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インフラエンジニア・ヘルプデスク/東京

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インフラエンジニア・ヘルプデスク/東京 | 株式会社SHIFT

仕事内容

■ミッション

従業員による顧客サービス提供が収益の源泉であるため、従業員にとっていかに働きやすい環境を提供できるかが会社の成長には不可欠です。本ポジションの方には、従業員が働く環境を構築すること、すべてに対応いただきます。

※ご希望の仕事内容、キャリアに沿って選考は柔軟に対応いたします

■具体的な業務内容

・クラウドインフラ設計/構築
・ネットワーク(閉域網/社内イントラ/SASE)設計/構築
・クラウドサービス管理/運用
・従業員PCの調達/手配
・従業員向けのヘルプデスク、満足度向上
・セキュリティ運用
・従業員貸与資産の管理支援

<代表的なサービス・技術要素>
・クラウドサービス
‐M365/IDaaS/Slack/GitHub/SmartHR/Salesforce/kickflow/oVice
・スクラッチシステム/パッケージ
‐ERP/LMS/会計システム/監視カメラ/生体認証
・セキュリティ運用、管理
‐Intune/Jamf/セキュリティGW/EDR/CASB/SOAR/SIEM
・ネットワーク
- 閉域網/SASE/SD-WAN

■配属部署について

コーポレートプラットフォーム部  ※2022年6月現在
‐基幹システム推進・統合:15名(グループ会社メンバー含む)
‐セキュリティ統制 :4名(グループ会社メンバー含む)
‐インフラ運用 :14名(グループ会社メンバー含む)                     

<働き方>
リモートと出勤のハイブリッド型 (5:5のイメージ)

■募集背景とやりがい

SHIFTグループは、2023年8月時点、グループ会社35社、連結従業員数は11,895人となり、圧倒的スピードで成長中。中途入社数は、毎月100名を超え、その環境を支える社内SE部隊は、経営目線で柔軟かつ迅速に効率的な手法を用いて日々、社員の働く環境を開発/構築/設計/企画/運用しています。
SHIFTのさまざまな業務・ビジネスサービスに対応していくためには、変化を許容した経営基盤が必要で、サービスやインフラの運用/管理は非常に重要な経営要素となります。

急成長しているため、従業員数・事業ドメイン・執務環境は早いスピードで変わり、業務で利用するサービスも年々増えています。それらを適切に管理する仕組みづくりや対応は、社内SEとしてどこにでも通用する能力となることをお約束できます。

・幅広い業務担当領域のため、急速に成長できる環境
・自身の決定で企画、要件定義、技術選定できる
・成果物は個人成果として発表する仕組み(※社外イベント登壇など推奨、実績あり)
・身近なユーザー(経営陣、社員)の声を聞きながら改善ができる
・変化が早い環境により、発案力や対応力のスピードが養われる

職種 / 募集ポジション インフラエンジニア・ヘルプデスク/東京
雇用形態 正社員
給与
月給
想定年収 300万円 〜 850万円程度
※経験・業績・貢献度に応じて、相談のうえ決定
※手当:55,000円
月給:250,000円~
基本給:195,000円~
※時間外残業は別途支給

※月給333,334円以上の場合
※時間外労働の有無に関わらず45時間分を支給
※超過分は別途支給

※月給500,000円以上の場合
※時間外労働の有無に関わらず30時間分を支給
※超過分は別途支給
勤務地
  • 151-0053  東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル
    地図で確認
 
給与モデル例
・グループ長補佐クラス:800万円前後
・リーダークラス:600万円前後
・メンバークラス:400万円前後
募集人数
複数名
試用期間
有 3ヶ月
※条件に変更なし
求めるスキル・経験
【必須】
下記いずれかの経験を必須とします
・LAN/WANのネットワーク構築/運用/監視経験
・クラウドサービスの構築/運用経験
・ヘルプデスク、資産管理の運用経験
※主体性をもって取り組んできた経験を優遇

