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“Shiftmation”のサービス全体を支えるフルスタックエンジニア
仕事概要 アナログな現場に、テクノロジーを使って、よりよい働き方を実現する! サービス開発のコアとなるバックエンドエンジニアをお任せします! 【具体的には】 - バックエンド開発 - 仕様策定から機能実装まで - 新機能の開発 - 既存機能の拡張・改良 - リファクタリング - フロントエンド開発 - インフラ運用 【開発環境】 言語: Python, JavaScript, Rust フレームワーク: Django, Vue.js インフラ・ミドルウェア等: GCP, Kubernetes, PostgreSQL, Elasticsearch, Docker リポジトリ管理・CI/CD: GitLab お任せしたい【Mission】 自社サービス“Shiftmation”に関わるWebアプリケーションの開発をご担当いただきます。 主としてPythonによるバックエンド開発を担っていただきます。 スキルや希望に応じて、Rustによるコアロジックの開発や、フロントエンド開発やインフラ運用にも携わっていただきます。 “Shiftmation”のサービス全体を支えるシステム開発の仕事です。 必須スキル - データ構造やアルゴリズムに関する基礎知識 - 動的型付け言語による3年以上の開発経験 - Pythonによる1年以上の開発経験 - DBを用いた開発経験 - 仕様策定から実装まで携われる方 - 円滑なコミュニケーション能力 《開発経験は業務/プライベートを問いません》 尚可スキル - Webアプリケーションの開発・運用経験 - Djangoを用いた開発経験 - JavaScript(特にVue.js)を用いた開発経験 - GCP/AWSなどの利用経験 - C/C++/Rustのいずれかを用いた開発経験 - コンピュータサイエンスの知識 - ソフトウェア工学の知識 求める人物像 - Shiftmationの事業に興味を持てる方 - 積極的にコミュニケーションを取れる方、非同期のコミュニケーションが取れる方 - 必要に応じて対面やZoomによる会話も行っています - チームプレイ志向の方 続きを見る
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お客様の使いやすさを担うフロントエンドエンジニア
仕事概要 アナログな現場に、テクノロジーを使って、よりよい働き方を実現する! ユーザーエクスペリエンスに直結するフロントエンドエンジニアをお任せします! 【具体的には】 - フロントエンド開発 - 仕様策定から機能実装まで - 新機能の開発 - 既存機能の拡張・改良 - リファクタリング 【開発環境】 言語: Python, JavaScript, Rust フレームワーク: Django, Vue.js インフラ・ミドルウェア等: GCP, Kubernetes, PostgreSQL, Elasticsearch, Docker リポジトリ管理・CI/CD: GitLab お任せしたい【Mission】 自社サービス“Shiftmation”に関わるWebアプリケーションのフロントエンド開発をご担当いただきます。 社内の企画による開発のほか、お客様からの声にお応たえする改良も行います。 お客様の使いやすさに直結する重要な仕事です。 必須スキル - マルチデバイス向けWebアプリケーションの開発経験 - JavaScriptによる3年以上の開発経験 - CSSによるデザイン能力 - Gitの利用経験 - 円滑なコミュニケーション能力 《開発経験は業務/プライベートを問いません》 尚可スキル - Webアプリケーションの開発・運用経験 - Vue.jsを用いた開発経験 - フロントエンド技術のトレンドに対するキャッチアップ能力 求める人物像 - Shiftmationの事業に興味を持てる方 - 積極的にコミュニケーションを取れる方、非同期のコミュニケーションが取れる方 - 必要に応じて対面やZoomによる会話も行っています - チームプレイ志向の方 続きを見る
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サービス導入のフロントを担うフィールドセールス
【弊社について】 弊社は社会に不可欠なエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートするため、複雑なシフトをたった5秒で自動作成するSaaSプロダクト「Shiftmation」を開発・展開しています。 日本のインフラを支えている方々が本来すべき業務に時間を割けるよう、テクノロジーの力でアナログなシフト作成のDX化を推進しており、現在上場企業をはじめ270社以上の導入実績があり、月次継続利用率99.7%をこえるプロダクトに成長しています。 シフト作成はサービス残業での対応も多く、持ち帰って行うことが定常化しておりましたが、「Shiftmation」の導入によりサービス残業の縮小や離職予防にもつながっています。 共に日本のインフラを支える、介護や医療に携わるエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートしませんか? 【お任せしたいMission】 自社開発の「Shiftmation」を提供している当社で、法人向けの提案営業を担うポジションです。インサイドセールスより連携されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案を実施。商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。 初期導入後のエクスパンションクロージングについても担っていただく重要なポジションです。 並行してお客様の声を収集し、開発、企画へのフィードバックを行いながら、サービスの成長にも貢献いただきます。 【お任せする業務内容】 具体的には ・ISからトスアップされた顧客への潜在ニーズヒアリング・課題アプローチ ・デモを用いたサービス利用提案 ・テスト導入または本導入までのクロージング ・CS部門へのフォローアップ ・SFA(hubspot)を用いた、リードタイムを加味したパイプライン管理 【このポジションの魅力】 フィールドセールスとして働く社員に聞いた、本ポジションの魅力をご紹介します。 ・エッセンシャルワーカーという、社会貢献性が高い方々への支援に携わることができる 日本のインフラを支えるため、穴をあけてはいけない役割を持つからこそシフトが必要不可欠です。