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【法人事業】SANU 2nd Homeの法人事業のカスタマーサクセスを募集!

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【法人事業】SANU 2nd Homeの法人事業のカスタマーサクセスを募集! | 株式会社SANU

会社概要

会社概要ページ

SANU 2nd Home

個々のライフスタイルに最適な形で、日本の美しい自然の中に独自に建築したシェア別荘―「自然の中のもう一つの家」を提供するサービスです。「Live with nature. / 自然と共に生きる。」をコンセプトに、都市と自然を行き来する新しいライフスタイルを提案します。

▼ライフスタイルに合わせて自然の中での暮らし方を選択できます。

  1. ゲスト宿泊(Stay)
    自然の中の暮らしを1泊から体験できるゲスト宿泊
  2. サブスクリプション(Subscription)
    気軽に自然の中での暮らしを始められるサブスクリプションプラン
  3. 法人プラン(for Business)
    福利厚生として導入し、社員のウェルビーイング向上を目指す企業様向けの法人契約プラン
  4. 共同オーナー型セカンドホームサービス(Co-Owners)
    自然の中での暮らしを必要な分だけ所有する、共同オーナープラン
  5. 1棟所有・運用型セカンドホームサービス(Owners)
    自然の中の暮らしと資産運用を両立する、運用型別荘プラン

募集内容

事業について

SANU 2nd Home for Businessは、2023年4月にスタートした法人向けサービスです。個人向けのCo-Ownersやサブスクリプションサービスと比べ、契約いただいている300社以上の企業様を通じて、より多くの方々にSANU 2nd Homeでの暮らしを福利厚生として提供しています。

サービス開始から2年以内にARR2億円を突破し、福利厚生業界における「社員に喜ばれる」新しい選択肢として、着実に成長を続けています。

募集背景

SANU 2nd Home for Businessの成長の背景には、働き方の多様化とともに「自然と共に生きる。」という新しい価値観が企業文化へ浸透し始めていることがあります。

私たちは、カスタマーサクセス担当として加わっていただく方と共に、顧客企業とその従業員の皆様がSANUの拠点を訪れる体験を通じて、新しい働き方や生き方を発見できる環境を創りたいと考えています。

数値目標の達成はもちろん重要ですが、それ以上にお客様の生活や働き方にポジティブな変化をもたらし、SANU 2nd Home for Businessが現代社会で働く人々にとって価値ある存在として認識されることを目指しています。

職務内容

  • 契約後のオンボーディング支援(利用開始までのサポート)
  • 顧客との信頼関係構築(定期的な訪問・コミュニケーション)
  • 利用満足度向上施策(カスタマージャーニーの最適化)
  • 顧客成功事例の創出(ROI向上の実証・共有)

求める人物像

  • Live with nature. の理念への強い共感があり、自律的に動ける方
  • 事業の立ち上げに興味・関心のある方

必須要件

  • 法人営業経験3年以上
  • セールス領域で突出した実績があること
  • CRM・SFAツール活用経験(HubSpot、Salesforce等)
  • プレゼンテーション能力

歓迎要件

  • HR・福利厚生業界での業務経験
  • 3名以上のチームマネジメントの経歴

チームメンバー

  • 多種多様な業界・職種からジョインしていただいています。
  • 男女比は約半数ずつで構成されています。
  • 20代後半・30代前半・30代後半が概ね同比率で構成されています。
  • 約半数が子育て世代です。
  • 現在は山派が多い印象ですが、海派の活動も積極的です。
  • 登山・サーフィン・スキー・キャンプなどアウトドアレジャーを楽しんでいます。
  • 各メンバーの詳細はこちら(採用ページ最下部)もご覧ください。
職種 / 募集ポジション 法人事業セールス(法人事業担当)
雇用形態 正社員
契約期間
・ 3ヶ月間の試用期間あり
給与
応相談
 
勤務地
・ オフィス勤務・リモート勤務を併用しています。
・ 不定期で社員が集まるイベント・合宿などがあります。
勤務時間
・ マンスリーフレックス(コアタイムなし)制度を適用しています。
・ 標準勤務時間は9:00〜18:00です。
休日
・ 土曜日・日曜日・国民の祝日 ※一部の職種は休日の出勤もあります。
・ 年末年始休暇
・ 年次有給休暇(入社時に付与)
福利厚生
・ SANU 2nd Homeサービス月会費の30%を補助
・ SANU 2nd Homeサービス2泊/四半期の利用を補助
・ アウトドア活動費の50%補助 - 年次で年間55,000円分までを支給
・ 書籍購入費用の100%補助 - 年次で年間33,000円分までを支給
・ 資格取得教材費用の100%補助
・ リモートワーク備品購入費用補助 - 通算で55,000円分までを支給
・ 定期健康診断
加入保険
・ 健康保険(協会けんぽ)、厚生年金、雇用保険、労災保険を完備
受動喫煙対策
・ 屋内全面禁煙
会社情報
会社名 株式会社SANU
株式会社SANU 会社概要
会社名:株式会社SANU
設立日:2019年11月11日
代表者:CEO 福島弦
    Founder, Brand Director 本間貴裕
所在地:〒153-0061
    東京都目黒区中目黒3丁目23-16