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カスタマーサポート(アルバイト・パート)

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カスタマーサポート(アルバイト・パート) | 株式会社Seibii

Seibiiのミッション

「 人とモビリティとの新たなストーリーを創る 」

なにをやっている会社なの?

当社は、約20兆円と言われる巨大な自動車アフターマーケット市場にテクノロジーを導入し、レガシー産業を革新し、モビリティ領域に新しい価値を創出することを目指すスタートアップです。

現在、当社では個人向けおよび法人向けの事業を展開しています。
両事業は、0→1フェーズを終え、1→10の拡大フェーズに進展しています。
同時に、これらの事業を10→100へと更なる成長に導くとともに、
新規事業の立ち上げに全社一丸となって取り組んでいます。

中長期的には、自動車整備領域において強固なポジションを確立することを確信しています。
更に、その先には約20兆円という規模の自動車アフターマーケット市場を包括し、
時価総額が数千億円から1兆円に達する上場企業となり、
アジアを代表する企業に成長することを真剣に目指しています。

仕事概要

業務内容

クルマのお困り事を解決する企業でのカスタマーサポートのお仕事です。
お客様の多くはファミリー層です。お客様が安心できるような接客が求められます。

  • 主な仕事内容
    • お客様からの問合せメールや電話の対応
    • 報告書などドキュメント類の作成

コールセンター、小売業(スーパー・百貨店)、サービス業(ホテル、レストラン、グランドスタッフ)など、接客のご経験がある方を歓迎いたします。

PCの入力作業が発生します。

シフト制となりますので、就業時間は柔軟に対応致します。

必須スキル

  • 接客・サービス業、営業等の対人業務経験
  • パソコン基本操作

歓迎スキル

  • コールセンター実務経験

求める人物像

  • 年齢や立場を問わず人とコミュニケーションを取ることが得意な方
  • 主体的に行動でき、チャレンジすることが好きな方
  • 環境の変化を前向きに楽しめる方
職種 / 募集ポジション カスタマーサポート(アルバイト・パート)
雇用形態 アルバイト・パート
給与
時給
評価に応じて決定
勤務地
東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」徒歩約2分
東京メトロ日比谷線「六本木駅」徒歩約7分
都営大江戸線「六本木駅」徒歩約7分

リモートワーク可
勤務時間
・週4日~5日
・時間:9:00~18:00(相談可)
試用期間
あり(3ヶ月)
会社情報
会社名 株式会社Seibii
代表者
代表取締役 千村 真希
本社所在地
〒106-0032
東京都港区六本木3-1−17 第2ABビル 6F
会社設立
2019年1月
資本金
1億円
従業員数
100名(非正規社員含む)※2023年11月現在※
事業内容
「 Seibii 」の企画・開発・運営
勤務体系
フレックスタイム制度(コアタイム 11:00 - 16:00)

テキストベースの非同期コミュニケーション(slack・Notion)を基本とし、必要に応じて同期 / 口頭コミュニケーション(slack huddle/Google meet/必要に応じた出社等)を取るカルチャーです。
加入保険
各種社会保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金保険、労災保険)
福利厚生
・通勤手当支給(上限有)
・副業可(申請制)
・PC支給
・技術書費用会社負担
・ウェルカムランチ制度
・自社サービスの従業員割引