会社概要

私たちは、海外では主流な「インテントセールス」という新しい営業手法を実現するSaaS『Sales Marker(セールスマーカー)』を提供しています。

「インテントセールス」とは、Web上の検索行動データを分析し、自社サービスに対してニーズのある企業や購買意欲のある企業を探し出し、アプローチをかける手法です。
アメリカでは既に2017〜2018年頃から多く取り入れられている営業・マーケティング手法ですが、日本ではインテントデータを活用した営業はまだまだ黎明期です。

営業活動において、数多くの企業が以下のような課題に直面しております。
「時間をかけて営業先をリストアップしているが、タイミングが合わず商談獲得や契約に結びつかない」
「事前に顧客ニーズが把握しきれず、契約に結びつく提案が出来ていない」

日本社会で長年恒常的に行われてきた非効率な営業活動を打破し、顧客ニーズとタイミングにヒットした提案ができる「Sales Marker」が大きな注目を浴びています。

2021年7月の創業以来、スタートアップとしては最速クラスでARR30億円に到達し、グローバルに見てもほかに類を見ない速度で急成長を遂げております。

サービスローンチから2年で、日本を牽引する数々のエンタープライズ企業を含め、500社以上の企業様に導入をいただきました。

参考記事：創業2年半でYoY事業成長率900％を実現！ インテントセールスで事業拡大を支援するSales Makerの経営手腕と創業秘話
https://jp-startup.jp/articles/12009/?_fsi=W96puxLN

参考動画：【新規顧客開拓の３つのムダ】営業プロセスを効率化せよ/顧客ニーズをリアルタイムに把握/AIで自動営業/日本初のインテントセールス支援
https://www.youtube.com/watch?v=4dmQ22m4qjM

今後更なる急成長を遂げるべく、本ポジションでは「Sales Marker」のクライアントコンサルタントをご担当いただきます。

ポジションの魅力

本ポジションは、Sales Markerをご導入いただいているクライアントの活用を活性化させるべく、コンサルタントと共に継続利用を推進し、LTV最大化に貢献します。顧客満足度を高めつつ、ビジネス成長を支える重要な役割を担っていただきます。

業務内容

• クライアントの活用度向上、契約更新に向けた戦略設計および実行
• ユーザー利用状況のモニタリングと課題の特定
• クライアントコンサルタント／営業／プロダクトチームとの連携による改善提案
• 契約更新率・チャーン率の改善に向けた施策立案・推進
• 顧客インサイトの収集と経営陣へのフィードバック

必須要件

• BtoB SaaS、IT業界におけるアカウントマネジメント、カスタマーサクセス、活用推進の経験（3年以上）
• 又は上記に準ずるご経験
• 活用活性化/契約更新、アップセル／クロスセルの実務経験
• 高い顧客志向と数値管理スキル

歓迎要件

• 経営コンサルティングファームにおける実行支援/ハンズオンプロジェクトの経験
• SaaSビジネスにおけるLTV・チャーン率改善への取り組み経験
• セールス・マーケティング・CSの連携プロジェクト経験
• スタートアップ／スケールアップ企業での就業経験

求める人物像

• 顧客の成功に強い責任感を持ち、成果創出にコミットできる方
• 変化を楽しみ、柔軟に戦略を調整できる思考力
• チームとともに成果を出し、自走できる方
• データドリブンで課題を特定し改善できる実行力