仕事概要

私たちは、海外では主流な「インテントセールス」という新しい営業手法を実現するSaaS『Sales Marker(セールスマーカー)』を提供しています。

「インテントセールス」とは、インターネット上の検索行動データを分析し、自社サービスに対してニーズのある企業や購買意欲のある企業を探し出し、アプローチをかける手法です。
アメリカでは既に2017〜2018年頃から多く取り入れられている営業・マーケティング手法ですが、日本ではインテントデータを活用した営業はまだまだ黎明期です。

営業活動において、数多くの企業が以下のような課題に直面しております。
「時間をかけて営業先をリストアップしているが、タイミングが合わず契約に結びつかない」
「事前に顧客ニーズが把握しきれず、契約に結びつく提案が出来ていない」

日本社会で長年恒常的に行われてきた非効率な営業活動を打破し、顧客ニーズとタイミングにヒットした提案ができる「Sales Marker」が大きな注目を浴びています。

2021年7月の創業以来、スタートアップとしては最速クラスでARR15.4億円に到達し、グローバルに見てもほかに類を見ない速度で急成長を遂げております。

サービスローンチから2年で、日本を牽引する数々のエンタープライズ企業を含め、400社以上の企業様に導入をいただきました。

参考記事：創業2年半でYoY事業成長率900％を実現！ インテントセールスで事業拡大を支援するSales Makerの経営手腕と創業秘話
https://jp-startup.jp/articles/12009/?_fsi=W96puxLN

参考動画：【新規顧客開拓の３つのムダ】営業プロセスを効率化せよ/顧客ニーズをリアルタイムに把握/AIで自動営業/日本初のインテントセールス支援
https://www.youtube.com/watch?v=4dmQ22m4qjM

今後更なる急成長を遂げるべく、本ポジションでは「Sales Marker」のCRE（Customer Reliability Engineer）をご担当いただきます。

業務概要

自社プロダクトの SalesMarker の技術的なサポート業務を担当していただいたり、プロダクトの改善活動、自社管理画面の開発などを担当していただきます。

具体的な業務内容

- 弊社プロダクト「Sales Marker」の保守・運用・プロダクト改善の実装
- アプリケーションに不具合が生じた場合の原因究明・解決案の模索
- データ更新のためのSQLやPythonスクリプトの作成
- ユーザーからの技術的な問い合わせに対し、顧客目線で最善の対処法を提示
- 社内メンバーが使う管理画面の企画・開発
- コンサル・CSチームと開発チームと連携し、より良いサービスの提供に向けて改善案の提示

業務裁量

これまでのご経験を活かし、提案していただければ自由に技術選定していただいても構いません。

業務の変更の範囲

会社の定める業務
※本人の希望と合致した場合のみ業務を変更いたします。

働き方のイメージ

●リモートワーク
現在はリモートで開発を進めています。
全メンバーが全員ZoomやMeetを利用することで、リモートでもコミュニーケーションの質・量ともに落とすことなく、開発・運用をしています。

●ワークライフバランス
ワークライフバランスを大切に仕事をして頂いています。
ガッツリ仕事したい方、自分の時間を大切にしたい方どちらも馴染める環境だと思います。

必須スキル

- ウェブアプリケーションの開発経験・基礎的な技術知識
- SQLの利用経験・基礎的な技術知識
- サーバー・ネットワークの基礎的な技術知識
- チームと協力して問題を解決するための強いコミュニケーションスキル
- 日常会話レベルの英語

歓迎スキル

- ビジネスレベルの英語力
- サービスサポート業務の構築や運営経験
- Reactjs, TypeScript の開発経験
- Node.js, express の開発経験
- 事業会社での開発経験
- AWSやインフラ関連の技術知識

求める人物像

弊社のPurpose、Valueに共感し体現いただける方

＜Purpose＞
全ての人と企業が、既存の枠を越えて挑戦できる世界を創る

＜Value＞
Cross-Border
既存の枠を越えた挑戦をしよう

Respect for All
全ての人にリスペクトを持とう

Growth Leader
ビジネスの成長をリードしよう