株式会社SANU 求人一覧

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  財務部長

  募集背景 SANU 2nd Homeを全国・全世界に広げていくためのファイナンス戦略をリード頂くポジションです。 事業の核であるSANU 2nd Homeは、2029年には100拠点を目指しており、その実現には大規模なアセットファイナンス戦略が不可欠です。個々の拠点開発に必要な建設融資・長期借入の組成はもちろん、アセットクラスとしての「自然の中のセカンドホーム」を金融機関・投資家に対してどう位置づけ、どう資金化するか——その設計から実行までを担える人材を必要としています。 デットファイナンスはすでに30社超の金融機関と取引しており、2028年までに総合借入500億円規模を目標としています。さらに、サステナビリティに注力したグローバルファンドからの長期ファイナンス、社債発行、コミュニティを巻き込んだソーシャルファイナンスなど、従来のエクイティファイナンスに閉じない新しいアプローチも視野に入れています。 グロースフェーズの企業をファイナンス面からスケールする新たな仕組みを作れる方を募集しています。 職務内容 アセットファイナンスの戦略立案及び実行（比重：6割） 100拠点開発計画を支えるアセットファイナンス戦略の立案・実行 開発案件毎の建設融資・長期借入のストラクチャリング 不動産ファンド・ストラクチャードファイナンスの組成・実行 新規アセットクラス（自然×セカンドホーム）としての金融スキームの設計 資金調達（コーポレート）・金融機関対応（比重：4割） 資金繰り管理・キャッシュマネジメント 国内金融機関（メガバンク・地銀・ノンバンク・デットファンド等）との折衝・リレーション管理 サステナビリティファイナンス（グリーンボンド・ESG投資家等）の検討・実行 IPOに向けた財務戦略の立案・主幹事証券との連携 求める人物像 Live with nature. の理念への共感ができる方 企業の成長とともに、経理・財務の面から貢献したいという意欲がある方 変化の多い環境でも自ら考え、主体的に行動したい方 IPO準備だけでなく、上場後の体制整備、IR対応、財務戦略まで見据えられる方 経営陣・他部署との連携を円滑に行い、組織を横断的にリードした経験がある方 必須要件 デットファイナンスの実務経験（銀行借入管理・シンジケーションローン等） 金融機関（銀行・証券・信託・ノンバンク等）での実務経験、または事業会社の財務部門でファイナンスをリードした経験 歓迎要件 不動産・インフラ・ホテル等のアセットファイナンス経験 資金繰り・キャッシュマネジメント・投資ポジション管理の実務経験 スタートアップ・ベンチャー企業での財務責任者経験 生成AI利用環境 SANUは「AI Native Company」への移行を全社で推進しています。AIを「便利ツール」として部分的に使うのではなく、組織の思考・判断・実行のすべてにAIが自然に組み込まれた状態を目指しています。 利用可能な生成AIツール：Claude, Gemini, Notion AI, Slack AI, n8n, Google NotebookLM

  • 経理/財務
  • 正社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  建築プロダクト開発設計マネージャー

  私たちについて 木造で、世界中の自然に滞在できる場所をつくる 建築プロダクトチームが目指すのは、 木造で、世界中の自然に滞在できる場所をつくること です。 このミッションを、 自然共生型モジュール建築 によって実現していきます。 執行役員 CPO - Architecture 安齋好太郎のnoteも公開中です。 「木造で、世界中の自然に滞在できる場所をつくる」 私たちが取り組む建築：自然共生型モジュール建築 私たちが取り組むのは、 自然共生型モジュール建築（Nature-Integrated Modular Architecture / NIMA） です。 自然共生型モジュール建築の五原則 Inspired by nature. ── 自然界の形状や機能から学ぶ。 Made of nature. ── 森の国日本の木材を活用する。 Play with nature. ── 自然と遊ぶ要素をデザインする。 Respect nature. ── 自然への負荷を最小限にする。 Resilient to nature. ── 環境・災害に対する耐久性を高める。 これまでつくってきたもの／これからつくっていくもの 第一弾 BEE SANUを象徴する第一世代のキャビン。 BEEの設計は、「動物や植物の目から見たとき、建築はどうあるべきか」という問いから始まりました。 自然の中で成立する建築 環境条件（雪・風・湿気）を前提に設計・施工まで一体で検討 木の可能性を広げる（曲面・構造・素材） 曲面壁の開発や加工方法の工夫で、木でも成立する形状を実装 地形を壊さない基礎（傾斜地対応） 杭基礎を採用し、造成せずに建てる工法を構築（基礎工場3日） 既存にない施工機械の課題 傾斜対応の杭打ち機を自社で開発し、施工を可能にした 再現性のある建築への挑戦 パーツの3D化・プレカット化で、組み上げられる仕組みに転換 SANU CABIN BEE 50年後を見据えた建築設計 第二弾 MOSS BEEの「アップデート版」ではなく、まったく異なる建築的思想から生まれた第二世代。 自然に適応する可変建築 約2700mmグリッドのモジュール設計により、S・M・Lと柔軟に構成 再現性のある建築（量産化） 設計をパーツ化・標準化し、誰でも組める仕組みに転換 現場負担の軽減と安全性向上 工場生産率を約65%まで引き上げ、現地施工を約2週間に短縮 品質の安定 工場での製造比率を高め、環境に左右されない精度を確保 運搬・施工の制約への対応 分割可能な構造設計と専用接合金物の開発で、現地組立を成立 SANU CABIN MOSS 自然との調和を目指す新型キャビン 第三弾 New modelの開発へ… New modelで挑戦すること 自然環境に対する“構造そのもの”の進化 風・雪・温度変化を受け流す形状と構造の統合設計 大空間と自然の接続 木造で9mの大スパンを成立させ、内外をシームレスにつなぐ 工場生産の極限化（～90%） 構造・外皮・内装までをユニット化し、現地作業を最小化 世界中の自然に届けるための建築システム 分解・輸送・再組立を前提にした設計と接合技術の高度化 自然体験の質の最大化 火・光・風・音など、五感で自然を知覚する空間設計 グローバルに展開し、建築の新しい世界を作っていきます。 ポジションについて 本ポジションは、 自然共生型モジュール建築 の中核を担うマネージャーの募集です。 建築プロダクトチームのマネージャーとして、 組織構築 開発戦略設計 プロジェクト統括 経営との連動 を担っていただきます。 設計責任者ではなく、 事業成長を前提としたプロダクト組織の設計・実行責任者 として、開発・製造・事業の統合マネジメントを行っていただきます。 業務内容 プロダクト開発 開発ロードマップ策定 コスト／品質／スケジュール管理 工場生産前提の設計標準化推進 技術課題の意思決定および解決推進 組織構築・マネジメント プロダクト開発組織の設計・体制構築 採用戦略立案（構造・製造・建築・デジタル領域） KPI設計・評価制度構築 社内外パートナーとのアライアンス形成 経営連携 経営ビジョンの戦略化 中期事業計画への落とし込み 原価構造改善・スケール設計 事業拡張戦略立案 ポジションの魅力 1｜建築産業の“構造改革”を担える 従来の建築は現場依存型産業です。 自然共生型モジュール建築 はそれを、 工場主導型 デジタル統合型 標準化可能な建築プロダクト へ転換します。産業構造そのものを再設計する立場で参画できます。 2｜成長フェーズの中核ポジション 事業立ち上げフェーズ 組織構築フェーズ 将来的な海外展開フェーズ すべてに関与可能です。単なるマネージャーではなく、将来的な経営幹部候補ポジションです。 3｜内製化された強い基盤 私たちは、 設計〜施工一貫体制 国産材活用・植林活動による循環モデル という実行基盤を既に持っています。構想だけで終わらない、実装可能な環境が整っています。 求める人物像 自然が好きな方 建築・設計業界の限界を変えていきたい方 設計から施工まで一気通貫のものづくりにチャレンジしたい方 建築で世界を目指したい方 建築にテクノロジーを活用して新しい世界を創りたい人 必須要件 木造で、世界中の自然に滞在できる場所をつくること への共感 自然共生型モジュール建築 への共感 プロダクト／製造／建築／ハードウェア開発いずれかのマネジメント経験 事業視点でのコスト管理・KPI設計経験 10名以上の組織マネジメント経験 経営層との戦略議論経験 歓迎要件 BIM／デジタル設計統合経験 多拠点展開モデル構築経験 チームメンバー 安齋 好太郎 1977年福島県二本松市にて、祖父の代から続く安斎建設工業の３代目として生まれる。 自然と共生するサスティナブルな建築を目指し、2006年にADX（旧Life style工房）を創業。木の特色を活かし、木の新しい可能性を追求したダイナミックな建築を得意とする。 幼い頃から木に触れて育ったことから木材・木造建築に造詣が深いことで知られ、Wood Creatorとして国内外の大学や企業で講演活動を行う。登山がライフワーク。 生成AI利用環境 SANUは「AI Native Company」への移行を全社で推進しています。AIを「便利ツール」として部分的に使うのではなく、組織の思考・判断・実行のすべてにAIが自然に組み込まれた状態を目指しています。 利用可能な生成AIツール：Claude, Gemini, Notion AI, Slack AI, n8n, Google NotebookLM

  • 建築・アーキテクト
  • 正社員
  • 東京都渋谷区千駄ヶ谷 4丁目10-8 ウイング410 地下1階 B室

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  建築プロダクト設計

  私たちについて 木造で、世界中の自然に滞在できる場所をつくる 建築プロダクトチームが目指すのは、 木造で、世界中の自然に滞在できる場所をつくること です。 このミッションを、 自然共生型モジュール建築 によって実現していきます。 執行役員 CPO - Architecture 安齋好太郎のnoteも公開中です。 「木造で、世界中の自然に滞在できる場所をつくる」 私たちが取り組む建築：自然共生型モジュール建築 私たちが取り組むのは、 自然共生型モジュール建築（Nature-Integrated Modular Architecture / NIMA） です。 自然共生型モジュール建築の五原則 Inspired by nature. ── 自然界の形状や機能から学ぶ。 Made of nature. ── 森の国日本の木材を活用する。 Play with nature. ── 自然と遊ぶ要素をデザインする。 Respect nature. ── 自然への負荷を最小限にする。 Resilient to nature. ── 環境・災害に対する耐久性を高める。 これまでつくってきたもの／これからつくっていくもの 第一弾 BEE SANUを象徴する第一世代のキャビン。 BEEの設計は、「動物や植物の目から見たとき、建築はどうあるべきか」という問いから始まりました。 自然の中で成立する建築 環境条件（雪・風・湿気）を前提に設計・施工まで一体で検討 木の可能性を広げる（曲面・構造・素材） 曲面壁の開発や加工方法の工夫で、木でも成立する形状を実装 地形を壊さない基礎（傾斜地対応） 杭基礎を採用し、造成せずに建てる工法を構築（基礎工場3日） 既存にない施工機械の課題 傾斜対応の杭打ち機を自社で開発し、施工を可能にした 再現性のある建築への挑戦 パーツの3D化・プレカット化で、組み上げられる仕組みに転換 SANU CABIN BEE 50年後を見据えた建築設計 第二弾 MOSS BEEの「アップデート版」ではなく、まったく異なる建築的思想から生まれた第二世代。 自然に適応する可変建築 約2700mmグリッドのモジュール設計により、S・M・Lと柔軟に構成 再現性のある建築（量産化） 設計をパーツ化・標準化し、誰でも組める仕組みに転換 現場負担の軽減と安全性向上 工場生産率を約65%まで引き上げ、現地施工を約2週間に短縮 品質の安定 工場での製造比率を高め、環境に左右されない精度を確保 運搬・施工の制約への対応 分割可能な構造設計と専用接合金物の開発で、現地組立を成立 SANU CABIN MOSS 自然との調和を目指す新型キャビン 第三弾 New modelの開発へ… New modelで挑戦すること 自然環境に対する“構造そのもの”の進化 風・雪・温度変化を受け流す形状と構造の統合設計 大空間と自然の接続 木造で9mの大スパンを成立させ、内外をシームレスにつなぐ 工場生産の極限化（～90%） 構造・外皮・内装までをユニット化し、現地作業を最小化 世界中の自然に届けるための建築システム 分解・輸送・再組立を前提にした設計と接合技術の高度化 自然体験の質の最大化 火・光・風・音など、五感で自然を知覚する空間設計 グローバルに展開し、建築の新しい世界を作っていきます。 ポジションについて 本ポジションは、 自然共生型モジュール建築 の中核を担う設計リーダーの募集です。 担当案件の設計業務およびプロジェクトマネジメントをお願いします。 業務内容 設計業務全般：CAD（Rhinoceros使用）基本・実施設計・設計監理業務 プロジェクト管理：担当プロジェクトの進捗管理やスケジュール調整 環境設計の検討：木造を中心とした持続可能な設計検討・調査・提案 コスト管理：設計に基づき予算を試算し、コスト管理を行う 提携パートナーとの業務連携調整・指示 ポジションの魅力 1｜建築産業の“構造改革”を担える 従来の建築は現場依存型産業です。 自然共生型モジュール建築 はそれを、 工場主導型 デジタル統合型 標準化可能な建築プロダクト へ転換します。産業構造そのものを再設計する立場で参画できます。 2｜成長フェーズの中核ポジション 従来の設計業務では体験できないような、より現場に近く、ものづくりに密接した新たな設計に携われることができ、有意義でスキルアップに繋がる経験になります。 3｜内製化された強い基盤 私たちは、 設計〜施工一貫体制 国産材活用・植林活動による循環モデル という実行基盤を既に持っています。構想だけで終わらない、実装可能な環境が整っています。 求める人物像 自然が好きな方 建築・設計業界の限界を変えていきたい方 設計から施工まで一気通貫のものづくりにチャレンジしたい方 建築で世界を目指したい方 建築にテクノロジーを活用して新しい世界を創りたい人 必須要件 木造で、世界中の自然に滞在できる場所をつくること への共感 自然共生型モジュール建築 への共感 設計の実務経験5年以上 歓迎要件 実施設計の経験 BIM／デジタル設計統合経験 チームメンバー 安齋 好太郎 1977年福島県二本松市にて、祖父の代から続く安斎建設工業の３代目として生まれる。 自然と共生するサスティナブルな建築を目指し、2006年にADX（旧Life style工房）を創業。木の特色を活かし、木の新しい可能性を追求したダイナミックな建築を得意とする。 幼い頃から木に触れて育ったことから木材・木造建築に造詣が深いことで知られ、Wood Creatorとして国内外の大学や企業で講演活動を行う。登山がライフワーク。

