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障がい者採用 | SCSKサービスウェア株式会社

人材へのこだわりが強く、「人」を生かす会社です。90名を越える方々が、経験・スキルを大切にしながら働いています!

仕事内容

①オペレーター業務(注文・受付・操作方法案内・問い合わせ対応など)

★勤務地(各センター):札幌、岩手、横浜、新宿、多摩、名古屋、大阪、福井、島根、福岡、
北九州、大分、沖縄

コールセンターでの電話を使ったお仕事です。(※事業所により異なる)
例えば・・・・
・大手外資系保険会社の電話受付業務
・お客様からの注文受付内容を専用システムへの入力
・インターネットへの接続方法の案内
・メールの設定方法の案内
・大手銀行コールセンターの「オペレーターの対応に関する満足度アンケート調査」
・大手住宅設備メーカーの商品問合せ窓口 など

②データチェック・入力・発送業務など 

★勤務地(各センター):多摩、大阪、 沖縄

・書類の整理や受発送作業
・パソコンによるデータ入力
・PC画面上にて申込み書類の不備チェック
・不備内容の簡単な入力
・FAX通販の注文受付 など

③情報システム部門での問い合わせ対応業務

1)ヘルプデスク業務 ★勤務地:東京都内、名古屋近郊、大阪近郊のクライアント先

・社内問い合わせ対応
・ITに関する事務作業

2)社内SE&IT開発業務 ★勤務地:豊洲本社

・社内問い合わせ対応(キッティング・タブレット管理など)
・ネットワーク、サーバー運用保守
・社内システム(基幹系・ツール・アプリ)の開発保守運用
・要件定義・基本設計
・開発実装、進捗管理、成果物受入、結合テスト など

④人事・総務などでの事務業務

1)人事業務    ★勤務地:豊洲

・パソコンによるデータ入力
・電話対応
・各種申請書対応業務
・資料作成 など

2)総務業務 ★勤務地:豊洲

・パソコンによるデータ入力
・電話対応  など



職場の雰囲気

一人ひとりの、経験・スキルの『良さ』を生かす!

当社は、全社で約90名以上の障がい者の方が就業されております。各々が、これまでの経験やスキルを生かし、コールセンター・事務センター・Web・ITなどで就業されています。

就業面においては、通院の配慮等はもちろんのこと、各拠点に『障害者職業生活相談員』の資格保有者を配置しており、入社後、相談員が本人と必要に応じ関わりながら、サポートしていきます。

また、社内の勉強会など啓蒙活動を行ない多様性を重視しながら、障がい者雇用を推進しております。

募集要項

■学歴不問、未経験者歓迎
■障がい者手帳をお持ちの方
■勤務地まで公共交通機関で出社が可能な方
 ※事業所により、自動車通勤応相談
■顧客志向が高く、チャレンジ精神が旺盛な方
・チームで目標を目指すことを好む方
・周囲とコミュニケーションを取りながら、仕事を進めたい方
・業務に対して、前向きに取り組める方

会社概要

ビジネス

高付加価値BPOで、企業の課題を解決する

SCSKサービスウェアは、全国15センターでBPO(Business Process Outsourcing)サービスを提供しています。
ITを活用したコンタクトセンターやヘルプデスクなど、豊富なサービスを提供してきた実績と業務ノウハウが強みです。
「人」と「業務」と「IT」— 。これらを最適に組み合わせ、企業が抱える課題を解決する— それが私たちのビジネスです。

コンタクトセンターは、お客様にとって企業との数少ない接点。インターネットが普及した今、その接点は必ずしも電話ではありません。企業が提供するサービスや商品を、お客様に最適に組み合わせ、WebやSNSも活用した複合的なコミュニケーションで、お客様の利便性を高めます。

ITインフラや技術の進化に合わせて、オフィス内の業務も変化していきます。常にこの変化をとらえ、業務を分析し、効率的に働けるフローを導き出し、高度な業務サポートを企業に提供します。「ITをどう活用するか」「システムはどうあるべきか」、開発者ではなく使用者の目線で課題解決を目指します。

詳しくはこちらから確認ください。
当社のサービスメニュー

ワーク・ライフ・バランス

「働きやすい職場作り」をキーワードに

・残業月平均20時間程度 
・有給休暇の取得促進
・メニュー型福利厚生制度
・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
・定期健康診断の100%受診
など、会社を挙げて取り組んでいます。

また産休・育休の取得実績は豊富で、最近では男性の育児休暇取得者もいます。

職種 / 募集ポジション 障がい者採用
雇用形態 契約社員
給与
月給
雇用形態は、これまでの経験・スキルを踏まえ、本人と相談うえ決定します。
・契約社員(月給社員)
・契約社員(時給社員)
※昇給有り
※残業手当有り(1分単位)
※給与は勤務地・経験・能力を考慮の上、決定します。
※正社員登用制度あり
勤務地
  • 135-0061  東京都江東区豊洲3-2-24豊洲フォレシア12階
    地図で確認
勤務地は業務により異なります。
★勤務地(各センター):札幌、岩手、横浜、新宿、多摩、名古屋、大阪、福井、島根、福岡、 北九州、大分、沖縄、豊洲本社

※応募の際に、希望勤務地をご記入ください。
※各事業所の施設状況などについては、直接お問い合わせください。
募集職種
①オペレーター業務(注文・受付・操作方法案内・問い合わせ対応など)
②データチェック・入力・発送業務など
③情報システム部門での問い合わせ対応業務
④人事・総務などでの事務業務
 
※職種は適性、障がい内容を考慮します。
勤務
9:00~18:00(所定労働時間8時間 休憩1時間) 
※勤務時間は、本人と相談のうえ決定します。
※一部シフト業務あり。
※通院等で勤務時間に配慮あり。
休日・休暇
完全週休2⽇制
年間休日121日
(年末年始、年次有給休暇、特別休暇など ※雇用形態により異なる)
福利厚生
社会保険完備
通勤手当有り(月上限10万円まで)
残業手当あり
資格取得支援制度
育児・介護休暇制度
SCSK健康保険組合
※福利厚生は、雇用形態により一部異なります。
応募資格
■学歴不問、未経験者歓迎
■障がい者手帳をお持ちの方
■勤務地まで公共交通機関で出社が可能な方
 ※事業所により、自動車通勤応相談
■顧客志向が高く、チャレンジ精神が旺盛な方
選考方法
書類選考、適性検査、面接
契約期間
初回の雇用契約は2ヶ月、その後の契約は、本人と相談のうえ3~12ヶ月で更新。
試用期間
有り(3ヶ月)
※試用期間中の給与の変動なし
応募方法
本ページの「応募する」ボタンからエントリーいただくか、
当社「プライバシーポリシー」を確認・同意のうえ、履歴書・職務経歴書(希望職種、希望勤務地を記載)を下記までご郵送ください。

■郵送先
 〒135-0061
 東京都江東区豊洲 3-2-24 豊洲フォレシア12階
会社情報
会社名 SCSKサービスウェア株式会社
住所
〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
設立
1983年3月
代表取締役社長
清水 康司
株主
SCSK株式会社(100%)
資本金
6.2億円(資本準備金含む)
従業員数
5249名(2019年3月末現在)