本来の業務に加え、シフト作成に時間をかけていたお客様から時間削減ができたと感謝の声をいただけることは、大きなやりがいに繋がっています。 また、AIが公平にシフト作成を行うことによって、働く人全員が働きやすい環境を作るお手伝いができています。 ・プロダクトに自信をもって提案できる。売る価値があると感じられる 競合他社がある中で、どうしても他社比較される場面はあると思いますが、費用比較以外で負けることはありません。理由は、作成されるシフトの精度の高さにあり、お客様からは自動作成が便利、言語化できないもののルール化やシフト化ができるのが嬉しいなど、「他社だとできなかった」と喜びの声を多くいただきます。 【弊社を選んだ理由】 様々なキャリアステップがある中で、現メンバーがシフトメーションに入社を決めた理由をご紹介します。 ●代表との距離の近さ 日々のコミュニケーションを通し、「Shiftmation」のシステムが好きなことが伝わってきます。 特に、提供する顧客への思いに嘘偽りがないと感じられる点が、同じ方向を向けていて嬉しいです。 社会貢献性の高い事業、商品に誇りを持ち、エッセンシャルワーカーの働き方をアップデートする姿に魅力を感じ、一緒に働くことで自分自身を引き上げながらストレスなく、楽しく働くことができそうと感じて入社を決めました。 また、代表の「家族を大切に」というスタンスに魅力を感じました。 結婚や子育てなど、様々なライフスタイルの中で「やりたいこと」を諦めるのではなく、両立の選択肢がとれる環境です。 拡大フェーズのベンチャー企業への入社は、仕事と育児の両立に不安がありましたが、実際には残業時間は20~30時間程度、週数回の在宅勤務、子育て世代が多いこともあり、お互いに助け合える環境があると実感しています。 必須スキル ・3年以上の法人営業経験 尚可スキル ・IT(ソフトウェア)での営業経験 ・ベンチャー・スタートアップでの就業経験のある方 求める人物像 ・自らの仕事を通して社会や顧客へ貢献することに価値を感じる方 ・社内外問わず関係者各所に対して誠実に対応できる方 ・チームプレー志向の方 ・最低限のITリテラシーがある方 続きを見る
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月次継続率99.7%のサービスを担うカスタマーサクセスマネージャー候補
【弊社について】 弊社は社会に不可欠なエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートするため、複雑なシフトをたった5秒で自動作成するSaaSプロダクト「Shiftmation」を開発・展開しています。 日本のインフラを支えている方々が本来すべき業務に時間を割けるよう、テクノロジーの力でアナログなシフト作成のDX化を推進しており、現在上場企業をはじめ270社以上の導入実績があり、月次継続利用率99.7%をこえるプロダクトに成長しています。 シフト作成はサービス残業での対応も多く、持ち帰って行うことが定常化しておりましたが、「Shiftmation」の導入によりサービス残業の縮小や離職予防にもつながっています。 共に日本のインフラを支える、介護や医療に携わるエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートしませんか? 【お任せしたいMission】 CSフローを確立および型化し、チームの目標達成のための戦略策定〜実行をお任せします。 顧客の利用状況やメンバーのサポート体制を確認しながら適切に関係各所と連携し、チームをマネジメントしていただきます。 弊社のサービスを展開する中で最も顧客の成功と向き合い、サービスクオリティの鍵を握る大変重要な役目を担うチームを牽引していただきます。 【お任せする業務内容】 私たちのお客様は、多い場合は数百拠点の事業所を展開しており、Shiftmationが業務にフィットするかを検証するために一部事業所からスモールスタートすることがほとんどです。そこから法人全体に本格導入の意思決定をいただくために、短期間でクライアント社内のルールを言語化し、法人全体に浸透させていく方法を検討、実行いただきます。 検証期間に高い価値を感じていただき、本導入へのクロージングおよび全体への展開をしていくため、現場の作成担当者・本社管理部門・経営会議での意思決定など、複数のステークホルダーをまとめるプロジェクトマネジメントの力が重要になります。 また、マネージャー候補として、高い視座からサービスや仕組みの改善を担っていただくポジションとなります。 具体的には ・エンタープライズの顧客対応 ・中堅規模企業の本導入に向けたクロージング業務 ・プロジェクトの目標設定から管理、実行 ・多店舗への導入に向けた各種案内の検討、仕組化 ・メンバーの育成、マネジメント ・CSフローの構築、マニュアル化 ・顧客要望からプロダクト、サービスへのフィードバック ・本導入に向けたエクスパンション支援 などをお任せいたします。 【このポジションの魅力】 カスタマーサクセスとして働く社員に聞いた、本ポジションの魅力をご紹介します。 ・着実に会社のステージがステップアップしていることが実感できる 上がり下がりせずにステージが着実に変わっていっている事を実感しています。 任される業務内容の変化や、お客様が増えている、売上が伸びているなどを通してやりがいを感じています。 ・日々生活の中でお世話になっている身近な場所で働く人々の働き方を決めるプロダクトを作っており、社会貢献性の高さを感じられる 10時間かかっていたものが1時間へと時間短縮されたり、成果のインパクトが大きいためお客様の喜びの声を非常に多くいただいています。 また、シフト作成は作成者が家に持ち帰り完成させていることが多いのが現状ですが、プロダクトの提供によってサービス残業が減ったり、平等な働き方をシフトへ反映させることで全員が働きやすい環境へと改善されたというお声をよくいただけます。 【弊社を選んだ理由】 様々なキャリアステップがある中で、現メンバーがシフトメーションに入社を決めた理由をご紹介します。 ●代表との距離の近さ 日々のコミュニケーションを通し、「Shiftmation」のシステムが好きなことが伝わってきます。 特に、提供する顧客への思いに嘘偽りがないと感じられる点が、同じ方向を向けていて嬉しいです。 社会貢献性の高い事業、商品に誇りを持ち、エッセンシャルワーカーの働き方をアップデートする姿に魅力を感じ、一緒に働くことで自分自身を引き上げながらストレスなく、楽しく働くことができそうと感じて入社を決めました。 入社前に感じていたイメージと入社後も齟齬がなく、 社内全員がお客様に向けて、「より良いサービスを提供したい」「純粋にサービスが好き」という強い思いで業務に取り組んでいます。 ●成長する事業だと感じた シフト作成・管理についてそれほど詳しくなかった中、代表能塚との会話の中で、それほど大きなペインがあり「Shiftmation」で解決できる未来が見えたことで入社を決めました。 「Shiftmation」はユーザー課金型モデルのため、大手企業の開拓によって今後さらに成長する事業だと感じました。 ●キャリアアップが目指せると思えた エンタープライズ領域への展開を進めており事業拡大のフェーズにあります。 スタートアップならではの空気を楽しむことができる点や、ポジションが増えていくタイミングなので、成果に対し全うに評価が得られる今のフェーズに魅力を感じました。 必須スキル ・SaaS企業でCSチームをマネジメントした経験(2年以上) ・業務フローを構築、マニュアル化した経験 ・KPI設定を含めたチームオペレーション設計とマネジメント経験(採用含む) 尚可スキル ・組織作りに0から携わった経験 ・ベンチャー・スタートアップでの就業経験 求める人物像 ・自らの仕事を通して社会や顧客へ貢献することに価値を感じる方 ・社内外問わず関係者各所に対して誠実に対応できる方 ・チームプレー志向の方 続きを見る
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マーケティングマネージャー候補(部門立ち上げ)
【弊社について】 弊社は社会に不可欠なエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートするため、複雑なシフトをたった5秒で自動作成するSaaSプロダクト「Shiftmation」を開発・展開しています。 日本のインフラを支えている方々が本来すべき業務に時間を割けるよう、テクノロジーの力でアナログなシフト作成のDX化を推進しており、現在上場企業をはじめ270社以上の導入実績があり、月次継続利用率99.7%をこえるプロダクトに成長しています。 シフト作成はサービス残業での対応も多く、持ち帰って行うことが定常化しておりましたが、「Shiftmation」の導入によりサービス残業の縮小や離職予防にもつながっています。 共に日本のインフラを支える、介護や医療に携わるエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートしませんか? 【お任せしたいMission】 「Shiftmation」全般の認知向上のためのプロモーション、ターゲットのリード獲得に向けたマーケ施策の戦略立案・実行を担っていただきたいです。 CEO直下の1人目マーケターとして、事業を伸ばすために必要なこと全般にチャレンジいただきます。 ゆくゆくは、マーケティングマネージャーとしてセールス、カスタマーサクセス、プロダクト等の主要責任者とシームレスに連携しながら、全体を俯瞰したマーケティング戦略、施策立案、成果創出を担っていただきます。 【お任せする業務内容】 適切なターゲットにサービスを届ける、マーケティング業務全般(オンライン/オフライン問わず)をお任せしていきたいです! 具体的には ・見込み案件の創出 マーケティング全体の戦略立案と進行 各種KPI(目標リード数、費用対効果、ファネル通過率など)の設計、可視化、改善 オンライン施策 広告出稿媒体の選定、運用戦略立案 専門誌への広告 オフライン施策 展示会など、施策の検討と実行 ・認知拡大のプロモーション 広報活動全般 メディアとの関係構築 現状の実施策以外にも、売上を最大化するための施策を企画し、関係者を巻き込みながら運用していただきます。 【このポジションの魅力】 ・急拡大フェーズにある組織の中、1人目マーケターとして0→1での仕組み作りの経験や面白さを得ることができる ・チーム組成の責任者をお任せする可能性が高いポジション ・PMFしている既存プロダクトを伸ばすことと、同ターゲットに向けた新規プロダクトの拡大の両方にチャレンジできる ・ハイブリッドワークを導入しており、柔軟性がありライフワークバランスの取れた働き方ができる 【利用するツール】 Slack / Googleworkspace / Notion / Hubspot / Zoom 必須スキル ・BtoBマーケティングにおけるKPI管理および改善経験 ・以下いずれかのBtoBマーケティングの業務経験(1年以上) - オンライン広告(Google,Yahoo等) - オフライン広告(紙媒体、専門誌等) - 展示会・セミナー企画運営 - CRM/MA運用 尚可スキル ・SaaSサービスのマーケティングの業務経験 ・マーケティングチームの立ち上げの経験 ・プロジェクト/ピープルマネジメントの経験 ・WEBサイト運用経験(toB、toC、個人サイト問わず) 求める人物像 ・会社のフェーズを理解しながら戦略策定から時には自ら行動できる方 ・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験のある方 ・社内外問わず関係者各所に対して誠実に対応できる方 ・顧客視点で物事を考えられる方 続きを見る
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経営企画(コーポレートマネージャー候補)
【弊社について】 弊社は社会に不可欠なエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートするため、複雑なシフトをたった5秒で自動作成するSaaSプロダクト「Shiftmation」を開発・展開しています。 日本のインフラを支えている方々が本来すべき業務に時間を割けるよう、テクノロジーの力でアナログなシフト作成のDX化を推進しており、現在上場企業をはじめ270社以上の導入実績があり、月次継続利用率99.7%をこえるプロダクトに成長しています。 シフト作成はサービス残業での対応も多く、持ち帰って行うことが定常化しておりましたが、「Shiftmation」の導入によりサービス残業の縮小や離職予防にもつながっています。 共に日本のインフラを支える、介護や医療に携わるエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートしませんか? 【お任せしたいMission】 今後さらに大きな成長を作り上げていくためにも強い経営チームを組成したいと考えております。 今後のマルチプロダクト展開、グローバルへチャレンジ、IPOに向けた経営企画マネージャー候補として非連続な成長を作りながら会社と事業の成長を牽引していただきます。 【お任せする業務内容】 代表と共に全社的な戦略の策定及び実行を担当いただきます。戦略的な思考力とリーダーシップスキルを発揮し、組織全体の成功に向けた方針の策定をお任せします。 