様な業務を並行してこなせる方 ・チームと協力し、リーダーシップを発揮できる方 ・常に新しい情報やトレンドに敏感で、学び続ける姿勢がある方 ・IT業界/スタートアップの変化やスピード感への順応力がある方 続きを見る
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採用人事（中途採用リクルーター）
業務内容 各ポジション責任者との採用計画・要件定義 関連部門とのMTG 母集団形成企画・実行・運用 候補者のスクリーニングから面接対応まで一貫したサポート 採用媒体やエージェントとの交渉・対応 選考フローの設計・改善、データ分析による効果測定 オンボーディングのサポート 面接官トレーニング など やりがい 受け身の採用ではなく、組織に本当に必要な人材を見極め、採用が組織全体に与えるインパクトを考えるリクルーターとして活躍できます。 組織全体を俯瞰しながら戦略的に採用活動を進めます。リクルーターとしての介在価値を最大化し、効果的な採用を実現することができ、企業の成長に直接貢献する実感が得られます。 必須要件 ＜以下いずれも必須＞ 採用経験5年以上（うち中途採用経験3年以上必須） 年間20名以上の採用実績 複数の関係者を巻き込み、プロジェクトをリードした経験 外部との交渉業務において優れた成果を上げた経験 ※ イベントなどの開催などを考慮して関東近郊に在住の方を優先させていただきます。 歓迎要件 ITベンチャー企業における人事・マネジメント経験 創業10年未満のベンチャー、スタートアップ企業での採用経験 人材紹介会社におけるIT業界RA経験 SaaS業界での採用人事経験 ハイクラス採用の経験、知見 求める人物像 ・ミッションビジョンの共感 ・バリューの体現者であること ・チームワークを重視して仕事を進められる方 ・論理的に物事を考えることが得意な方 ・自己成長意欲の高い方 続きを見る
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コーポレートIT（情報シス担当）
業務内容 国内のISMS、Pマークの維持・更新、および海外のISMSの維持・更新関連業務 全社共通ITの導入、アカウント管理、資産管理業務 セキュリティ、統制の維持、向上 ITヘルプデスクの対応 顧客からのIT監査の対応 やりがい 主体性高く業務を進めることができ、個人としての成長や満足に繋げやすい。 セキュリティ、ガバナンスの観点で社内を横断的に関わり、影響を及ぼすことができる。 社内でコンサルティングを行う要素もあり、論理的思考能力、コミュニケーションの能力、交渉力などのスキルアップができる。 必須要件 情報システム部門での就業経験5年以上 ISMS、プライバシーマークの更新・維持審査対応を含む、認証・統制領域の対応経験 Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Notion等の管理経験 翻訳ツールなどを用いて、英語でのテキストコミュニケーション対応経験 ※ 監査対応や出社作業が一定必要なため、関東近郊にお住まいの方を優先とさせていただきます。 歓迎要件 SOC2 Type 2、ISO/IEC27017の取得・維持・更新対応経験 施策の立案、遂行経験 自動化・効率化のため、ローコードツールやコードでの開発経験 セキュリティソリューションの運用経験 求める人物像 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方 続きを見る
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経理（Mgr候補）
業務内容 経理財務業務（連結決算含む財務会計のクオリティコントロール） 監査法人対応、開示プロセス構築、上場審査対応 社内制度・規程類の策定・運用、内部統制構築 予算管理体制構築・運用 経理チーム内マネジメント その他上記に付随する業務 やりがい 急成長する事業やサービスの海外展開を含む基盤づくりに自ら関わり、その発展を支えることで、大きな挑戦と達成感を味わえる。 フレキシブルな環境で働くことで、仕事とライフスタイルのバランスを取りながら、自分らしく最大限の力を発揮できる。 社会に貢献できる意義のあるサービスの提供を支えることを通して、多くの人々に良い影響を与え、社会全体に価値をもたらせる。 必須要件 ＜いずれも必須＞ 会計士、会計士試験合格者、税理士 上記資格のいずれの保持者でない場合、10年程度の経理実務（特に連結決算・有報開示含む財務会計、及び管理会計）のご経験 ITに関する基礎知識（Excel、Google Gsuite、会計システム、SFDC等） ※ 関東近郊にお住まいで、出社が可能な方を優先させていただきます 歓迎要件 事業会社での経理実務経験3年以上 上場準備の実務経験 連結決算の実務経験 海外子会社経理のマネジメント経験 法人税務の実務経験 会計監査対応経験 USCPA資格保持者 TOEICスコア800点以上 インターネットサービス業界での就業経験 求める人物像 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方 続きを見る
