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WEBデザイナー/正社員【モアコンタクト事業部】
仕事内容 自社ECサイトの更新・キャンペーン公開などの日常運営をはじめ、LPのデザイン・実装、ABテストによるサイト改善を担当します。フロントエンドの知見を活かしてエンジニア部門と連携しながら、UIやデザインガイドラインの整備・保守まで幅広く担うポジションです。 具体的な仕事内容は以下の通りです。 〇店舗運営領域の実務 ・定型運営業務:新商品リリース・商品画像や情報の更新・商品CPの準備とリリース作業、またこれらの公開前&公開後チェック・その他サイト情報/ページの管理更新など ・定形外運営業務:マニュアル外のサイト内LPデザインと実装(関連する接客ツールの設定やJavaScript設定など含む)など 〇サイト改善領域のPDCA実行リード ・サイト改善施策の検証(ABテストの実施、結果分析、アクション提案) ・システム面への理解、フロントエンドの知見も活かしたエンジニア部門との連携窓口 〇サイト内デザインのトンマナ・ガイドライン・UI保守/整備 応募条件 【必須要件】 ・Webデザイン(Photoshop/Illustrator使用)の制作実務経験2年以上 ・フロントエンド周りの実務経験(HTML/CSS/JavaScriptを用いたページ作成経験)2年以上 LP・キャンペーンページ・特集ページなどのWebページを0からデザイン設計→制作した経験 ・ECサイトまたはWebサイトにおける更新・運用経験 ・期日のある複数案件を並行して進行し、関係者と連携しながら進行した経験 ・ABテストなど数値検証を踏まえたページ/サイトの改善経験 ・チーム体制での業務経験(業務分担やフォロー・連携を行った経験) ・モアコンの世界観に近いトレンド感、視認性を両立した女性向けデザインの経験 【歓迎要件】 ・Webマーケティング/販促/改善施策に関連した経験 ・KARTE(接客ツール)の使用経験 ・GoogleAnalytics・ヒートマップツールなどを用いたアクセス解析経験 ・美容、コスメ、アパレルなど女性向け商材のWebデザイン経験 ・ECサイトの運営経験(CMSや管理画面での商品登録・更新など) 【求める人物像】 ・デザインやコーディング(フロントエンド)までWebに関する幅広い一定の知識をもちマルチに対応ができる方 ・複数名での業務分担やフォローしながらの進行経験があり、指示待ちにならず自ら円滑に業務がまわるようチーム視点を持ちながら取り組むことができる方 ・HTML/CSSでページ制作できるWebデザイナーであり、EC/サイト運用に抵抗がなく、改善PDCAにも関心がある方 【提出書類】 ポートフォリオ必須 HTML経験ありの方は、自身が作成したHTMLファイルもしくはページURLがあればご提出ください。 本ポジションの魅力 240万人が利用する業界最大級のカラコンECサイトで、日々の店舗運営をベースに、売場づくりや動線設計、UI改善まで幅広く携われます。制作して終わりではなく、リリース後の成果を確認しながら、自ら改善のPDCAを回せることも特徴です。Webデザインの経験を活かし、将来的にはECサイト改善やUI改善、ECグロースへと専門領域を広げられます。 続きを見る
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CRMチームリーダー/正社員【モアコンタクト事業部】
仕事内容 当社の運営するECサイト「モアコンタクト」では、さらなるLTV向上に向けて、現在実施しているLINE・メール・アプリプッシュなどのCRM施策の改善を進めています。 本ポジションでは、CRM領域をリードし、施策の企画・改善から新たな取り組みの立ち上げまでを推進していただけるリーダーを募集します。 既存施策の改善にとどまらず、「モアコンのLTVをどう高めるか」という視点でチームの取り組みを広げ、組織として生み出せる成果を増やしていくことがミッションです。 今後は、既存の配信施策の高度化に加え、顧客の購買状況や行動に応じたコミュニケーションなど、配信にとどまらない新たなアプローチにも取り組み、より一人ひとりに合わせた顧客体験をつくっていきたいと考えています。 具体的な仕事内容は以下の通りです。 ・CRMプランの設計・実行ディレクション(LINE・メルマガ・Push通知など複数チャネルを横断した顧客育成シナリオの設計) ・F1→F2→F3→F4の転換率改善に向けたKPI設計・施策立案・PDCA管理 ・CRM指標(新規人数、90日LTV、LINE連携率、F2/F3転換率など)の進捗管理と上長への報告 ・チームメンバーのサポート、育成 応募条件 【必須要件】 ・EC領域あるいは、D2C領域の女性向け消費財でのCRM実務経験(3年程度) └KPI設計から施策実行・効果検証までを一気通貫で担った経験 └LTV最大化、リピート促進施策の設計経験 └年商20億円以上のサービスでのCRM経験 ・Google Analyticsやシステムデータを活用し、データに基づいた意思決定・改善提案ができる ・チームメンバーやプロジェクト関係者を巻き込みながら進行管理できるマネジメント経験 【歓迎要件】 ・会員数100万以上のサービスでのCRM経験 ・複数チャネル(LINE、メルマガ、Push通知等)を横断したCRM戦略立案の経験 ・MAツールを活用した施策設計の経験 ・予算管理・費用対効果(ROAS)を意識した施策設計の経験 ・サービスの機能開発(社内外問わず)との折衝の経験 ・LINE、メール、プッシュ配信などの仕組みの理解 ・Google Analyticsの仕組みの理解 【求める人物像】 ・データドリブンに仮説検証を回せる人 ・コホート分析、顧客育成、CXの視点を持ちCRM施策を実行してきた人 ・短期施策の実行だけでなく、中長期の顧客育成戦略を描ける人 ・メンバーや他部署を巻き込みながらチームで成果を出せる人 ・曖昧な状況でも仮説を立てて動ける自走力のある人 本ポジションの魅力 ・会員240万人規模、国内最大クラスのECサイトの顧客データを生かしたCRM業務に携わることができる ・F2/F3転換率、LTV等の主要指標に対する改善施策を主導することができる ・新規獲得からリピート化・LTV最大化までのCRM戦略全体を設計・統括 ・チャネル横断(LINE・メルマガ・Push・アプリ等)での顧客体験設計をリードすることができる 続きを見る
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CRMデザイナー/正社員【モアコンタクト事業部】
仕事内容 『モアコンタクト』本店WEBデザイナー として、 下記を例としてWebマーケティングに関わる幅広い業務に携わっていただきます。 ■配信領域のデザイン制作業務 ・LINE配信クリエイティブの設計、制作、配信予約設定 ・メルマガ配信デザインの設計、制作(HTMLメールの制作も含むためコーディングも有り)、配信予約設定 ・プッシュ通知の配信内容の制作(テキストライティング) ・接客ツール「KARTE」の設定 応募条件 【必須要件】 ・インハウスデザイナーの経験 ・Webバナー・ランディングページのWebデザインに関する実務経験 2年以上 ・Photshop/Illustratorの実務経験 ・HTML / CSSを使用してのページ作成・更新に関する実務経験 1年以上 ┗HTML/CSSの基礎知識を持ち、コード・タグの意味を理解したうえで書き換えができるレベル ・女性用商材の経験 ※ポートフォリオ必須 【歓迎要件】 ・LINEやメルマガ配信画像の制作経験 ・BtoCでの実務経験 ディレクション ・チームでの業務経験 ・Webサービス・デザインに関するディレクション経験 ・複数名のメンバーをとりまとめ分担して業務に携わった経験 【求める人物像】 ・ファッションやコスメなどのトレンドに対する情報感度が高い方 ・学習意欲の高い方 ・チームで協力して業務を進められる方 ・他チームや他部門のメンバーとも抵抗なくコミュニケーションが取れる方 本ポジションの魅力 ・企画や施策の上流から関わり、自分のイメージや意見を企画から反映させることができる。 ・マーケターも同じチームで動くので、1つのものを一緒に作り上げ結果どうなったかまで一貫して考えることができる。 ・全てのデザイン業務を基本的に内製で制作しているので、やる気次第で様々なデザインに関わることができ、規模の大きいサービスのブランディング自体にも関わっていくことができる。 ・デザイナーとしての横のつながりもあるため、デザインに関するスキルアップやインプットもしやすい環境がある。 続きを見る
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IPコラボ・アライアンス営業/正社員【モアコンタクト事業部】
仕事内容 会員280万人規模の国内最大クラスのカラコンECブランド「モアコンタクト」において、IPやアーティストコラボ施策におけるコラボ先の開拓やライセンス業務、施策実施までの進行管理を一気通貫で担っていただきます。 特に価格以外の比較検討が起こりづらい消費財を題材に、"指名買い"を増やしていくための、つい利用したくなる”熱狂的な独自購買体験"を提供することを担っていただきます。 営業や、コラボ案件PMから業務をスタートし、将来的にはユニット/チームリーダーや、その他マーケティング統括ポジションを目指していただくことができるポジションです。 具体的な仕事内容は以下の通りです。 ・チームで企画・プランを立案した上での提案・営業・交渉(版権元・パートナー等) ・ライセンス業務全般 ・進行管理全般(制作管理・タスク管理・スケジュール管理・監修管理等) ・契約締結に関わる一連の業務 ・請求書の回収や費用計上業務 応募条件 【必須要件】 ・マーケティング・プロモーション関連の法人営業経験 ・新規開拓営業の経験 ・Rise UPのVision・Valueに共感できる方 【歓迎要件】 ・芸能事務所・インフルエンサー事務所での営業経験 ・スポーツチーム等のスポンサー営業の経験 ・IP(版権)を活用した企画営業またはライセンスビジネスの経験 ・契約書締結に向けた交渉、渉外、社内調整経験 ・景品表示法にまつわる知識 ・異業種企業やアーティストとのコラボ施策の企画・運営経験 ※業態不問:事業会社、広告代理店、PR会社等歓迎 【求める人物像】 ・交渉力、調整力、コミュニケーションスキルに強みのある方 ・合意形成に必要な要因を理解し、関係各所と最適なコミュニケーションをとり業務を遂行できる方 ・オーナーシップをもって業務を推進できる方 ・忖度なく率直に発言をできる方 ・全体の中で自身の役割を認識し行動できる方 ・結果や数字に対して素直に向き合い改善に動ける方 ・論理的思考力をお持ちの方 本ポジションの魅力 ・新規発足チームで、企画から実施までを一気通貫で担うことができる ・会社としても新しい挑戦を担うチームになるので、自由度高く結果にコミットできる ・会員280万人規模のブランドで、ご自身の力で新しい集客方法の開拓ができる ・多数のメディアやエンタメコンテンツを通して事業成長に貢献できる ・営業やフロント調整業務のみならず、施策起案や体験設計、メディアプランニングなど意向に応じて様々な活躍ポジションがある 続きを見る
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カスタマーサポート【CS本部/モアコンCS】/アルバイト
仕事内容 日本最大級規模のカラコンECサイトを運営する当社にてカスタマーサポートを担当して頂きます。 メールや電話で寄せられるお客様の声に耳を傾け お客様のためにどんな価値を提供できるかを考え、対応致します。 メール・電話でのお問い合わせの対応をして頂きます。 電話は平均20~30件/日・メールは約200件/日 程度となります。 社員はもちろんのこと、派遣スタッフの方と密にコミュニケーションをとって頂き 主体的に業務に取り組んで頂きます。 お客様とのやりとりや日々の業務の中での改善点や課題を自ら見つけていき、 解決のための提案しながら、お客様に選んで頂ける会社を作り上げて頂きます。 【必須】 ■カスタマーサポート/コールセンターなどの業務経験のある方 【求める人物像】 ■「カラコン」という商材に興味を持ち、知識を吸収できる方 ■新しいことにチャレンジしていきたいという想いを持っている方 ■主体的に業務に取り組むことができる方 ■PDCAサイクルをまわし、業務改善の提案などができる方 ※ゆくゆくは課題を自ら見つけ、その課題解決のための提案を自らおこなえる方を求めています。 続きを見る
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ロジスティクス本部 ロジスティクス オペレーション部/千葉:ピッキング・軽作業/アルバイト
仕事内容 お任せするお仕事は… カラコン・コスメの仕分け軽作業! 未経験も安心です! ~ 仕事の流れ ~ 【1】注文伝票を取る 【2】注文伝票の商品を棚に取りに行く 【3】ハンディで商品をピッ!箱に入れる 【4】梱包して完了! 梱包作業の一部を自動化しているなど、 仕事のしやすい環境が整っています♪ 福利厚生 交通費全額支給 近距離通勤手当(自転車・バイク・徒歩で通勤の方 250円/日) 車通勤OK(従業員用駐車場有) 昇給あり(評価制度を元に年2回昇給あり) 社会保険完備(規定有) 健康診断 髪型自由 服装も基本的には自由ですが、作業に適した服装(スカート・サンダル・ヒール不可) ネイル・ピアスOK 年次有給休暇(規定有) 駅から職場までの自転車貸与・送迎バスあり 研修制度あり 冷暖房完備 \\ こんな嬉しい待遇も♪ // ☆カラコン・コスメの従業員割引あり! ☆広々休憩スペースあり! ☆安い!美味しい!400円ランチあり♪ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー まずはWEBエントリーの内容で1次選考をさせていただき、 通過者のみコチラからご連絡させていただきます。 ※高校生不可(大学生可) ※お問い合わせや質問などがあれば Corporate本部 HRグループ 採用担当までお気軽にご連絡ください。 続きを見る
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物流倉庫SV(品質管理・業務改善担当)/正社員【ロジスティクス本部/千葉勤務】