  • 建築・アーキテクト
  • 正社員
  • 東京都渋谷区千駄ヶ谷 4丁目10-8 ウイング410 地下1階 B室

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  建築プロダクト研究開発（R&D）

  私たちについて 木造で、世界中の自然に滞在できる場所をつくる 建築プロダクトチームが目指すのは、 木造で、世界中の自然に滞在できる場所をつくること です。 このミッションを、 自然共生型モジュール建築 によって実現していきます。 執行役員 CPO - Architecture 安齋好太郎のnoteも公開中です。 「木造で、世界中の自然に滞在できる場所をつくる」 私たちが取り組む建築：自然共生型モジュール建築 私たちが取り組むのは、 自然共生型モジュール建築（Nature-Integrated Modular Architecture / NIMA） です。 自然共生型モジュール建築の五原則 Inspired by nature. ── 自然界の形状や機能から学ぶ。 Made of nature. ── 森の国日本の木材を活用する。 Play with nature. ── 自然と遊ぶ要素をデザインする。 Respect nature. ── 自然への負荷を最小限にする。 Resilient to nature. ── 環境・災害に対する耐久性を高める。 これまでつくってきたもの／これからつくっていくもの 第一弾 BEE SANUを象徴する第一世代のキャビン BEEの設計は、「動物や植物の目から見たとき、建築はどうあるべきか」という問いから始まりました。 自然の中で成立する建築 環境条件（雪・風・湿気）を前提に設計・施工まで一体で検討 木の可能性を広げる（曲面・構造・素材） 曲面壁の開発や加工方法の工夫で、木でも成立する形状を実装 地形を壊さない基礎（傾斜地対応） 杭基礎を採用し、造成せずに建てる工法を構築（基礎工場3日） 既存にない施工機械の課題 傾斜対応の杭打ち機を自社で開発し、施工を可能にした 再現性のある建築への挑戦 パーツの3D化・プレカット化で、組み上げられる仕組みに転換 SANU CABIN BEE 50年後を見据えた建築設計 第二弾 MOSS BEEの「アップデート版」ではなく、まったく異なる建築的思想から生まれた第二世代。 自然に適応する可変建築 約2700mmグリッドのモジュール設計により、S・M・Lと柔軟に構成 再現性のある建築（量産化） 設計をパーツ化・標準化し、誰でも組める仕組みに転換 現場負担の軽減と安全性向上 工場生産率を約65%まで引き上げ、現地施工を約2週間に短縮 品質の安定 工場での製造比率を高め、環境に左右されない精度を確保 運搬・施工の制約への対応 分割可能な構造設計と専用接合金物の開発で、現地組立を成立  SANU CABIN MOSS 自然との調和を目指す新型キャビン 第三弾 New modelの開発へ… New modelで挑戦すること 自然環境に対する“構造そのもの”の進化 風・雪・温度変化を受け流す形状と構造の統合設計 大空間と自然の接続 木造で9mの大スパンを成立させ、内外をシームレスにつなぐ 工場生産の極限化（～90%） 構造・外皮・内装までをユニット化し、現地作業を最小化 世界中の自然に届けるための建築システム 分解・輸送・再組立を前提にした設計と接合技術の高度化 自然体験の質の最大化 火・光・風・音など、五感で自然を知覚する空間設計 グローバルに展開し、建築の新しい世界を作っていきます。   ポジションについて 木造建築をプロダクトとして成立させるために、設計・工場生産・現場施工の三領域を統合する新型モデル開発を進めています。 次世代モデルでは、パネル仕様、接合金物、防水・気密・断熱など、建築品質を根幹から支える技術要素を高度化し、量産前提の生産技術として確立することが重要なテーマです。 これらの技術領域をリードし、工場生産と現場施工の両面から新モデルの“つくり方そのもの”を再定義していく技術者を求めています。 業務内容 新モデルの開発の量産体制を構築するため、パネル仕様・接合金物・防水気密技術・工程設計など、建築プロダクトの基盤となる技術開発を統合的に推進する役割です。 工場生産と現場施工の双方を理解し、「どう作れば最も合理的か」を技術で示し、標準化していきます。 期待するミッション 自然共生型モジュール建築 を量産可能なプロダクトへ進化させるため、技術課題を自ら見つけ、試作と検証を高速に回しながら、「最も合理的なつくり方」を構築していくこと。 工場と現場の双方に入り込み、実態に即した標準化を進めながら、建築に縛られず工業化・量産の視点で仕様とプロセスを再設計する。 その技術的判断の積み重ねが、建築プロダクトの品質と再現性をつくる核となります。 ポジションの魅力 技術者としての裁量が大きく、0→1の核心に関わることができる 生産技術・材料・工程設計など幅広い領域に自ら踏み込み、仮説・試作・検証を高速で回せる環境です。 組織構造に縛られず、技術判断がそのままプロダクトの仕組みになるスタートアップ的な裁量があります。 工場・現場・設計をつなぐ“バリューチェーン設計者”として成長できる 一般的な製造業では分断されがちな領域を横断し、現場に深く入り込みながら、標準化やライン構築まで担えます。 「技術×現場×生産体制」すべてを理解するエンジニアへとキャリアを広げられる稀有なポジションです。 建築の工業化という社会的テーマに、技術で貢献できる 木造建築の量産化・ユニット化・ロボット化など、建築業界の構造自体を変える挑戦の中心を担うことができます。 将来の省人化、生産性向上、環境負荷低減につながる技術を実装レベルで形にできる社会的意義の高い仕事です。 求める人物像 自然が好きな方 建築・設計業界の限界を変えていきたい方 設計から施工まで一気通貫のものづくりにチャレンジしたい方 建築で世界を目指したい方 建築にテクノロジーを活用して新しい世界を創りたい人 必須要件 木造で、世界中の自然に滞在できる場所をつくること への共感 自然共生型モジュール建築 への共感 製造業や建築分野での技術開発・生産技術経験（5年以上）または構造設計の実務経験（5年以上） CADまたはCAMを活用した実務経験 部門横断的なプロジェクト推進スキル 歓迎要件 製造業や建築分野での量産プロダクトの技術開発経験 品質管理・検査プロセス設計の経験 標準化マニュアルや教育ツールの開発経験 BIM・DX・自動化技術の導入経験 新しいライフスタイルや建築への興味 チームメンバー 安齋 好太郎 1977年福島県二本松市にて、祖父の代から続く安斎建設工業の３代目として生まれる。 自然と共生するサスティナブルな建築を目指し、2006年にADX（旧Life style工房）を創業。木の特色を活かし、木の新しい可能性を追求したダイナミックな建築を得意とする。 幼い頃から木に触れて育ったことから木材・木造建築に造詣が深いことで知られ、Wood Creatorとして国内外の大学や企業で講演活動を行う。登山がライフワーク。

  • 建築・アーキテクト
  • 正社員
  • 東京都渋谷区千駄ヶ谷 4丁目10-8 ウイング410 地下1階 B室

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  建築プロダクト構造設計

  私たちについて 木造で、世界中の自然に滞在できる場所をつくる 建築プロダクトチームが目指すのは、 木造で、世界中の自然に滞在できる場所をつくること です。 このミッションを、 自然共生型モジュール建築 によって実現していきます。 執行役員 CPO - Architecture 安齋好太郎のnoteも公開中です。 「木造で、世界中の自然に滞在できる場所をつくる」 私たちが取り組む建築：自然共生型モジュール建築 私たちが取り組むのは、 自然共生型モジュール建築（Nature-Integrated Modular Architecture / NIMA） です。 自然共生型モジュール建築の五原則 Inspired by nature. ── 自然界の形状や機能から学ぶ。 Made of nature. ── 森の国日本の木材を活用する。 Play with nature. ── 自然と遊ぶ要素をデザインする。 Respect nature. ── 自然への負荷を最小限にする。 Resilient to nature. ── 環境・災害に対する耐久性を高める。 これまでつくってきたもの／これからつくっていくもの 第一弾 BEE SANUを象徴する第一世代のキャビン。 BEEの設計は、「動物や植物の目から見たとき、建築はどうあるべきか」という問いから始まりました。 自然の中で成立する建築 環境条件（雪・風・湿気）を前提に設計・施工まで一体で検討 木の可能性を広げる（曲面・構造・素材） 曲面壁の開発や加工方法の工夫で、木でも成立する形状を実装 地形を壊さない基礎（傾斜地対応） 杭基礎を採用し、造成せずに建てる工法を構築（基礎工場3日） 既存にない施工機械の課題 傾斜対応の杭打ち機を自社で開発し、施工を可能にした 再現性のある建築への挑戦 パーツの3D化・プレカット化で、組み上げられる仕組みに転換 SANU CABIN BEE 50年後を見据えた建築設計 第二弾 MOSS BEEの「アップデート版」ではなく、まったく異なる建築的思想から生まれた第二世代。 自然に適応する可変建築 約2700mmグリッドのモジュール設計により、S・M・Lと柔軟に構成 再現性のある建築（量産化） 設計をパーツ化・標準化し、誰でも組める仕組みに転換 現場負担の軽減と安全性向上 工場生産率を約65%まで引き上げ、現地施工を約2週間に短縮 品質の安定 工場での製造比率を高め、環境に左右されない精度を確保 運搬・施工の制約への対応 分割可能な構造設計と専用接合金物の開発で、現地組立を成立 SANU CABIN MOSS 自然との調和を目指す新型キャビン 第三弾 New modelの開発へ… New modelで挑戦すること 自然環境に対する“構造そのもの”の進化 風・雪・温度変化を受け流す形状と構造の統合設計 大空間と自然の接続 木造で9mの大スパンを成立させ、内外をシームレスにつなぐ 工場生産の極限化（～90%） 構造・外皮・内装までをユニット化し、現地作業を最小化 世界中の自然に届けるための建築システム 分解・輸送・再組立を前提にした設計と接合技術の高度化 自然体験の質の最大化 火・光・風・音など、五感で自然を知覚する空間設計 グローバルに展開し、建築の新しい世界を作っていきます。 ポジションについて 木造建築をプロダクトとして成立させるために、設計・工場生産・現場施工の三領域を統合する新型モデル開発を進めています。 次世代モデルでは、パネル仕様や接合金物、防水・気密・断熱といった建築品質を根幹から支える技術要素を量産前提で成立させる必要があります。そのなかで構造設計は、意匠・生産・施工・コストのすべてに影響する「プロダクトの骨格」を決める役割です。 構造的に正しいだけでなく、価格・納期・施工性・量産適性を同時に成立させる構造設計者を求めています。 業務内容 新モデルの構造設計を担い、構造システム・部材仕様・接合ディテールを量産に耐えうる建築プロダクトとして設計する役割です。 自然共生型モジュール建築を量産可能なプロダクトへ進化させるため、構造を軸に以下を推進していただきます。 新モデルの構造計画・構造計算・構造図作成、および構造システムの設計 R&D・生産技術・意匠・施工・調達チームとの協働による、構造性能と量産性・コスト・施工性の両立 社外の構造設計事務所・確認検査機関・ファブリケーターとの折衝、および外部委託先のマネジメント 建築プロダクトの構造品質を支える設計基準の構築 その構造的判断の積み重ねが、建築プロダクトの品質を形づくっていきます。 求める人物像 自然が好きな方 建築・設計業界の限界を変えていきたい方 設計から施工まで一気通貫のものづくりにチャレンジしたい方 建築で世界を目指したい方 建築にテクノロジーを活用して新しい世界を創りたい人 必須要件 木造で、世界中の自然に滞在できる場所をつくること への共感 自然共生型モジュール建築 への共感 一級建築士の資格 木造建築の構造設計の実務経験（5年以上） 部門横断的なプロジェクト推進スキル 歓迎要件 構造設計一級建築士の資格 製造業や建築分野での量産プロダクトの技術開発・生産技術への関与経験 外部の設計事務所・専門家・施工会社との協働プロジェクトの推進経験 BIM・DX・自動化技術の導入経験 新しいライフスタイルや建築への興味 チームメンバー 安齋 好太郎 1977年福島県二本松市にて、祖父の代から続く安斎建設工業の３代目として生まれる。 自然と共生するサスティナブルな建築を目指し、2006年にADX（旧Life style工房）を創業。木の特色を活かし、木の新しい可能性を追求したダイナミックな建築を得意とする。 幼い頃から木に触れて育ったことから木材・木造建築に造詣が深いことで知られ、Wood Creatorとして国内外の大学や企業で講演活動を行う。登山がライフワーク。

  • 建築・アーキテクト
  • 正社員
  • 東京都渋谷区千駄ヶ谷 4丁目10-8 ウイング410 地下1階 B室

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  開発推進

  募集内容 募集背景 サービス開始から3年で、多くの方にご支持いただき、南は奄美大島、北はニセコまで、展開エリア・ユーザー数ともに急拡大中です。月額で自然の中へ通うプランだけでなく、1泊からいつでも気軽に予約できるプラン、共同オーナー型で新しい別荘所有できるプランと、ライフスタイルにあわせて自由に選べるサービスへと成長しています。 いままさに“第二創業期”とも言えるフェーズにあり、大きな裁量権を持ち、このダイナミックな事業成長を支える要である「用地取得・不動産開発」を担う新たな仲間を求めています。 職務内容 新規拠点開発の用地取得、不動産開発、事業企画立案。 プロジェクトリーダーと協力し、複数の新規拠点開発をリードする。 新たな拠点候補のエリアをリサーチ、不動産パートナーの開拓を行う。 新規提案、目標設定を行いチームと協力し事業を推進する。 チームメンバーに助言、フォローを行い、チームの活性化を図る。 用地取得、不動産開発に関わる経験と専門知識の共有・育成する。 SANU 2nd Homeサービスサイト：https://2ndhome.sa-nu.com/ 必須要件 「Live with nature. 自然と共に生きる。」の理念への共感 不動産関連の実務経験 未経験領域に面白みを感じて貪欲に学べる好奇心 新規拠点等、全国のSANU 2nd Home拠点へ飛び回れるフットワーク 宅地建物取引士免許 普通自動車運転免許 歓迎要件 ディベロッパーでの用地取得、開発企画・計画推進の経験 チームマネジメント経験 ホテル、レジデンスの開発経験 新規事業やプロジェクトの立上げ並びに事業推進をマネジメントした経験 一緒に働くメンバー 多種多様な業界・職種からジョインしていただいています。 男女比は約半数ずつで構成されています。 20代後半・30代前半・30代後半が概ね同比率で構成されています。 約半数が子育て世代です。 登山・サーフィン・スキー・キャンプなどアウトドアレジャーを楽しんでいます。 各メンバーの詳細はこちら（採用ページ最下部）もご覧ください。 └https://corp.sa-nu.com/careers

  • 不動産開発・ソーシング
  • 正社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  アーキテクトシニアマネージャー

  募集内容 募集背景 SANU 2nd Homeは人々が都市と自然を軽やかに行き来する新しいライフスタイルの確立を掲げ、日本に広がる様々な自然の中に拠点展開を進めてきました。現在でも20以上のプロジェクトが進行しており、2026年に向けて日本全国はもちろん、海外にもSANUの拠点を展開することを目指しています。 自然と共に生きる新たな建築を探求し、自然環境を切り口とした建築業界のリーディングカンパニーとなることを目標に、2024年8月に一級建築士事務所を新たに立ち上げました。 人と自然が共生する社会を実現するための建築とは？ SANUが広がれば広がるほど、自然が豊かになるような建築の在り方とは？ SANUらしさを体現する建築とは？ 私たちにとってこれからの2~3年は、こうした様々な課題に向き合い、その答えを探求していく重要なフェーズです。高い情熱を持ち、一緒になって新たな建築の在り方を実現するための責任者となる方を募集しています。 職務内容 本ポジションでは、SANU一級建築士事務所をリードし、SANU 2nd Homeのサービスの骨格となる建築プロダクト及び拠点開発の設計を担っていただきます。 具体的には以下の業務をお任せします： 自社オリジナルの新規建築プロダクトの設計・開発 既存建築プロダクトを用いた拠点設計 新規パートナーの開拓を通じた、事業の推進及び活性化 自然共生型建築の実現並びに性能・品質向上の実施 新規・改善案の策定及び強い推進力とリーダーシップを伴った実行 求める人物像 Live with nature.の理念への共感ができる方 建築を愛し、未知なる技術・知識の探求に熱心な方 自ら率先して手を動かし、新たな建築の創出に対して熱意と意欲をもってやり切れる方 チームの前面に立ち、チームをドライブしながら物事を推進できる方 多様なステークホルダーと友好関係を築きながら共創的なものづくりができる方 所属してきた組織やチームへの敬意と愛をお持ちの方 必須要件 基本設計〜工事監理の各意匠設計業務の経験（計10年以上） ホテル、集合・個人住宅用途の設計経験 新規プロジェクト立上げや自らリーダーとしてチームを立上げた経験 一級建築士の資格を有すること 歓迎要件 3Dモデリング（SketchUp, 3dsmax, Rhinoceros 等）やBIMを活用した設計業務の経験 不動産事業企画・事業計画立案、実行の経験 都市計画法の開発許可をはじめとした各種許認可申請・行政協議の経験 リジェネラティブ、サスティナビリティ、環境負荷低減等の立案や実行に関する経験 チームメンバー 建築部 部長（Wataru） 大学院修了後、大林組に入社。意匠設計者として、複数の大型ショッピングセンターや都心の複合ビルなどのプロジェクトに約８年間従事。その後、スタートアップ2社を経たのち、2022年9月SANUにジョイン。東京都出身、鹿島アントラーズとサウナが好きな一児の父。 アーキテクトマネージャー（Hiromi） 2015年全国修士設計で日本一を獲得。内藤廣建築設計事務所で個人住宅や博物館等の意匠設計を担当。山下PMCで世界的スポーツイベントや、地方創生等のプロジェクトマネジメント/コンストラクションマネジメントを経験した後、2022年11月SANUにジョイン。SANUトレイル部所属、走ることが好き。 アーキテクトマネージャー（Naoki） 新卒で株式会社アールアイエーにて教育施設や再開発ビルなどの設計に従事。都心の集合住宅の設計を経験後、自然の中で人々の暮らしをデザインすることに興味を持つようになり、2023年6月SANUにジョイン。山と海に囲まれた鎌倉で暮らす。 ・自然に挑み、寄り添う。SANU建築チームの仕事 アーキテクトマネージャー（Satoru） 大学卒業後にアトリエ事務所、組織設計事務所でデザイナーとして働いていたが、ライフスタイルが変わり、将来を考えた時にSANUに出会った。ヴィジョンに共感し2024年3月SANUにジョイン。仕事と育児と遊び各方面に奔走中。 アーキテクトマネージャー（Keisuke） 新卒で清水建設に意匠設計として入社。超高層ビルや大規模複合施設、半導体工場など多様な用途の設計に従事。ビジョンと事業内容に共感し、2024年10月にSANUにジョイン。愛犬と共にハイキングやロードバイクを楽しむ。 ・細部まで思想が宿る建築―清水建設からSANUへ、一貫した世界観を形にする場所へ リジェネラティブアーキテクトマネージャー（Yoh） 新卒で竹中工務店に入社し、オフィス・宿泊施設・商業施設などの環境・設備設計に従事。企画・建築計画・運営など、より幅広い業務領域に、環境的な知識と経験を活かして携わりたいと考え、2024年4月にSANUにジョイン。 ・「Live with nature.」を掲げるSANUならではの環境建築へのアプローチとは