また、IPOに向けた予算策定、予算管理、予算実績差異分析、管理会計の導入、中期経営計画の策定と運用なども担っていただきます。 将来的には、メンバーのマネジメントを担っていただくことを期待しています。 具体的には ・中期経営計画の策定及び運用 ・バックオフィス機能の強化 ・全オペレーションの設計、管理など統括 ・予実管理やKPI分析のサポート ・各部門、領域との適切な連携と体制構築 ・会社と事業の成長に合わせた組織、チーム作りの構築 ・今後の事業構想/展開の立案および初期実行検証の推進 などをお任せいたします。 【このポジションの魅力】 ・能力があれば年齢に関係なく経営に近いポジションでキャリアを積むことができる ・急成長中の事業を推進するため、経営に必要な視野や業務遂行力を身に着けることができる ・組織構築フェーズにあるため、会社の文化を一緒に作っていく貴重な経験ができる 必須スキル ・無形商材を扱う法人向けサービスでの、事業責任者、経営企画、事業企画、コンサルタントなどの実務経験(3年以上) ・戦略策定、事業計画策定の経験 ・事業をはじめ、ミッションやバリューへの強い共感 尚可スキル ・組織作りに0から携わった経験 ・バックオフィスの実務経験 ・法人営業・プロジェクトマネージャーなど複数のステークホルダーの合意形成をする経験 ・スタートアップでの就業経験 求める人物像 ・会社のフェーズを理解しながら戦略策定から自ら行動できる方 ・社内外問わず関係者各所に対して誠実に対応できる方 ・SaaSビジネスを伸ばす事に興味関心が高く当事者意識をもってコミットできる人 続きを見る
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顧客の成功と真剣に向き合うカスタマーサクセス
【弊社について】 弊社は社会に不可欠なエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートするため、複雑なシフトをたった5秒で自動作成するSaaSプロダクト「Shiftmation」を開発・展開しています。 日本のインフラを支えている方々が本来すべき業務に時間を割けるよう、テクノロジーの力でアナログなシフト作成のDX化を推進しており、現在上場企業をはじめ270社以上の導入実績があり、月次継続利用率99.7%をこえるプロダクトに成長しています。 シフト作成はサービス残業での対応も多く、持ち帰って行うことが定常化しておりましたが、「Shiftmation」の導入によりサービス残業の縮小や離職予防にもつながっています。 共に日本のインフラを支える、介護や医療に携わるエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートしませんか? 【お任せしたいMission】 働き方におけるお客様の抱える課題はどのようなもので、どんなシフトを作りたいのか、お客様の理想を言語化するサポートを通じて、Shiftmationを便利に長くご利用いただけるよう伴走していただきます。 常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です。 その為、弊社のサービスを展開する中で最も顧客の成功と向き合うポジションであり、サービス全体の鍵を握る大変重要なポジションとなります。 【お任せする業務内容】 セールスチームとの連携、およびオンボーディングでの顧客ヒアリングを通して、顧客とゴールの定義付けと認識を合わせ、本導入への転換を行っていただきます。 ・運用初期のオンボーディング ・本導入へのクロージング支援 ・リテンション の役割に分けております。 特にオンボーディングからクロージングの部分においては、顧客ごとに異なる状況や課題などを踏まえ、その後のありたい姿をすり合わせながら本導入に向けて伴走していくという非常に重要な役割を担っていただきます。 具体的には ・マネージャーを含め、チームでの中~大規模顧客オンボーディング対応 ・セールスと連携した小規模顧客のオンボーディング~クロージング対応 ・既存顧客の定期フォロー ・サポート・チャット問い合わせ対応 ・活用促進、LTV最大化施策の立案〜実行 ・プロダクトに対する顧客要望の収集・開発部門への連係 ・目標、KPIの設定、各種施策策定〜実行主導 ・CSフローの構築、マニュアル化 などをお任せいたします。 【このポジションの魅力】 カスタマーサクセスとして働く社員に聞いた、本ポジションの魅力をご紹介します。 ・お客様のためになっていることが実感できる 「Shiftmation」の導入によってシフト作成に割いていた時間を7~8割削減することができ、本来やるべき業務に注力いただけており、「本当に良かったです」「ありがとう」と感謝の言葉をいただきやすく、意義を感じることができるポジションです。 ・他社にはないCSとしての面白みがある シフトの自動作成は、シフトの設定や条件調整によって異なるアウトプットが出てくるため、少し条件を変えた際にとても良いものが出てきたり、お客様の条件を試行錯誤して合わせていくことで新しいアウトプットを発見することができる点が他社のCSでは経験することができない面白みだと感じています。 【弊社を選んだ理由】 様々なキャリアステップがある中で、現メンバーがシフトメーションに入社を決めた理由をご紹介します。 ●代表との距離の近さ 日々のコミュニケーションを通し、「Shiftmation」のシステムが好きなことが伝わってきます。 特に、提供する顧客への思いに嘘偽りがないと感じられる点が、同じ方向を向けていて嬉しいです。 社会貢献性の高い事業、商品に誇りを持ち、エッセンシャルワーカーの働き方をアップデートする姿に魅力を感じ、一緒に働くことで自分自身を引き上げながらストレスなく、楽しく働くことができそうと感じて入社を決めました。 また、入社前に感じていたイメージと入社後も齟齬がなく、 社内全員がお客様に向けて、「より良いサービスを提供したい」「純粋にサービスが好き」という強い思いで業務に取り組んでいます。 必須スキル ※以下いずれかのご経験 ・営業経験 ・販売経験 ・開発経験 尚可スキル ・法人営業経験(無形) ・ベンチャー・スタートアップでの就業経験のある方 ・IT・SaaS企業などで就業経験のある方 ・マネジメント経験 ・教育担当、研修担当の経験 求める人物像 ・自らの仕事を通して社会や顧客へ貢献することに価値を感じる方 ・社内外問わず関係者各所に対して誠実に対応できる方 ・チームプレー志向の方 ・最低限のITリテラシーがある方 続きを見る
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“Shiftmation”のサービス全体を支える1人目QAエンジニアを募集!
