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【パート|本社】クライアントサポート◆家庭とやりがいが両立できる

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【パート|本社】クライアントサポート◆家庭とやりがいが両立できる | スマートキャンプ株式会社

私たちは、 “Small Company, Big Business” というビジョンのもと、「テクノロジーで社会の非効率をなくす」というミッションをかかげ、ビジネスを展開しています。

ビジネスの規模は、必ずしも組織の規模には比例しないことを証明すべく、既存事業だけでなく新規事業も積極的に展開していきます。

社員数約60名、平均年齢28歳の少数精鋭のチームです!

社員の前職はSpeee、ワークスアプリケーションズ、グリー、プルデンシャル生命、ゴールドマン・サックス、デロイト、日本生命、サイバーエージェント、リクルートグループなど…多様なバックグラウンドのメンバーが集まっています。
すべてのポジションのメンバーが意識高く、ハイパフォーマンスを発揮しているのが特徴です。

女性社員も社員の3分の1程度おり、女性の方にも働きやすい環境です!

2019年2月12日、北海道札幌市に 北海道支社が開設 しました!

仕事内容

【クライアントサポートとは?】
●Saas比較検討サイト「BOXIL(ボクシル)」を通して資料請求をしたユーザーさんへのヒアリング対応
●インサイドセールスのオペレーターとしてのヒアリング対応
を行なっていただきます。

担当業務によって異なりますが、1時間5〜10件前後の電話をかけていただきます。
現在の検討状況や解決したい課題などをヒアリングし、アンケートをとって、その内容をまとめていただきます。

ヒアリング内容に応じて資料を送付したり、アポイントを取るケースもあります。
アンケートはデータ蓄積され、その後のセールス課題のコンサルティングに活用されます。

■ヒアリングがメインですので、ご購入いただくところまで電話ですることはありません。
■通話代は弊社負担です。個人の携帯電話でかけていただくことはございません。(パソコンも今後レンタルできるように準備中です!)
■ITサービスの知識やスキルが身につきます!キャリアを磨きたい方にはおすすめです!

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 ♪♪ staff voice ♪♪(前職は販売店スタッフ、一児のママさん
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ーースマートキャンプでの仕事は?

お母さんになるとできる仕事に限りがあると思っていましたが、やりがいを持って働けており、仕事が楽しいです!
まずはお話をしてもらうために…電話をつなげたり、信用してもらうための工夫が大変なところですが、
同じ業務をするメンバーと電話やチャットで相談したり、ノウハウ共有をしています。

在宅ですが、みんなと協力をしあいながらお仕事できているので、たくさんの人に支えられています!

ーースマートキャンプの働きやすさは?

子供の体調不良が多々おこるのですが、こんなにも「家庭優先で大丈夫ですよ」と言ってもらえたことは他の会社ではありません。
なんていい会社なんだ!と思っています。こんな会社はなかなかないです!

私たちの意見も聞いてもらえ、業務改善のチームを作ってくれたりもします。
Uniposという感謝を伝えあうサービスも取り入れてくださり、そういった場をつくってくれたことも嬉しかったです。

応募条件

▼必須条件
・ご自宅での安定したインターネット環境をご用意できる方 ※PC、スマートフォンは貸与致します
・人と話をするのが好きな方
・営業(法人・個人問わず)や営業事務、販売など対人接触経験のある方
・アウトバウンドの電話業務への苦手意識がない方


▼求める人物像
・自分で考えて工夫をしながら業務に取り組める方
・スキルを身につけながら働いていきたい方
・在宅であっても責任のある仕事をしたい方

職種 / 募集ポジション 【パート|本社】クライアントサポート◆家庭とやりがいが両立できる
雇用形態 アルバイト・パート
給与
時給
ご経験を考慮して提示させていただきます。
勤務地
ご自宅
※完全在宅ワークでお仕事いただけます。出社の必要はありません。
勤務時間
月曜日~金曜日 10:00~18:00
上記の間で週20時間以上
選考方法
書類選考⇒面接1~2回⇒採用
※登録情報が不足し書類選考ができない時に、お電話にてヒアリングのご連絡をさせていただくことがございます。
※すべてオンライン面接になります。
会社情報
会社名 スマートキャンプ株式会社
代表者
古橋 智史
設立
2014年6月4日
資本金
1億円
業種
Web・インターネットサービス