  • 建築・アーキテクト
  • 正社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  アーキテクトマネージャー

  募集内容 募集背景 SANU 2nd Homeは人々が都市と自然を軽やかに行き来する新しいライフスタイルの確立を掲げ、日本に広がる様々な自然の中に拠点展開を進めてきました。現在でも20以上のプロジェクトが進行しており、2026年に向けて日本全国はもちろん、海外にもSANUの拠点を展開することを目指しています。 自然と共に生きる新たな建築を探求するため、様々な建築家・デザイナーの方々との協働はもちろん、SANU一級建築士事務所としての設計活動も行い、自然環境を切り口とした建築業界のリーディングカンパニーになることを目指していきます。 人と自然が共生する社会を実現するための建築とは？ SANUが広がれば広がるほど、自然が豊かになるような建築の在り方とは？ SANUらしさを体現する建築とは？ 私たちにとってこれからの2~3年は、こうした様々な課題に向き合い、その答えを探求していく重要フェーズです。高い情熱を持ち、一緒になって新たな建築の在り方を実現するためのコアメンバーとなる方を募集しています。 職務内容 本ポジションでは、SANU 2nd Homeのサービスの骨格となる建築プロダクト及び拠点開発を土地選定から運営まで一貫してプロジェクトを推進いただきます。 具体的には以下の業務をお任せします： 建築計画立案～設計～工事までの一貫したプロジェクトマネジメント・プロデュース 建築家やデザイナーと協働した、新規建築プロダクトの開発計画の推進・品質向上の実施 社内外のステークホルダーとの折衝や調整を通じた、拠点開発計画の推進・品質向上の実施 3Dモデリング等を用いた、自然との共生を目指したランドスケープや建築の企画・設計 LCAや環境認証の取得推進、環境配慮を踏まえた建築計画の策定 求める人物像 Live with nature.の理念への共感ができる方 建築を愛し、感度高く新たな知識・技術の習得ができる方 自ら考え積極的に行動し、新たな建築の創出に熱意と意欲をもって取り組める方 多様なステークホルダーと友好関係を築けるコミュニケーションができる方 様々な困難があっても最後までやり抜く胆力をお持ちの方 所属してきた組織やチームへの敬意と愛をお持ちの方 必須要件 設計企画及び建築設計（意匠、構造、設備、ランドスケープ、監理のいずれか）の実務経験（5年以上） ホテル、集合・個人住宅用途の設計経験 プロジェクトマネジメントの経験 一級建築士の資格を有する。または、それに準ずる経験 歓迎要件 木造建築における設計業務の経験 リノベーションのプロジェクト経験 都市計画法の開発許可をはじめとした各種許認可申請・行政協議の経験 3Dモデリング（SketchUp, 3dsmax, Rhinoceros 等）やBIMを活用した設計業務の経験 リジェネラティブ、サスティナビリティ、環境問題に関する興味・関心 チームメンバー 建築部 部長（Wataru） 大学院修了後、大林組に入社。意匠設計者として、複数の大型ショッピングセンターや都心の複合ビルなどのプロジェクトに約８年間従事。その後、スタートアップ2社を経たのち、2022年9月SANUにジョイン。東京都出身、鹿島アントラーズとサウナが好きな一児の父。 アーキテクトマネージャー（Hiromi） 2015年全国修士設計で日本一を獲得。内藤廣建築設計事務所で個人住宅や博物館等の意匠設計を担当。山下PMCで世界的スポーツイベントや、地方創生等のプロジェクトマネジメント/コンストラクションマネジメントを経験した後、2022年11月SANUにジョイン。SANUトレイル部所属、走ることが好き。 アーキテクトマネージャー（Naoki） 新卒で株式会社アールアイエーにて教育施設や再開発ビルなどの設計に従事。都心の集合住宅の設計を経験後、自然の中で人々の暮らしをデザインすることに興味を持つようになり、2023年6月SANUにジョイン。山と海に囲まれた鎌倉で暮らす。 ・自然に挑み、寄り添う。SANU建築チームの仕事 アーキテクトマネージャー（Satoru） 大学卒業後にアトリエ事務所、組織設計事務所でデザイナーとして働いていたが、ライフスタイルが変わり、将来を考えた時にSANUに出会った。ヴィジョンに共感し2024年3月SANUにジョイン。仕事と育児と遊び各方面に奔走中。 アーキテクトマネージャー（Keisuke） 新卒で清水建設に意匠設計として入社。超高層ビルや大規模複合施設、半導体工場など多様な用途の設計に従事。ビジョンと事業内容に共感し、2024年10月にSANUにジョイン。愛犬と共にハイキングやロードバイクを楽しむ。 ・細部まで思想が宿る建築―清水建設からSANUへ、一貫した世界観を形にする場所へ リジェネラティブアーキテクトマネージャー（Yoh） 新卒で竹中工務店に入社し、オフィス・宿泊施設・商業施設などの環境・設備設計に従事。企画・建築計画・運営など、より幅広い業務領域に、環境的な知識と経験を活かして携わりたいと考え、2024年4月にSANUにジョイン。 ・「Live with nature.」を掲げるSANUならではの環境建築へのアプローチとは

  • 建築・アーキテクト
  • 正社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  リジェネラティブアーキテクトマネージャー

  募集内容 募集背景 SANU 2nd Homeは人々が都市と自然を軽やかに行き来する新しいライフスタイルの確立を掲げ、日本に広がる様々な自然の中に拠点展開を進めてきました。現在でも20以上のプロジェクトが進行しており、2026年に向けて日本全国はもちろん、海外にもSANUの拠点を展開することを目指しています。 自然環境を切り口とした建築業界のリーディングカンパニーになることを目指し、様々な建築家・デザイナーの方々との協働はもちろん、LCAや自然エネルギー、生態系等の様々な分析・検討を通じて、自然と共に生きる新たな建築を探求していきます。 人と自然が共生する社会を実現するための建築とは？ SANUが広がれば広がるほど、自然が豊かになるような建築の在り方とは？ SANUらしさを体現する建築とは？ 私たちにとってこれからの2~3年は、こうした様々な課題に向き合い、その答えを探求していく重要フェーズです。高い情熱を持ち、一緒になって新たな建築の在り方を実現するためのコアメンバーとなる方を募集しています。 職務内容 本ポジションでは、SANU 2nd Homeのサービスの骨格となる建築プロダクト及び拠点開発の在り方を環境的な切り口より深く探求し、プロジェクトをリードする役割を担っていただきます。 具体的には以下の業務をお任せします： 自然環境に主眼を置いた総合的な建築・開発・ランドスケープ計画の策定 LCAとエネルギー消費量に関する予測・分析・改善 建築環境解析による建築計画、建築設計基準の策定 木材を中心とした材料のリユースや、新しい自然素材の開発に関する検討と実施 2030年、2050年脱炭素社会に向けた、建築ロードマップの策定 求める人物像 Live with nature.の理念への共感ができる方 建築と自然環境に対する強い関心と、新たな建築への探求心をお持ちの方 素直かつ実直に未経験領域に取り組める好奇心と熱意をお持ちの方 様々な困難があっても最後までやり抜く胆力をお持ちの方 所属してきた組織やチームへの敬意と愛をお持ちの方 必須要件 建築、ランドスケープ、環境デザイン等に関する実務経験（5年以上） プロジェクトマネジメントの経験 サスティナビリティ、環境問題への興味・関心 一級建築士の資格、またはそれに準ずる経験 歓迎要件 木造建築・プロダクトに関する実務経験 建築のLCAやエネルギー・サーキュラーエコノミーに関する知見 環境シミュレーション（Ladybug, Honeybee, flowdesignerなど）の実施経験 一級建築士、建築設備士の資格 チームメンバー 建築部 部長（Wataru） 大学院修了後、大林組に入社。意匠設計者として、複数の大型ショッピングセンターや都心の複合ビルなどのプロジェクトに約８年間従事。その後、スタートアップ2社を経たのち、2022年9月SANUにジョイン。東京都出身、鹿島アントラーズとサウナが好きな一児の父。 アーキテクトマネージャー（Hiromi） 2015年全国修士設計で日本一を獲得。内藤廣建築設計事務所で個人住宅や博物館等の意匠設計を担当。山下PMCで世界的スポーツイベントや、地方創生等のプロジェクトマネジメント/コンストラクションマネジメントを経験した後、2022年11月SANUにジョイン。SANUトレイル部所属、走ることが好き。 アーキテクトマネージャー（Naoki） 新卒で株式会社アールアイエーにて教育施設や再開発ビルなどの設計に従事。都心の集合住宅の設計を経験後、自然の中で人々の暮らしをデザインすることに興味を持つようになり、2023年6月SANUにジョイン。山と海に囲まれた鎌倉で暮らす。 ・自然に挑み、寄り添う。SANU建築チームの仕事 アーキテクトマネージャー（Satoru） 大学卒業後にアトリエ事務所、組織設計事務所でデザイナーとして働いていたが、ライフスタイルが変わり、将来を考えた時にSANUに出会った。ヴィジョンに共感し2024年3月SANUにジョイン。仕事と育児と遊び各方面に奔走中。 アーキテクトマネージャー（Keisuke） 新卒で清水建設に意匠設計として入社。超高層ビルや大規模複合施設、半導体工場など多様な用途の設計に従事。ビジョンと事業内容に共感し、2024年10月にSANUにジョイン。愛犬と共にハイキングやロードバイクを楽しむ。 ・細部まで思想が宿る建築―清水建設からSANUへ、一貫した世界観を形にする場所へ リジェネラティブアーキテクトマネージャー（Yoh） 新卒で竹中工務店に入社し、オフィス・宿泊施設・商業施設などの環境・設備設計に従事。企画・建築計画・運営など、より幅広い業務領域に、環境的な知識と経験を活かして携わりたいと考え、2024年4月にSANUにジョイン。 ・「Live with nature.」を掲げるSANUならではの環境建築へのアプローチとは

  • 建築・アーキテクト
  • 正社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  開発企画プランニングマネージャー（Development Planning Manager）

  募集背景 SANU 2nd Homeは、サービス開始から4年で北はニセコから、南は奄美大島まで全国に展開し、ユーザー数も急拡大中です。月額で自然の中へ通うプラン、1泊から気軽に予約できるプラン、共同オーナー型の新しい別荘所有プランなど、多様なライフスタイルに応えるサービスへと成長しています。 次のフェーズでは、50〜100室規模の大型拠点や、自治体・パートナー企業との協業による新エリア開発が事業成長の鍵になります。 「この土地にふさわしい事業は何か。どんなコンテンツ・サービスが最適で、いつ、誰が、なぜ来るのか。」——土地のポテンシャルを読み解き、拠点全体の絵を描ける人材を求めています。 数字と計画とクリエイティビティを掛け合わせ、SANUの大型拠点開発を構想レベルからリードする"第二創業期"の中核ポジションです。 職務内容 本ポジションでは、大型拠点や新エリアの開発企画を、コンセプト構想から土地取得、事業計画の推進まで一気通貫で担っていただきます。 具体的には以下の業務をお任せします： 大型・新エリア拠点の全体コンセプト設計（施設構成・コンテンツ・ターゲット・収益モデル） 土地に対するコンセプト立案→用地取得→事業計画策定→事業者選定・テナントリーシング等の計画推進 パートナー企業・投資家・自治体への拠点提案・プレゼンテーション 事業収支モデルの策定 2026年度：日本全国の大型・新規エリア拠点企画、2027年度：海外構想＆取得 必須要件 複合施設・リゾート・ホテルの企画・計画推進経験 事業収支モデルを自ら策定できる提案力 社内外ステークホルダー（投資家・自治体・パートナー企業等）への提案・プレゼンテーション経験 全国のSANU 2nd Home拠点へ出張（※）可能なフットワーク 普通自動車運転免許 （※）出張は日帰りがメイン。平均で週2日程度の出張があります。 歓迎要件 デベロッパーの計画推進部・商品企画部での複合開発経験 官民連携（PPP/Park-PFI等）や自治体との協議・行政折衝の経験 ホテル・リゾートの開発企画経験（MC型・定借型等のスキーム設計を含む） 空間・デザインに対する審美眼（ブランド品質を判断できる感性） 宅地建物取引士、一級建築士 新規事業やプロジェクトの立上げ・事業推進をリードした経験 チームマネジメント経験 一緒に働くメンバー 部内はデベロッパー、不動産仲介、商社、建築士など多種多様な業界・職種のメンバー構成です。 男女比は約半数ずつで構成されています。 20代後半・30代前半・30代後半が概ね同比率で構成されています。 約半数が子育て世代です。 登山・サーフィン・スキー・キャンプなどアウトドアレジャーを楽しんでいます。 各メンバーの詳細はこちら（採用ページ最下部）もご覧ください。 └ https://corp.sa-nu.com/careers

  • 不動産開発・ソーシング
  • 正社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  シニアソフトウェアエンジニア

  ソフトウェアが創る、新しい「暮らし」のインフラ SANUは、全国各地の自然豊かな拠点を、人々が都市から軽やかに行き来できるライフスタイルインフラとして構築しています。その基盤には、自然に溶け込む建築（ハードウェア）と、あらゆる場所・時間から自然とつながる体験を実現するソフトウェアの力が不可欠です。 1泊単位の利用から月額制サブスクリプション、さらには数百万円規模の共同オーナー型まで、ライフスタイルに応じた利用形態を展開する中で、私たちのソフトウェアは、単なるシステムではなく「暮らし」そのものの価値を実現するためのものだと考えています。 利用者はスマホ一つで全国の拠点にアクセスし、自然のなかの第二の家にスムーズにチェックインできる。その背後には、デジタルとリアルをシームレスにつなぐ高度なテクノロジー基盤が必要です。 さらに、運営面ではIoTと連携した無人管理システムや業務支援ツールなど、多面的な技術領域が存在。サービス体験のデザインや改善が好きなエンジニアやデザイナーにとって、SANUは「ユーザー体験を核」に据えた開発とオペレーションを行う、やりがいあるフィールドです。私たちはソフトウェアを通じて、「Live with nature.」の理念を具体的なライフスタイルに変換し、これまでにない豊かな暮らしの可能性を創り出していきます。 開発環境 SANUでは、ノーコードで3年ほど開発してきた既存システムを、アジリティの高い拡張可能なリアルなコードベースへとフルリプレイスしました。その際、事業戦略や将来のサービス拡張を踏まえ、以下のような技術・アーキテクチャ上の意思決定を行っています。 アプリ/システム分離構成 : GraphQL API により Web アプリのフロントエンドとバックエンドのシステムを明確に分離。モバイルアプリや新規サービス展開が想定される中、API でドメインを抽象化し、将来の変更に柔軟に対応します。 統一的な技術選定 : フロントエンド・バックエンド共に TypeScript を採用し、モノレポ構成で管理。これにより、言語間での型整合性が確保され、アジリティと品質の両立が可能に。 実行環境・インフラ : Vercel 上でフロントエンドとバックエンドを同一プロセスで動かすことで、PRごとにプレビュー環境を自動構築。これにより、ビジネスやデザインを含む多様なステークホルダーが迅速にフィードバック可能な開発体制を実現します。将来的な拡張性を念頭に、AWSなど汎用クラウドインフラへの展開も視野に入れています。 開発効率・品質確保 : Next.js や Tailwind を利用したフロントエンド開発を行い、バックエンドは Prisma や GraphQL Server Preset を用いたシンプルな構成。API と DB それぞれの境界面において1コマンドによる自動生成で型整合性を担保。認証・決済などコアではない領域は Auth0 や Stripe など外部SaaSを戦略的に活用しています。 このアーキテクチャは、初期は $ pnpm dev だけで全てが立ち上げられるシンプルな構成で開発スピードを最大化しつつ、将来的には機能の独立デプロイやモバイル展開、さらなる組織拡大にも柔軟に対応できる進化的アーキテクチャになっています。 結果として、事業・UX・技術を高度に統合し、非連続的なサービス成長を可能にする技術基盤と、少数精鋭のエンジニアリングチームがあります。 現在はそこに加わる、技術にこだわりながらも最高の体験を作りたい仲間を募集しています。 技術選定詳細： https://zenn.dev/altech/scraps/007076f9399937 募集要件 応募条件 Live with nature. への共感 Web アプリケーション / ソフトウェアシステムの継続的な開発・運用経験 サービスもしくは機能の全体の技術選択を主体的に行なった経験 ユーザーのフィードバックを受けながら UI や機能を継続的に改善した経験 ソフトウェア設計やテスト自動化などを通じて開発の速度と品質を両立できること 歓迎要件 ユーザーの体験を強く意識したユーザーインターフェイス構築の経験 一定規模のサービスのバックエンドの API 設計・DB 設計の経験 プロダクト設計をリードし、プロジェクトを推進した経験 ビジネスとしての必須要件をもとにクラウド上でインフラを構築した経験 これに限らず得意・好きで追い続けている技術やトピックがある

