VISION Driven＝VISIONで人が集まる企業づくりを軸に、
価値観やスキル、知識は様々な人が集まっている「多様な状態」を目指しています。

VISION

【世界をつなぐエンターテイメントカンパニーを創る】

私たちはエンターテイメントの最大の魅力である〝もてなす・楽しませる〟というホスピタリティを軸とし、
〝期待値の差分から生まれる驚きや感動〟を提供していきたいと考えます。

様々なものを組み合わせ、大きな期待値の差分から生まれる新しいあたりまえを生み出すことで、人々を驚きや感動でつないでいきたい。
そのためには、様々な価値観やスキルを持った人が必要であり、
そのような人と共にVISIONを実現していきたいと考えています。

それが弊社の考えるVISIONです。

VALUE

【People First つながりを増やす】

多様性を尊重し本音で誠実なコミュニケーションを。

信頼のインフラを築くことで持続可能なつながりを増やす。

【ALL OUT 挑戦し続ける】

新しいあたりまえは、当事者意識をもつ主体的なメンバーと

大胆な目標を掲げ挑戦し続けるチームから創られる。

【Delight More もっと、ワクワクを！】

驚きや感動は期待値の差分から生まれる。

私たちだからこそ提供できる予想外価値を追求し、もっと、ワクワクを！

そのVALUEの１つである
「ALL OUT　挑戦し続ける」にもあるように、
裁量権は大きくバッターボックスに立つことができる
機会が圧倒的に多いフィールド。

失敗することを恐れずに行動をすることからすべては始まる。
「やりたい！」「やりたいならチャレンジすればいい」
そういったチェンジングかつ刺激的な環境です。

あなたのスキル・経験・強みをRise UPの強みに変えて
既成概念を打ち破り、新しい”あたりまえ”を共に創っていきましょう！

仕事内容

日本最大級規模のカラコンECサイトを運営する当社にてカスタマーサポートを担当して頂きます。

メールや電話で寄せられるお客様の声に耳を傾け
お客様のためにどんな価値を提供できるかを考え、対応致します。
メール・電話でのお問い合わせの対応をして頂きます。
電話は平均20～30件/日・メールは約200件/日　程度となります。

社員はもちろんのこと、派遣スタッフの方と密にコミュニケーションをとって頂き　　　　　　　主体的に業務に取り組んで頂きます。

お客様とのやりとりや日々の業務の中での改善点や課題を自ら見つけていき、
解決のための提案しながら、お客様に選んで頂ける会社を作り上げて頂きます。

【必須】
■カスタマーサポート/コールセンターなどの業務経験のある方

【求める人物像】
■「カラコン」という商材に興味を持ち、知識を吸収できる方
■新しいことにチャレンジしていきたいという想いを持っている方
■主体的に業務に取り組むことができる方
■PDCAサイクルをまわし、業務改善の提案などができる方
※ゆくゆくは課題を自ら見つけ、その課題解決のための提案を自らおこなえる方を求めています。