【さとふる】自治体・事業者向け企画営業・カスタマーサクセス（課題解決・施策推進）

経営理念「 情報革命で人々を幸せに　～ITで地域社会に活力を～ 」

ソフトバンクの中でもベンチャー気質を持った事業会社ですが、経営基盤は安定しております。「インターネット×地域活性」の軸で地⽅活性化を⽬指し、従来の概念にとらわれないソリューションとサービスを地⽅⾃治体、⾏政と連携しながら提供しており、今後も新規事業（⼦会社）を⽴ち上げる予定です。チャレンジ精神を常にもち、常に新しいサービスを業界に先駆けて提供し、新たな価値を⽣み出すというマインドを持った社員が多く、与えられた仕事をこなすのではなく、新しいことにチャレンジするという姿勢を持った⽅を求めています。

様々な社員が活躍しております！

talentbookにて社員インタビューを公開しております。

どんな社員が活躍しているの？SBプレイヤーズってどんな会社？…などなどイメージが湧くようなコンテンツをご用意しておりますので是非ご確認ください！

https://www.talent-book.jp/softbankplayers

サステナビリティ活動を積極的に取り組んでおります！

SBプレイヤーズではサステナビリティへの取り組みを様々行っております。
是非以下よりご確認くださいませ。

https://www.softbankplayers.co.jp/info/sustainability.html

採用背景

「担当自治体の成果を、会社の新しい価値へ。」 
さとふるでは、ふるさと納税を通じて自治体・事業者・地域の価値向上を支援しています。 
 
エンゲージメントグループでは、担当自治体の寄付額向上や満足度向上に留まらず、その成功事例を仕組み化・横展開することで、「さとふるのサービス運営なら成果が出る」という評価・評判を生み出し、新たな自治体契約やサービス拡大につなげる役割を担っています。 
 
今後、全国へ活動を拡大していくため、自治体の課題を発見し、社内外を巻き込みながら新しいサービスや運営モデルを自ら創り上げられる仲間を募集します。 

業務内容

従来のエリア営業が担当エリア内の自治体を幅広く担当するのに対し、エンゲージメントグループでは包括的な契約（おまとめ契約）を締結する自治体 を中心に担当し、自治体との継続的な関係構築や各種提案・支援を行います。 
 
担当自治体の成果創出を目的に、課題発見から企画、運用設計、実行、改善までを一貫して担当いただきます。 
単なる営業や運用ではなく、自治体・事業者・社内関係部署を巻き込みながら、成果につながる施策を企画・推進し、その成功事例をサービス化・標準化することで全社へ展開していくことがミッションです。 
担当自治体だけではなく、会社全体の価値向上につながる新たなサービスや仕組みづくりにも携わっていただきます。 

具体的な業務

まずはフロント営業として、自治体・事業者への提案活動をお任せします。 
日々の提案活動や定期訪問を通じて、自治体や事業者が抱える課題やニーズを把握し、現場感覚を身に付けながら、寄付額向上や満足度向上に向けた施策を推進していただきます。 
 
その後は、ご経験や適性に応じて、サービス企画やプロジェクト推進、業務改善などにも携わっていただきます。 
グループメンバーと連携しながら、現場で得た知見をサービスや仕組みに落とし込み、会社全体へ展開していく役割を担っていただくことを期待しています。 

このポジションの魅力

エンゲージメントグループでは、「担当自治体の寄付額を伸ばす」だけではありません。 
成功した施策をサービス化し、全国の自治体へ展開していくことで、会社全体の価値を高める仕事です。 
 
自ら考えた企画がサービスになり、自治体・事業者へ導入され、会社全体の新たな事業へ発展していく可能性があります。 
営業・企画・コンサルティング・プロジェクトマネジメント・業務改善を一貫して経験できることが、このポジション最大の魅力です。 

組織構成

※SBプレイヤーズ株式会社の在籍で、株式会社さとふるへ出向いただきます。 
【所属組織】 
株式会社さとふる
地域サービス推進部 地域エンゲージメントグループ  
部長（1名）-グループマネージャー（1名）-社員6名 -派遣社員 約6名 

働き方

・就業規則上は出社が基本であるものの、本求人は条件によって在宅勤務可能です。現在の在宅勤務の頻度は週1日～2日程度です。   
※入社から3ヶ月程度は業務レクチャーも実施するため、出社勤務メインとなります。 
※在宅勤務については、業務の特性や状況を鑑み会社判断にて可能となります。   
※あくまで現時点での頻度となります。今後の業務内容や状況により変更となる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。最新の在宅勤務頻度は面接含め選考内でご確認ください。    
・出張業務の際は営業所出社せず、直行のケースが多いです。出張は月2～3回（1・2泊前提につき、日数でいうと月8～10日）程度です。    
・ジョブローテーションのような転勤はございませんが、総合職採用となりますので将来的に転勤の可能性はございます。（発生時は事前相談予定）  

応募資格（MUST)

・無形商材の法人営業またはコンサルティング営業経験（3年以上） 
・顧客課題を分析し、提案・改善を行った経験 
・複数部署を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験 
・PowerPoint・Excelを用いた資料作成経験 
・普通自動車免許 

応募資格（WANT）

・地方自治体との業務経験 
・サービス企画経験 
・業務改善（BPR）経験 
・新規事業またはプロジェクト立ち上げ経験 
・IT・EC業界経験 
・AIを活用した業務改善経験 

求める人物像

・自治体の課題を自分事として考えられる方 
・指示を待つのではなく、自ら課題を見つけて行動できる方 
・営業だけではなく、サービスそのものを創ることに興味がある方 
・社内外の関係者を巻き込みながら物事を前に進められる方 
・成果を仕組み化し、組織全体へ広げることにやりがいを感じる方 
・変化を楽しみ、新しいチャレンジを前向きに進められる方 

学歴・資格

高等専門学校・大学・大学院卒業以上

その他

【同社について】
SBプレイヤーズは地方活性化を目指し、地方自治体・行政と連携して、そのニーズを捉え従来の概念にとらわれないソリューションとサービスを提供しています。業界全体としてIT・Web化が遅れているからこそ、影響力のある大きな仕事が出来る環境です。

★SBプレイヤーズグループの理解を深めていただきたく、社員インタビュー記事公開しております！是非ご確認くださいませ。

・「さとふる」を課題解決の足場に──地域社会の活性化を支えるサービス実現に向けて(株式会社さとふる　お客さまサービス開発・推進部　サービス企画グループマネージャー)
https://www.talent-book.jp/softbankplayers/stories/50226
 
・第一次産業に携わる人に活力を！新規事業を生み出し、日本の地域社会に貢献したい(SBプレイヤーズ株式会社　事業開発部　マネージャー)
https://www.talent-book.jp/softbankplayers/stories/50225

 
・自分の手で100万人を笑顔に──大規模なシステム開発を自己裁量で成し遂げる醍醐味(オッズパーク株式会社　システム部　メンバー)
https://www.talent-book.jp/softbankplayers/stories/50224