  • テクノロジー
  • 正社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  UI/UX Designer（Technology Div）

  自然との関係性を、デザインで静かにアップデートする。 SANUは「人と自然が共生する社会」を本気で作ろうとしている会社です。日本全国にセカンドホームのネットワークを展開し、都市に暮らす人が自然に通い続けるためのインフラを作っています。 私たちが作りたいのは、自然に出かけることが特別ではなく日常になる体験です。その体験を一緒に設計する、最初のUI/UXデザイナーを探しています。 なぜ今、このポジションが必要なのか SANUのデジタルプロダクトは、専任のデザイナーがいない中で構築されてきました。サービスの基盤が整い、拠点が全国に広がり、プロダクトが多様化する今、体験設計からビジネス構造の整理、プロダクトの方向性づくりまで、デザインの視点で広く関わる人が求められるようになりました。 拠点・プラン・会員層の拡大に伴い多層化するサービス構造を俯瞰し、一貫性のある体験として設計し直す 複雑なビジネスルールや料金体系を、ユーザーにとって分かりやすい構造に整理する デジタル上の予約体験と自然の中での滞在体験を、一連の流れとしてつなげる 新機能や新プランの検討段階から入り、ユーザー体験の観点で「何をどのように作るべきか」を決める プロダクトの体験品質が、SANUの成長を左右するフェーズ に入っています。それが、今このポジションが必要な理由です。 主な業務内容 ※ 入社時期やプロダクトの状況により変わる可能性があります。 予約・探索・滞在をつなぐ体験フローの設計（Web・モバイル） 料金体系やプラン構造など、複雑な仕組みをわかりやすいUIに落とし込む設計 ユーザーリサーチとプロトタイプによる仮説検証 新機能・新プランの企画段階から参加し、何を作るべきかの意思決定に関わる デザインの進め方やプロセスそのものの確立 入社後のイメージ ※ 入社時期やプロダクトの状況により変わる可能性があります。 最初の3ヶ月 プロダクトとビジネスの構造を短期間で把握し、体験設計に着手します。エンジニアや経営層と密にコミュニケーションを取りながら、予約・探索領域の体験課題を特定し、具体的な設計提案と出荷を進めます。チームにおけるデザインの進め方そのものを確立していく期間でもあります。 6ヶ月後 予約や探索の体験設計を中心的にリードしている状態です。エンジニアと一緒にプロトタイプを作り、ユーザーの反応を見ながら改善を重ねています。プロダクトの議論にデザインの視点が自然に入るようになり始めます。 1年後 SANUの体験がどうあるべきかについて、自分なりの考えを持って語れる状態です。プロダクトの体験品質が目に見えて良くなり、次のデザイナーを迎える準備が始まっています。 求めるスキルと経験 SANUは 「Nature for all.」 というミッションを掲げています。この理念に共感し、人と自然の関係性をデザインの力で更新していきたいという想いを持つ方と一緒に働きたいと考えています。 必須 5年以上のプロダクトデザイン経験: Webまたはモバイルアプリケーションの体験設計に携わってきた方 複雑なサービスのデザイン経験: 料金体系やワークフロー、権限設計など、シンプルではない仕組みをユーザーにとってわかりやすいUIにした経験がある方 チームでの協働経験: エンジニアやPM、経営層と一緒にプロダクトを作ってきた経験がある方 プロトタイプでの検証経験: プロトタイプを作り、ユーザーのフィードバックをもとに改善した経験がある方 あると嬉しい経験 サブスクリプション型サービスやマーケットプレイスなど、多層構造のビジネスモデルのプロダクトでの経験 デジタルとフィジカルが交差するサービス（ホスピタリティ、リテール、モビリティなど）での経験 デザイン組織の立ち上げや、チームの初期メンバーとしてカルチャーを作った経験 建築、空間デザイン、サービスデザインなど、画面の外のデザイン制作の経験 AIの特性を深く理解した上で、デザインの発想や設計プロセス自体を再定義した経験 選考プロセス カジュアル面談 / 書類選考 面接（2回） オファー面談 ※ 応募時には、履歴書・職務経歴書・ポートフォリオ（フォーマット不問）をご提出ください。 カジュアル面談について カジュアル面談を希望される方も、こちらのページからご応募ください。 ※ 現在、多くのご応募をいただいており、カジュアル面談のご希望をいただきましてもご対応いたしかねる場合がございます。 ポートフォリオ等をご提出いただける方を優先してカジュアル面談にご案内しております。 関連記事 顧客体験を“構造”からデザインするということ （note）

  • デザイナー
  • 正社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  Visual Designer（Technology Div）

  自然との関係性を、デザインで変える。 SANUは「人と自然が共生する社会」を本気で作ろうとしている会社です。日本全国にセカンドホームのネットワークを展開し、都市に暮らす人が自然に通い続けるためのインフラを作っています。 私たちが作りたいのは、使うことで 人と自然の関係性が変わるプロダクト です。その体験を一緒に作る、最初のデザイナーを探しています。 なぜ今、このポジションが必要なのか SANUのデジタルプロダクトは、専任のデザイナーがいない中で構築されてきました。サービスの基盤が整い、拠点が全国に広がり、プロダクトが多様化する今、 プロダクトの体験品質を本格的に設計するフェーズ に入っています。 ブランドが持つ世界観を、プロダクト体験としてどう息づかせるか 全国に広がる拠点の魅力を、スクリーン越しにどう届けるか 予約・探索・滞在という体験の流れに、ふさわしいビジュアルをどう設計するか プロダクト全体を貫く視覚言語を、どうゼロから作るか いずれも、このポジションが加わることで初めて本格的に取り組める領域です。SANUのプロダクトがどう見え、どう感じられるか。その体験の質が、SANUの成長を左右します。それが、今このポジションが必要な理由です。 主な業務内容 ※ 入社時期やプロダクトの状況により変わる可能性があります。 プロダクトの視覚言語（カラー、タイポグラフィ、余白、コンテンツの見せ方）の定義と確立 予約・探索体験などにおけるUI/ビジュアルデザイン（Web・モバイル） 予約・探索・滞在の各フェーズにふさわしいビジュアル体験の設計 デザインシステムの構築と運用 ブランドチーム・エンジニア・PMとの協働による設計と実装 入社後のイメージ ※ 入社時期やプロダクトの状況により変わる可能性があります。 最初の3ヶ月 SANUの建築空間を実際に体験しながら、プロダクトの視覚的な方向性を探求します。「このプロダクトはどう感じられるべきか」を自分の言葉で提案し、具体的な改善を出荷していきます。一人目のデザイナーとして、チームにおけるデザインの進め方そのものを確立していく期間でもあります。 6ヶ月後 プロダクトの視覚言語の基盤ができ始めています。予約画面を開いたとき、拠点を探しているとき、それぞれの瞬間にふさわしい情緒が視覚を通じて伝わるようになっている。チームがその方向性を共有し、一緒にプロダクトを作れる状態が見えてきます。 1年後 SANUのプロダクトを通じて、会員と自然の関係性が目に見えて変わり始めている。その体験が何であるべきかを、あなた自身が定義し、形にしている状態です。 求めるスキルと経験 SANUは 「Live with nature. / 自然と共に生きる。」 というブランドコンセプトを掲げています。この理念に共感し、自然と人の関係性をデザインの力で表現していきたいという想いを持つ方と一緒に働きたいと考えています。 必須 5年以上のVisual Design経験: Web・モバイルアプリケーションにおいて、プロダクトの視覚的な品質を主導した実績がある プロダクトの視覚的な方向性を定義した経験: ユーザー理解やサービスビジョンをもとに、プロダクト全体の視覚体験を主導した経験がある プロダクト全体の視覚的な一貫性を担保した経験: 異なる文脈や画面に対して、統一感のあるビジュアル体験を設計・維持した実績がある Figmaでの高品質なデザイン制作経験: コンポーネント設計、プロトタイピング、デザイントークンの運用に精通している 歓迎する経験 ホスピタリティ、ライフスタイル、ウェルネスなど、情緒的価値を重視するサービスでの経験 モーションデザイン、アニメーション設計の経験 建築、空間デザイン、グラフィックデザインなど、スクリーン以外のデザイン領域の素養 写真ディレクション、エディトリアルデザインの経験 AIの特性を深く理解した上で、デザインの発想や制作プロセス自体を再定義した経験 選考プロセス カジュアル面談 / 書類選考 面接（2回） オファー面談 ※ 応募時には、履歴書・職務経歴書・ポートフォリオ（フォーマット不問）をご提出ください。 カジュアル面談について カジュアル面談を希望される方も、こちらのページからご応募ください。 ※ 現在、多くのご応募をいただいており、カジュアル面談のご希望をいただきましてもご対応いたしかねる場合がございます。 ポートフォリオ等をご提出いただける方を優先してカジュアル面談にご案内しております。 関連記事 顧客体験を“構造”からデザインするということ （note）

  • デザイナー
  • 正社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  運営プロジェクトマネージャー

  心を動かす体験を紡ぐ 仕事概要 運営プロジェクトマネージャーは、SANUのサービス運営管理を行うエリアマネジメント部に所属し、顧客体験の向上に向けた部門横断のプロジェクト推進・業務改善と、運営オペレーションの仕組みづくりを担っていただきます。 SANUにおけるエリアマネジメント部のミッションは、「心を動かす体験を紡ぐ」。事業の成長を支える運営基盤を構築し、滞在体験を通じてSANUの魅力を伝えること。そして、SANUが広がれば広がるほど、関係人口（宿泊者、現地運営パートナーなど）が豊かになっていく——そんな世界の実現を目指しています。 募集背景 SANU 2nd Homeはサービス開始から4年経ち、南は奄美大島、北はニセコと日本全国に展開エリアが拡大しています。また、月額で自然の中へ通うプランだけでなく、1泊からいつでも気軽に予約できるプラン、共同オーナー型で新しい別荘所有できるプランと、ライフスタイルにあわせて自由に選べるサービスへと成長しています。 展開拠点の拡大に伴い利用者層もますます多様化する中で、SANUらしい顧客体験の在り方を再定義し、日々磨き上げていくことがこれまで以上に重要になっています。特に、各拠点の運営を支える現地パートナーと密に連携をとりながら、高い水準のサービスを維持するために強固な運営基盤の構築を進めています。 主な業務内容 SANU 2nd Homeの展開拠点は35を超え、甲信越、北関東、南関東、中部など、全国各地に展開エリアが広がっています。事業の成長とともに、現場運営の課題を解決し、オペレーションをスケールさせる横断的なプロジェクトマネジメントの重要性が高まっています。 本ポジションでは、担当拠点の現場課題に向き合いながら、運営全体の業務改善・内製化などの横軸プロジェクトをリードしていただきます。将来的にはグループリーダーとして、チームのピープルマネジメントや戦略推進も担っていただくことを期待しています。 具体的には以下の業務をお任せします： 担当拠点の運営・課題解決 一部の拠点運営を担当し、施設運営のハード・ソフト両面の課題を特定・解決 運営パートナーや現地ステークホルダーとの信頼関係を構築し、迅速な課題対応を実践 現場感を掴みながら、SANUらしい滞在体験の品質を守る 横断プロジェクトのリード 優先度の高い業務改善・内製化プロジェクトのPMとして、スコープ定義から実行・完遂まで担当 業務プロセスの改善やシステム導入を推進し、運営効率化を実現 データ分析を通じた収益性・コスト最適化施策の立案と実行 スケーラブルな運営体制の構築 複数プロジェクトを並行してオーナーとして推進 グループリーダーとしてチームメンバーの育成・ピープルマネジメント・文化づくりを担う グループ戦略・戦術を上長と擦り合わせ、現場への浸透を主導 求める人物像 顧客体験への執念を持てる方 目の前の課題ではなく「ゲストが何を感じるか」を起点に考え、サービスや仕組みをデザインできる 高い水準にこだわり、妥協点を自分で下げない 変化を推進力に変えられる方 事業の方向性を正しく理解し、現場・チームにわかりやすく翻訳して伝えられる 全国拠点への出張・ヘルプ対応など、状況に応じて柔軟に動ける 自律的に動き、周囲を巻き込める方 指示を待たず、自ら課題を見つけて改善策を立案・実行できる 一人で抱え込まず、関係者を巻き込みながら前進できる チームの成長をアウトカムと捉えられる方 メンバーの困りごとに気づき、適切にフォローできる 自分の成長にとどまらず、チーム全体のパフォーマンスを高めることにコミットできる 未知の領域に踏み込める方 経験のない課題にも仮説を持って取り組み、学びながら前に進める 新しい仕組みづくりに対して、リスクより可能性を先に見られる 必須要件 複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験（スコープ定義〜完遂まで） オペレーション改善・業務プロセス設計の実務経験 データを用いたコスト・収益分析の経験 普通自動車運転免許 歓迎要件 ホスピタリティ・宿泊・施設運営領域での実務経験 外部パートナー・ベンダーマネジメント経験 チームリード・ピープルマネジメント経験 スタートアップ・成長期フェーズの組織での就業経験 システム導入・DX推進の経験 解決したい課題 無人運営でありながらも、有人を圧倒的に超える顧客体験を実現するための、オペレーションの仕組み・座組みの構築 全国展開を見据えた運営体制の整備、チームメンバーの育成、コスト構造の最適化など、事業成長に耐えうるスケーラブルなチーム運営の実現 エリアの自然・文化・季節ごとの魅力を活かした滞在体験を創出し、SANUならではのホスピタリティのサービス実装 一緒に働くメンバー エリアマネジメント部 部長 ITスタートアップで海外事業のオペレーション拠点立ち上げに従事。その後、海外の飲食事業で多店舗展開に携わり、国内の料理レシピ企業で新規事業の立ち上げを経験。2022年に現職に参画。 エリアマネジメント部 メンバー 新卒で国内大手通信会社に入社。金融システムの開発や海外との業務改善プロジェクトに従事。ネイチャースポーツや外国での滞在を通じて、圧倒的な自然に触れて感動し、大切に思う。持続可能な人と自然との関わり方を模索し、SANUに入社。 選考の流れ 書類選考 面接3回程度 ※原則オフラインで実施、最終のみ対面での面接をお願いする場合があります オファー面談・内定 ご入社 生成AI利用環境 SANUは「AI Native Company」への移行を全社で推進しています。AIを「便利ツール」として部分的に使うのではなく、組織の思考・判断・実行のすべてにAIが自然に組み込まれた状態を目指しています。 利用可能な生成AIツール：Claude, Gemini, Notion AI, Slack AI, n8n, Google NotebookLM

  • エリアマネジメント(運営管理)
  • 正社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  エリアオペレーションマネージャー（全国勤務）

