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【ロココ社内ServiceNow事業部】クラウドサービスエンジニア

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【ロココ社内ServiceNow事業部】クラウドサービスエンジニア | 株式会社ロココ

2023年12月20日 東証スタンダード市場上場

会のニーズを先取りし、カタチにしてきたロココの多様なソリューションサービス

私たちは「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーターとして、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託。

加えて、ヘルプデスク業務、インフラ構築/運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案し、お客様の持続的な成長を支えていきます。

現在はさらに自社サービスとして 勤怠管理システムやタレントマネジメントシステムなどの 
HRソリューションや生体認証をベースにした入退管理システムを提供しております。 

また中国やフィリピンにオフショア拠点があり、海外での新しいテクノロジーやサービスの発掘に注力するなど、グローバル展開も積極的に行っております。

仕事内容

クラウドサービス「ServiceNow」導入企業に対するシステム活用のご提案を行うエンジニアのお仕事です

【具体的には】
クラウドサービスのエンジニアとして、各企業の業務に合わせ、
お客様と密なやりとりを通じて「ServiceNow」の最適な活用法をアドバイスし

開発を進めていくお仕事です。

大手メーカー様や証券会社様、
大手通信会社様などのクライアント先に半常駐して
社員さんの疑問・質問に応えながらご提案をしていただきます。
ゆくゆくは、ServiceNow事業のリーダーとして
後輩の指導やマネジメントなどもお任せしていければと思っています。

※PJにもよりますが、週1日~3日ほどお客様先に訪問して頂きます。
(定例の打ち合わせや本番環境での作業の為)

◆「ServiceNow」とは
企業の部門の壁はもとより、システム・アプリケーションの壁を超えて
効率性向上を図ることができるクラウドサービスです。
米国大手が開発しており、当社はそのパートナーとして
新規のお客様への導入時のカスタマイズなどを担当しています。

◆「ServiceNow」の必要性
企業がビジネスを行なう上で
不可欠となった業務システムやアプリケーション。
使っていない企業はほぼありません。
しかし、業務の効率化やコスト削減のために導入したはずが、
様々なシステムやアプリケーションを利用するなかで
・連携が測れない
・管理・運用に手間がかかる
・セキュリティレベルの設定が難しい
・蓄積された情報を活かしきれていない
など多くの企業が悩みを抱えるようになっています。
乱立するシステム・アプリケーションを
どう上手く統括していくか、という部分で
「ServiceNow」に期待が集まっています。

◆こんな方をお待ちしています◆
・新しい技術やサービスで開発業務や提案に興味をお持ちの方
・お客様に寄り添い提案できる立ち位置の仕事がしたい方
・頼りにされることにやりがいを感じられる方
・物事を客観的・論理的に考えられる方

◆こんな特典ついてきます◆
・最新サービスを先取りして学べます(米国大手のクラウドサービス)
・イチから認定資格の取得を目指せます(14名中9名取得)
・プライベートも充実します(年間休日126日)
・海外研修に行けるチャンスがあります(米国)
・腰を落ち着けて、安心して働けます(安定企業)

【体制】

■現在24名で部隊を構成しており、6つのプロジェクトを進めております。
今後も人数やプロジェクトは拡大させる方針です。

【必須スキル・経験】

■Web・オープン系開発経験

 ※開発経験3年以上、基本設計経験2年以上
 (Java、JavaScript経験者は尚歓迎)

【必要資格】

■無し
(必須ではないですが、ITILや英語資格をお持ちの方は優遇します)

【あればよいスキル・経験】 ※関連する業務でのスキル。必須ではありません。
語学力不問
Web・オープン系開発経験をお持ちの方(Java、JavaScript経験者は尚歓迎)
エンドユーザーとの仕様決めをした経験

【期待するポイント】

ユーザーの運用を支えるシステムを開発しているため、ユーザーの課題や希望等を聞き
ServiceNowでは何がどう実現できるかを回答しながら、プロトタイプ開発を重ねローンチさせます。
ユーザーに寄り添い良いものを作るために積極的に提案をしてほしいと思います。

