VISION Driven＝VISIONで人が集まる企業づくりを軸に、
価値観やスキル、知識は様々な人が集まっている「多様な状態」を目指しています。

VISION

【世界をつなぐエンターテイメントカンパニーを創る】

私たちはエンターテイメントの最大の魅力である

〝もてなす・楽しませる〟というホスピタリティを軸とし、
〝期待値の差分から生まれる驚きや感動〟を提供していきたいと考えます。

様々なものを組み合わせ、大きな期待値の差分から生まれる新しいあたりまえを生み出すことで、人々を驚きや感動でつないでいきたい。
そのためには、様々な価値観やスキルを持った人が必要であり、
そのような人と共にVISIONを実現していきたいと考えています。

それが弊社の考えるVISIONです。

VALUE

【People First つながりを増やす】

多様性を尊重し本音で誠実なコミュニケーションを。

信頼のインフラを築くことで持続可能なつながりを増やす。

【ALL OUT 挑戦し続ける】

新しいあたりまえは、当事者意識をもつ主体的なメンバーと

大胆な目標を掲げ挑戦し続けるチームから創られる。

【Delight More もっと、ワクワクを！】

驚きや感動は期待値の差分から生まれる。

私たちだからこそ提供できる予想外価値を追求し、もっと、ワクワクを！

そのVALUEの１つである
「ALL OUT　挑戦し続ける」にもあるように、
裁量権は大きくバッターボックスに立つことができる
機会が圧倒的に多いフィールド。

失敗することを恐れずに行動をすることからすべては始まる。
「やりたい！」「やりたいならチャレンジすればいい」
そういったチェンジングかつ刺激的な環境です。

あなたのスキル・経験・強みをRise UPの強みに変えて
既成概念を打ち破り、新しい”あたりまえ”を共に創っていきましょう！

仕事内容

日本最大級のカラコンECサイトを展開する当社にて、楽天モールにおける店舗運営の主軸を担っていただきます。
商品企画・CS・物流といった機能が社内に揃っている「連携のしやすさ」を活かし、グループブランド売上の最大化を目指すポジションです。

【具体的な業務内容】
■店舗売上・数値管理：日々の販売状況やアクセスデータをモニタリングし、スピーディな状況判断と改善策の実行
■販売計画の立案：自社ブランドの売上目標達成に向けたKPI設定、および中長期的な戦略構築
■キャンペーンの企画・運用：イベント（楽天スーパーSALE等）に合わせた販促施策の立案・実行・効果測定（PDCA）
■広告運用・商談：楽天の専任担当（ECC）や弊社広告担当と連携した、費用対効果を最大化する広告枠の選定
■施策の進行管理：決定した販促・キャンペーンを形にするため、社内の関係部署（MD・CS・物流など）と連携し、実行までのスケジュールや進捗を管理
■CRM（リピート促進）のフォロー：LINEやメルマガ配信など、他チームと連携したお客様のファン化・リピート施策のサポート

応募条件

【必須要件】
■ECモール運営経験が2年以上ある方（店舗運営、売上管理、広告管理など）
■Excel / Googleスプレッドシートの実務利用経験（VLOOKUP / IF文などの基本関数）
■チームで一緒に考えた施策に対し、販売目標等の数値目標（KPI）を設定できる方
■未知のツールや関数（HTML等）に対し、自身で調べてキャッチアップできる自己解決力をお持ちの方
■Rise UPのVISION・VALUEに共感いただける方

【歓迎要件】
＜経験・スキル＞
■楽天でのECモール運営経験（2年以上）
■コスメ、アパレルなどカラコンに近いEC領域での業務経験
■WEBマーケティング、市場調査、顧客分析等の数値分析スキル
■Photoshop、Illustrator等を使用した簡単なバナー作成・画像編集の経験
■デザイナーへの制作指示（ラフ案・構成案の作成）の経験
■複数部署や外部との調整・折衝・交渉経験
■複数人のタスクマネジメントや、多様なメンバーが活躍する組織でのマネジメント経験
■オペレーションの業務改善・標準化（マニュアル・テンプレ化）経験
■AIツールを活用した業務効率化の経験
■カスタマーサポートの実務経験
■Tableau（BIツール）の使用経験

＜志向性・ドメイン知識＞
■美容・ファッションに興味がある方、またはカラーコンタクトを使用している方
■日常的にECサイトで買い物をしており、顧客目線を持てる方

【求める人物像】
■チーム連携を大切にし、傾聴力を持って円滑なコミュニケーションがとれる方
■ルールの中で柔軟に思考し、能動的（主体的に）業務に取り組める方
■トレンドに敏感で、さまざまなことに興味を持てる好奇心旺盛な方
■細かい数字の扱いや、論理的思考（ロジカルシンキング）が得意な方
■チャレンジ精神があり、将来的にリーダー・マネージャーを目指したい方

本ポジションの魅力

■月商1億円超、受賞歴のある大規模ECを動かす面白さ
楽天ショップ・オブ・ジ・エリアの受賞歴もある、月商1億円以上の大規模カラコンモールの運営に携わることができます。ダイナミックな売上規模の中で、自身の仕掛けた施策が大きな数字として返ってくる手応えを感じられます。
■主要機能の内製化による、スピーディで円滑な社内連携
当社では、商品の企画・仕入れ（MD）から、お客様対応（CS）、物流までの重要な機能をグループ内で内製化しています。各部門との距離が近く連携がスムーズなため、「CSに届いたお客様の声を、すぐに次の販促に活かす」「急なセール時の出荷調整を、物流チームと直接相談する」といったアクションが素早く取れます。外部との調整に時間を取られず、スピーディに施策を実行できる環境です。
■店舗運営に集中できる、広い裁量
サプライチェーンが強固だからこそ、店舗運営担当者は「どう売るか」「どう顧客体験を高めるか」というマーケティング・販促施策に集中し、広い裁量を持ってチャレンジできる環境です。