  心を動かす体験を紡ぐ 仕事概要 エリアオペレーションマネージャーは、SANUのサービス運営管理を行うエリアマネジメント部に所属し、担当拠点のオーナーとして品質・コスト・デリバリー（QCD）の最大化を担います。 SANUにおけるエリアマネジメント部のミッションは、「心を動かす体験を紡ぐ」。事業の成長を支える運営基盤を構築し、滞在体験を通じてSANUの魅力を伝えること。そして、SANUが広がれば広がるほど、関係人口（宿泊者、現地運営パートナーなど）が豊かになっていく——そんな世界の実現を目指しています。 募集背景 SANU 2nd Homeはサービス開始から4年経ち、南は奄美大島、北はニセコと日本全国に展開エリアが拡大しています。また、月額で自然の中へ通うプランだけでなく、1泊からいつでも気軽に予約できるプラン、共同オーナー型で新しい別荘所有できるプランと、ライフスタイルにあわせて自由に選べるサービスへと成長しています。 展開拠点の拡大に伴い利用者層もますます多様化する中で、SANUらしい顧客体験の在り方を再定義し、日々磨き上げていくことがこれまで以上に重要になっています。特に、各拠点の運営を支える現地パートナーと密に連携をとりながら、高い水準のサービスを維持するために強固な運営基盤の構築を進めています。 関連記事：  東京の会社に就職したけど、25歳で軽井沢に移住して働く理由（note） 主な業務内容 SANU 2nd Homeの展開拠点は35を超え、甲信越、北関東、南関東、中部など、全国各地にエリアが広がっています。担当エリアの現場に深く入り込み、拠点の課題を自ら発見・解決することで、SANUらしい滞在体験の品質を守り、高めていくことがこのポジションの核心です。 本ポジションでは、担当拠点の運営課題解決を主軸に、清掃内製化をはじめとするQCD最適化施策の推進も担っていただきます。将来的にはシニアメンバーとしてグループリーダーの右腕的役割を担い、重要施策の推進やグループの文化醸成にも貢献していただくことを期待しています。 担当エリアの責任者として現場運営を担うため、3年前後を目処に異動しながら、全国を旅するように働くワークスタイルを想定しています。 具体的には以下の業務をお任せします。 担当拠点の運営・課題解決 担当エリアの拠点を持ち、施設運営のハード・ソフト両面の課題を特定・解決 運営パートナーや現地ステークホルダーとの信頼関係を構築し、迅速な課題対応を実践 担当エリアの清掃内製化を責任者として推進し、組織・仕組みづくりを実行 運営品質・効率の継続的改善 担当エリアの安定運用を実現しながら、収益性・コスト最適化に向けたデータ分析と改善施策を実行 顧客フィードバックの収集・分析を通じたサービス改善のPDCAサイクルを確立 中長期施策のオーナーとして、担当領域の戦略・戦術を上長と擦り合わせ、現場への浸透を主導 地域ならではの顧客体験づくり 各展開拠点の自然・文化・季節ごとの魅力を活かした滞在体験の企画・実行 顧客フィードバックの収集・分析を通じたサービス改善のPDCAサイクルの確立 求める人物像 顧客体験への執念を持てる方 目の前の課題ではなく「ゲストが何を感じるか」を起点に考え、サービスや仕組みをデザインできる 高い水準にこだわり、妥協点を自分で下げない 変化を推進力に変えられる方 事業の方向性を正しく理解し、現場・チームにわかりやすく翻訳して伝えられる 全国拠点への出張・ヘルプ対応など、状況に応じて柔軟に動ける 自律的に動き、周囲を巻き込める方 指示を待たず、自ら課題を見つけて改善策を立案・実行できる 一人で抱え込まず、関係者を巻き込みながら前進できる チームの成長をアウトカムと捉えられる方 メンバーの困りごとに気づき、適切にフォローできる 自分の成長にとどまらず、チーム全体のパフォーマンスを高めることにコミットできる 未知の領域に踏み込める方 経験のない課題にも仮説を持って取り組み、学びながら前に進める 新しい仕組みづくりに対して、リスクより可能性を先に見られる 必須要件 現場常駐・地方移住を含む勤務形態への対応可能性 普通自動車運転免許 歓迎要件 施設・店舗・拠点など、物理的な現場を複数抱えた運営管理経験（3年以上目安） 外部パートナー（委託業者・BPO等）のKPI設計・管理・交渉経験 データを用いた課題特定と改善施策の立案・実行経験（ツール不問） スタートアップ／新規事業の立ち上げ経験 解決したい課題 無人運営でありながらも、有人を圧倒的に超える顧客体験を実現するための、オペレーションの仕組み・座組みの構築 全国展開を見据えた運営体制の整備、チームメンバーの育成、コスト構造の最適化など、事業成長に耐えうるスケーラブルなチーム運営の実現 エリアの自然・文化・季節ごとの魅力を活かした滞在体験を創出し、SANUならではのホスピタリティのサービス実装 一緒に働くメンバー エリアマネジメント部 部長 ITスタートアップで海外事業のオペレーション拠点立ち上げに従事。その後、海外の飲食事業で多店舗展開に携わり、国内の料理レシピ企業で新規事業の立ち上げを経験。2022年に現職に参画。 エリアマネジメント部 メンバー 新卒で国内大手通信会社に入社。金融システムの開発や海外との業務改善プロジェクトに従事。ネイチャースポーツや外国での滞在を通じて、圧倒的な自然に触れて感動し、大切に思う。持続可能な人と自然との関わり方を模索し、SANUに入社。 選考の流れ 書類選考 面接3回程度 ※原則オフラインで実施、最終のみ対面での面接をお願いする場合があります オファー面談・内定 ご入社 生成AI利用環境 SANUは「AI Native Company」への移行を全社で推進しています。AIを「便利ツール」として部分的に使うのではなく、組織の思考・判断・実行のすべてにAIが自然に組み込まれた状態を目指しています。 利用可能な生成AIツール：Claude, Gemini, Notion AI, Slack AI, n8n, Google NotebookLM

  • エリアマネジメント(運営管理)
  • 正社員

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  オーナーズリレーション（Co-Owners）契約社員

  募集内容 募集背景 新規事業であるCo-Owners事業部では、共同所有型の別荘サービスを提供しています。 事業の成長に伴い、オーナー様の契約管理・各種手続き・お問い合わせ対応を中心にオーナー様のサポートをするメンバーを募集します。 現在、オーナー対応のオペレーション体制を構築しているフェーズです。事業部の責任者やチームメンバーと連携しながら、正確かつ丁寧な顧客対応と、業務の仕組み化を一緒に進めていただける方をお待ちしています。 職務内容 メイン業務 契約・支払管理 ：オーナー様の契約情報・支払状況の管理、各種手続きの対応 問い合わせ対応 ：オーナー様からのリクエストや質問への対応（社内関連部署との連携含む） オペレーション改善 ： 日常業務を通じた業務フロー・管理体制の改善提案と実行 サブ業務（将来的にお任せしたい領域） オーナー向けコミュニケーション施策（ニュースレター・お知らせ等）の実務サポート オーナーインタビュー等を通じたサービス改善への貢献 SANU 2nd Home Co-Owners サービスサイト：https://owners.sa-nu.com/ 求める人物像 Live with nature. の理念への共感ができる方 正確さと丁寧さを両立できる方 曖昧な状況でも自ら確認・整理して業務を前に進められる方 社内の複数部署と円滑にコミュニケーションが取れる方 地道なオペレーション業務をきちんと積み重ねることに価値を感じられる方 必須要件 顧客対応業務の実務経験2年以上（業界不問） 契約書・請求関連の事務処理経験 複数案件を正確に並行管理できるマルチタスク能力 歓迎要件 不動産業界での業務経験（宅地建物取引士資格含む） カスタマーサクセス・カスタマーサポートの業務経験 CRM/SFAツール（HubSpot、Salesforce等）の利用経験 ChatGPT・Claude等の生成AIツールを業務で活用した経験 チームメンバー 事業部長 不動産デベロッパーに新卒入社。営業や採用人事、新規事業開発に従事し、2018年にマーケティングSaaSのReproへ転職。顧客のマーケティング支援を担当するカスタマーサクセスに従事し、2022年から執行役員CCO（Chief Customer Officer）に就任。2024年11月にSANUへ入社。 オーナーズリレーション 責任者 不動産デベロッパーに新卒入社。不動産販売事業・投資事業の戦略立案・実行に従事。2022年からSANUに入社。個人向けサブスク・法人向けサブスクのグロースを経て、現在はCo-Owners事業部のグロースを担う。

  • セールス
  • 契約社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  オーナーズリレーション（Co-Owners）業務委託

  募集内容 募集背景 新規事業であるCo-Owners事業部では、共同所有型の別荘サービスを提供しています。事業の成長に伴い、オーナー様の契約管理・各種手続き・お問い合わせ対応を中心にオーナー様のサポートをするメンバーを募集します。 現在、オーナー対応のオペレーション体制を構築しているフェーズです。事業部の責任者やチームメンバーと連携しながら、正確かつ丁寧な顧客対応と、業務の仕組み化を一緒に進めていただける方をお待ちしています。  職務内容 メイン業務 契約・支払管理 ：オーナー様の契約情報・支払状況の管理、各種手続きの対応 問い合わせ対応 ： オーナー様からのリクエストや質問への対応（社内関連部署との連携含む） オペレーション改善 ： 日常業務を通じた業務フロー・管理体制の改善提案と実行 サブ業務（将来的にお任せしたい領域） オーナー向けコミュニケーション施策（ニュースレター・お知らせ等）の実務サポート オーナーインタビュー等を通じたサービス改善への貢献 SANU 2nd Home Co-Owners サービスサイト：https://owners.sa-nu.com/ 求める人物像 Live with nature. の理念への共感ができる方 正確さと丁寧さを両立できる方 曖昧な状況でも自ら確認・整理して業務を前に進められる方 社内の複数部署と円滑にコミュニケーションが取れる方 地道なオペレーション業務をきちんと積み重ねることに価値を感じられる方 必須要件 顧客対応業務の実務経験2年以上（業界不問） 契約書・請求関連の事務処理経験 複数案件を正確に並行管理できるマルチタスク能力 歓迎要件 不動産業界での業務経験（宅地建物取引士資格含む） カスタマーサクセス・カスタマーサポートの業務経験 CRM/SFAツール（HubSpot、Salesforce等）の利用経験 ChatGPT・Claude等の生成AIツールを業務で活用した経験 チームメンバー 事業部長 不動産デベロッパーに新卒入社。営業や採用人事、新規事業開発に従事し、2018年にマーケティングSaaSのReproへ転職。顧客のマーケティング支援を担当するカスタマーサクセスに従事し、2022年から執行役員CCO（Chief Customer Officer）に就任。2024年11月にSANUへ入社。 オーナーズリレーション 責任者 不動産デベロッパーに新卒入社。不動産販売事業・投資事業の戦略立案・実行に従事。2022年からSANUに入社。個人向けサブスク・法人向けサブスクのグロースを経て、現在はCo-Owners事業部のグロースを担う。

  • セールス
  • 業務委託
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  マーケティングデザイナー

  募集背景 SANUは「Live with nature.」を掲げ、シェア別荘という新しいライフスタイルを提案してきました。 事業の成長に伴い、認知から利用までの顧客体験をつなぐマーケティングクリエイティブの重要性がますます高まっています。 広告バナーひとつ、LPのUI改善ひとつ、パンフレットやサイネージといったリアルな制作物ひとつが、ユーザーとの出会いを広げ、事業成果に直結する今。 マーケティングと一体となって成果を生み出し、SANUのデザイン組織をリードしていくインハウスデザイナーを採用します。 参考： SANU Creative Archives 職務内容 本ポジションは「SANUの成長をクリエイティブの力で加速させる人」です。ユーザーがSANUと出会う最初の接点＝体験の入口をデザインし、事業成長に貢献することがミッションとなります。 - 短期（入社3ヶ月）のミッション デジタル広告（Meta, Google, YouTube, CTV等）のバナー・動画制作 LPやキャンペーンページのUI/UXデザインと改善 CRM（メール・LINE・SNS）配信におけるデザイン業務 パンフレット、サイネージ、イベント用資料、ポスターなど制作物のデザイン 外部デザイナー・制作会社のディレクション ブランドトンマナの統一・管理 - 中長期（半年〜1年後）のミッション デジタル・リアルを横断した一貫性あるクリエイティブの確立 UI/UXとグラフィックの両面を担うインハウス制作体制の構築 SANUのデザイン組織をリードし、チームの中心となって牽引 マーケティングチームと協働し、広告効率やLTV改善に貢献 求める人物像 Live with nature. の理念に共感できる方 「きれい」よりも誰かの行動を変えるクリエイティブを追求できる方 UI/UXからグラフィックまでマルチに挑戦し、幅広く成果を出せる方 ブランドらしさを大切にしつつ、事業成長に直結する発想・実行ができる方 チームの中心としてSANUのデザイン組織を引っ張っていける方 数字を意識し、改善サイクルを主体的に回せる方 仮説検証を素早く行い、成果に結びつける実行力がある方 必須要件 デジタルマーケティング領域でのクリエイティブ制作経験 CTR/CVR改善、CPA削減などKPIを意識したPDCAの実績 Figma、Adobe XD、Illustrator、Photoshopの実務経験 歓迎要件 広告代理店または事業会社インハウスでのクリエイティブディレクション経験 ブランドトーンを意識したWebコピー、広告コピーの制作実務経験 ウェブサイトのデザインの制作・運用実務経験 Google Analytics、Search Console等を利用した分析経験 Webマーケティング・クリエイティブチームのマネジメント経験

  • デザイナー
  • 正社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  シニアデザイナー / アートディレクター

  クリエイティブの力で、人々を自然へ誘う。 光の角度、葉の重なり、水面の揺れ。 誰も設計していないのに、これほど美しいものはない。 自然こそ、もっとも偉大なクリエイションだと思う。 私たちが提案するのは「もうひとつの家」。 日本の美しい自然の中に展開する”シェア別荘”を起点に、都市と自然を行き来する新しいライフスタイルを届けています。 そのSANUにとって、クリエイティブはただの制作物ではありません。 ユーザーがSANUと出会う瞬間をつくり、 「行ってみたい」「ここで暮らしたい」という感情を引き起こす、事業の動力そのものです。 今回、そのクリエイティブを戦略から基盤づくりまで担うリーダーを求めています。 クリエイティブの力で、人々を自然へ誘う。 それが、このポジションのミッションです。 参考：SANU Creative Archives 募集背景 SANUにはこれまで、インハウスのマーケティングデザイナーがいませんでした。広告・LP・印刷物などあらゆるクリエイティブをパートナーとの協業で作り続けてきました。それでもブランドは育ち、事業は成長してきた。でも今、そのやり方には限界が見えています。 スピードが足りない。判断の軸が属人的すぎる。インハウスに、クリエイティブの思想と実行力を持つ人が必要だ。そう確信し、2025年6月に1人目のインハウスデザイナーが加わりました。そして今回、その体制をリードするポジションを募集します。 - 現在の体制 Branding Groupにインハウスデザイナー1名が所属しています。このポジションはその体制に加わり、クリエイティブの基盤づくりと実行の両方を担っていただきます。 - このポジションだからこそできること 既存のデザイン組織に入るのではなく、デザイン組織のインハウス体制を作ることができます。 クリエイティブの意思決定を内側に取り込み、ブランドと事業の両方に対して速く・深く動ける組織へ。その変化を、自らの手で起こせる。 中長期的には、デザイン組織のリーダーとしてチームを率いるキャリアパスも想定しています。 職務内容 SANUのクリエイティブ機能の中心として、戦略の立案から実制作まで、一気通貫で担うポジションです。 - 短期（入社3ヶ月）のミッション SANUのクリエイティブ現状を把握し、課題と打ち手を整理・提案 デジタル広告（Meta / Google / YouTube 等）のバナー・動画クリエイティブのディレクション LP・キャンペーンページのUI/UXデザインと改善施策の推進 CRM（メール・LINE・SNS）配信クリエイティブの品質管理 パンフレット・サイネージ・イベント資材など、リアル制作物のディレクション 外部デザイナー・制作会社の統括ディレクション - 中長期（半年〜1年後）のミッション SANUのクリエイティブ戦略の立案と実行責任 デジタル・リアルを横断した、一貫性あるブランド体験の設計 インハウスデザイン組織の構築・マネジメント・育成 事業部を横断したクリエイティブ基盤（ガイドライン・アセット・制作フロー）の整備 マーケティングチームと協働し、事業へ直結するKPIへの貢献 VIの定義・管理・アップデート 求める人物像 「Live with nature.」に自分ごととして共感できる人：SANUのコンセプトやミッションをクリエイティブの判断軸に持てること 数字と感性を行き来できる人：KPIを意識しながら、それだけに縛られない表現の判断ができること 戦略と手を、両方動かせる人：クリエイティブの方向性を言語化しながら、自分でも制作に入れること 「なぜ」から考えられる人：依頼を受けて作るのではなく、課題を自ら定義してクリエイティブに落とせること ブランドを守りながら、壊せる人：SANUらしさを深く理解した上で、新しい表現に挑戦できること 必須要件 広告代理店または事業会社インハウスでのクリエイティブディレクション経験（5年以上目安） グラフィックデザインの制作経験（広告・ブランディング・販促物等） CTR / CVR改善、CPA削減などKPIを意識したPDCAの実績 Figma、Adobe XD、Illustrator、Photoshopの実務経験 外部デザイナー・制作会社の統括ディレクション経験   歓迎要件 エディトリアルデザインの制作・ディレクション経験（冊子・カタログ・ブランドブック等） ブランドトーンを意識したWebコピー・広告コピーの制作経験 ブランドガイドライン・デザインシステムの策定経験 ウェブサイトの設計・制作・運用経験 Google Analytics / Search Console等を活用したデータ分析経験 デザインチームのマネジメント・育成経験

  • デザイナー
  • 正社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  アライアンスマネージャー

