仕事内容
MAの運用を中心に、データを活用した改善施策の立案・実行を担当していただきます。
分析から施策設計、MA実装、検証までを一気通貫してリードできる、裁量の大きいポジションです。
◆具体的な業務内容（雇入れ直後）
- Google Analyticsなどを活用したアクセス・購買データの分析
- 分析結果にもとづく課題抽出・改善仮説の立案
- MAツールを活用した配信設計やシナリオ構築
- ステップメール、セグメント配信、A/Bテストなどの施策運用
- レポーティング・振り返り・改善サイクルの推進
【将来的にお任せしたい領域】
- CRM戦略全体のロードマップ策定
- BIツールを使った可視化・分析高度化
- SQLを用いたデータ抽出・検証
- MA/CRMチーム体制のリードや改善提案
日本でも珍しい “EC × キャラクタービジネス × データマーケティング” を牽引できる環境です。
◆募集背景
当社が支援するECサイトでは、ユーザー数／購買データ／コミュニティデータが日々蓄積されており、ファン体験向上の余地が大きくあります。
今後は 顧客体験の最大化とLTV向上のためのCRM戦略強化を目的として、専任メンバーを増員することになりました。
◆求める人物像
・ユーザー視点で課題を捉え、データを使った改善に楽しさを感じる方
・分析だけでなく施策実行から検証まで一貫して関わりたい方
・事業を育てることに面白さを感じられる方
・キャラクター・エンタメ領域に興味がある方
応募資格
【必須】
■Google Analyticsなどの分析ツールを使ったサイト分析・レポート経験
■分析を元にサイト改善提案を行った経験
■メール配信、通知、CRM領域の施策運用に関する実務経験
【活かせる知識・経験】
■ECサイトの運用経験
■MAツールを使った施策設計・実務経験（シナリオ設計など）
■レポーティング、A/Bテスト、セグメント施策の経験
■SQLを用いたデータ抽出・加工スキル（言語不問）
| 職種 / 募集ポジション | Webマーケター（MA運用・CRM戦略担当）／集英社キャラクターグッズのECサイト |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 契約期間の定めなし 試用期間：6ヵ月（給与は本採用時と同額） 【業務の変更範囲】 全ての業務へ配置転換する可能性があります |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 都営新宿線・都営三田線・半蔵門線「神保町」駅から徒歩2分 都営新宿線・東西線・半蔵門線「九段下」駅から徒歩3分 【勤務地の変更範囲】 会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 （コアタイム 11：00～15：00） 標準労働時間8時間、休憩60分 |
| 加入保険 | 雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| テレワーク | 弊社におけるテレワークとは在宅勤務を指し、 業務習得、各部署と関係構築後に在宅勤務可能です。 在宅による勤務日数は、月ごとの所定労働日数の半分までが上限となります。 在宅勤務の目安：週2～3日程度 |
| 待遇・福利厚生 | ・インフルエンザ予防接種補助 ・テレワークあり ・通勤交通費全額支給（上限あり） ・育児・介護休業制度完備 ・残業手当全額支給 ・社員割引（書籍・通販サイト『HAPPY PLUS STORE』購入時） ・研修制度 |
| 休日休暇 | ・年間休日124日 ・完全週休2日制（土日祝） ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇（入社時付与あり） ・慶弔休暇 ・リフレッシュ休暇 ・出産・育児休暇 |
| 会社名 | 株式会社 集英社アーツ＆デジタル |
|---|---|
| 代表者 | 内田 秀美 |
| 業種 | Webサイト運営、アプリケーション・システム開発および配信 ショッピングサイト・店舗運営、衣料品・雑貨などの企画・製作ほか |