スキマ時間を登録すると一日単位のお仕事に出会えるサービス『シェアフル』の法人営業を、バックオフィスで支えながら生産性向上とクライアント課題の解決に伴走するサポート業務です。
営業組織が急拡大する中で、より強固なサポート体制を作るべく次期リーダー候補を募集しています!
具体的な業務内容
■ 営業現場コンサルティング
セールスメンバーのサポートチームとして、顧客課題の解決及び法人営業の業績最大化を目指す先進的なセールスサポートです。下記の業務をお任せします。
- 資料作成
- クライアントごとの月次振り返り資料作成(SQLを使用したデータ抽出~関数を使用した表作成・グラフ作成をします)
- 運用改善資料作成
- クライアントごとの課題における改善策の企画立案~資料への落とし込みまで、営業担当と伴走しながら対応します。
- 求人作成/修正
- 求人内容の修正(就業時間や時給)や、さらに応募が集まるよう求人の魅力化
(大量の求人作成や修正時にはRPA(Robotic Process Automation)を使用します)
- 求人内容の修正(就業時間や時給)や、さらに応募が集まるよう求人の魅力化
- 請求/労務のトラブル対応
- イレギュラーで発生するトラブル事象に対して、他部署と連携しながら、状況整理及び問題解決までのサポート業務を担います。
- クライアント向けサポート
- シェアフルの操作方法等のオンボーディング
- サポート窓口で受電した、クライアントからの依頼の対応(電話対応があります)
- 庶務業務
- 資料や申込書の印刷
- クライアントへの郵送業務
■ 上記業務の遂行におけるエスカレ対応
■ セールス現場での業務推進における課題抽出~業務の企画・立案~実行
- セールスメンバーの業務状況を鑑み、課題の特定~仮説立て~検証を行い、営業生産性の向上に取り組みます。
- 業務の企画・設計・実行など自チームにとどまらず、各部署を巻き込みながらトライアンドエラーを繰り返し、新たな業務の企画につなげていきます。
■ メンバーの育成やマネジメント
その他、現時点で想定されない業務も積極的に課題発見し、取り組んでいただくことを期待しています。
■主なKPI
上記の各種対応による営業生産性への貢献(工数の削減)
■このポジションの魅力/やりがい
・法人営業に伴走し、課題解決を進める日々は、大変ながらもとても充実しています! ・問題解決力、他社を巻き込みながらの企画推進力など、サポートの名に収まらないスキルアップを目指せる環境です。
募集要項
(必須)
以下いずれかの経験が合わせて3年以上
・営業経験
・企画・管理系の職種の経験(コールセンターのSVや、BPO事業でのPM経験など)
・事務経験
(歓迎)
・SQLや関数などを習得したい意欲のある方
・オペレーション改善(品質改善、効率改善、効果改善の企画推進)
・組織運営のご経験(業務管理/メンバーサポート/他部署調整等)
・Excelで簡単な関数がくめる方(SUM関数、SUMIF関数、COUNTIF関数、AVERAGE関数など)
このポジションの魅力
- セールスメンバー、クライアント、社内の請求チームや開発チームなど、さまざまなステークホルダーに対して連携を取りながら業務を推進するスキルがつく
- 複数の依頼を同時に進めるマルチタスク能力を磨ける
- 自分がサポートすることによってセールスメンバーの提案クオリティが上がり、結果的にクライアントの効果に繋がっていることを実感できる
職種 / 募集ポジション | 営業本部_営業サポート_リーダー_G |
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雇用形態 | 正社員 |
契約期間 | 雇用期間の定め無し |
給与 |
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勤務地 | ■週1回までのリモート勤務可 ■アクセス 東京メトロ 青山一丁目駅徒歩5分 東京メトロ 乃木坂駅徒歩5分 ※就業場所の変更の範囲(会社の定める就業場所/リモートワークを行う場所、派遣先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所) |
勤務時間 | ■マンスリーフレックス制(コアタイムなし) 標準時間 9:30~18:30(所定労働8時間、休憩1時間) |
休日 | 完全週休2日制(土日)、国民の祝日、年末年始(12/30~1/3)、年次有給休暇、夏季休暇(5日間)、その他特別休暇 ※今年度の年間休日122日 |
福利厚生 | グループ会社間転職(キャリアチャレンジ)、グループ会社間インターン(ジョブトライアル)、外部コーチング(マイカウンセラー)、介護休暇制度、産休・育児休暇制度、子の看護休暇、慶弔見舞金制度、社内研修制度、確定拠出年金(DC)、従業員持株会、リファラルインセンティブ(社員紹介制度)、オフィスカフェ |
加入保険 | 社会保険加入(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険) |
受動喫煙対策 | 敷地内全面禁煙 ※屋内喫煙専用室の設置あり |
業務内容に関する備考 | 職種の変更の範囲(会社の定める職種/出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) |
会社名 | シェアフル株式会社 |
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所在地 | <青山本社> 〒107-0062 東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル |
設立 | 2019年1月 |
役員 | 代表取締役社長 横井 聡 取締役副社長執行役員 大城 尚仁 執行役員 中村 正人 |
事業内容 | オンデマンドマッチングプラットフォームの提供 人材紹介サービス 給与計算などの労務アウトソーシング事業 |
資本金 | 1億円(資本準備金含む) |
有料職業紹介事業 許可番号 | 13-ユ-310227 |