  募集背景 SANU 2nd Homeはリリースから4年経ち、1泊からのStay、月額サブスクリプション、共同オーナー型のCo-Ownersと、自然との関わり方を自由に選べるサービスへと成長してきました。 事業が多様化するなかで、SANUの成長を比例的な拡大ではなく、非線形に引き上げる手段として、アライアンスの役割はますます大きくなっています。 既存サービスでは届かない層へのリーチを、パートナーのチャネルを通じて実現できるか？ SANUのサービスと外部企業のアセットを組み合わせることで、単独では生み出せない体験価値をつくれるか？ 「Nature for all.」の実現を、自社リソースの範囲を超えて加速できるか？ これらの問いに向き合い、アライアンスをSANUの成長曲線の角度を変えるファンクションとして確立するために、担当者を新たに募集します。 現在、モビリティ・金融・ライフスタイル・不動産など複数領域の大手企業との案件を同時並行で推進しており、着手できていない有望なパートナー候補が積み上がっている状況を解消するため、今回の採用に至りました。 実績：「SANU Lifestyle Partners」始動！産業・地域を超えて、“都市と自然を行き来する暮らし”の社会実装へ 職務内容 複数のアライアンス案件（目安5-10件程度）を同時並行で主担当として推進し、明確な収益インパクトを成果として出す パートナー企業の課題を特定し、SANUの提供価値と収益モデルに落とし込んだ提案を設計する（提案書作成、スキーム・条件設計、社内外の合意形成を含む） 契約・実装・運用立ち上げまでを一気通貫で推進する（論点整理、進行管理、関係者調整、意思決定の前進） 社内の関連部署（プロダクト/Tech、法務、財務、CS、マーケ、営業等）を巻き込み、プロジェクトを前進させる 大型アライアンス案件について、必要に応じてサポートに入る（資料作成、論点整理、社内調整、実装PM等） 求める人物像 Live with nature. の理念への共感できる方 SANUの事業構造を横断的に理解し、プレゼンテーションできる方 相手企業の意思決定構造を読み、提案と進め方を柔軟に最適化できる方 整っていない状況でも仮説を立てて動き、実装フェーズまで持ち込める方 営業力・事業開発力とプロジェクトマネジメント力を両立し、成果から逆算してやり切れる人 必須要件 エンタープライズ領域での法人営業または事業開発の実務経験 複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクト推進経験（社内外調整・意思決定の前進） 提携・協業案件における提案設計の経験（提案資料作成、収支・スキーム設計を含む） 交渉・合意形成をリードする力（キーマン特定、稟議プロセスの理解と設計） 実装・運用立ち上げまで含め、成果にコミットしてやり切る実行力 不動産・財務に関する基礎理解、または短期間でキャッチアップできる素地 KPI達成・売上責任・難易度の高いディール推進など、再現性のある成果実績 歓迎要件 アライアンス領域における組織・体制構築の経験（型整備、プロセス設計等） アライアンス案件の立ち上げ（0→1）から運用（1→10）まで担当した経験 契約・法務・会計・セキュリティ等が絡む案件で、社内専門チームと連携して推進した経験 B2B2Cスキームの設計、送客/販売チャネル開発、共同商品開発等の経験 不動産、旅行/宿泊、金融、リテール、福利厚生等のいずれかのドメイン知識 生成AIを活用した資料作成・データ整理の経験、業務フローにAIを組み込んだ改善の実績 チームメンバー アライアンスディレクター（坪井 大輔） キユーピーに新卒入社後、上海に約6年間駐在し事業立ち上げ・グロースに従事。MBA取得後、デロイトトーマツベンチャーサポートに転職し、スタートアップ・大企業・自治体など多様なプレイヤーとのプロジェクト推進を経験。2021年にSANUにジョイン。オペレーション統括、法人事業立ち上げ、カスタマーエクスペリエンス本部長を経て現職。 生成AI利用環境 SANUは「AI Native Company」への移行を全社で推進しています。AIを「便利ツール」として部分的に使うのではなく、組織の思考・判断・実行のすべてにAIが自然に組み込まれた状態を目指しています。 利用可能な生成AIツール：Claude, Gemini, Notion AI, Slack AI, n8n, Google NotebookLM

  • アライアンス
  • 正社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  グループ経営管理部長

  募集内容 募集背景 拠点拡大やグループ会社展開など急成長するSANUにおいて、更なる事業拡大やIPOの実現に向け、経理体制の強化を中心としてグループ経営管理全般を担って頂くグループ経営管理部長を募集しております。優秀なメンバーと共に上場企業に求められる経理体制を構築しながら、グループ全体のパフォーマンスを最大化させる「財務基盤の設計者」として貢献頂ける方を募集します。 職務内容 本社及び子会社の年次/月次決算、連結決算業務 計算書類及び開示資料（有価証券報告書、決算短信等）の作成 監査法人・税理士対応 上場前後の経理体制構築及びそれに必要な業務効率化 グループ会社の経営管理体制の構築及び運用 求める人物像  Live with nature. の理念への共感ができる方 企業の成長とともに、経理・財務の面から貢献したいという意欲がある方 変化の多い環境でも自ら考え、主体的に行動したい方 IPO準備だけでなく、上場後の体制整備、IR対応、財務戦略まで見据えられる方 関係会社を含めたグループ一体での企業価値向上を担う意欲がある方 経営陣・他部署との連携を円滑に行い、経理部門を横断的にリードした経験がある方 必須要件 監査法人での監査経験または、税理士法人での実務経験、上場企業や上場準備企業等での経理実務経験が 3年以上ある方 連結決算業務の実務経験がある方 開示資料作成の実務経験がある方 監査法人や税理士法人との折衝経験がある方 歓迎要件 IPOまたはIPO準備業務の経験 マネジメント経験（3名以上） 公認会計士または税理士資格をお持ちの方 日商簿記1級相当の知識と経験 不動産事業の経理経験 業務効率化やシステム導入プロジェクトの経験 関係会社管理や関係会社支援の経験 一緒に働くメンバー 多種多様な業界・職種からジョインしていただいています。 男女比は約半数ずつで構成されています。 20代後半・30代前半・30代後半が概ね同比率で構成されています。 約半数が子育て世代です。 登山・サーフィン・スキー・キャンプなどアウトドアレジャーを楽しんでいます。 各メンバーの詳細はこちら（採用ページ最下部）もご覧ください。 └ https://sa-nu.com/careers#jobs

  • 経理/財務
  • 正社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  アセット戦略・ポートフォリオマネージャー

  職務内容 SANU 2nd Home新規不動産開発における不動産投資評価並びに分析 SANU 2nd Homeのアセットポートフォリオ方針策定。サービスの特性や建築、外部不動産市況を総合的に勘案した方針策定を行って頂きます。 SANU 2nd Home運営中アセットのアセットマネジメント。運営に係る売上/経費/賃料の最適化に向けた戦略策定及び実行及びアセットクラスとしての価値及び魅力向上 職務背景 SANU 2nd Homeのサービスタイプや展開拠点、建築モデルの多様化・拡大に伴い、運用難易度が増してきた不動産及びサービスポートフォリオ構築をリードし、経営の意思決定に反映する本ポジションの重要度が高まってきたため。 必須要件 ブランドコンセプト「Live with Nature. / 自然と共に生きる。」への共感 不動産投資・AMにおける実務経験（3〜5年以上）： デベロッパー、不動産ファンド、信託銀行、または不動産コンサル等において、投資評価（収益シミュレーション）やアセットマネジメントの実務を完遂した経験。 財務評価のための理論及びExcelスキル：DCF法やIRR、LTV（借入比率）等を用いた投資採算分析ができ、自社事業を構造化してシミュレーションシナリオを自ら構築できる能力。 データに基づく客観的な意思決定・提言力：定性的な魅力に流されず、平米単価、稼働率、運営コスト等のファクトを基に、経営陣に対して「投資すべきか否か」「運営を継続すべきか否か」を論理的に提言できる力。 未経験領域に面白みを感じて貪欲に学べる好奇心 多様なステークホルダーと友好関係を築けるコミュニケーション能力 歓迎要件 ホテル・ホスピタリティ・居住用物件の開発/運営経験 オペレーショナル・アセット（運営の良し悪しが資産価値を左右する物件）の評価や、賃料相場・マーケット分析の深い知見 新規事業または未上場スタートアップでの実務経験：前例のないビジネスモデルに対し、既存の不動産理論を応用・アジャストさせながら、自ら型を作っていくことへの適性 地方創生やサステナブル建築に関する知見 環境配慮型建築（Wood Cycleなど）が資産価値やファイナンス条件（ESGローン等）に与える影響についての興味や知識。 一緒に働くメンバー 多種多様な業界・職種からジョインしていただいています。 男女比は約半数ずつで構成されています。 20代後半・30代前半・30代後半が概ね同比率で構成されています。 約半数が子育て世代です。 現在は山派が多い印象ですが、海派の活動も積極的です。 登山・サーフィン・スキー・キャンプなどアウトドアレジャーを楽しんでいます。 各メンバーの詳細はこちら（採用ページ最下部）もご覧ください。 └ https://sa-nu.com/careers#jobs

  • アセットマネジメント
  • 正社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  人事企画／労務担当

  募集背景 SANUは「Live with nature.」を掲げ、自然と共に生きるライフスタイルを提案しています。 組織の拡大に加え、サービスの多角化、子会社設立、M&A、海外対応、IPO準備など、事業の複雑性は急速に高まっています。それに比例して、組織の設計・運用の難易度も大きく上がっています。 今求められているのは、制度を運用するだけではなく、成長とガバナンスを両立させる基盤を、先手で設計し続けること。 制度は単なるルールではありません。組織の思想に沿った行動を加速させる文化の発生装置です。 等級・評価・報酬制度、人員計画、労務ガバナンス。 これらを個別に扱うのではなく、 「Live with nature.」を実現するために何を後押しするのか。 どんな責任を定義するのか。 どんな未来の組織をつくるのか——を描き、実装していく必要があります。 守るためではなく、成長を止めないために基盤をつくる。その足元を実務で支える存在を探しています。 職務内容 人事企画 兼 労務担当 ①人事制度の運用・改善 評価サイクルの設計・運営（スケジュール管理・データ集計・フォーム設計） 等級・報酬・福利厚生制度の運用および改善提案 現場情報をもとに制度の問題点を整理し、あるべき姿を描き、改善を行う ②人員計画・人件費マネジメント ※人事総務本部長と実行 人員計画の設計・運用 ③労務実務     入退社手続き・社会保険・雇用保険等の実務対応 勤怠管理（バクラク勤怠）の運用・集計・異常値対応 就業規則・各種規程の改定 労務相談の受け・エスカレーション対応 ④ガバナンス・コンプライアンス IPO準備に向け、事業の成長をとめない形での労務統制の整備 子会社・グループ会社の労務対応 外部顧問（社労士・弁護士）との連携・資料準備 ⑤オペレーション改善 人事労務業務のフロー整理・標準化 GAS・AI等を活用した業務自動化・改善 ** ⑥その他 人事総務本部に係る業務全般 ※採用、組織開発については、別の担当がいます。 求める人物像 「Live with nature.」の理念に共感でき、それを強めて行くということに意欲を持てる 会社のValueや文化に沿った従業員コミュニケーションが取れる 曖昧な状況でも自分で整理し、手を動かし続けられる ファクト・根拠に基づいて判断・行動できる 制度やルールを個人によりそうだけではなく、組織の全体最適として捉えられる 丁寧さと速さの両方を兼ね備えて実行できる。 必須要件 労務実務経験（入退社・社会保険・勤怠管理など） 労働法令に関する基礎知識 就業規則・諸規程の改定経験 人事制度（評価・等級・報酬）の運用または改善経験 社労士・弁護士など外部専門家との折衝経験 制度や業務プロセスを自ら整理・改善した経験 スタートアップまたは成長環境での就業経験 歓迎要件 IPO準備企業での就業経験 子会社設立・M&AにおけるHR対応経験 人事制度（等級・評価・報酬）の設計・改善経験 GAS・AIを活用した業務自動化経験 マネジメントの経験 チームメンバー ⚫︎人事総務本部長 DeNAでベイスターズなどの法人営業を経て、新卒採用育成の責任者に従事。その後、DeNA創業者の南場智子が設立したVCでスタートアップのHR支援を経て、DeNAが買収した「IRIAM」のHR責任者として出向。「IRIAM」の買収後のグロースに採用立ち上げ・組織アーキテクチャ構築・ミドルマネジメント強化・組織文化浸透など人事組織面で寄与。2024年10月より現職。 ⚫︎労務・総務マネージャー Backpackersʼ Japanにて、現Brand Directorの本間が代表を務めていた当時から約10年間勤務。現場オペレーションや新店舗立ち上げ、設計・運営を経験した後、組織拡大に伴いバックオフィスへ転身。労務・総務・経理の仕組み構築化を推進し、労務基盤の整備と業務効率化に寄与。 2025年3月より参画。事業に本気で向き合い、時にハードな状況にも挑む仲間たちが、安心して全力で走り続けられるよう、足元を支える人事・労務領域を目指す。

  • HR
  • 正社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  労務総務アシスタント（アルバイト）

  募集背景 SANUは「Live with nature.」というプランドコンセプトを掲げ、自然とともに生きるライフスタイルを提案するブランドカンパニーです。 事業・組織ともに急拡大フェーズにあり、多様な働き方を支える労務基盤の強化が重要なテーマになっています。 現在のHRチームは少人数で、労務・総務・一部情シス的な業務まで幅広くカバーしています。 このたび、労務・総務実務を中心に、自走して支えてくださるアシスタントを募集することになりました。実務を通じてスタートアップの労務業務を幅広く経験できる、チャレンジングでやりがいのあるポジションです。 「Live with nature.」への共感はもちろん、ツールやAIを使っての効率化が得意な方、そういったスキルを伸ばして行きたい方を募集します。 職務内容 〈労務サポート〉 入社・退社手続き 情報回収・社労士との連携 給与計算に関する情報整理・連携業務 給与改定・手当変更・交通費変更・賞与等の情報取りまとめ 変更内容の整理・チェック 社労士への連携・確認対応 勤怠管理、労務データの管理 各種書類作成・チェック 規程改定時のサポート 〈総務・情シスサポート〉 備品の発注・管理 社内イベントの準備・運営 各種ツールのアカウント付与・管理 PC・デバイス管理の補助 NotionやSlackを利用した申請フロー・情報整理 など、労務・総務業務におけるサポート業務全般をおねがいします。 求める人物像 「Live with nature.」への共感をお持ちの方 スタートアップ環境を楽しみ、自律的に業務を進められる方 変化の激しい環境や過去事例がなくてもでも柔軟に対応できる方 業務の効率化・仕組み化に対して強い関心を持ち、ツールや AI を積極的に活用できる方 コミュニケーション力が高く、社内のさまざまな部門と円滑に連携できる方 組織の“当たり前”を、裏側から支える 労務は目立つ仕事ではありませんが、正しく整っているからこそ、組織は前に進めます。 一つひとつの対応が、事業のスピードと安心を支えます。 カオスを「整える側」に回れる面白さ SANUはまだ発展途上の組織です。 過去事例が揃っていない、ルールが変わることもあります。 でもそれは、仕組みを一緒につくっていける余白があるということ。 「決まっていないと不安」より「整えたらもっとうまくいく」と思える方には、やりがいのある環境です。 ブランクがあっても、無理なく価値を出せる 過去の労務・人事・総務経験を活かして、 今のライフスタイルに合った働き方で貢献できます。 必須要件 社会人経験 1年以上で、労務・総務の実務経験がある方 Microsoft, Google, その他のクラウドツールの基本操作が可能な方、新しいツールを学習することを楽しめる方 情報を的確に捉え、スピーディーに業務遂行できる方 コミュニケーション力およびチームワークを重視できる方 週2程度出社が可能な方 歓迎要件 スタートアップやベンチャー企業でのバックオフィス業務経験 Slack、Notion、GAS（Google Apps Script）などの業務ツールを活用した業務改善経験 AI ツール（ChatGPT など）を活用した社内ドキュメント作成や業務効率化の実績 PC・デバイスの初期設定、トラブルシューティング対応経験 チームメンバー 人事総務本部長 DeNAでベイスターズなどの法人営業を経て、新卒採用育成の責任者に従事。その後、DeNA創業者の南場智子が設立したVCでスタートアップのHR支援を経て、DeNAが買収した「IRIAM」のHR責任者として出向。「IRIAM」の買収後のグロースに採用立ち上げ・組織アーキテクチャ構築・ミドルマネジメント強化・組織文化浸透など人事組織面で寄与。2024年10月より現職。 労務・総務マネージャー Backpackersʼ Japanにて、現Brand Directorの本間が代表を務めていた当時から約10年間勤務。現場オペレーションや新店舗立ち上げ、設計・運営を経験した後、組織拡大に伴いバックオフィスへ転身。労務・総務・経理の仕組み構築化を推進し、労務基盤の整備と業務効率化に寄与。 2025年3月より参画。事業に本気で向き合い、時にハードな状況にも挑む仲間たちが、安心して全力で走り続けられるよう、足元を支える人事・労務領域を目指す。