職種 / 募集ポジション 【ロココ社内ServiceNow事業部】クラウドサービスエンジニア
雇用形態 正社員
給与
年収
月給 25万円~43万円

給与は経験、適性をふまえて決定します。
■昇給:年1回 ※業績・評価に準じます
■賞与:年2回(6月、12月)※初回寸志、2回目以降満額
勤務地
 
勤務時間
月~金曜日 9:00~18:00 (休憩時間60分)
残業見込み
月10~20時間
休日休暇
・完全週休2日制(土日)  
・年間休日125日(夏季、年末年始休暇含む)※社内カレンダーあり
・年次有給休暇10~20日間
・特別休暇(慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤)
諸手当
食費手当:5000円/月
残業手当:全額別途支給
資格手当:既定の資格保有者は上限50,000円/月まで支給
通勤交通費:全額支給
待遇・福利厚生
【試用期間について】
試用期間:3ヶ月(試用期間中は有期雇用正社員)
※試用期間中は資格手当対象外

【福利厚生】
 健康保険・厚生年金・労働者災害補償保険・雇用保険

【制度】 
教育研修制度(社内研修・階層別研修など)、確定拠出年金制度(企業型DC)、資格取得支援制度、団体保険、ビジネスアイデアコンテスト 他

【その他】
 健康診断(婦人科検診あり)、インフルエンザ予防接種、バースデープレゼント、副業可(事前申請有)など
選考フロー
「応募ページ」よりエントリー 
▼ 
書類選考 
▼ 
面接(1~2回) 
▼ 
内定
会社情報
会社名 株式会社ロココ
事業内容
■顔認証ソリューション『AUTH』シリーズ
入退場管理システム「AUTH thru」
顔認証入退場管理+電気錠「AUTH thru KEY」
PCログインソフトウェア「AUTH SIGN」

■HRソリューション
勤怠管理システム「RocoTime」
顔認証による勤怠打刻「RocoTime×AUTH」
医師のための勤怠管理システム「RocoTime for Doctor」

■ITアウトソーシング/BPO
PC-LCMサポート
ヘルプデスク
キッティングサービス
インフラ・ネットワーク構築
受託開発、エンジニア常駐
コールセンター

■エンタテイメントソリューション
チケッティングシステム「tikeシリーズ」
One to Oneオンライン配信「Re-tass LIVE」

■DX推進支援
ServiceNow
Microsoft PowerPlatform
代表者
代表取締役社長 長谷川 一彦
創 業
1994年(平成6年)6月7日
資本金
641百万円
従業員数
689 名(アルバイト・パート含む)
売上高
71.8億円
上場市場
東証スタンダード(5868)
所在地・連絡先
大阪本社
〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5 日本生命御堂筋八幡町ビル3F
TEL.06-6214-3655(代) FAX.06-6214-3656

東京本社
〒105-0014 東京都港区芝2-5-6 芝256スクエアビル3F
TEL.03-3769-0655(代) FAX.03-3769-0656

東京支社
〒105-0014 東京都港区芝2-2-14 一星芝ビルディング3F/6F
TEL.03-5439-4210(代) FAX.03-5439-4457

グローバルテクニカルセンター
〒550-0004 大阪府大阪市西区靭本町1-4-2 プライム本町ビルディング7F/8F
TEL.06-7635-4655(代) FAX.06-7635-2793

福岡営業所
〒810-0002 福岡県福岡市中央区西中州12-33 福岡大同生命ビル11F
TEL.092-717-7655(代) FAX.092-717-7656
グループ会社
寧波楽科科信息技術有限公司
〒315192 寧波市鄞州区天童北路933号 和邦大厦A3007室
TEL.+86-574-2886-0655
URL. http://rococo.net.cn/

Rococo Global Technologies Corporation
URL. http://rococoglobaltechnologies.com/
Head Office
14th Floor, Tower1, The Enterprise Center, 6766 Ayala Ave. cor Paseo de Roxas, Makati City, Metro Manila, 1200, Philippines
TEL.+63-2-836-0655

Cebu Branch
Level 14, Cebu IT Tower, Archbishop Reyes Avenue, Cebu Business Park, Barrio Luz, Cebu City 6000, Philippines
TEL.+63-32-236-3580