仕事概要 アナログな現場に、テクノロジーを使って、よりよい働き方を実現する! サービス開発を支援するQAエンジニアをお任せします! 【具体的には】 ・テスト自動化推進 (E2Eテストの設計等) ・動作検証 ・不具合調査 (再現手順の確立および開発チームへの報告) ・ドキュメントの整備 などをお任せいたします。 【開発環境】 言語: Python, JavaScript, Rust フレームワーク: Django, Vue.js インフラ・ミドルウェア等: GCP, Kubernetes, PostgreSQL, Elasticsearch, Docker リポジトリ管理・CI/CD: GitLab お任せしたい【Mission】 自社サービス"Shiftmation"に関わるWebアプリケーションに、1人目のQA/サポートエンジニアとして携わって頂きます。 E2Eテストの設計・自動化やリリース前の動作検証、カスタマーサクセスチームから寄せられた不具合報告の再現手順確立など、"Shiftmation"の品質管理全般を担うポジションです。 必須スキル ・Web分野におけるE2Eテストの設計・自動化の実務経験 ・アジャイルによる3年以上のソフトウェア開発の実務経験 ・ドキュメント作成能力 ・円滑なコミュニケーション能力 尚可スキル ・Djangoを用いたプロジェクトに関わった経験 ・Vue.jsを用いたプロジェクトに関わった経験 続きを見る
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セールス組織の立ち上げを主導するセールスマネージャー候補
仕事概要 アナログな現場に、テクノロジーを使って、よりよい働き方を実現する! サービスを届ける、セールスマネージャー候補をお任せしていきたいです! 【具体的には】 ・エンタープライズの顧客対応 ・パイプライン管理 ・目標、KPIの設定、戦略策定〜実行主導 ・メンバーの育成、マネジメント ・セールスフローの構築、マニュアル化 ・顧客要望からプロダクト、サービスへのFB お任せしたい【Mission】 セールスフローを確立および型化し、チームの目標達成のための戦略策定〜実行をお任せします。 マーケティングチーム、カスタマーサクセスチームと密に連携してKPI設計とパイプライン管理をする他、プレイヤーとして重要な局面を担いながら、チームメンバーのマネジメントも行っていただくポジションです。 必須スキル ・法人営業経験(2年以上) ・マネジメント経験 ・業務フローを構築、マニュアル化した経験 ・KPI設定を含めたチームオペレーション設計とマネジメント経験(採用含む) 尚可スキル ・組織作りに0から携わった経験 ・ベンチャー・スタートアップでの就業経験 求める人物像 ・自らの仕事を通して社会や顧客へ貢献することに価値を感じる方 ・社内外問わず関係者各所に対して誠実に対応できる方 ・チームプレー志向の方 続きを見る
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UXデザイナー
仕事概要 アナログな現場に、テクノロジーを使って、よりよい働き方を実現する! シフト自動作成サービスの「Shiftmation」における、UXデザイナーを募集いたします! 【具体的には】 ・既存プロダクトのUX改善 - 既存ユーザーの行動観察に基づく動線設計 - プロトタイプの作成(adobeXDなどツール利用) - プロダクト機能実装の優先度判断(CS、開発と協働) ・新機能追加時のUXデザイン - ユーザーヒアリング、行動観察調査 - 既存ユーザーの行動観察に基づく同線設計 - プロトタイプの作成(adobeXDなどツール利用) お任せしたい【Mission】 シフトで悩む人を救うため、開発チームと協働してShiftmationのUX改善を担っていただきたいです! UXデザイナーとして、プロダクトのユーザー体験を良くするために必要なこと全般にチャレンジいただきます。 必須スキル ・UXデザイン実務経験(1年以上) 尚可スキル ・SaaSプロダクト開発経験 求める人物像 ・ユーザー視点に立ち、ユーザーにとっての価値を追求できる方 ・細かい文言レベルまで細部に徹底的にこだわれる方 ・デザイントレンドや新しい技術を常にキャッチアップしてデザイナーとしての向上心を持っている方 続きを見る
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専門職向け業務効率化SaaSスタートアップでセールス・マーケ経験値UP!長期インターン生を募集!
