人の力を、サービスそのものへ。届け続ける力を、現場に。

私たちは、人の配置がサービスの質と量を左右する現場で、サービスの需要と働く人の能力や条件を、実行可能な計画へつなぎます。そうして、人の力がサービスそのものへ向かい、現場がより多く、より良いサービスを届け続けられる仕組みをつくります。

医療、介護、宿泊、小売。私たちの暮らしを支えるサービスは、必要な能力を持つ人が、必要な時間と場所で働けてこそ成り立ちます。しかし現場では、日々変わる需要に対し、資格やスキル、勤務条件、一人ひとりの希望を踏まえて人を配置する難しい判断が、管理者の経験と多大な調整作業に支えられています。

私たちは、この現場運営の仕組みを変えることで、働く人の力がケアや接客などのサービスそのものに向かい、現場がより多く、より良いサービスを届け続けられる社会を目指しています。

その起点が、勤務シフト自動作成サービス「Shiftmation」です。勤務シフトは、サービスの需要と働く人の能力・条件を、一つの実行可能な計画につなぐ「現場運営の設計図」。私たちは数理最適化技術と現場への深い理解を組み合わせ、複雑な条件を扱いながら、実際の業務で使い続けられる計画づくりを支えています。

ここで培う技術、データ、現場理解を土台に、需要予測、要員計画、欠員対応、タスク配置へと取り組みを広げていきます。予測から計画、配置、日々の調整までをつなぎ、状況の変化に対応できる仕組みをつくる。サービスの質と量、事業の持続性、働く人の無理のない働き方を、ともに支えることが私たちの目標です。

この挑戦には、複雑な課題を解く技術と、それを顧客の現場で成果につなげる事業づくりの両方が必要です。それぞれの専門性を持ち寄り、現場で確かめ、仕組みとして広げていく。その積み重ねを通じて、これからの社会に必要なサービスを支える会社をつくっています。

会社紹介資料

• Shiftmation ビジネス職向け会社紹介資料
• Shiftmation エンジニア向け会社紹介資料

募集背景

“既存の成長”を、“連続的な新規事業の創出”へ進化させるフェーズへ
シフトメーションは「なぜ、プロフェッショナルが、本来の価値を発揮すべき場所から引き離されているのか？」という現場のリアリズムから生まれた問いをもとに、医療、介護、宿泊、小売といった社会を支える現場の最前線における、シフト作成という難解なパズルの解消を目指す企業です。

現在、私たちは事業の中核を担うSaaSプロダクト「Shiftmation」において、顧客ニーズへの迅速な対応や事業拡大に伴うスケーラビリティの強化、新機能の開発に継続的に取り組んでいます。あわせて、単一プロダクトの枠を超え、これまでアプローチできていなかった新たな業種や領域へと展開し、2本目・3本目の事業の柱を作っていくフェーズに入っています。

AI技術の進化により、プロダクトマネジメントに求められるスキルセットは大きく変化しています。要求定義書の作成やバックログ管理といった事務的な業務に追われるよりも、AIを道具として自ら手を動かし、仮説検証を高速で回せる人材が、これからのプロダクトづくりの中心になります。

そこで今回、AIを活用して仮説検証を自走で回し、事業を生み出せるプロダクトマネージャーを新たに迎え、組織体制を強化することとしました。特定のプロダクトに魅かれて入ってくるというよりは、「新しいもの・ことをやりたい」という思考を持ち、プロダクト戦略の立案から遂行までを主体的にリードし、事業とプロダクトの両面で価値を生み出していただける方を募集しています。

仕事概要・ミッション

新規プロダクトの立ち上げにおいて、仮説検証から本開発までのプロセスを並走していただきます。

具体的には、経営陣の持つ事業構想や現場から集まる一次情報をもとに、AI（ClaudeやCursor等）を活用して自ら迅速にプロトタイプ（MVP）を構築。それを顧客へと提示し、対話を通じて「何が本質的な課題なのか」の蓋然性を引き出していきます。

介護・医療・宿泊といった社会インフラの現場は、複雑な運用ルールが絡み合うドメインです。だからこそ、机上の空論で仕様書をこねくり回すのではなく、「作って、見せて、フィードバックをもらう」という手触り感のある検証サイクルが欠かせません。すべての案件で常に現場に張り付くわけではなく、社内での高速なものづくりと、顧客との対話による検証のバランスは半々ほど。顧客の声に真摯に耳を傾けつつ、開発チームともフラットに連携し、アイデアを本開発からリリースへと着実に推進していく役割です。