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モバイルアプリエンジニア（iOS／Android）
業務内容 ・MiiTel Mobileアプリの開発・保守 ・新規プロダクトの開発 ・新規テクノロジーの研究開発及び評価 やりがい iOS、Android両方の開発に携わることができます。（もちろんご自身が得意とする方だけでもOKです） BFFも準備しておりますのでサーバーサイドも触れることができ、自社プロダクトということもあり腰を据えた開発環境です。 電話アプリという市場で知見が豊富とは言えないプロダクトを成長させることで、ご自身の成長にも確実につながるポジションです。 開発環境 ・開発言語 Swift, Kotlin, Flutter (Dart) ・開発環境 Slack, Notion 必須要件 ・モバイルアプリケーションや、フロントエンド開発 (React, Vue.js等) の概ね3年以上の開発経験 ・Swift, Kotlin または Flutter (Dart)いずれかによるアプリ開発経験（業務、個人開発問わず） 歓迎要件 ・CIによる自動化の経験 ・スクラムなどのアジャイル開発の経験 ・チーム開発におけるコードレビューの経験 ・Firebase を活用したアプリ開発の経験 ・通信・通話系アプリ、ネットワークプログラミングの経験 参考: テクノロジースタック （計画を含む） リアルタイム性が求められるサービスや解析などを中心にマイクロサービス化し、サービスごとに適切なテクノロジーを採用しています。 ・バックエンド: Python (Django)、Elasticsearch ・フロントエンド: React.js, Vue.js ・分析：Python, Tensorflow, Keras, PyTorch ・通信：SIP, VoIP, WebRTC, Websocket ・インフラ：AWS, Google Cloud, Terraform ・モバイルアプリ : Kotlin, Swift, Flutter (Dart) ・コミュニケーションツール : Slack, GitHub, Confluence 求める人物像 ・ミッションビジョンの共感 ・バリューの体現者であること ・チームワークを重視して仕事を進められる方 ・論理的に物事を考えることが得意な方 ・自己成長意欲の高い方 続きを見る
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フルスタックエンジニア
業務内容 フルスタックとしてこれまで培ってきた経験や技術をフルに活用していただき、社内のプロジェクトを横断的にサポート、新規サービスのPoC初期高速構築、サービスを展開していく上で今後課題になりそうな技術的課題への早期対応に向けたプロジェクトの立ち上げ・リード、スタッフのメンターなど幅広く活躍して頂きます。 やりがい ・プロジェクト横断で組織の技術的問題に率先して関わることができます ・テックリード的立場で会社全体の技術力向上に責任を持つことができます 開発環境 言語：Python, Javascript など フレームワーク：Django, FastAPI, Flask, Express など データベース：PostgreSQL, DynamoDB など インフラ：AWS (Fargate, Lambda, Aurora など） その他：GitHub, Slack, Notion, Docker 必須要件 ・高可用性が求められるサービスのフロントエンド/バックエンド包括した設計・開発・レビュー、及び保守・運用経験 ・パブリッククラウドのシステム設計・構築およびTerraformなどのIaCを活用したシステム管理の経験 ・性能、可用性、保全性を考慮したマイクロサービスアーキテクチャの設計・構築経験 ・リーダーとして会社全体や複数チームの技術力向上に貢献した経験 歓迎要件 ・パフォーマンスチューニング、トラブルシューティングの経験 ・要件、コスト、生産性を考慮したサービス全体の技術選定経験 ・自社事業のグロース経験 ・OSSへのコントリビューションや登壇、執筆の経験 求める人物像 ・ミッションビジョンの共感 ・バリューの体現者であること ・チームワークを重視して仕事を進められる方 ・論理的に物事を考えることが得意な方 ・自己成長意欲の高い方 続きを見る
