事業概要
シマダグループ株式会社は、６つの事業 9つの法人をグループ会社に有し多岐にわたる事業展開をしています。シマダグループには経理部、人事部、ビジョナリー企画部の部署があり、グループの運営を支えております。
当ポジションはビジョナリー企画部内 『情報システムチーム』での募集です。グループ内各部門からの案件対応、問い合わせ・トラブルに対して、外部の業者様と連携しながら運営をサポート頂きます。
具体的な業務内容
・ヘルプデスク業務
・トラブル対応
-PC不具合
-ネットワーク障害
・システムのアカウント管理
・システム保守管理
・スタッフマネジメント（作業依頼）
・通信インフラ構築、改修
・業者対応
・運用サポート業務
業務スタイルは、チームで対応というよりかは、自らが主体的に動き、外部の協力会社様と問題を解決していくというスタイルです。フットワークの軽さと柔軟性が問われるポジションです。
ただ、ITやネットワーク関連に関しての知識や経験は問わず、ご入社後習得していただくので問題ございません。
対応業務の一例
・社内システムのアカウント開設、設定
・ホテルのWi-Fiが繋がらないトラブル対応
・新しい介護施設開設に伴い、オフィス環境整備（複合機搬入、ＰＣの手配・・）
・社内の座席増設の為の固定電話の手配
シマダグループ全社のサービスデスクとして、運営をサポートします。各部門からの問い合わせに対応するので、電話やチャット、現場（各施設、店舗）に出向くなどの対応も多くあります。
社内メディア『シマ報』
シマダグループの裏を楽しくのぞき見できるオウンドメディアです。
以下のリンクは、『情報システムチームの戦い』が記事になっているので是非ご覧ください！
入社後の流れ
■入社後研修：業界、事業内容などグループ研修や社内の各セクション研修を経て、
基礎的な知識を学びます。
■配属先OJT：営業同行を通して実務を重ね、徐々に案件をお任せしていきます。
ビジョナリー企画部 チーム組織体制
ビジョナリー企画部は、グループ全体のブランディングを推進する部署です。
- 広報チーム
- クリエイティブチーム
- グリーンマネジメントチーム
- 情報システムチーム（MGR1名、派遣スタッフ3名）
上記4つのチームで構成されており、当求人ポジションは情報システムチームの『サポートデスク担当』のポジションです。
シマダグループについて
私たちシマダグループは「いい時間（とき）をつくる」をスローガンとし、60年以上前に戸建住宅の開発分譲から始まりました。現在は不動産のみならず、介護事業、ホテル事業、飲食店、酒造、旅行、保育事業など複数の領域に広がっています。
各事業において、不動産の仕入れから企画・設計までを一貫して手掛ける体制があり、他社にはないオンリーワンな事業を目指しています。
■11年連続グッドデザイン賞受賞
グッドデザイン賞は、デザインによって暮らしや社会をよりよくしていくための活動です。
2014年の初受賞から現在まで、11年連続累計27作品が受賞をしています。
▼その他受賞作品はコチラ
https://hrmos.co/jobs/2174731972940263424/edit
■海外まな旅
シマダグループでは年に1回、海外へ研修旅行に行っています。普段足を運ばないような場所へ皆で行き、海外の刺激を浴びてくる。そんな研修旅行を『まな旅』と呼んでいます。
（2024年モンゴル、2023年フランス・タイ 2019年ロシア、2018年バリ、2017年フランス）
■ヨコイト
シマダグループでは『ヨコイト』と称して、社内サークル活動を行っています。
同じ趣味のもと、事業部の垣根を越えて交流し、グループ間連携を強めています。
（ゴルフ、ダイビング、マラソン、スキー・スノーボード、サーフィン、ヨガ、フットサル、バスケ、ボードゲームなど）
| 職種 / 募集ポジション | 社内サービスデスク＿情報システム部 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 【アクセス（新宿オフィス）】 京王新線・都営新宿線「新宿駅」から徒歩4分 ／ 都営大江戸線「新宿駅」から徒歩7分 ／ JR「新宿駅」から徒歩10分 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 ※コアタイム：無し ※フレキシブルタイム 7:00～22:00 標準労働時間9：00～18：00 もしくは 10:00～19:00 （休憩60分） 1日の平均労働時間 8時間 |
| 休日 | ■休日 日曜、祝日 各月の土曜と同数の選択休日 年末年始休暇 年間休日124日程度（会社カレンダーによる） |
| 休暇制度 | 有給休暇 入社6カ月後：10日 入社1年6ヵ月後：14日 入社2年6ヵ月後：14日 入社3年6ヵ月後以降：毎年20日付与 リフレッシュ休暇 入社満5年：6日 入社満10年：12日 ※その後、入社15年、20年、25年、30年経過時に12日付与 イベント休暇：入社日に4日付与（社内イベントなどで利用可能） 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇 介護休暇 |
| 福利厚生 | 海外研修旅行（海外まな旅制度） （2024年モンゴル、2023年パリ、タイ 2019年ロシア、2018年バリ） 自社保有の保養所（ハワイ、京都、金沢など） 自社運営サービスの割引（ホテル宿泊、レストランなど） 職場積立NISA（月5,000円を補助） 不動産賃貸特典（賃貸仲介手数料無料、引越し費用会社負担） 不動産売買特典（売買仲介手数料半額） 資格取得一時金制度（50,000円～300,000円） 資格取得支援制度 慶弔支給金（結婚100,000円など） ベネフィットステーション加入 リゾートトラスト 東急ハーベストクラブ利用可 フランクリン・コヴィー7つの習慣外部研修あり 社内イベント（BBQ・石垣島ダイビング・お花見など） ヨコイト部活動（マラソン・ゴルフ・フットサル・スキー・ダイビング・サーフィンなど） 社会保険完備 退職金制度あり（勤続満3年以上対象） |
| 求める能力・経験 | ＜必須＞ ・大卒以上 ・オフィスワークでの業務経験をお持ちの方 ＜求める人物像＞ ・社内からの問い合わせに対し、状況や要望を的確にヒヤリングし、安心感を与えられる方。 ・トラブル状況を分かりやすく報告し、協力業者と円滑に連携できる方 ・専門知識をわかりやすく伝えられるコミュニケーション力を重視しています |
| 寮・社宅 | 無し |
| 受動喫煙防止措置の状況 | 敷地内禁煙 |
| 選考フロー | ▼1次面接（担当部門社員）※オンライン面接可能 ▼web適性検査 （パーソナリティ検査20分＋SPI） ▼最終面接（対面面接：社長・常務・人事執行役員） ※本社にて対面 ▼内定 ※書類はメールもしくは郵送にてご提出ください。 ※応募～内定までは3週間を予定しています。 |
| 会社名 | シマダグループ |
|---|---|
| 代表者 | 会長 島田成年 |
| 創業 | 1960年 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区代々木3丁目22番7号 新宿文化クイントビル14階 |