  • HR
  • アルバイト・パート
  • 東京都目黒区中目黒３丁目２３−１６ 2F

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  コーポレートオペレーション担当（契約社員）

  募集内容 募集背景 SANUは「Live with nature. / 自然と共に生きる」を掲げ、人々が都市と自然を軽やかに行き来する新しいライフスタイルの確立を目指し、日本に広がる様々な自然の中に拠点展開を進めてきました。サービス開始から3年余り、拠点は全国30箇所近くまで広がり、月額制サブスクリプション・1泊単位のプラン・共同オーナー型サービスなど、マルチプロダクトでの事業展開を進めています。 シリーズBラウンドで総額64.5億円の資金調達を完了し、現在はIPO実現に向けたフェーズへと移行しています。拠点数の拡大、関係会社増加、不動産取得の加速、そしてIPO準備に伴う業務処理量の増加を背景に、コーポレート本部の実行体制を強化する必要が生じています。 本ポジションは、SANUの成長を「正確で堅実なバックオフィス」の側面から支える中核を担っていただく募集です。 職務内容 コーポレート本部において、財務会計オペレーション・契約管理・不動産決済補助・庶務を横断的に担うポジションです。SANUを支えるバックオフィス実務の中核を担っていただきます。 支払・出納業務 ・月次支払データの作成・申請 ・銀行窓口での押印申請・支払手続き ・通帳格納作業（月次）  契約・法務補助業務 ・LegalOn（契約書管理クラウド）を活用した契約書のフォルダ管理・仕訳 ・契約書のスキャン・データ化・保管 ・押印書類の手配  不動産・アセット管理補助業務 ・不動産取得税・納税証明書の取得・申請 ・印鑑証明書・謄本の取得（複数拠点・複数法人分） ・融資・不動産決済関連書類の対応（登記識別情報確認、残高証明対応） ・銀行への残高証明書発行依頼対応 ・不動産運用月次報告書の作成・送付  郵便物・庶務対応 ・郵便物の受け取り・仕分け・各部署への連絡 ・書類の発送（各銀行・関係機関への書類郵送含む） ・備品・消耗品の購入・管理 求める人物像 「Live with nature. / 自然と共に生きる」のコンセプトに共感できる方 急成長中のスタートアップの変化とスピードに柔軟に対応できる方 正確さと丁寧さを持って大量の事務処理を担って頂ける方 複数業務を並行して進めるマルチタスク耐性のある方 必須要件 「Live with nature. / 自然と共に生きる」のコンセプトへの共感 経理または総務・バックオフィス業務の実務経験（2年以上） 支払い処理・請求書管理などの経理実務経験 Slackなどのビジネスチャットツールに慣れていること スタートアップ即戦力としてワークできるPCツール・SaaSリテラシー 歓迎要件 freee、バクラク、LegalOn などの経理・契約管理SaaSの使用経験 不動産・金融・サービス業界での経理・総務経験 AIを活用した業務効率化の取組経験 チームメンバー コーポレート＆リジェネラティブ推進本部は、多様な機能を持ちながら部員間の連携が非常に強いアットホームな組織です。本部長を筆頭に子育て中メンバーも多く、仕事・家庭・プライベートまで楽しみながら活き活きと働ける環境が整っています。全社では多種多様な業界・職種からメンバーがジョインしており、男女比は約半数ずつ、20代後半・30代前半・30代後半が概ね同比率で構成されています。約半数が子育て世代で、登山・サーフィン・スキー・キャンプなどアウトドアレジャーを楽しんでいるメンバーが多く在籍しています。

  • 経理/財務
  • 契約社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  新規事業責任者（Owners事業）

  募集背景 SANU 2nd Homeは、2028年の国内外100拠点展開を目指し、今まさに「第2創業期」とも言える急拡大フェーズにあります。その中で次なる柱としてこれから立ち上げていく事業がOwners事業です。 利用と投資を両立する新しい運用型別荘事業として、Owners事業は1年前にスタートしました。 これまでPOC的に販売した物件はいずれも完売しており、確かな手応えを掴んできています。 一方で前例のないサービスゆえに、この事業を別荘所有の新しい選択肢として確立・スケールさせるためには、まだ見ぬ事業スキームの構築が必要です。 Owners事業をSANUの次なる柱に育て、単なる不動産販売ではなく、 新しい別荘所有の形として社会にインストールしていくチャレンジを牽引する事業責任者 を募集いたします。 職務内容 Owners事業の全体責任者として、マーケティング、セールス、カスタマーサクセス（CS）を一気通貫で管掌し、事業の垂直立ち上げと持続的な成長を牽引していただきます。 事業戦略・スキームの構築 ：これまで販売した物件のインサイトを基に、事業スケールのための戦略立案。高単価商材に最適化した販売手法やビジネスモデルのアップデート。 マーケティング・集客戦略 ：富裕層をターゲットとしたリード獲得戦略の構築、ブランドコミュニケーションの最適化。 セールス・CS組織のマネジメント ：営業戦略の立案、受注プロセスの設計、購入後のオーナー体験（CS）の最大化。 P/L責任の遂行 ：事業計画の策定、KPI管理、予算執行、収益性の最大化。 クロスファンクショナルな連携 ：開発チーム（用地取得・建築）やSANU 2nd Home事業部と連携した、プロダクト（別荘）の改善提案。 ポジションの魅力 「別荘を持つ」という概念をアップデートする ：投資と実需が融合した、世の中に類を見ない新しいアセットクラスを確立する最前線に立てます。 組織を創る・事業を創る ：プロジェクトベースから本格的な事業組織へと昇華させるタイミングであり、ご自身の意思決定が事業の成否に直結します。 求める人物像 Live with nature. の理念への共感ができる方 正解のないカオスな環境下で、自ら仮説を立て、泥臭く実行・検証までやり切る突破力 SANUのブランド価値（デザイン、自然への思想）を理解し、それをビジネスの成果へ昇華できる方 高い目標達成意欲を持ち、チームを巻き込んで大きな熱量を生み出せるリーダー 必須要件 新規事業の立ち上げ、または事業責任者として事業をグロースさせた経験 高単価商材（数千万円〜数億円単位）のビジネス経験、または富裕層向けビジネスの知見 スタートアップやカオスな環境下で、自ら手を動かしながら組織を組成した経験 歓迎要件 不動産、金融商材の業界経験 スタートアップにおけるPMF後の垂直立ち上げフェーズでの実務経験 高単価商材のマーケティング・販売戦略立案の経験 複数職種（マーケ・営業等）が混在するチームのマネジメント経験 チームメンバー 執行役員 大学在学中に公認会計士試験に合格し、インド大手会計事務所で国際業務にインターンとして従事。2013年にNRI Indiaに現地採用され、経営コンサルティングやM&Aアドバイザリーを経験。2015年、airClosetへ9番目の社員としてジョインし、事業計画策定や資金調達を主導。2017年からは社長室長CSOとして新規事業を立ち上げる傍ら、マーケティング責任者として基幹事業を4年間で450％拡大。2022年の東証グロース市場への上場に貢献。2024年からは事業責任者として「服のサブスク」業界初の黒字化を達成。2025年よりSANUに参画。

  • 事業責任者
  • 正社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  セールス兼営業企画(Co-Owners)

  募集内容 募集背景 Co-Owners事業で新しい文化をともに作る、セールス兼営業企画を募集します。 SANUは、「Live with nature. / 自然と共に生きる。」という理念のもと、サブスクリプション型セカンドホームサービスから事業を開始しました。2024年には、新たな基幹事業として共同オーナー型別荘サービス「SANU 2nd Home Co-Owners」を立ち上げ、社長直下の事業として最優先で成長させています。 一般的に、シェア型別荘サービスは富裕層向けとされていますが、SANUは「別荘の民主化」を掲げ、より幅広い層へ別荘のある暮らしを提供することを目指しています。富裕層だけでなく、中間層から富裕層までをターゲットとすることで、他社が未開拓の大きな市場を切り開いています。 しかし、日本ではまだ「別荘を持つ」という文化が一般的ではありません。そのため、多くの人々に別荘を身近な選択肢として考えてもらい、購入に至るまでの難題に挑戦する必要があります。 Co-Owners事業は昨年始まったばかりの事業ですが、昨年対比2倍以上の急成長を目指しています。急激に増やしていく販売数量にあわせて、セールス組織も急拡大中です。 昨年末は数名だったセールス組織を今年1年で数倍に増やしていく、まさに1→10のフェーズ。 困難だからこそ面白い、市場をゼロから創造するチャレンジにチームの立ち上げ段階からジョインして、共に取り組んでいただける営業メンバーを募集しています。 ※代表福島のnoteもご覧ください。 職務内容 文化を売る。市場をつくる。挑戦の最前線へ。 本ポジションでは、営業として、「別荘を持つ」という新しい暮らしの選択肢を広く届け、 新しい市場・文化を共に切り拓いていただきます。 具体的には以下の業務をお任せします 新規事業の成長ドライバーとしてのセールス活動 商談機会の創出から契約締結までの一連の営業活動を担当し、売上拡大を牽引します。 セールスプロセスの分析と改善を通じて、チーム全体の成約率を最大化します。 成長戦略の策定と実行 新規市場の開拓や既存顧客への付加価値提供を目的とし、顧客ヒアリングや商談を通じて、貴重なインサイトを収集します。 MQL（マーケティング・クオリファイド・リード）およびSQL（セールス・クオリファイド・リード）の最適化 マーケティングチームと連携し、新規キャンペーンの企画立案やリード獲得プロセスの最適化を推進します。 営業の「型」づくり 急成長フェーズのチームにおいて、営業戦略・セールストーク・ツールなどの型化を主導し、再現性ある営業体制の構築に貢献します。 ポジションの魅力・キャリアパス 未開拓のブルーオーシャン市場で事業成長を牽引できる 他社が参入していない新たな市場で、自らの手でグロースの基幹事業の拡大を推進する経験が得られます。 自らの意思決定が事業成長を左右するダイナミックな環境 正解がまだ存在しない新規事業のため、自らの判断やアクションが事業の成長に直結します。スピード感と裁量のある環境で勝負できます。 事業基盤を築く創業期メンバーとして活躍 組織の拡大フェーズでコアメンバーとして活躍でき、リーダーやマネジメントなどのキャリアパスを描くことが可能です。 役割に縛られず、多様なチャレンジが可能 営業だけでなく、マーケティングや事業開発など幅広い業務に関わりながらスキルを磨くことができます。 ビジネスとプロダクトの両面から事業開発に携われる 顧客の声をダイレクトにサービス開発や事業戦略に反映し、プロダクトの成長に大きく貢献できます。 求める人物像 「Live with nature. / 自然と共に生きる。」という理念へ共感いただける方 グローススタートアップにおける基幹事業を作り出す挑戦をしたい方 決まった売り方で売るのではなく、売り方自体をゼロベースで模索していくことができる方 論理と共感をどちらも大切にできる方 正解のない挑戦を楽しめる方 必須要件 営業経験3年以上 数字達成の高いコミットメント 歓迎要件 宅地建物取引士の免許 不動産やウェディングなどの営業経験 toC営業経験 チームメンバー 事業部長 不動産デベロッパーに新卒入社。営業や採用人事、新規事業開発に従事し、2018年にマーケティングSaaSのReproへ転職。顧客のマーケティング支援を担当するカスタマーサクセスに従事し、2022年から執行役員CCO（Chief Customer Officer）に就任。2024年11月にSANUへ入社。 グロースリード 不動産デベロッパーに新卒入社、事業戦略の立案に従事。2021年にSANUの経営企画としてJOIN。 その後、同社で法人向けサービスのグロースを務め売上を3倍に。2024年11月からCo-Owners事業のグロースを担当。 SANUへ参画するにあたっての思い：https://x.gd/hTCHa セールスメンバー 中古リノベーションのワンストップサービスを展開する不動産テック企業に新卒入社。営業成績年間連続トップを記録し最年少営業マネージャーとして事業拡大を担う。より豊かな暮らしの提案ができるサービスとしてSANUを知り、2025年4月より参画。

  • セールス
  • 正社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  インサイドセールス(Co-Owners)業務委託

  募集内容 募集背景 SANUは、「Live with nature. 自然と共に生きる。」という理念のもと、サブスクリプション型セカンドホームサービスから事業を開始しました。2024年には、新たな基幹事業として共同オーナー型別荘サービス「SANU 2nd Home Co-Owners」を立ち上げ、これを最優先で成長させています。 一般的に、シェア型別荘サービスは富裕層向けとされていますが、SANUは「別荘の民主化」を掲げ、より広範な層に別荘のある暮らしを提供することを目指しています。富裕層だけでなく、中間層から富裕層までをターゲットとすることで、他社が未開拓の大きな市場を切り開いています。 しかし、日本ではまだ「別荘を持つ」という文化が一般的ではありません。そのため、多くの人々に別荘を身近な選択肢として考えてもらい、購入に至るまでの難題に挑戦する必要があります。この困難だからこそ面白い、市場をゼロから創造するチャレンジに共に取り組んでいただける営業メンバーを募集しています。 ※代表福島のnoteもご覧ください。 職務内容 共同オーナー型別荘サービス「SANU 2nd Home Co-Owners」の営業業務として以下をお任せします。 リード育成：資料請求者に対する電話/メールでのフォローにより、顧客のニーズを把握し購買意欲を高める 商談設定：購買意欲の高い顧客に対して、オンライン個別面談のアポイント獲得 SANU 2nd Home Co-Owners サービスサイト：https://owners.sa-nu.com/ 必須要件 Live with Nature. の理念への共感 インサイドセールス経験（主にアポイント獲得をミッションとした業務） 営業経験3年以上 歓迎要件 toC事業でのインサイドセールス・反響営業経験 不動産業界やウェディング業界などの高額商材の営業経験 働き方 週4日以上（土日を含むシフト制） 月130時間以上 夕方〜夜にかけての時間帯を中心とした稼働 土日祝日において、毎週1日以上の稼働 一緒に働くメンバー 多種多様な業界・職種からジョインしていただいています。 男女比は約半数ずつで構成されています。 20代後半・30代前半・30代後半が概ね同比率で構成されています。 約半数が子育て世代です。 登山・サーフィン・スキー・キャンプなどアウトドアレジャーを楽しんでいます。 各メンバーの詳細はこちら（採用ページ最下部）もご覧ください。 └ 事業部長：山中啓奨 　  └ 事業開発グループ：山田拓実　  └ フィールドセールス：佐々木 祐哉 　  └ マーケティング：古賀 百合絵　  └ 事業開発グループリーダー：飯島慶悟

  • セールス
  • 業務委託
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  シニアセールス兼営業企画(新規事業 Owners)

  募集内容 募集背景 SANUは「Live with nature. / 自然と共に生きる。」を掲げ、これまでサブスクリプションや共同所有など「シェア別荘」という形で、自然と共に暮らすライフスタイルを提案してきました。一方で、建築を所有したい、より頻繁に通いたい、といったお声も頂くようになりました。 今回、利用と投資のメリットを融合した新しいサービスとして、SANU 2nd Home Ownersを発表いたしました。 参考：投資しながら自然と暮らす – 運用型別荘『SANU 2nd Home Owners』誕生！ オーナー様ご自身で利用しながら、SANUが管理・運用を行うことで資産運用も可能な、自然と深く結びつく暮らしを世の中に広げるセールスを募集いたします。 職務内容 唯一無二の新しい別荘サービス「SANU 2nd Home Owners」を日本中、ひいては世界に広げるセールスを募集します ① 不動産商談・セールス 高級不動産の売買に関する商談リード 　 潜在顧客の開拓（個人富裕層・法人・投資家） 　 富裕層向けの税務アドバイスの基礎理解、売買提案の検討 ② 競合分析・マーケットリサーチ 国内の高級不動産市場のトレンド分析 　 競合企業の価格・販売戦略の調査 　 ターゲット層のニーズ分析 ③ 不動産売買の実務 契約書のレビュー、クロージング業務の推進 　 デューデリジェンスの管理（法務・税務・建築基準などの要件整理） ④ 他社協業 他社との協業による新たな販売チャネルの開拓 　 協業先、パートナーシップの検討・交渉 求める人物像  Live with Nature. の理念への共感ができる方 チームメンバーと密に協力しながら、Be Openに闊達な議論が出来る方 目標達成への高いコミットメント力と、実行計画力を持ち合わせる方 スピード感もって、目標達成に向けて行動に移せる方 困難に立ち向かい、自ら手を動かしながら、実績を作れる方 周囲に助けを求められる方 必須要件 高級不動産の売買経験、もしくは高額案件（1件数億円規模）のクロージング経験（3年以上） 例：プライムレジデンス、商業用不動産、リゾート物件の取り扱い経験 不動産取引の基礎知識（宅建業法、建築基準法、税制に関する基本的な理解） 宅地建物取引士 歓迎要件 投資・ファイナンス・税務知識 ビジネスレベルの英語力 プロジェクトマネジメント経験（不動産開発、新規事業立ち上げに携わった経験） チームメンバー 開発部長 前職は、伊藤忠商事にてウッドチップの貿易、アメリカ工場の経営企画に従事。2021年9月よりSANUに入社。その後一貫して、SANUの展開地を決める土地の取得や、開発プロジェクトマネジメントなどの不動産領域を担当。2024年よりOwners事業立ち上げを担う。