弊社について 弊社は社会に不可欠なエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートするため、複雑なシフトをたった5秒で自動作成するSaaSプロダクト「Shiftmation」を開発・展開しています。 日本のインフラを支えている方々が本来すべき業務に時間を割けるよう、テクノロジーの力でアナログなシフト作成のDX化を推進しており、現在上場企業をはじめ270社以上の導入実績があり、月次継続利用率99.7%をこえるプロダクトに成長しています。 シフト作成はサービス残業での対応も多く、持ち帰って行うことが定常化しておりましたが、「Shiftmation」の導入によりサービス残業の縮小や離職予防にもつながっています。 共に日本のインフラを支える、介護や医療に携わるエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートしませんか? 仕事内容 まずはこれらの中から適性・能力に応じて適宜お任せいたします。 ・新規の顧客対応 ・セールス案件創出 ・商談同席 ・各種チームサポート(顧客情報収集、zoom管理 etc.) ・イベントの企画、運営 ・イベント内での顧客折衝 また、スキル・ご志向に合わせて以下のお仕事もお任せしていく可能性がございます。 ・デモを用いた顧客提案 ・マーケティングとの連携 -コンテンツ配信 -流入リードに対するフィードバック ・顧客ヒアリング、条件補正サポート お任せしたい【Mission】 自社製品“Shiftmation”のセールスとして、顧客対応を中心に担当いただきます。 お客様と最初の接点であり、サービスの起点となる業務を担っていただく重要な役割で、SaaSの営業を学ぶ上でも多くを得られるポジションだと考えてます。 また、マーケティング施策の一環として、オフラインのイベント出展を強化したいと考えており、こちらの企画から当日の運営までを一緒に動かしていただきます。 求める人物像 ・お客様や人に対しての貢献心が強いと自負できる方 ・創業者が目の前にいるフェーズで成長したい方 ・あきらめずに努力を惜しまず前向きに考えられる方 ・チームで一つのことをやり遂げるのが好きな方 ・誰に対しても誠実に対応できる方 ・わからないことをうやむやにせず質問できる方 続きを見る
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未経験者歓迎 / SaaS事業のイベント現場で展示会運営インターン生募集!
弊社について 弊社は社会に不可欠なエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートするため、複雑なシフトをたった5秒で自動作成するSaaSプロダクト「Shiftmation」を開発・展開しています。 日本のインフラを支えている方々が本来すべき業務に時間を割けるよう、テクノロジーの力でアナログなシフト作成のDX化を推進しており、現在上場企業をはじめ270社以上の導入実績があり、月次継続利用率99.7%をこえるプロダクトに成長しています。 シフト作成はサービス残業での対応も多く、持ち帰って行うことが定常化しておりましたが、「Shiftmation」の導入によりサービス残業の縮小や離職予防にもつながっています。 共に日本のインフラを支える、介護や医療に携わるエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートしませんか? 募集背景 弊社の顧客は医療や介護など、エッセンシャルワーカーと言われる専門職の方々を対象としたサービス展開を行っております。 業界などの特性もあってか、オフラインでのイベントに直接足を運んで情報収集されている方も多く、弊社のブースも出展の際には毎度大きな反響をいただいております。 今後は弊社もマーケティング施策の一環として、オフラインでのイベントへの出展を強化したいと考えており、 運営までを東京ビックサイト、幕張メッセなどでの展示会運営を一緒に動かしてくれる学生インターンの方を募集いたします! 仕事内容 ※最初は弊社のメンバーと一緒に進めていただきます。 ・当日のブース設営 ・リーフレット配布 ・ブース誘導 ※状況を見ながら徐々にお任せいたします。 ・デモを用いたご説明 ・プロダクトやサービスに対する質問対応 ・名刺交換した方へのフォロー連絡 お任せしたい【Mission】 最初は弊社のメンバーと出来るところから初めていただきますが、ご希望や適性をみながら徐々にブースに来ていただいた方への折衝業務などもお任せできたらと考えております。 弊社のメンバーは何度もイベントに参加しておりますので、しっかりと教わりながら取り組んでいただけます。 また、代表の能塚が登壇する場合が多く、創業者の代表と並んで仕事をしたり、時には直接指導を受けながらチャレンジしていただける環境です。 応募要件 ・イベントの当日運営に参加可能な方 (全国出張可能性あり、交通費・宿泊費は会社負担) 求める人物像 ・イベントの企画運営や、それに近しい経験のある方 ・チームで一つのことをやり遂げるのが好きな方 ・誰に対しても誠実に対応できる方 ・わからないことをうやむやにせず質問できる方 続きを見る
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CTO直属の1人目社内SEを募集!
弊社について 弊社は社会に不可欠なエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートするため、複雑なシフトをたった5秒で自動作成するSaaSプロダクト「Shiftmation」を開発・展開しています。 日本のインフラを支えている方々が本来すべき業務に時間を割けるよう、テクノロジーの力でアナログなシフト作成のDX化を推進しており、現在上場企業をはじめ270社以上の導入実績があり、月次継続利用率99.7%をこえるプロダクトに成長しています。 シフト作成はサービス残業での対応も多く、持ち帰って行うことが定常化しておりましたが、「Shiftmation」の導入によりサービス残業の縮小や離職予防にもつながっています。 共に日本のインフラを支える、介護や医療に携わるエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートしませんか? お任せしたい【Mission】 将来のIPOを見据えた社内情報システムの運用管理および情報セキュリティ体制の整備に携わって頂きたいです。 CTO直属の1人目社内SEとして、会社の基盤を築く重要な役割を担っていただきます。 お任せする業務内容 適切な情報セキュリティ水準を保ちつつ、積極的な新技術の導入も図り、社内IT業務全般をお任せしていきたいです! 【具体的には】 ・社内情報システムの導入運用管理 ・情報セキュリティ対策の実施と維持 ・ISO27001(ISMS)運用 ・新技術の導入と社内DXの推進 ・社内サポートデスク といった業務にをお任せしたいです。 必須スキル ・情報システム部門における3年以上の実務経験 ・業務内容をドキュメント化する能力 ・円滑なコミュニケーション能力 尚可スキル ・上場企業もしくはIPO実施企業の情報システム部門における実務経験 ・Google Workspaceの管理経験 ・ISMSの取得または運用経験 求める人物像 ・丁寧な仕事が得意な方 ・ドキュメンテーションの整備や、ルール構築に向けた関連部門への確認などが必要になります ・新しいものに興味があり、主体的に情報収集と実践ができる方 ・業務改善のために積極的に新しい技術やサービスを導入していきます 続きを見る
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事業を支える営業アシスタントを募集!