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Senior Frontend Engineer (Phone Div)
業務内容 MiiTel PhoneのPC向け電話アプリに関連するプロダクト開発をリードし、機能追加やメンテナンス、ユーザビリティおよび安定性の向上に貢献していただきます。UIデザインの改善に留まらず、通信基盤との統合や技術的な実装も担当していただきます。 具体的には、デザイナーやプロダクトマネージャーとの連携を通じて、要件定義からUI改善、フロントエンドの実装、さらには一部バックエンドの実装までを行います。また、リソース監視、障害対応や不具合調査などの運用業務にも携わり、必要に応じてプロジェクトマネジメントを実施し、フロントエンドを中心としたプロダクト全般の品質向上に取り組んでいただきます。 やりがい 当社のMiiTel Phoneアプリケーションは、累計2億5,000万件以上の音声通話を支える業界最先端のプロダクトです。このポジションでは、ユーザーに直接影響を与える革新的な機能開発に携わり、最新のテクノロジーを駆使してコミュニケーションの未来を形作る機会があります。 開発環境は、最新のTypeScriptとReactを基盤とした洗練されたものです。継続的な改善と最適化を重視しており、常に新しい技術にチャレンジできる環境で、エンジニアとしての成長機会が豊富にあります。 SIP、WebRTC、WebSocketなどの通信技術を活用し、リアルタイムコミュニケーションの最前線で革新的なソリューションを生み出すチャンスがあります。技術的な挑戦を楽しみながら、業界に大きなインパクトを与えるプロダクト開発に参加できます。あなたの創造性と技術力が、ビジネス上のコミュニケーションを変革する可能性を秘めています。 開発環境 言語: TypeScript, Python, Rust プロトコル: WebSocket, WebRTC, SIP ライブラリ: React, Recoil, Apollo Client, sip.js, Vite, ESLint, Prettier, Cypress, Jest, FastAPI, Django, SQLAlchemy API/通信: REST, GraphQL インフラ: AWS EC2 / ECS / RDS / S3 / CloudFront, Terraform, PostgreSQL, Docker, Node.js, Asterisk サービス: GitHub, Notion, Figma, Qase, Autify, Datadog 必須要件 TypeScriptによる開発経験 React, Vue.jsいずれかのフロントエンドフレームワークによる開発経験 WebRTCなどを利用したリアルタイム通信を行うアプリケーションの開発経験 高可用性が求められるサービスのフロントエンドの設計・開発・レビュー・テスト、及び保守・運用経験 歓迎要件 Electronを使ったDesktopアプリケーションの開発経験 Chrome拡張機能の開発経験 Salesforceに関する知見 GraphQLを使ったWebアプリケーションの開発経験 SIPプロトコルの使用経験 パフォーマンスチューニング、トラブルシューティングの経験 要件、コスト、生産性を考慮したサービス全体の技術選定経験 OSSへのコントリビューションや登壇、執筆の経験 10名以上のステークホルダーの関わるプロジェクトマネジメントの経験 5名以上のチームにおけるチームマネジメントの経験 求める人物像 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方 続きを見る
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Senior Backend Engineer (CallCenter Div)
