スキマ時間を登録すると一日単位のお仕事に出会えるサービス『シェアフル』の法人営業を、バックオフィスで支えながら生産性向上とクライアント課題の解決に伴走するサポート業務です。
■営業サクセスチームのミッション
顧客が価値を実感し、サービスを使い続けられる環境を整備する（顧客価値の最大化）ことが最大のミッションです。
属人的な対応に依存するのではなく、質の高い顧客体験を安定して提供するための標準化・仕組み化も重要なテーマとなります。
具体的な業務内容
■具体的な業務
シェアフルをご利用いただくクライアント企業が、迷わずスムーズにサービスを活用し続けられるよう、カスタマーサクセス・サポート業務全般をお任せします。（主な対応チャネル：電話、メール、LINE）
- ラミネート・印刷・封入・郵送手配などの庶務業務
- 求人作成・修正（RPAを使用しない手オペ業務）
上記に限らず新たな課題の発見や、前例のない業務へのチャレンジも主体的に取り組んでいただけることを期待しています。
募集要項
（必須）
・PCを活用した業務経験
このポジションの魅力
- セールスメンバー、クライアント、社内の請求チームや開発チームなど、さまざまなステークホルダーに対して連携を取りながら業務を推進するスキルがつく
- 複数の依頼を同時に進めるマルチタスク能力を磨ける
- 自分がサポートすることによってセールスメンバーの提案クオリティが上がり、結果的にクライアントの効果に繋がっていることを実感できる
| 職種 / 募集ポジション | 営業戦略部_営業サクセス_T |
|---|---|
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 契約期間 | 初回契約期間：1か月 以降6か月更新（6・12月） 契約の更新 ：有（契約更新の可否は、業務上の必要性及び成果・能力・意欲・適性・プロジェクトの契約の有無を総合勘案し決定） 更新上限 ：有 （通算契約期間は５年を上限とする） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ■アクセス 東京メトロ 青山一丁目駅徒歩5分 東京メトロ 乃木坂駅徒歩5分 ※就業場所の変更の範囲（会社の定める就業場所／リモートワークを行う場所、派遣先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所） |
| 勤務時間 | 時間：9:30～18:30内の４時間以上 勤務スタイル：基本的には出社を想定。 ※平日の勤務を中心に、業務状況に応じて土日の勤務のご調整をご依頼する場合もございます。 勤務日：週2日～ |
| 休日 | 完全週休2日制、国民の祝日、年末年始（12/30～1/3）、年次有給休暇、夏季休暇（5日間）、その他特別休暇 ※今年度の年間休日122日 |
| 福利厚生 | グループ会社間転職(キャリアチャレンジ)、グループ会社間インターン(ジョブトライアル)、外部コーチング(マイカウンセラー)、介護休暇制度、産休・育児休暇制度、子の看護休暇、慶弔見舞金制度、社内研修制度、確定拠出年金（DC）、従業員持株会、リファラルインセンティブ(社員紹介制度)、オフィスカフェ |
| 加入保険 | 社会保険加入（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険） |
| 受動喫煙対策 | 敷地内全面禁煙 ※屋内喫煙専用室の設置あり |
| 業務内容に関する備考 | 職種の変更の範囲（会社の定める職種／出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） |
| 会社名 | シェアフル株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | ＜青山本社＞ 〒107-0062 東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル |
| 設立 | 2019年1月 |
| 役員 | 代表取締役社長 横井 聡 取締役副社長執行役員 大城 尚仁 取締役 植木 実樹 執行役員 中村 正人 執行役員 荻田 崇之 |
| 事業内容 | オンデマンドマッチングプラットフォームの提供 人材紹介サービス 給与計算などの労務アウトソーシング事業 |
| 資本金 | 1億円（資本準備金含む） |
| 有料職業紹介事業 許可番号 | 13-ユ-310227 |