ホテルオペレーションエンジニア（福岡勤務）

私たちは、「一点もの」のホテル運営をコンセプトとし、「集客力」と「商品企画」に強みに、
ホテルの企画・開発・運営を一気通貫で手がける会社です。

私たちがこだわるホテルづくりは“一点モノ”のホテルを作ること。
その土地ごとの文脈や時代が求めている世界観、そして運用のチーム体制などにより、最適な場作りの正解は異なります。
手間は掛かれど、プロジェクトごとのコンセプトを作ることがとても重要と考えています。

顧客目線で「こんな場所があったらいい」「こういうところで過ごしたい」という想いを叶えるために、UXやハードの最大化をし、私たちが持ち合わせている経験や知見、運用実績から見えるエビデンスをもとに、そこにしか存在し得ない“一点モノ”のホテル作りをします。

募集背景

7gardenは、開発用地の仕入れから企画開発・運営までを一気通貫で手がけるホテルカンパニーです。エリア・立地・時流に合わせた"一点モノ"ホテルを展開しています。福岡エリアでは続々と新規開業を控えており、東京とならぶ主要拠点として棟数が急拡大しています。

現場のオペレーションを本質的に変えるプロダクトやシステムは、デスクワークのみでは作れないと考えています。現場スタッフの動きを目の前で見て、スタッフと同じ空気の中で課題を見つけ、その場で作って試すことが必要です。これまで、ホテルオペレーション周りのDXは東京在住のエンジニア1名を中心に推進してきました。会社は第二創業期を迎え、全方位でのAX/DX強化を進める中で、エリア別にエンジニアが必要なフェーズに来ています。

そこで今回、 1人目の福岡専属エンジニア として、福岡のホテル現場に入り込み、ゲスト体験と現場オペレーションを技術で変えていただける方を募集します。東京拠点のエンジニアと日常的に協業しながら、福岡側のプロダクト開発と現場改善をオーナーとして推進していただくポジションです。

主な業務内容

・ ゲスト体験を高めるプロダクトの企画・開発 ：客室インフォメーションシステム（TV版・タブレット版）のような、宿泊客が直接触れるデジタル体験を企画・内製します。予約データやゲストの行動記録を活用し、一人ひとりに合わせたおもてなしを現場が実現できる仕組みづくりをリードします。

・ 現場業務の課題発見と内製ツール開発 ：福岡拠点のフロント・清掃・カフェ・バックオフィスの業務プロセスを実際に観察・ヒアリングし、課題に合わせたツールやシステムを設計・内製します。現場の負担を減らすことが、結果としてゲストと向き合う時間を増やすことにつながります。

・ 複数拠点への横展開 ：福岡で生まれた仕組みを、東京など他拠点や新規開業施設へ展開できる形に設計・標準化します。東京拠点のエンジニアが担う全社IT基盤・共通基盤と接続し、拠点ごとに分断されない設計を一緒に作ります。

・ 東京拠点エンジニアとの協業 ：設計レビュー、コードレビュー、技術選定、開発プロセスの整備を東京拠点のエンジニアと共同で行います。物理的に離れていても、GitHub・Slack・Notionを通じて日常的に相談・レビューし合う関係を前提とします。将来的なエンジニア組織の拡大に向けて、開発の型づくりも一緒に担っていただきます。

開発事例

これまで手がけてきたプロダクトの一部を、テックブログで公開しています。

・ ホテルの客室向けインフォメーションシステムを内製してみた
https://zenn.dev/7garden/articles/90bfc4e12b5461

・ 予約データだけでは掴めないゲストの実像を、ホテル現場で記録するツール開発
https://zenn.dev/7garden/articles/1b877dd12d184f

技術環境

■ 言語
TypeScript、Google App Script
■ フレームワーク
Next.js、Astro、Fastifyなど
■ API
GraphQL
■ AI / LLM
Claude、Gemini、OpenAI、Langfuse など
■ コーディングエージェント
Claude Code、Cursor、Codex など
■ バージョン管理
GitHub
■ DB
PostgreSQL（Supabase）
■ インフラ
AWS、Vercel
■ ドキュメント
Notion
■ コミュニケーション
Slack、Google Meet、Circleback

求める方

■ 必須スキル・経験
・Webアプリケーション開発・運用経験3年以上
・実務でのコーディングエージェントの活用経験（Claude Codeなど）
・エンジニアリング以外の部門（店舗・現場・営業・カスタマーサポート等）の業務プロセスを理解し、システムの設計・導入・構築を行った経験
・フレームワークやSaaS、技術スタックの選定を自ら判断し、必要に応じて内製した経験
・福岡での勤務が可能な方

■ 歓迎スキル・経験
・ホテル・旅行・飲食・小売など、店舗型ビジネスの現場向けシステムを開発した経験
・PMS・予約システム・OTA連携などホスピタリティ領域のシステム経験
・タブレット・TV・サイネージなどデバイス上で動くフロントエンドの開発経験
・多言語対応（i18n）を含むゲスト向けUIの設計経験
・AIの活用を前提に、業務プロセス・システム構成を設計し部門に落とし込んだ経験

■ 求める人物像
・できること・既存の延長上ではなく、あるべき像から逆算して行動できる方
・現場に足を運び、スタッフやゲストの声から課題を見つけることを楽しめる方
・少人数の立ち上げ期を楽しめる方。リモートで離れたメンバーとも、テキストベースで設計や進捗を共有しながら自走できる方
・「点の業務効率化」ではなく、最終成果から逆算してAI推進ができる方
・AI領域をキャッチアップし、日常的に手を動かして検証されている方、AIを渇望されている方

選考フロー

書類選考 ▶︎（カジュアル面談）▶︎ 一次面接 ▶︎ 二次面接 ▶︎ お試し業務委託（3～10日程度）▶︎ 最終面接 ▶︎ 内定