■業務内容
新規プロジェクトを継続的に構築・推進・保守運用しているため、以下のような業務を自発的に取り組んでいただく。
・稼働中のMAツールやAIOCRシステムの管理、運用実績の分析、改善提案、実施のサポート
・定期的なレポート分析、課題整理、改善提案、実施
・協議が必要な場合には会議設定、会議のファシリテーション、会議資料作成
・新規サービス開発、プロジェクトの企画立案、タスク管理、実行のサポート
・社内の他部署との連携、交渉（コンタクトセンターや情報システム部とのコミュニケーション）
・開発ベンダーとの連携、進捗管理
・予算管理
■業務の魅力
新たなサービスの立ち上げから、要件定義、UAT、リリース、運用保守、改善改良までをトータルでマネジメントするスキルを習得できます。
システム要件検討、設定などにも触れるため、影響範囲を想定するなどの洞察力と幅広い知識、お客さま目線での調査分析、考察を常に行い、改善に活かせる力が求められます。そのスキルの習得にも丁寧に指南指導しています。
| 職種 / 募集ポジション | 【損保】プロジェクト・CRM推進担当 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 東京メトロ南北線 六本木一丁目駅直結 |
| 資格・ライセンス | ■必須条件 ・Word、Excel等Officeソフトのスキル（エクセル関数など使用できる中級以上） ・マーケティング企画部門、システム系企画部門における実務経験（要件定義、UAT等の職務実績） ・BIツールやエクセル関数などを使った簡単なデータ分析を行える方 （求める人物像） ・不確実、不安定、急激な変化がある状況に柔軟に適応でき、解決方法を自発的に考え動ける方 ・マニュアルがなくても経験しながら吸収していく意欲があり、自ら手順書等まとめられる方 |
| 勤務時間 | 月～金 9:00～17:45 （休憩60分）実働7時間45分 ※在宅ワーク不可 |
| 待遇 | 社会保険等（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） 団体定期保険、確定拠出年金（401K） |
| 休日休暇 | 土日祝日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、産休・育休制度 |
| 採用人数 | 1名 |
| 会社名 | SBIインシュアランスグループ |
|---|---|
| 損害保険事業 | SBI損保は、2008年より営業を開始しました。 SBI損保はインターネットを最大限に活用したローコスト・オペレーションを実現、これにより削減できたコストを保険料に反映させた低価格の自動車保険を提供しています。 SBI損保は2012年にがん保険、2016年には火災保険および地震保険を発売、ダイレクト損保としての存在感を一段と高めています。 近年は、AI、ビッグデータ分析を業務に積極的に取り入れるなど、業務のさらなる高度化を図っています。 |
| 生命保険事業 | SBI生命は、インターネット申込専用商品を発売するなど、SBIグループの持つノウハウを最大限に活かした商品開発、サービス提供を行っています。 近年は、住信SBIネット銀行の住宅ローン顧客向けの団体信用生命保険を提供、SBIグループの提携先地域金融機関への販路拡大などの取り組みを推進しています。 |
| 少額短期保険事業 | 少額短期保険市場は、ユニークで魅力的な商品が好評を博し、順調に拡大している市場です。 少額短期保険は商品開発の自由度が高く、小規模な組織による柔軟な事業運営が可能であるため、お客様の新しいニーズに素早く応えることに適しています。 当社グループでは、SBIいきいき少額短期保険、SBI日本少額短期保険、SBIリスタ少額短期保険、SBIプリズム少額短期保険、SBI常口セーフティ少額短期保険、住生活少額短期保険の6社とその持株会社であるSBI少短保険ホールディングスがこの事業を運営しています。 |