仕事内容 千葉の物流センターにて、コンタクトレンズを中心とした製造業務において、入荷調整・製品検査・メーカー/社内関係者との窓口対応を担い、安定した製造・入荷業務を支える業務に就いていただきます。 具体的な仕事内容は以下の通りです。 ・製品の入荷調整、入荷スケジュール管理 ・納期、数量、入荷状況に関する窓口対応 ・入荷商品の品質・表示・数量・仕様等の確認 ・製品検査に関する社内外との調整 ・入荷遅延、数量差異、欠品リスク等への対応 ・倉庫、商品部門、メーカー、商社等の関係者との調整 ・入荷・検査状況の進捗管理 ・日々の業務における課題発見、改善提案 将来的には、業務フローやマニュアルなどの整備、QMS関連業務の運用・改善、後輩メンバーの育成・フォロー、チーム内の業務改善・組織状態の改善などもお任せする予定です。 また、リーダーを目指していただくことも可能なポジションです。 応募条件 【必須要件】 ・製造、品質管理、入荷管理、購買、物流等のいずれかに関する実務経験 ・Excel等を使用した進捗・データ管理の経験 ・社内外の関係者と調整しながら業務を進めた経験 【歓迎要件】 ・品質、製造に関わる業務経験 ・コンタクトレンズ業界での業務経験 ・医療機器メーカー、製造販売業者での実務経験 ・品質管理・品質保証の経験 ・製品検査、出荷判定等の経験 ・メーカー、商社との納期・入荷調整経験 ・医療機器、コンタクトレンズに関する法令や品質基準の知識 ・QMSの運用経験(QMS文書、手順書、記録類の作成、改訂) ・監査対応や是正措置、予防措置等の経験 【求める人物像】 ・複数の関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進められる ・問題や遅延が発生した際、報告だけで終わらず解決に向けて動ける ・自分から人に関わりにいったり、挨拶、声掛け、確認、相談などを自発的に行うことができる ・周囲の状況を見て、チーム全体の状況を意識しながら、自分にできることを考え行動できる ・チームメンバーとして、周囲と協力しながら組織状態を良くしていくことができる ・指摘やフィードバックを素直に受け止め、行動に反映できる ・明るく前向きに周囲とコミュニケーションを取れる 続きを見る
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ECモール /契約社員<大阪>【モール事業部】
仕事内容 SHEINに出店している当社ショップの運営業務をメインにお任せします。 他店舗(Amazon・Qoo10など)のサポート業務で幅広い店舗業務を身に付けることができます♪ 【具体的には…】 ・商品画像の作成 ・レタッチ ・商品登録 ・欠品対応 ・データ更新 ・在庫管理 など EC運営に必要な基本スキルを実務を通してしっかり身につけられる環境です。 【必須】 ■PCスキル(Word・Excelが使える方) ■事務経験のある方 【歓迎】※なくてもOK! ■カラーコンタクト、美容業界に興味がある方 ■Excel / Googleスプレッドシートを応用的に使える方 ■Photoshop / Canvaの使用経験がある方(簡単な操作でOK) ■他部署との調整業務経験がある方 ■EC運営の実務経験がある方 ◆学歴不問 ◆学生不可 続きを見る
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ラウンダー/アルバイト<福岡>【ホールセール第1事業部】
仕事内容 \未経験でもOK!∕ 可愛い売場作り 難しいスキルは必要なし!出社ナシ直行直帰! カラコンの【売り場作り‧販売店舗サポート】 具体的には? ・新商品などのプロモーション ・売り場メンテナンス ・在庫管理、商品期限チェック ※販売、営業⾏為などはありません 【担当エリア】 福岡県(福岡市中心/北九州市・久留米市) 佐賀県(佐賀市・鳥栖市) 安⼼の研修あり◎ 慣れるまでは先輩スタッフが同⾏し、しっかりサポートするので安⼼してご応募ください。 続きを見る
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ラウンダー/アルバイト<名古屋>【ホールセール第1事業部】
仕事内容 \未経験でもOK!∕ 可愛い売場作り 難しいスキルは必要なし!出社ナシ直行直帰! カラコンの【売り場作り‧販売店舗サポート】 具体的には? ・新商品などのプロモーション ・売り場メンテナンス ・在庫管理、商品期限チェック ※販売、営業⾏為などはありません 【担当エリア】名古屋メイン(※愛知・岐阜・三重・静岡 お住まいによってお近くの店舗もお任せいたします) 安⼼の研修あり◎ 慣れるまでは先輩スタッフが同⾏し、しっかりサポートするので安⼼してご応募ください。 続きを見る
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