【Dynamics 365関連】プロジェクトマネージャ―、システムエンジニア、コンサルタント（東京）【在宅勤務可】＜0008CX＞

◆募集背景

Dynamics 365(SFA/CRM)を活用した顧客接点領域の変革ビジネスは、急速に成長を続けています。今後は単なるSIではなく、「業界特化型オファリングの創出」と「CX起点の業務変革」を軸に、ビジネスを次のステージへ進化させるフェーズです。 また、AIネイティブ開発の進展により、従来の開発中心の役割から、 顧客価値の設計・業務変革をリードできる人材へのシフトが求められています。そのため、顧客への価値提案から要件定義、サービス企画まで担えるような人材を求めています。

◆組織について

Dynamics 365を中心としたシステム導入から運用保守を行っており、20代～50代までの社員20名が在籍しています。
小規模から大規模まで業界を絞らず幅広い案件があるため、早期からリーダーの経験チャンスがある環境です。
お客様の依頼を待つのではなく、自社の強みや知財を活かしたお客様への訴求提案を強化していきたい！とお客様の価値向上に動いていくことを今後の方針として掲げています。

◆組織の業務・事例紹介

■組織の業務
Dynamics 365を中心とした、システム導入～運用保守

■導入事例：不動産業界の大手顧客様
（大東建託株式会社／大東建物管理株式会社 様、三菱地所株式会社 様、森ビル株式会社 様など）
関連URL：https://www.scsk.jp/product/common/dcrm/

◆職務内容・担当業務

下記、いずれかの対応を実施いただきます。
・Dynamics 365 SFA/CRMの導入プロジェクトのPM(メンバー10名超の規模)
・Dynamics 365 SFA/CRMを活用した顧客接点領域の戦略立案／業務改革構想策定
・プリセールス（顧客課題の構造化、仮説構築、提案ストーリー設計）
・業務要件定義・業務プロセス設計
・不動産業界に特化したオファリングの企画・開発

◆役割・ポジション

・Dynamics 365導入プロジェクトのPM
・Dynamics 365のプリセールス
・業界特化コンサルタント(不動産)
・オファリングサービス開発リーダー(不動産)

◆このポジションの魅力

・Dynamics 365 × 業界知見 × 自社知財を組み合わせた独自のオファリングビジネスに携われる
・プリセールスからサービス企画・展開まで一貫して関与可能
・特定領域における業界変革をリードできるポジション

◆将来のキャリアパス

本ポジションでは、志向・強みに応じて複数のキャリアパスを描くことが可能です。

① マネジメントキャリア
プロジェクトマネージャーやチームリーダーとして経験を積み、将来的には組織運営や事業拡大を担う管理職としてご活躍いただけます。

② コンサルタントキャリア
Salesforceを軸とした顧客接点領域の業務改革コンサルタントとして専門性を高め、
特定業界における変革リード人材として成長いただきます。（不動産領域）

③ オファリング創出キャリア
自らのプロジェクト経験や業界知見をもとに、自社サービスや業界特化型オファリングの企画・開発に携わり、新たなビジネス創出をリードしていただくことが可能です。（不動産領域）

◆研修

※Dynamics365を未経験の方には、入社1ヶ月程度は、研修を受講してもらいます。その後、経験者の方も含めてDynamics365の資格を取得して頂きます。

◆勤務時間／その他勤務上の条件

09:30-18:00

◆求める人物像

・与えられた要件ではなく、自ら仮説を立てて提案したい方
・特定顧客ではなく、業界全体に価値提供したい方
・単なるシステム導入ではなく、ビジネス・サービス創出に関わりたい方

◆配属部署

知財事業グループ　ＣＸ事業本部　ビジネスプロセスソリューション部