職務内容
当社は賃貸住宅・テナント向け保険、車両保険といった商品を取り扱っています。
主力商品の「賃貸住宅入居者向けの家財保険」の損害サービス業務をお任せします。
職務詳細
事故受け付け、初期対応、損害額認定および保険金支払、書類作成などの業務をお任せします。
現在は査定・示談交渉担当は3名で行っていますので、質問・フォローなどもしやすい体制です。
現場経験のある損害保険会社ご出身の方はもちろん、査定業務含む損害サービス業務の経験は浅くともチャレンジしたいという方まで幅広くご応募をお待ちしております。
必要な能力・経験
【必須】
・家財系少額短期保険/火災新種保険/自動車保険のいずれかの査定業務のご経験がある方
【求める人物像】
・お客様などのお話を傾聴したうえで、適切なヒアリングができる方
・社内外含め、取りまとめる折衝能力をお持ちの方
配属組織
本社事故センターはカスタマーサービス部の傘下で 部長含め8名（男性3名・女性5名）の組織です。
契約数の増加により、事故請求・処理も増えていますが
みんなで和気あいあいと仕事を進めています。
平均残業時間は5～10時間/月で有給消化もしやすい社風です。
資格支援制度や企業型年金制度をはじめ、育休・産休制度など福利厚生も充実しています。
SBI日本少額短期保険について
少額短期保険市場はユニークで魅力的な商品が好評を博し、順調に拡大している市場です。
少額短期保険は商品開発の自由度が高く、小規模な組織による柔軟な事業運営が可能であるため、顧客の新しいニーズに素早く応えることに適しています。
顧客のニーズにより柔軟に応えていくための戦略の1つとして「開発力の強化」を掲げており、会社としてIT投資に積極的な姿勢があります。
| 職種 / 募集ポジション | 査定業務（損害サービス課）③ |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 屋内全面禁煙 |
| 必要業務経験 | 家財系少額短期保険/火災新種保険/自動車保険のいずれかの査定業務のご経験がある方を基本としていますが、保険業界でのご経験があってチャレンジしたいという方もご相談ください。 |
| 求める人物像 | ・コミュニケーション能力が高い方 ・自ら能動的に動ける方 |
| 最終学歴 | 大学 / 大学院 文理区分:不問 |
| 選考内容補足 | 筆記・Web試験:無し 面接3回を予定しています。 |
| 試用期間補足事項 | 試用期間中も労働条件に変更はありません。 |
| 就業時間 | 就業時間：9時00分 ～ 17時45分 所定労働時間：7時間45分 休憩時間：60分 |
| 休日休暇 | 有給休暇 13日～23日 ※入社初年度は入社月により変動付与 休日日数 121日 完全週休2日制(土日祝) |
| 福利厚生その他補足事項 | 通勤交通費 食事補助（3,780円） 健康診断 資格取得視線制度あり |
| 社会保険 | 健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 |
| 会社名 | SBIインシュアランスグループ |
|---|---|
| 損害保険事業 | SBI損保は、2008年より営業を開始しました。 SBI損保はインターネットを最大限に活用したローコスト・オペレーションを実現、これにより削減できたコストを保険料に反映させた低価格の自動車保険を提供しています。 SBI損保は2012年にがん保険、2016年には火災保険および地震保険を発売、ダイレクト損保としての存在感を一段と高めています。 近年は、AI、ビッグデータ分析を業務に積極的に取り入れるなど、業務のさらなる高度化を図っています。 |
| 生命保険事業 | SBI生命は、インターネット申込専用商品を発売するなど、SBIグループの持つノウハウを最大限に活かした商品開発、サービス提供を行っています。 近年は、住信SBIネット銀行の住宅ローン顧客向けの団体信用生命保険を提供、SBIグループの提携先地域金融機関への販路拡大などの取り組みを推進しています。 |
| 少額短期保険事業 | 少額短期保険市場は、ユニークで魅力的な商品が好評を博し、順調に拡大している市場です。 少額短期保険は商品開発の自由度が高く、小規模な組織による柔軟な事業運営が可能であるため、お客様の新しいニーズに素早く応えることに適しています。 当社グループでは、SBIいきいき少額短期保険、SBI日本少額短期保険、SBIリスタ少額短期保険、SBIプリズム少額短期保険、SBI常口セーフティ少額短期保険、SBIペット少額短期保険の6社とその持株会社であるSBI少短保険ホールディングスがこの事業を運営しています。 |