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入居者様対応(ライフサポート)

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入居者様対応(ライフサポート) | シマダグループ

賃貸管理事業部 メンバー
賃貸管理事業部 メンバー

事業概要

シマダグループは、「いい時間(とき)をつくる」を軸として、

不動産開発からホテル・介護施設運営、飲食事業まで、多角的な事業を行っています。

当社はグループの多様な展開を支える中核企業として、賃貸管理事業に特化しています。

入居者様が安心して暮らせる快適な空間を維持しながら、約10,000戸・600名を超えるオーナー様の不動産資産を適正に管理し、その価値を最大限に高めていく。

私たちは、単なる管理業務の枠を超え、オーナー様の未来と入居者様の暮らしを守る「資産運用のパートナー」としての使命を担っています。

業務内容

今回の募集では、賃貸物件を巡る多様なニーズに対応し、オーナー様と入居者様の双方に「安心」を届ける管理業務をお任せします。具体的な業務は以下の通りです。

■入居者様からの問い合わせ対応
入居中の設備トラブル(専有部分および共有部分)や生活に関するご相談に対し、親身に耳を傾け、迅速かつ的確なサポートを提供します。

■建物・共用部分の維持管理
マンションやアパートの共有スペース(廊下、エントランスなど)における不具合や改善点に対応し、清潔で安全な環境を保ちます。

■課題解決に向けた調整業務
社内の各担当や、電気・水道・リフォーム等の外部協力業者と連携し、見積もり依頼や受発注業務を通じて、トラブルの早期解決や質の高いサービス提供を実現します。

この仕事は、単なる事務作業ではありません。物件一つひとつの状況を深く理解し、オーナー様の資産価値を守りながら入居者様の快適な暮らしを支える、「現場」と「人」をつなぐ重要なポジションです。

シマダグループについて

私たちシマダグループは「いい時間(とき)をつくる」をスローガンに60年以上前に、戸建住宅の開発分譲から始まりました。現在は不動産のみならず、介護事業、ホテル事業、飲食店、酒造、旅行、保育事業など複数の領域に広がっています。
各事業のおいて、不動産の仕入れから企画・設計までを一貫して手掛ける体制があり、他社にはないオンリーワンな事業を目指しています。

■12年連続グッドデザイン賞受賞
グッドデザイン賞は、デザインによって暮らしや社会をよりよくしていくための活動です。
2014年の初受賞から現在まで、12年連続累計31作品が受賞をしています。

ガーテンテラス仙川
ガーテンテラス仙川

■社内メディア『シマ報』
シマダグループのウラを楽しくのぞき見できるオウンドメディアです。
是非ともご覧ください!
https://shimadahouse.co.jp/shimaho

■海外まな旅
シマダグループでは年に1回、海外へ研修旅行に行っています。普段足を運ばないような場所へ皆で行き、海外の刺激を浴びてくる。そんな研修旅行を『まな旅』と呼んでいます。
(2025年オーストラリア、2024年モンゴル、2023年フランス・タイ 2019年ロシア、2018年バリ)

海外研修旅行 
海外研修旅行 

■ヨコイト

シマダグループでは『ヨコイト』と称して、社内サークル活動を行っています。
同じ趣味のもと、グループの垣根を越えて交流し、グループ間連携を高めています。
(ゴルフ、ダイビング、マラソン、スキー・スノーボード、サーフィン、ヨガ、フットサル、バスケ、ボードゲームなど)

ヨコイト部活動
ヨコイト部活動

職種 / 募集ポジション シマダハウス株式会社 営業事務(ライフサポート)
雇用形態 正社員
給与
月給
想定年収 400万円~

【月給内訳】
基本給\244,000~ 
固定残業代(20時間分):36,000円~
※残業20時間を超える場合は、超過分を別途支給

【給与備考】
昇給(年1回)
賞与(年2回)
交通費全額支給
勤務地
  • 151-0053  東京都世田谷区南烏山4丁目12番5号 TS烏山ビル2階
    地図で確認
【アクセス】
京王線 千歳烏山駅 徒歩2分
勤務時間
フレックスタイム制
 *コアタイム 9:30~17:00
 *フレキシブルタイム 8:00~21:00
応募資格
【必須】
・大学卒以上
・社会人経験2年以上

【歓迎】
・宅地建物取引士
・不動産業界経験者
求める人物像
・コミュニケーション能力の高い方
・自ら考え改善提案をしていく姿勢のある方
・不動産業のプロフェッショナルとして活躍
 したい方
休日
■休日
日曜、祝日
各月の土曜と同数の選択休日
年末年始休暇

年間休日124日程度(会社カレンダーによる)
休暇制度
有給休暇
 入社6カ月後:10日
 入社1年6ヵ月後:14日
 入社2年6ヵ月後:14日
 入社3年6ヵ月後以降:毎年20日付与

リフレッシュ休暇
 入社満5年:6日
 入社満10年:12日
 ※その後、入社15年、20年、25年、30年経過時に12日付与

イベント休暇:入社日に4日付与(社内イベントなどで利用可能)
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇
加入保険
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
福利厚生
海外研修旅行(海外まな旅制度)
 (2024年モンゴル、2023年パリ、タイ 2019年ロシア、2018年バリ)
自社保有の保養所(ハワイ、京都、金沢など)
自社運営サービスの割引(ホテル宿泊、レストランなど)
職場積立NISA(月5,000円を補助)
不動産賃貸特典(賃貸仲介手数料無料、引越し費用会社負担)
不動産売買特典(売買仲介手数料半額)
資格取得一時金制度(50,000円~300,000円)
資格取得支援制度
慶弔支給金(結婚100,000円など)
ベネフィットステーション加入
リゾートトラスト
東急ハーベストクラブ利用可
フランクリン・コヴィー7つの習慣外部研修あり
社内イベント(BBQ・石垣島ダイビング・お花見など)
ヨコイト部活動(マラソン・ゴルフ・フットサル・スキー・ダイビング・サーフィンなど)
社会保険完備
退職金制度あり(勤続満3年以上対象)
受動喫煙防止措置の状況
敷地内禁煙
選考フロー
▼書類選考
▼1次面接 ※世田谷支店にて対面
▼web適性検査(パーソナリティ検査:20分程度)
▼最終面接 ※本社にて対面
▼内定

※書類はメールもしくは郵送にてご提出ください。
※応募~内定までは3週間を予定しています。
会社情報
会社名 シマダグループ
代表者
会長 島田成年
創業
1960年
本社所在地
東京都渋谷区代々木3丁目22番7号 新宿文化クイントビル14階