業務内容 エンジニアとして、BtoB SaaS企業で自社サービスの開発に携わり、革新的なコールセンターのソリューションを提供するプロダクトをリードしていただきます。リアルタイム性が求められるミッションクリティカルなシステムの設計・開発を担当し、ユーザー体験を最大化するための機能開発や最適化を行います。 具体的には、CSサポートツールや業務システムの開発において、最新の技術を駆使しながら、安定性と拡張性を兼ね備えたプロダクトの実現に貢献していただきます。デザイナーやプロダクトマネージャーと緊密に連携し、迅速なフィードバックサイクルを実現しつつ、ユーザーのニーズに即応したシステムを開発していきます。 エンジニアリングの醍醐味を感じながら、自社サービスの成長とともに自身のスキルを向上させ、リアルタイム性の高いプロダクトを一緒に作り上げていきましょう。 やりがい 当社のサービスは、自社開発のAI技術を駆使した音声認識機能を活用しており、業界でも一目置かれる高いビジョンを持っています。このポジションでは、その最先端技術を活かしたコールセンター向けのプロダクト開発に直接携わり、ユーザーに革新的な体験を提供することができます。 特に、あなたが手掛けるプロダクトは、私たちの複数ある自社プロダクトの中でも事業への貢献度が極めて高く、今後の成長を支える重要な役割を担っています。リアルタイム性が求められるプロダクトであるため、技術的な挑戦が多く、自身のスキルを存分に発揮しながら成長できる環境が整っています。 自社のAI技術とあなたの技術力を組み合わせ、業界をリードするプロダクトを共に創り上げていく過程で得られる達成感は、他では味わえない特別なものです。このポジションでの挑戦は、あなたのキャリアにとって大きな飛躍となるでしょう。 開発環境 言語：Python, Go など フレームワーク：Django, FastAPI, GraphQL など データベース：PostgreSQL, DynamoDB など インフラ：AWS (Fargate, Lambda, Aurora など） その他：GitHub, Slack, Notion, Docker 必須要件 高可用性が求められるサービスのバックエンド設計・開発・レビュー、及び保守・運用経験 性能、可用性、保全性を考慮したマイクロサービスアーキテクチャの設計・構築経験 歓迎要件 パフォーマンスチューニング、トラブルシューティングの経験 要件、コスト、生産性を考慮したサービス全体の技術選定経験 スクラムなどのアジャイル開発の経験 求める人物像 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方 続きを見る
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Senior Backend Engineer （Analytics Div/Call Team)
業務内容 MiiTel PhoneおよびMiiTel Meetingにおける外部連携機能の開発をリードしていただきます。このポジションでは、既存の外部システムとの連携機能より効率的で拡張性の高い新たなアーキテクチャを設計・実装していただきます。 具体的には、外部APIの統合、データフローの最適化、システム間のシームレスな通信の実現など、複数の外部システムとの連携を強化するための技術的な課題に取り組んでいただきます。また、開発プロセスにおいては、他のエンジニアやプロダクトマネージャー、デザイナーと密接に協力し、ビジネスニーズに即応した機能を提供することで、MiiTelシリーズのサービス品質向上に貢献していただきます。 この役割は、ユーザー体験を向上させるための中核的な業務であり、チーム全体の技術力を引き上げるリーダーシップが求められます。 やりがい 大量のビジネスコミュニケーションデータを集約・管理するデータベースの開発に取り組んでいます。このデータベースは、日々蓄積される膨大なデータを効率的に処理し、外部システムとの連携を通じてビジネスの成長を支える重要な役割を果たしています。 このチームで働くことで、データエンジニアリングの最前線で技術力を磨きながら、大規模データの取り扱いやシステム間のデータ連携という複雑かつやりがいのある課題に挑戦できます。さらに、データがもたらす価値を最大限に引き出すための最適なソリューションを探求し、企業の意思決定や戦略を支える基盤を作り上げていくことができます。 データの取り扱いと外部システムとの連携は、ビジネスの効率化や新しい価値の創出に直結するため、成果が目に見えて感じられるのも魅力の一つです。あなたの技術力とチームの知見を掛け合わせて、大規模なビジネスコミュニケーションデータの可能性を一緒に広げていきましょう。 