【尚可】
・上記複数の経験を保有
・開発経験
・経営層への提案/折衝経験
・システム置き換え、ルール変更など大規模業務改善経験
求める人物像
・SHIFTの事業内容、ビジョンに共感できる方
・柔軟性、調和を大事にできる方
・つねに新しいことに挑戦したいというマインドをもっている方
・明確な根拠や理由をもって提案、相談ができる方
・機動力があり自発的に動ける方
・ロジカルに物事を判断し対話ができる方
・プロダクトオーナーとしてキャリアを積みたい方
・責任のあるポジションで開発チームの舵とりをしたい方
・スピードとガバナンスの両立を実現して、会社の成長に貢献したい方
就業時間
9:00~18:15(休憩12:00~13:00、15:00~15:15/実働8時間)
※専門業務型裁量労働制適用者は(1日のみなし労働時間)8時間
所定時間外労働
休日・休暇
■休日
・完全週休2日(土・日)
・祝日
■休暇
・病気・看護休暇
・年末年始休暇
・有給休暇(10日~20日)
・慶弔休暇
 (結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 など)
【年間休日120日以上】
昇給
給与改定年2回
保険
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
定年
70歳(正社員および、契約社員・アルバイトの無期転換社員に限る)
採用プロセス
【採用プロセス】
書類選考
 ↓
1次選考(配属先グループ責任者)
 ↓
適性検査+場合によっては、課題提出(面接時のプレゼンテーション)
2次選考(配属先部署責任者)
 ↓
最終選考(場合によっては取締役)
リファレンス
 ↓
内定
 ↓
入社
その他
※詳細は面接時にお伝えします
※基本的にはオンライン選考です
会社情報
会社名 株式会社SHIFT
主要事業
・ソフトウェアの品質を軸にしたテスト事業
・開発事業
・コンサルティング事業
<会社概要>
株式会社SHIFTは、ソフトウェアの品質保証を中心にIT全般にサービス領域を拡げている会社です。他社にはないビジネスモデルを構築し、毎年高い売上高を継続しています。
事業拠点
東京都港区麻布台一丁目3番1号麻布台ヒルズ 森JPタワー
そのほか、東京、札幌、仙台、新潟、名古屋、大阪、広島、福岡に事業拠点あり
関係会社
株式会社SHIFT SECURITY 
SHIFT ASIA CO., LTD. 
ほか 計40社(2024年4月時点)
設立年月日
2005年9月
代表者
代表取締役社長 丹下 大
売上
連結88,030百万円(2023年8月期時点) 
連結64,873百万円(2022年8月期時点) 
連結46,004百万円(2021年8月期時点) 
連結28,712百万円(2020年8月期時点) 
株式公開
東京証券取引所 プライム市場 証券コード:3697
※2019年10月 マザーズ市場より東証一部へ変更、2022年4月にプライム市場へ移行
従業員数
連結従業員数:13,069人(2024年2月末時点)
※平均年齢/35.1歳(2023年8月時点)
※男女比/7:3(2023年8月時点)
クライアント企業
以下の業界において、事業会社、大手・中堅SIerなど幅広いポートフォリオを形成しています。
・金融業界:銀行、証券、保険(生保、損保)、FX、電子マネーなど
・流通業界:流通、小売りなど
・パッケージソフトウェア業界:医療、財務会計、販売管理、在庫管理、人事給与など
・Webモバイル業界:大型ポータルサイト、ECサイト、スマホアプリなど
・コンテンツ業界:メディア、動画配信
・ゲーム業界:ソーシャル、コンシューマー、オンラインなど
本社電話番号
03-6809-1128
本社所在地
東京都港区麻布台一丁目3番1号麻布台ヒルズ 森JPタワー
福利厚生
・産前産後、育児、介護休業制度
・各種社会保険完備
・通勤手当
・選択制確定拠出年金制度
・スキルアップ応援(資格取得支援)制度
・領域別勉強会(アジャイル、生成AI、プロジェクトマネジメント、テスト技法、開発手法、営業、自動化、人事など)
・社内公募制度
・SHIFT提携保育園制度
・株式付与ESOP信託制度
・健康保険組合(東京都情報サービス産業健康保険組合)提携施設利用可能
・自転車通勤制度
・部活動
・各種社内イベント(社員総会・アワード) など
認定
・「健康経営優良法人2023」認定
従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に取り組んでいる法人として、経済産業省が認定する「健康経営優良法人」に認定されました。

・「えるぼし(3段階目)」認定
女性の活躍促進に関する状況などが優良な企業として、厚生労働省より「えるぼし」の最高位(3段階目)認定を取得いたしました。ひきつづき、あらゆる従業員が活躍できる環境を整備していきます。
「受動喫煙防止」のための取組み
■本社 敷地内禁煙(屋内に喫煙場所あり)
■新宿第1 敷地内禁煙
■札幌第1・第2 敷地内禁煙 
■仙台 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) 
■新潟 敷地内禁煙(屋内に喫煙場所あり) 
■名古屋 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) 
■大阪第1・第2・第3 屋内禁煙(屋内喫煙室あり) 
■広島 屋内禁煙(屋内喫煙室あり) 
■福岡第1 屋内禁煙(屋内喫煙室あり) 
■福岡第2 屋内禁煙(屋内喫煙室あり) 
※お客様先勤務の場合は案件先により喫煙ルールが異なります
「withコロナ」への取組み
・勤務地
新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、従業員の業務を原則在宅勤務に切り替えておりますが、一部配属プロジェクトによっては、本社やお客様先で就業いただく場合もございます。
詳細な就業場所については、入社後に決定いたします。

・選考方法
現在基本的にはオンラインにて選考を完結しております。
就業場所・業務の変更範囲について
就業場所変更の範囲:会社の定める場所(在宅勤務を行う場所を含む)
業務変更の範囲:会社の定める業務の範囲
採用担当連絡先
〒151-0053
東京都渋谷区代々木三丁目22番7号 新宿文化クイントビル
株式会社SHIFT 採用担当