仕事内容
今回のシェアフル株式会社では、私たちは新しい組織のあり方についても
チャレンジしようとしています。
それは大企業とベンチャーの融和、というところもそうですし、働き方についても正社員、
フリーランス、副業、常駐、リモート、フルタイム、短時間、
そういったところを問わず「融けた」はたらき方を実現しようとしているところもそうです。
これからの時代、間違いなく人の働き方の境界線は「融けて」いくと私たちは考えています。
そして、その最前線で成功する組織を創りたいと思っています。
サービスの方も順調に成長し、多くの方に利用してもらうようになりました。
ただその一方でサービスの至らない点について、
お問い合せであったりシステムエスカレーションといったり、といった形で急増しています。
これまでは、各エンジニアチームで持ち回りでそこをやってきましたが、
サービスが更に成長していく局面で、ただ「お問い合わせに答える」「システムエスカレーションに
答える」だけではなく、その裏にある顧客の本当のニーズに向き合い、
根本的な解決をしていくことに力をかけていこうと思い、CREチームを強化しようと考えました。
シェアフルというサービスは、デイワークのマッチングサービス、という側面だけではなく、
労務周りでの機能や、直近だとレギュラーバイトの採用もお手伝いしたり、高いプロダクト開発力で非常に幅広くサービスを展開していますし、今後も更に広がっていく予定です
ただ、何も考えずに広げていくだけだとよりわかりづらい、複雑なサービスになっていくだけです。
なので、顧客のニーズに寄り添い、ちゃんとサービスをわかりやすく、
信頼できるサービスにしていくことが必要不可欠だと思っています、
以下に概要は記述しますが、CREについては設立からだと思っているので、
一緒にどういった組織を理想としていくかも含めてお話しさせてもらえると嬉しいです！
＜具体的な仕事内容＞
・サービスの主にシステム的な問い合わせの対応
・ SQLを流すなどのエンジニアリング的なオペレーション
・【上記の自動化】（あるいはそもそも根本的な解決） （ここが一番重要です）
・CSチーム、営業チーム、プロダクトチームとの連携
■開発環境
アプリケーション: React / ReactNative / Vue.js
データベース: CloudSQL
インフラ: GAE / GKE
構成管理ツール：Terraform / Ansible
モニタリング/分析基盤: Stackdriver / Datadog / Redash
開発環境: Docker
その他: Zendesk / GitHub / Circle CI / Slack / Kibela
■参考
【シェアフルの新しいエンジニア組織体制、1日で入れて1日で出られる。流動性の高い開発組織の運営手法と目指すべき形――シェアフル】
https://flxy.jp/article/7013
■働き方
・リモート勤務
・フレックスタイム制（マンスリーフレックス）
■募集要件
(必須)
・React、ReactNative,Vue周りの開発経験がある方
・ログ / コードからの調査が得意な方
・他部門含めたコミュニケーションが好きな方（周りが喜ぶのが好きな方）
・コツコツと改善するのが好きな方
(歓迎）
-スタートアップでの開発経験
-マネジメントやテックリードの経験
応募を迷われている方は、カジュアル面談で一度お話しさせてください。
| 職種 / 募集ポジション | プロダクト本部_CRE_G |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ■本社所在地 青山オフィス（記載住所） ■アクセス 東京メトロ 青山一丁目駅徒歩5分 東京メトロ 乃木坂駅徒歩5分 ■リモート勤務 ※就業場所の変更の範囲（会社の定める就業場所／リモートワークを行う場所、派遣先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所） |
| 勤務時間 | ■マンスリーフレックス制（コアタイムなし） 標準時間 10:00～19:00（所定労働8時間、休憩1時間） |
| 休日 | 完全週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始（12/30～1/3）、年次有給休暇、夏季休暇（5日間）、その他特別休暇 ※2024年度の年間休日122日 |
| 福利厚生 | グループ会社間転職(キャリアチャレンジ)、グループ会社間インターン(ジョブトライアル)、外部コーチング(マイカウンセラー)、介護休暇制度、産休・育児休暇制度、慶弔見舞金制度、社内研修制度、確定拠出年金（DC）、従業員持株会、リファラルインセンティブ(社員紹介制度)、オフィスカフェ、オフィスコンビニ |
| 加入保険 | 社会保険加入（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険） |
| 受動喫煙対策 | 敷地内全面禁煙 ※屋内喫煙専用室の設置あり |
| 業務内容に関する備考 | 職種の変更の範囲（会社の定める職種／出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） |
| 会社名 | シェアフル株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | ＜青山本社＞ 〒107-0062 東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル |
| 設立 | 2019年1月 |
| 役員 | 代表取締役社長 横井 聡 取締役副社長執行役員 大城 尚仁 取締役 植木 実樹 執行役員 中村 正人 執行役員 荻田 崇之 |
| 事業内容 | オンデマンドマッチングプラットフォームの提供 人材紹介サービス 給与計算などの労務アウトソーシング事業 |
| 資本金 | 1億円（資本準備金含む） |
| 有料職業紹介事業 許可番号 | 13-ユ-310227 |