  • セールス
  • 正社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  法人事業セールス/カスタマーサクセス（契約社員）

  募集内容 事業について SANU 2nd Home for Businessは、2023年4月にスタートした法人向けサービスです。個人向けのCo-Ownersやサブスクリプションサービスと比べ、契約いただいている300社以上の企業様を通じて、より多くの方々にSANU 2nd Homeでの暮らしを福利厚生として提供しています。 サービス開始から2年以内にARR2億円を突破し、福利厚生業界における「社員に喜ばれる」新しい選択肢として、着実に成長を続けています。 募集背景 SANU 2nd Home for Businessの成長の背景には、働き方の多様化とともに「自然と共に生きる。」という新しい価値観が企業文化へ浸透し始めていることがあります。 私たちは、カスタマーサクセス担当として加わっていただく方と共に、顧客企業とその従業員の皆様がSANUの拠点を訪れる体験を通じて、新しい働き方や生き方を発見できる環境を創りたいと考えています。 数値目標の達成はもちろん重要ですが、それ以上にお客様の生活や働き方にポジティブな変化をもたらし、SANU 2nd Home for Businessが現代社会で働く人々にとって価値ある存在として認識されることを目指しています。 職務内容 契約後のオンボーディング支援（利用開始までのサポート） 顧客との信頼関係構築（定期的な訪問・コミュニケーション） 利用満足度向上施策（カスタマージャーニーの最適化 顧客成功事例の創出（ROI向上の実証・共有） 求める人物像 Live with nature. の理念への強い共感があり、自律的に動ける方 事業の立ち上げに興味・関心のある方 必須要件 法人営業経験3年以上 セールス領域で突出した実績があること CRM・SFAツール活用経験（HubSpot、Salesforce等） プレゼンテーション能力 歓迎要件 HR・福利厚生業界での業務経験 3名以上のチームマネジメントの経歴 チームメンバー 多種多様な業界・職種からジョインしていただいています。 男女比は約半数ずつで構成されています。 20代後半・30代前半・30代後半が概ね同比率で構成されています。 約半数が子育て世代です。 現在は山派が多い印象ですが、海派の活動も積極的です。 登山・サーフィン・スキー・キャンプなどアウトドアレジャーを楽しんでいます。 各メンバーの詳細はこちら（採用ページ最下部）もご覧ください。  https://sa-nu.com/careers#jobs

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  • 契約社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  カスタマーサポートメンバー（契約社員）

  ミッションと募集背景 オペレーション部のミッション カスタマーサポートメンバーは、SANUのサービス運営管理を行うオペレーション部に所属していただきます。SANUにおけるオペレーション部のミッションは、「事業の成長を支える運営基盤を構築し、滞在体験を通じてSANUの魅力を伝えること」。そして、SANUが広がれば広がるほど、関係人口（宿泊者、現地運営パートナーなど）が豊かになっていくことを使命としています。 募集背景 SANU 2nd Homeはリリースから3年経ち、南は奄美大島、北はニセコと日本全国に展開エリアが拡大しています。また、月額で自然の中へ通うプランだけでなく、1泊からいつでも気軽に予約できるプラン、共同オーナー型で新しい別荘所有できるプランと、ライフスタイルにあわせて自由に選べるサービスへと成長しています。 展開拠点の拡大に伴い、ユーザー層もますます多様化する中で、SANUらしい顧客体験の在り方を再定義し、日々ブラッシュアップしていくことがこれまで以上に重要になっています。特に、無人運営のセカンドホームサービスでありながら、有人対応を大きく超える顧客体験を実現するため、カスタマーサポートチームの内製化を進めています。そこで今回、SANU 2nd Homeの問い合わせ対応及び業務改善を担うメンバーの募集を開始しました。 職務内容 明日への活力がみなぎるような「SANU 2nd Home」の滞在体験を創る SANU 2nd Homeでは「自然と、明日へ」というサービスコンセプトを掲げて運営しています。本ポジションでは、SANUに滞在することで、より明るい気持ちで明日を迎えられるような滞在体験を創っていくべく、カスタマーサポートの実務対応及び業務フロー改善、チームメンバー育成を主に担当いただきます。 具体的には以下の業務をお任せします。 お問い合わせ対応実務 メール・チャット・電話によるユーザーからの問い合わせ対応 クレーム対応（感情的な場面でも冷静かつ論理的に対応し、適切に解決へ導く） 問い合わせ履歴の記録・管理 FAQやヘルプセンターなどの自己解決コンテンツの更新サポート 業務改善のサポート 問い合わせ傾向の把握と業務改善提案 社内チームとの情報共有 求める人物像 Live with nature. の理念への共感ができる方 複数の問題を同時に把握し、冷静かつスピーディーに対応できる方 困難な課題にも向き合い、顧客体験作りに執念を持って向き合える方 柔軟かつ誠実な姿勢で、関係者との円滑なコミュニケーションを通じて信頼を構築できる方 必須要件 カスタマーサポート・コールセンター経験（1年以上） クレーム対応の実務経験（論理的に問題解決できる能力） チャット・メール・電話対応の実務経験 リモート勤務の場合、安定した通信環境と静かな作業環境を確保できること 基本的なPCスキル（Google Workspace、Slack、Zendeskなどの使用経験があれば尚可） 普通自動車運転免許 歓迎要件 自然の中での体験が好きな方  ホテルまたは宿泊業界での運営管理経験1年以上 全国のSANU 2nd Home拠点へ飛び回れるフットワーク 一緒に働くメンバー カスタマーサポートマネージャー 新卒で小児医療施設に勤務後、ITスタートアップでCSチームの立ち上げと現場運営に従事。リーガルテック領域では事業責任者としてチーム体制づくりに携わる。幼少期から自然とともに暮らした経験から、純粋に自然に貢献したいという思いで2024年にSANU参画。 オペレーション部 メンバー 新卒で国内大手通信会社に入社。金融システムの開発や海外との業務改善プロジェクトに従事。ネイチャースポーツや外国での滞在を通じて、圧倒的な自然に触れて感動し、大切に思う。持続可能な人と自然との関わり方を模索し、SANUに入社。 選考の流れ 書類選考 面接3回程度 ※原則オンラインで実施、最終のみ対面での面接をお願いする場合があります オファー面談・内定 ご入社

  • カスタマーサポート
  • 契約社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  カスタマーサポートマネージャー

  心を動かす体験を紡ぐ 仕事概要 カスタマーサポートマネージャーは、SANUのサービス運営管理を行うエリアマネジメント部に所属し、宿泊者様からの問い合わせ対応の仕組みづくり、顧客体験（CX）の向上に向けた部門横断のプロジェクト推進・業務改善を担っていただきます。 SANUにおけるエリアマネジメント部のミッションは、「心を動かす体験を紡ぐ」。事業の成長を支える運営基盤を構築し、滞在体験を通じてSANUの魅力を伝えること。そして、SANUが広がれば広がるほど、関係人口（宿泊者、現地運営パートナーなど）が豊かになっていく——そんな世界の実現を目指しています。 募集背景 SANU 2nd Homeはサービス開始から4年経ち、南は奄美大島、北はニセコと日本全国に展開エリアが拡大しています。また、月額で自然の中へ通うプランだけでなく、1泊からいつでも気軽に予約できるプラン、共同オーナー型で新しい別荘所有できるプランと、ライフスタイルにあわせて自由に選べるサービスへと成長しています。 展開拠点の拡大に伴い利用者層もますます多様化する中で、SANUらしい顧客体験の在り方を再定義し、日々磨き上げていくことがこれまで以上に重要になっています。特に、無人運営のセカンドホームサービスでありながら、有人対応を大きく超える顧客体験を実現するため、SANUらしい唯一無二のカスタマーサポートチームの構築を進めています。 職務内容 カスタマーサポートの実務対応および運営体制の構築を通じて、安定した顧客対応を実現しながら、SANU利用者の顧客体験を磨き上げ、より長期的な顧客関係をデザインするための課題解決をリードしていただきます。 具体的には以下の業務をお任せします。 カスタマーサポート戦略の立案と実行 中長期的なサポート方針・ロードマップの策定 顧客満足度向上や解決スピード最適化に向けた指標の設計・モニタリング 顧客接点における品質の標準化と運用ポリシーの整備 お問い合わせ内容の分析、及び業務フローの改善 問い合わせ内容の分析と、サービス改善に向けたフィードバックの提案 FAQやヘルプセンターなどの自己解決コンテンツの管理・運用お問い合わせ内容の分析、及び業務フローの改善 スケーラブルな運営体制の構築 カスタマーサポートチームのメンバーの指導・育成 ベンダーマネジメント（組織体制構築・品質管理を含む） 業務プロセスの改善やシステム導入、運営の効率化を推進 求める人物像 Live with nature. の理念への共感ができる方 複数の問題を同時に把握し、冷静かつスピーディーに対応できる方 困難な課題にも向き合い、顧客体験作りに執念を持って向き合える方 正解のない問いに対して粘り強く向き合い、試行錯誤していける方 柔軟かつ誠実な姿勢で、関係者との円滑なコミュニケーションを通じて信頼を構築できる方 必須要件 BtoC（個人向け）サービスのカスタマーサポート経験（3年以上） チームリーダー・マネジメントの経験（2年以上） クレーム対応の実務経験（論理的に問題解決できる能力） チャット・メール・電話対応の実務経験 問い合わせ傾向の分析・業務改善の実務経験（打たれ強さ、ポジティブさ） 普通自動車運転免許 歓迎要件 自然の中での体験が好きな方 ホテルまたは宿泊業界での運営管理経験1年以上 全国のSANU 2nd Home拠点へ飛び回れるフットワーク 一緒に働くメンバー エリアマネジメント部 部長 ITスタートアップで海外事業のオペレーション拠点立ち上げに従事。その後、海外の飲食事業で多店舗展開に携わり、国内の料理レシピ企業で新規事業の立ち上げを経験。2022年に現職に参画。 エリアマネジメント部 メンバー 新卒で国内大手通信会社に入社。金融システムの開発や海外との業務改善プロジェクトに従事。ネイチャースポーツや外国での滞在を通じて、圧倒的な自然に触れて感動し、大切に思う。持続可能な人と自然との関わり方を模索し、SANUに入社。 選考の流れ 書類選考 面接3回程度 ※原則オフラインで実施、最終のみ対面での面接をお願いする場合があります オファー面談・内定 ご入社

  • カスタマーサポート
  • 正社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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  軽井沢拠点運営リーダー（契約社員）

  ミッション オペレーション部のミッション SANUのサービス運営管理を行う、オペレーション部に所属していただきます。 SANUにおけるオペレーション部のミッションは、「事業の成長を支える運営基盤を構築し、滞在体験を通じてSANUの魅力を伝えること」。そして、SANUが広がれば広がるほど、関係人口（宿泊者、現地運営パートナーなど）が豊かになっていくことを使命としています。 関連記事： 東京の会社に就職したけど、25歳で軽井沢に移住して働く理由（note） 職務内容 軽井沢エリアにおけるSANU 2nd Homeの運営を担い、現場の中核として清掃・施設管理・スタッフ育成をリードしていただきます。 清掃品質の向上や効率的なオペレーション構築だけでなく、おもてなしの視点をもって、ゲストが自然と調和した時間を過ごせる滞在体験を実現していくポジションです。 具体的には、以下の業務をお任せします。 オペレーション課題の解決 施設運営におけるハード・ソフト両面の課題を特定し、実行可能な解決策を立案・実装 清掃チームのマネジメント クオリティとコストを両立するための清掃指導やチーム創りの実践 シフト作成やスタッフの人件費管理 地域ならではの顧客体験づくり 各展開拠点の自然・文化・季節ごとの魅力を活かした滞在体験の企画・実行 顧客フィードバックの収集・分析を通じたサービス改善へつなげる仕組みの確立 求める人物像 Live with nature. の理念への共感ができる方 仲間や地域との関係を大切にし、誠実にコミュニケーションを取れる方 自ら課題を見つけ、改善まで主体的に動ける方 将来的に拠点の現場リーダーとして運営をリードしていきたい方 必須要件 基本的なPCスキル（Googleスプレッドシート・Microsoft Officeなど） 普通自動車免許 歓迎要件 宿泊・飲食などのサービス業でのリーダー／現場責任者としての経験 スタッフ採用・チームマネジメント、育成経験 その土地ならではの魅力を活かした滞在体験の設計・企画の経験 こんな方に向いています 自然の中での暮らしや働き方に関心があり、よりゲストと近い距離で働きながら、心動かす体験を、様々な地域のパートナーと紡いでいきたい方 清掃・施設管理・顧客体験づくりなど、将来的には担当拠点の支配人としての活躍するための基礎知識を身につけたい方 自分の手で拠点をより良くしていく改善サイクルを高速に回しながら、オペレーション構築力を磨きたい方 自然資源や地域文化を活かした体験づくりに挑戦し、滞在価値を創る仕事に魅力を感じる方 選考の流れ 書類選考 面接3回程度 ※原則オンラインで実施、最終のみ対面での面接をお願いする場合があります オファー面談・内定 ご入社

  • エリアマネジメント(運営管理)
  • 契約社員

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  オープンポジション｜プロジェクトマネージャー

  募集背景 SANU 2nd Homeは、現在36拠点240室に展開し、2029年には国内外100拠点以上へと広がります。月額サブスクリプションから1泊利用、共同オーナー型まで、サービス形態も多様化し、利用者層も広がっています。 事業と組織が拡大するなかで、現場から本部まで、あらゆる場所に「前例のない課題」が生まれ続けています。そこで、自ら課題を発見・定義し、関係者を巻き込みながら解決へ導けるプロジェクトマネージャーを募集します。 具体的な配属部門・業務領域は、あなたの経験・強みとSANUの優先課題を踏まえて決定します。 解決したい課題 ※以下はSANUが現在向き合っている課題の一例です。 配属ポジションによって取り組むテーマは変わりますが、いずれも「SANUらしさを大切にしながら事業をスケールさせる」という根幹に関わるものです。 拠点数とサービス形態の拡大に伴い、これまで現場の創意工夫で磨かれてきた「SANUらしい体験」の基準に、拠点ごとの揺らぎが生まれる可能性があります。全拠点で一貫した体験を届け続けるための、定義づけと仕組み化が問われる局面を迎えつつあります。 拠点拡大と運営の標準化が進むほど、各エリアの自然・文化・季節が持つ固有の魅力を、滞在体験に十分に映しきれなくなる可能性があります。 エリアごとの個性を引き出すホスピタリティ設計の重要性が、ますます高まっています。 オペレーションや組織の連携が複雑化しつつあります。 意思決定のスピードと現場との連動性を保ち続けるため、構造の整理と最適化が求められる段階にあります。 主な業務内容 ※以下はポジションの一例です。具体的な配属に伴い、業務内容・要件は変更します。 体験品質の定義と磨き上げ 担当拠点のゲスト体験を深く観察・分析し、「SANUらしさ」の基準を具体化 現場パートナーと連携しながら、滞在体験の質を継続的に改善 拠点ごとの自然・文化・季節の特性を活かした体験価値の設計 課題解決プロジェクトの推進 体験品質に関わる課題を起点に、改善プロジェクトをスコープ定義から完遂まで推進 現場・本部・外部パートナーを横断した合意形成と実行管理 施策の効果測定と継続的なPDCAの仕組み化 スケーラブルな運営体制の構築 属人化した良質な体験を、再現性のある仕組みとして設計・実装 業務プロセスの改善やシステム・ツール導入を通じた、体験品質の担保 スケーラブルな運営体制の構築と、全国展開に耐えうる標準化の推進 求める人物像 「Live with nature.」の理念に共感できる方 現場の温度感を肌で捉えながら、本部視点で再現性のある仕組みへと昇華していける方 自ら問いを立て、答えの定まっていない領域でも、関係者を巻き込みながら一歩ずつ前へ進められる方 建築・不動産・テクノロジー・運営など、多様な専門性を持つメンバーと、互いの強みを尊重しながら協働できる方 完璧な設計図を描き切ることよりも、現場での試行錯誤を通じて解を磨いていくプロセスを楽しめる方 必須要件 プロジェクトマネジメント、もしくはPMOとしての実務経験（業界・規模は問いません） 複数のステークホルダーを巻き込みながら、課題発見から解決策の実行、効果検証までを推進した経験 歓迎要件 スタートアップ・新規事業立ち上げの経験 データ分析を通じたサービス改善の経験 普通自動車運転免許 生成AI利用環境 SANUは「AI Native Company」への移行を全社で推進しています。AIを「便利ツール」として部分的に使うのではなく、組織の思考・判断・実行のすべてにAIが自然に組み込まれた状態を目指しています。 利用可能な生成AIツール：Claude, Gemini, Notion AI, Slack AI, n8n, Google NotebookLM

  • オープンポジション
  • 正社員
  • 東京都目黒区中目黒3丁目23-16

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