弊社について 弊社は社会に不可欠なエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートするため、複雑なシフトをたった5秒で自動作成するSaaSプロダクト「Shiftmation」を開発・展開しています。 日本のインフラを支えている方々が本来すべき業務に時間を割けるよう、テクノロジーの力でアナログなシフト作成のDX化を推進しており、現在上場企業をはじめ270社以上の導入実績があり、月次継続利用率99.7%をこえるプロダクトに成長しています。 シフト作成はサービス残業での対応も多く、持ち帰って行うことが定常化しておりましたが、「Shiftmation」の導入によりサービス残業の縮小や離職予防にもつながっています。 共に日本のインフラを支える、介護や医療に携わるエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートしませんか? お任せしたいMission 自社開発の「Shiftmation」を提供している当社で、法人向け提案営業のサポートを行っていただきます。 インサイドセールスより連携されたアポイントを当社ではフィールドセールスが提案からクロージングまで担当します。 お任せしたいミッションは、フィールドセールスが提案した後の顧客フォローです。適切なタイミングで顧客へコンタクトを取り、顧客へ伴奏しながら不明点を解消していただきます。 お任せする業務内容 具体的には ・ISからトスアップされた顧客の商談前準備(HP等オープン情報収集やデモ環境整備) ・商談同席(商談は営業担当が実施。議事録作成) ・商談後、営業担当と連携しどのようなフォローを実施するか決定 ・決定したフォロー施策をもとに定期的に顧客へ連絡(荷電・メール) (必要に応じて適宜営業担当へエスカレーション) ・その他付随する顧客対応(見積書作成など) このポジションの魅力 一緒に働く営業担当の声をご紹介します。 ・お陰様でShiftmationはWeb・展示会・紹介など日々多くの問い合わせをいただいています。多い時は1日に商談件数が5件を超える日も。大事なことは商談だけでなく、その後どれだけ顧客と適切なコミュニケーションを取り続けるか。 これによって受注率は大きく変動します。コンスタントに顧客とコミュニケーションを取り続け伴奏し続けることにより「Shiftmationに決めたい」と思っていただけるよう力を貸してください。 ・このポジションに期待したいことは、営業力ではなくホスピタリティです。商談後決定まで顧客は色々な悩み事があります。それらを丁寧に一つ一つくみ取って解消していくこと。迷ったときや商談が進みそうな時は適宜営業担当にエスカレーションしてください。あなたのこれまでの営業経験と顧客を想うホスピタリティを存分に発揮してください。 必須スキル ・1年以上の法人営業経験 歓迎スキル ・IT(ソフトウェア)での営業経験 ・ベンチャー・スタートアップでの就業経験のある方 求める人物像 ・自らの仕事を通して社会や顧客へ貢献することに価値を感じる方 ・社内外問わず関係者各所に対して誠実に対応できる方 ・チームプレー志向の方 ・最低限のITリテラシーがある方 続きを見る
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医療・福祉業界のエッセンシャルワーカーを支援するビジネス職募集!
【弊社について】 弊社は社会に不可欠なエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートするため、複雑なシフトをたった5秒で自動作成するSaaSプロダクト「Shiftmation」を開発・展開しています。 日本のインフラを支えている方々が本来すべき業務に時間を割けるよう、テクノロジーの力でアナログなシフト作成のDX化を推進しており、現在上場企業をはじめ280社以上の導入実績があり、月次継続利用率99.7%をこえるプロダクトに成長しています。 シフト作成はサービス残業での対応も多く、持ち帰って行うことが定常化しておりましたが、「Shiftmation」の導入によりサービス残業の縮小や離職予防にもつながっています。 共に日本のインフラを支える、介護や医療に携わるエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートしませんか? 【求人概要】 本ポジションはビジネスサイドの全てのポジションを包括するオープンポジションです。 これまでのキャリアを起点に応募ポジションに迷った際は是非お気軽にこちらのポジションにご応募くださいませ。 【職種について】 ■セールス ・インサイドセールス ・フィールドセールス ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート ・営業アシスタント ■マーケティング ■事業開発 ・プロダクトマネージャー 【どうやっているのか】 ■チーム 全体で18名のチームです。平均年齢は34才で、『SaaS事業経験者』や『店長兼エリアマネージャー経験者』など、様々なバックグラウンドをもつメンバーが集まっています! ■顧客志向 何を提案して実行するのが『顧客のサクセスにつながるのか?』を最優先に考え議論する、顧客志向の強いチームです! 「未来の顧客と顧客の未来を考える」ことこそ最も大切にしている当社の考え方です。 ■コミュニケーション 出社とリモートのハイブリッドを採用しています。 ■相互尊重/他者貢献 年齢やバックグラウンドを問わず、お互いを尊重し、「人と真摯に向き合う」を共通言語のバリューとして、お互いに貢献するカルチャーを大切にしています。 ■セールススタイル 顧客との対話時間を最大化するため、提案活動はWEB、CSはWEB・電話・チャットを併用して、顧客課題の解決に日々向き合っています! 【弊社を選んだ理由】 様々なキャリアステップがある中で、現メンバーがシフトメーションに入社を決めた理由をご紹介します。 ■代表との距離の近さ 日々のコミュニケーションを通し、「Shiftmation」のシステムが好きなことが伝わってきます。 特に、提供する顧客への思いに嘘偽りがないと感じられる点が、同じ方向を向けていて嬉しいです。 社会貢献性の高い事業、商品に誇りを持ち、エッセンシャルワーカーの働き方をアップデートする姿に魅力を感じ、一緒に働くことで自分自身を引き上げながらストレスなく、楽しく働くことができそうと感じて入社を決めました。 ■代表の「家族を大切に」というスタンス 結婚や子育てなど、様々なライフスタイルの中で「やりたいこと」を諦めるのではなく、両立の選択肢がとれる環境です。 拡大フェーズのベンチャー企業への入社は、仕事と育児の両立に不安がありましたが、実際には残業時間は20~30時間程度、週数回の在宅勤務、子育て世代が多いこともあり、お互いに助け合える環境があると実感しています。 求める人物像 ・自らの仕事を通して社会や顧客へ貢献することに価値を感じる方 ・社内外問わず関係者各所に対して誠実に対応できる方 ・チームプレー志向の方 ・最低限のITリテラシーがある方 続きを見る