開発環境 言語：Python, Javascript など フレームワーク：Django, FastAPI, Flask, Express など データベース：PostgreSQL, DynamoDB など インフラ：AWS (Fargate, Lambda, Aurora など） その他：GitHub, Slack, Notion, Docker 必須要件 以下のいずれかの設計および開発経験 Salesforce APIを利用したシステム間の連携機能 Hubspot APIを利用したシステム間の連携機能 kintone APIを利用したシステム間の連携機能 プロジェクトをリードした経験 システムに対しての企画を立て実行する能力 5年以上のソフトウェアエンジニアとしての経験 ウェブアプリケーションのバックエンドの設計と開発および運用経験 AWS などのパブリッククラウドでの開発経験 Docker や Kubernetes などのコンテナ技術での設計および開発経験 パフォーマンス、堅牢性、冗長性を考慮した設計および開発経験 Git を利用したチームでの開発経験 TerraformなどのIaCを利用した開発経験 歓迎要件 GitHub actionsなどを使ったCI/CDの構築および運用経験 Datadogなどの監視と通知の導入および運用経験 ReactまたはVueを使ったフロントエンドの設計および開発の経験 要件定義や基本設計の経験 コスト削減、大規模なリファクタリング、リアーキテクチャの経験 大規模データ処理、分散システム、バッチ処理、ストリーミング処理などの経験 オープンソースへの貢献 ビジネスレベルの英語力 求める人物像 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方 続きを見る
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Senior Software Engineer (Analytics Div/Platform Team)
業務内容 このポジションでは、Platform Engineeringのプラクティスに基づき、MiiTelの開発者がより生産的に働ける環境を作り上げることができます。他チームに対して社内プロダクトを提供し、インフラの運用改善、OpenSearchの管理、SREの推進といった多岐にわたる業務を担当します。 あなたの手でEKS/ECSの運用改善やCICDの最適化、Observabilityの推進を実現することで、開発プロセス全体の効率化と品質向上に貢献することができます。自分が作り上げたシステムやプロセスが、社内のエンジニアリング全体にどのような影響を与えるのかを直接感じることができ、その結果として得られる達成感は他では味わえません。 最先端の技術に触れながら、他の開発者たちが高いパフォーマンスを発揮できるようサポートし、MiiTelのプロダクトとともに自身も成長していける環境です。このチームで働くことは、エンジニアとしてのキャリアにとって大きな挑戦と成長の機会となるでしょう。 やりがい Platform Engineeringのプラクティスに則り、MiiTel のプロダクトを担当する各開発者がより生産的に働けるように、他チームに対して社内プロダクトを提供します。現在の担当範囲は、MiiTel のインフラの運用改善と管理、OpenSearchの運用改善と管理、MiiTelのSREの推進です。その他にも EKS / ECS まわりの運用改善と管理、CICD の改善、Observabilityの推進などを計画しています。 開発環境 言語：Python, Javascript など フレームワーク：Django, FastAPI, Flask, Express など データベース：PostgreSQL, DynamoDB など インフラ：AWS (Fargate, Lambda, Aurora など） その他：GitHub, Slack, Notion, Docker 必須要件 AWS などのパブリッククラウドでの開発経験 3年以上の Infrastructure as Code (e.g. Terraform) の経験 2年以上の Kubernetes の運用実績 高可用性システム、ハイパフォーマンスシステムの構築と運用の経験 5年以上のエンジニアとしての経験 (e.g. Python, Go) 歓迎要件 RESTful APIs を使った開発経験 Observability関連の経験 (e.g. Prometheus, Grafana, Elastic stack) CI/CD (e.g. GitHub Actions, AWS Code Deploy, Argo CD) の構築、運用および改善の経験 求める人物像 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方 続きを見る
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