勤務地：　浜松町オフィス  
所属部門：　資生堂ジャパン EC事業部 オウンドEC室 オウンドブランド施策推進2G
Job level：　Staff
Reports to：　Group Manager
Contract type：　Permanent

●組織 / ミッション：

【EC事業部のビジョン】
デジタルでリアルと遜色ない顧客体験を創出することでブランド価値を最大化。資生堂をお客さまにとって生涯欠かせない存在へ。

【EC事業部のミッション】
シームレスな顧客体験で資生堂のファン化・ロイヤル化を加速させ、資生堂ジャパンの持続的な顧客基盤の成長を牽引する。

【オウンドEC室のビジョン】
集客力向上とエンゲージメント強化、UIUX強化、CVR向上アクションにより持続的な成長を目指す。
生活者に選ばれ、選び続けていただけるOLSを目指す。

【オウンドブランド施策推進2Gのミッション】
生活者との接点が広く他ブランドとの買い回りも多い中価格帯ブランド群「プレミアムブランド」の愛用者拡大を通じた
資生堂オンラインストア全体の愛用者数拡大・LTV拡大に貢献。

【オウンドブランド施策推進2Gの業務】
・資生堂のプレミアムブランドを担当し、資生堂オンラインストアにおける愛用者拡大・売上向上に向けた戦略立案・実行を担う
・ブランドの大きな戦略、EC戦略を加味しながら資生堂オンラインストアにおける担当ブランドの売上拡大に向けて、活動計画の立案・実行を担う
・ブランドの特色を理解し、担当ブランドに最適なオンラインストア内でのコンテンツや施策を考え、ブランドチームをはじめとする様々な関係者と連携、折衝、ディレクションをおこないながら施策を推進・実行する
・PDCAを回しながら各施策の効果検証を行い、関与者へのフィードバックやNEXTプランの検討を担う

●業務内容：

・特定のブランドを担当いただき、資生堂オンラインストア全体貢献の視点を持ちながら、担当ブランドの愛用者拡大、売上目標の達成を目指していただきます
・担当ブランド数は1～2ブランド、加えてブランド横断して取り組むサービスの担当もしていただく可能性があります
・全国のEC以外のチャネルも含めたマーケティングプラン（ブランドホルダー構築）をベースに、チャネル（お客さまとの接点）としての資生堂オンラインストアに合わせてカスタマイズした施策を通じて、プロモーション効果の最大化を図っていただきます

●必要な能力/経験/資質：

toCサービスにおける、利用拡大・LTV向上などの販促立案・実行経験
※オウンドEC経験・化粧品・消費財に関する経験歓迎

●歓迎要件：

・オウンドEC経験・化粧品・消費財に関する経験
・関係者を巻き込みプロジェクトを推進する高いコミュニケーション力
・論理的思考力