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自社SaaSの事業牽引をリードする開発職募集!(オープンポジション)
【弊社について】 弊社は社会に不可欠なエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートするため、複雑なシフトをたった5秒で自動作成するSaaSプロダクト「Shiftmation」を開発・展開しています。 日本のインフラを支えている方々が本来すべき業務に時間を割けるよう、テクノロジーの力でアナログなシフト作成のDX化を推進しており、現在上場企業をはじめ280社以上の導入実績があり、月次継続利用率99.7%をこえるプロダクトに成長しています。 シフト作成はサービス残業での対応も多く、持ち帰って行うことが定常化しておりましたが、「Shiftmation」の導入によりサービス残業の縮小や離職予防にもつながっています。 共に日本のインフラを支える、介護や医療に携わるエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートしませんか? 【求人概要】 本ポジションは開発サイドの全てのポジションを包括するオープンポジションです。 これまでのキャリアを起点に応募ポジションに迷った際は是非お気軽にこちらのポジションにご応募くださいませ。 【職種について】 ・バックエンドエンジニア ・フロントエンドエンジニア ・インフラエンジニア ・QAエンジニア ・社内SE など 【開発環境】 言語: Python, JavaScript, Rust フレームワーク: Django, Vue.js インフラ・ミドルウェア等: GCP, Kubernetes, PostgreSQL, Elasticsearch, Docker リポジトリ管理・CI/CD: GitLab 【アジャイル開発体制】 ●DevOpsの実践 ・仕様策定から機能実装、運用まで開発チームが一体的に取り組んでいます ●柔軟性を重視したプロジェクト管理 ・変化するビジネスニーズに迅速に対応し、新たな優先事項が出てきた場合でもスムーズに対応するため、スプリントや固定されたタイムラインは設けず、カンバンを採用しています ・git-flowをベースに省力化した小回りの利くブランチ戦略を採用しています ・新機能リリースは週前半を基本とし、休日トラブルのリスクを回避した運用を行いつつ、ユーザー要望の強い機能やホットフィックスは随時リリースしています 【ユーザーの声を重視した開発】 ・カスタマーサクセスチームと密に連携し、ニーズに沿った開発を心掛けています ・一定クオリティを満たしていれば、完璧さよりもリリースを優先し、その後の改良を重視しています 【働き方】 ・フルリモート前提 (出社希望の場合は自由に出社可能です) ・定例ミーティング ・開発PCのOS/エディタ等は各自自由に選択しています 求める人物像 ・Shiftmationの事業に興味を持てる方 ・積極的にコミュニケーションを取れる方、非同期のコミュニケーションが取れる方 ・必要に応じて対面やZoomによる会話も行っています ・チームプレイ志向の方 続きを見る
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急成長スタートアップで人事/採用担当を募集!社会貢献SaaS
【弊社について】 弊社は社会に不可欠なエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートするため、複雑なシフトをたった5秒で自動作成するSaaSプロダクト「Shiftmation」を開発・展開しています。 日本のインフラを支えている方々が本来すべき業務に時間を割けるよう、テクノロジーの力でアナログなシフト作成のDX化を推進しており、現在上場企業をはじめ280社以上の導入実績があり、月次継続利用率99.7%をこえるプロダクトに成長しています。 シフト作成はサービス残業での対応も多く、持ち帰って行うことが定常化しておりましたが、「Shiftmation」の導入によりサービス残業の縮小や離職予防にもつながっています。 共に日本のインフラを支える、介護や医療に携わるエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートしませんか? お任せする業務内容 ・採用媒体の運用(募集の掲載、スカウトの送付など) ・候補者の方とのやり取り(面接の日程調整など) ・人材エージェントとのやり取り ・その他、採用活動に関わること全般 などをお任せいたします。 代表との距離も近く、ベンチャーのスピード感ある環境でやりがいを実感しながら、未来志向での様々な提案・実行ができる環境です。 このポジションの魅力 ・自社の組織・人・事業の魅力を発信することで事業・組織をスケールさせる経験が積めます ・急成長フェーズの今だからこそ、「理念浸透、採用、育成、配置、評価、報酬」の全ての領域に関わりながら事業のスケールに貢献できます ・代表直下で経営視点を持ちながら、戦略立案から実行まで一気通貫で携わることができます 必須スキル ・採用実務もしくはエージェントやRPOなどでの支援経験 歓迎スキル ・ベンチャー・スタートアップでの就業経験のある方 求める人物像 ・自らの仕事を通して社会や顧客へ貢献することに価値を感じる方 ・社内外問わず関係者各所に対して誠実に対応できる方 ・チームプレー志向の方 ・最低限のITリテラシーがある方 続きを見る
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