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ペット保険案内架電業務!飼い主さまに寄り添うアドバイザーとして安心を届けます。

  • カスタマーリレーション(ペット保険アウトバウンド/メンバー/契約社員)
  • 契約社員

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ペット保険案内架電業務!飼い主さまに寄り添うアドバイザーとして安心を届けます。 | 株式会社シムネット

会社概要

株式会社シムネットは宮城県仙台市に本社を置くペット関連の自社Webサービス提供会社です。

現在はペット事業に注力しており、「ペットにやさしい共生社会の発展に貢献する」ために、インターネット・Webの力を最大限に活用した、自社Webサービスの企画・開発・運用をしております。

当社サービスの一つである『みんなのブリーダー / みんなの子猫ブリーダー』は、ペットを繁殖するブリーダーと、愛するペットをお迎えしたいお客さまのマッチングをサポートするサイトになります。

お客さまのご愛顧により、現在では業界において国内成約数No.1のサービスにまで成長しております。

私たちにとってのお客さまは、ペットを飼っている人だけではなく、これからペットを飼おうとしている人や、ペットの記事を見て癒されている方など、何らかの形でペットへの興味がある幅広い方々です。

あなたの実力を発揮して、仙台の地から全国のユーザーへ「変化」と「感動」を与えられるサービスを届けてみませんか。

VISION・MISSION

【VISION】人に、ペットに、もっといい社会

人とペット、どちらか一方を優先するのではなく、双方を大切にする選択をする。
飼い主とペットの1対1の関係だけでなく、ペットを取り巻く社会全体のあり方をより良くしていきます。

【MISSION】人とペットのつながりをリデザインする

既存の課題を改善しながら、 人とペットの双方が安心して共存できる環境を構築し、ペットとの暮らしが単なる個人の選択ではなく、社会の一部としてより良い形で受け入れられるようにしていきます。

【仕事内容】

  • ペット保険案内の架電業務

・ 当社サービスを通してペットお迎えした方への対応
  ∟ お迎えしたペットの状況確認架電
  ∟ お悩みなどへのアドバイス架電
  ∟ ペット保険商品の案内架電
  ∟ お迎えした方からの問い合わせへのメール対応
・ 当社サービスを通してペットお迎えを控えている方に対するご案内
  ∟ 無料成約特典のご案内やペット保険の案内
など

当社のサービスをご利用いただいているお客さまに対して、ペット保険を案内するお仕事です。
指定のマニュアルに沿ってお客様へのご案内をお願いします。
個人の成約ノルマに追われるのではなく、「一頭でも多くのペットが安心して暮らせるように」という想いを持ち、お客さまにとって本当に価値のあるご提案を届けることを大切にしています。
※ペット保険商品の取扱いのため、入社後、資格(損害保険募集人)を取得していただきます。資格取得に関する費用は当社が負担し、資格取得に関するフォローを行います。

(変更の範囲)会社の定める業務

【必須要件】

・ 一般的なPC操作(タッチタイピング、メール文書作成)
・ 事務、コールセンター などでの電話応対経験

【歓迎要件】

・ コールセンター経験者 
・ 保険の募集業務経験者
・ 架電営業経験者

【求める人物像】

・ペット購入者と良好な関係を築いていきたい方
・ペット好きなお客さまのお困りごとを解決したい方
・電話口でお客様へ商品の説明ができる方
・責任感をもって取り組める方
・お話しすることが好きな方
・ポジティブな印象を与えられる方
・読解力や説明力など文章能力が高い方

【募集背景】

既存サービスの事業拡大に伴う増員。

【ポジションの魅力】

支援制度を活用し会社負担で「損害保険募集人」の資格を取得する事ができます。

職種 / 募集ポジション カスタマーリレーション(ペット保険アウトバウンド/メンバー/契約社員)
雇用形態 契約社員
契約期間
契約期間の定め あり(1年/条件付き)
更新上限 あり(通算契約期間の上限 5年/更新回数の上限 5回)
給与
非公開
【月給】
200,000円~(諸手当を含まず)
(時給にすると1250円相当になります)
※実績に応じ契約申請時に昇給があります。
勤務地
  • 983-8477  宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目1番1号 JR仙台イーストゲートビル6階
    地図で確認
[アクセス]
JR仙台駅直結 徒歩1分
仙台市営地下鉄 宮城野通駅より 徒歩6分
勤務時間
10:00~19:00(休憩 60分 + 午前午後 各10分のリフレッシュ休憩)
休日
・シフト制(年間休日125日 ※年間で土日祝と同日数分の休日)
※週2~3日の休日となります。
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔特別休暇
・有給休暇 入社半年経過後に年次有給休暇(10日~)付与
福利厚生
・ペット用品の社割購入(当社ECサイト)
・ペット休暇制度
・フリードリンク
・社内コンビニ
・団体総合生活保険
・ハイブリッドテレワーク(条件付き)
・各種社会保険
・セミナー参加支援制度
・書籍購入制度
・産前産後休業制度
・育児休業制度
・育児世帯向け勤務時間変更制度
・介護休業制度
・看護休暇制度
加入保険
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
受動喫煙対策
事業所内全面禁煙
契約形態
契約社員(試用期間3ヶ月)
昇給
年1回
概要
弊社では、「ペット」x「IT」を軸に、自社Webサービスの開発・運用をしています。

企画・設計・システム開発・デザイン・ライティング・SEOを含めたネットマーケティングからサーバー管理・カスタマーサポートまで、全て自社内の社員が担当しており、それぞれの特長を活かし、良質なサービスをお客さまへ提供しています。私たちはWebを通して、お客様に「変化」と「感動」を与えられるサービスとコンテンツを創造していきます。
選考プロセス
「応募ページ」よりエントリー
可能な方は、下記よりタイピングテストを実施の上、スコアを履歴書にご記載ください。
[タイピングテスト]
タイピング腕試しレベルチェック
https://www.e-typing.ne.jp/roma/check/
▼
書類選考(履歴書、職務経歴書を提出)
▼
面接
▼
内定
会社情報
会社名 株式会社シムネット
所在地
〒983-8477
宮城県仙台市宮城野区榴岡一丁目1番1号 JR仙台イーストゲートビル6階
TEL:022-290-6211 FAX:022-290-6212
代表者
代表取締役 田中 理
設立
2001年3月2日
資本金
1億円
従業員数
118人(2025年3月現在)
 ∟男女比率:男性32.8%・女性67.2%
事業内容
ペットに関するインターネットサービスの企画、開発、運営
平均年齢
35.5歳(2025年3月現在)
有給休暇取得率
79.3%(2025年3月現在)