Seibiiのミッション

「 人とモビリティとの新たなストーリーを創る 」

なにをやっている会社なの？

当社は、約20兆円と言われる巨大な自動車アフターマーケット市場にテクノロジーを導入し、レガシー産業を革新し、モビリティ領域に新しい価値を創出することを目指すスタートアップです。

現在、当社では個人向けおよび法人向けの事業を展開しています。
両事業は、0→1フェーズを終え、1→10の拡大フェーズに進展しています。
同時に、これらの事業を10→100へと更なる成長に導くとともに、
新規事業の立ち上げに全社一丸となって取り組んでいます。

中長期的には、自動車整備領域において強固なポジションを確立することを確信しています。
更に、その先には約20兆円という規模の自動車アフターマーケット市場を包括し、
時価総額が数千億円から1兆円に達する上場企業となり、
アジアを代表する企業に成長することを真剣に目指しています。

仕事概要

業務内容

• 法人日程調整業務及びクライアントからの依頼受託・折衝を行い、Seibiiの基幹ビジネスである法人事業のオペレーション全般を担っていただきます。
• 中期的には、法人事業のオペレーション責任者リーダー候補として、派遣社員の管理や
  BPO先のマネジメント、架電に頼らない日程調整システムの活用推進など事業の売り上げ最大化につながる戦術の立案、推進をお任せいたします。

【 具体的な業務内容　】

• 委託元法人よりお預かりしたお客様との作業日程調整業務
• 日程調整BPO先のマネジメント、交渉
• 作業周りのイレギュラー対応業務
• 委託元顧客へのエスカレーション業務
• 整備士との作業に関する折衝

ポジションの魅力

• 単なるオペレーションメンバーではなく、中期的に法人事業のオペレーション責任者を目指せるポジション。
• 派遣社員やBPO先のマネジメントなど、「人・仕組み・業務」を動かす経験が積める。
• 成長フェーズにあるSeibiiの基幹ビジネス（法人領域）に関与し、経営に近い立場で事業推進をリードできる。

対象市場と当社の状況

対象としている産業は「車の安全を担保する整備・修理産業」です。TOYOTA、日産といったグローバル自動車メーカーが誕生している一方、裏側にあるアフターマーケットと呼ばれる本産業は、社会に必須・巨大な一方で、「何十年も変化ないユーザー体験」「そこで働く整備士や整備業界そのもの課題」と、「複数の構造的な課題」を抱えています。
当社は、テクノロジーの力で「仕組み」を変え、カーオーナー、整備士・整備工場、社会の全てにとって「良い事業」となる「仕組み作り」に取り組んでおります。将来的には、来たるCASE、MaaS時代のフロントランナーとしてのポジションを目指しています。

当社は正社員50名未満と、まだまだ成長過程です。成長する組織の中で、大きな裁量を持ち、様々な活躍の場を得られるフェーズと風土です。また、「車好きじゃないと活躍出来ない」と思うかもしれませんが、全くそんなこともありません。 更なる事業拡大を目指すべく、強い組織と事業を創っていくためのコアメンバーを募集中です。

必須スキル

• 接客・サービス業・営業等の対人業務経験
• PC基本操作

歓迎スキル

• コールセンター実務経験
• 自動車業界での就業経験

求める人物像

• 責任感が高く、確動性が高い方
• 年齢や立場を問わず人とコミュニケーションを取ることが得意な方
• 主体的に行動でき、チャレンジすることが好きな方
• 環境の変化を前向きに楽しめる方