具体的な業務内容

新規事業の立ち上げからグロースまで、大きく分けて以下の4つの領域（プロセス）に携わっていただきます。

1.新規事業領域の探索と仮説検証
・既存プロダクトがまだアプローチできていない、新たな産業や市場の調査
・顧客へのヒアリングを通じた、潜在的課題の発掘と構造化
・対象とする顧客セグメントの選定と、提供価値の言語化

2.AIを活用したプロトタイプ開発と価値検証
・AI Coding Agent（Claude Code / Cursor 等）を活用したプロトタイプ（MVP）の構築
・構築したデモを用いた、顧客への迅速な価値検証とフィードバックの収集

3.プロダクト戦略およびロードマップの策定
・新規領域、および既存プロダクトのグロースに向けた改善施策の立案
・実現すべき要求・要件の定義と、開発の優先順位に関する意思決定
・プロダクト構想のロードマップへの落とし込み

4.開発チーム・ビジネスサイドとの連携
・デザイナーやエンジニアと連携した、優れたユーザビリティとデータモデリングの実現
・狙い通りの成果を出すための、ビジネスサイド（PMM、AE、CS等）との密な連携
・市場・競合・ユーザーデータの分析と、戦略へのタイムリーな反映

※開発メンバーの人的マネジメント（ピープルマネジメント）は本ポジションの業務に含みません。

ポジションの魅力

• 経営陣との並走、およびプロダクトと事業への直接的な意思決定
  • 経営陣、プロダクトマネージャー、開発チームがフラットに議論し、スピーディーに意思決定を進める少人数体制です。社内調整のための資料作成や、何層もの決裁待ちによる停滞が一切ない環境で、プロダクトの方向性を決める本質的な議論と実行に集中できます。
• 社会インフラの現場を支える「toB SaaS × AI」の解きごたえ
  • 介護・医療・宿泊など、社会を支える現場には、特有の複雑な運用ルールやスタッフの納得感といった「現場のリアリズム」が存在します。この難解なドメイン課題に対し、最新のAI技術をどう組み合わせて実用的な価値に落とし込むかという、プロダクトマネージャーとして非常にやりがいのあるテーマに向き合えます。
• 0→1の新規事業づくりに早期から参画できる希少なフェーズです
  • 中核事業である「Shiftmation」の強固な基盤を活かしながら、単一プロダクトの枠を超えて2本目・3本目の新たな柱を連続的に創出していくフェーズです。机上の戦略論にとどまらず、新規事業領域の仮説検証から実際の立ち上げまでを主導する、市場価値の高い経験を積むことができます。

必須要件

以下すべての要件を満たす方

• プロダクトマネジメント、新規事業開発、または事業開発の実務経験（3年以上）
  • ※戦略立案から遂行までを主体的にリードした期間を重視します。
• AI Coding Agent（Claude Code / Cursor 等）を活用し、自ら手を動かして仮説検証やプロトタイピングを行っていること（実務・個人開発問わず）
• 顧客や現場へのヒアリングから、潜在的な課題を自力で発掘し、構造化できる能力
• リモートワーク主体の開発チームと、オンライン（テキスト・ビデオ通話）で円滑に連携できるコミュニケーション力

歓迎要件

• ベンチャー企業やスタートアップにおける、プロダクトまたは事業の立ち上げ実務経験
• B2B SaaSプロダクトにおけるプロダクトマネジメント（PdM）の実務経験
• Figma、v0、または各種ノーコードツールを用いたUIデザインや画面プロトタイプの実作経験
• エンジニアとしての開発実務経験、または情報系分野の専攻（プロダクトの技術的構造・データモデリングへの理解）
• 医療、介護、宿泊、飲食、小売など、エッセンシャルワーカー業界に関する知見や実務経験
• 新規事業や初期プロダクトにおいて、最初の顧客（ファーストワン）を獲得し、初期の市場適合（PMF）まで泥臭く推進した実務経験

求める人物像

• 特定のプロダクトに固執せず、ゼロから新しい仕組みや価値を創り出すプロセスを楽しめる方
• 戦略を立てるだけでなく、自ら手を動かして現場のフィードバックを素直に反映していける方
• 正解がない不確実なフェーズを前向きに捉え、自走して柔軟に物事を前に進められる方
• AIなどの先端技術を役立つ道具として捉え、自身の生産性やプロダクトの質を高める工夫が好きな方
• チームプレイを重視し、経営陣や開発チームに対してオープンかつフラットなコミュニケーションを取れる方