Vision & Mission
スマートキャンプは「 テクノロジーで社会の非効率を無くす 」をMissionに、SaaS普及、浸透を促進することを通じて、業務の効率化や生産性の向上を実現し、世の中を前進させたいという思いのもと、挑戦を続けています。
また、「 Small Company, Big Business. 」というVisionに共感し、少人数のチームでも社会を動かせるということを証明していきたいという気持ちを抱いている仲間が、スマートキャンプという「場」には集まっています。
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for SaaS
今後、労働人口減少が見込まれている日本では特に、従来の働き方にとらわれない生産性の高い働き方が必要になって来ます。その鍵が、SaaSの普及だとスマートキャンプは考えています。
SaaS企業の支援を通じて社会の非効率を減らし、それぞれが価値を感じることに時間を使える社会を実現したい。そのために、SaaS企業のマーケティング、セールス課題に向き合い、サポートし続けて来たスマートキャンプだからこそできる価値提供とは何かを追求し、体現することを目指して 「for SaaS」 を掲げています。
募集背景
インサイドセールスBPO事業『BALES（ベイルズ）』の運営拠点として、この度東京支社を設立することになりました。これまで北海道・福岡を拠点を中心にインサイドセールスの運用を行って参りましたが、今回新たな拠点として東京支社を設立し、同時期に設立する大阪支社とあわせて4拠点体制で全国にインサイドセールスを行っていきます。
今回の東京支社立ち上げに伴い、「0→1」を担うポジションを募集します！
一般的に想起されるコールセンターのオペレーター職とは異なり、日々のオペレーションだけでなく、拠点の立ち上げと仕組みづくりから関わっていただけるポジションです。ベンチャーマインド溢れる方お待ちしております！
仕事概要
東京支社立ち上げのコアメンバーとして、最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながらクライアントの期待に応え、期待を超えるプロジェクト運営を実現いただきます。
ご経験によってインサイドセールスBPO案件のプロジェクト運用やクライアント折衝（マネージャーのサポート）、オペレーターのマネジメントなど幅広い業務をお任せします。
【具体的な仕事内容】
・インサイドセールス実務（架電業務など）
・コンサルタントのサポート
・数値分析
※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。
【業務に慣れてきたらお任せしたい仕事内容】
・インサイドセールスBPO案件のプロジェクト運営
（クライアントとの定例報告会、アップセル・クロスセルの提案、課題解決提案 など）
・メンバーの採用
・拠点内で勤務するインサイドセールスの育成計画立案、教育研修
・メンバーのマネジメント
募集要件
【必須要件】
・営業職または販売/接客職などの顧客折衝経験
※未経験であってもポテンシャルを重視しますので、意欲のある方は歓迎致します！
【歓迎要件】
・営業経験（法人/個人問わず）
・インサイドセールス経験
・コールセンターやBPOサービス経験
・クライアントワーク経験
【求める人物像】
・弊社のビジョン／ミッション／バリュー、SOCS（下記参照）に強く共感いただき、そのような組織を作りたいと考えている方
・Smart Thinking：物事・問題の本質を捉え、掘り下げた上で、仮説や戦略を立てて仕事を進める事の出来る思考力
・Ownership：高い成長意欲を持ち、ただ目の前の仕事に取り組むだけでなく、主体的に仕事を「創り上げる」事の出来る主体性を持つ方
・Collaboration：独善的にならず、常に組織のメンバーと協調・協働しながらより高次の目的や目標を達成しようとするマインドを持つ方
・Speed：頭でっかちではなく、Smart Thinkingを実践した上で、スピード感を持って「実行」しようとする志向性を持つ方
・インサイドセールスのスペシャリストとして（を目指して）、対外的にも啓蒙活動をしたいと考えている方
BALES BPOカンパニー採用サイト
●事業紹介や各拠点情報なども記載しています！
https://smartcamp-balesbpo.notion.site/BALES-BPO-a5fe2d7814a64d6c9c9f514e8d7a8f29
コーポレートPRメディア【.▲.tent.（テント）】
●【対談】BALES BPOカンパニー東京支社メンバー4人にインタビューしました！
https://note.com/smartcamp_tent/n/n7182097c9879
●福岡支社で働くインサイドセールスメンバーが解説！実際の業務やよくある質問に答えてみた！
https://note.com/smartcamp_tent/n/n41a71ee6dde3
| 職種 / 募集ポジション | 【東京支社/インサイドセールス(BALES BPO)】 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | エリア限定正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ・JR田町駅 徒歩8分 ・都営三田線 三田駅 徒歩6分 |
| 待遇・制度 | ■各種保険 ・社会保険完備 ■各種手当 ・交通費支給（当社規定による） ・出張手当 ・近隣住宅手当 ・近隣引越祝金 ・健康診断無料 ・インフルエンザ予防接種費用支給 ■福利厚生 ・ピアボーナス ・育児支援制度 ・書籍購入制度 ・企業型確定拠出年金 ■その他 ・従業員持株会 ・リモートワーク制度 ・社内表彰制度 ・複業可 |
| 勤務時間 | 10:00 ～ 19:00 ・フレックスタイム制（コアタイム：10時〜16時） |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土日祝日休み） ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休（性別関係なく取得可/取得実績あり） |
| 選考方法 | 【STEP 1 応募】 【STEP 2 書類選考】 【STEP 3 面接・適性検査・リファレンスチェック】 ※面接は２〜３回を予定しております。 |
| 会社名 | スマートキャンプ株式会社 |
|---|---|
| 代表取締役社長 | 林 詩音 |
| 設立 | 2014年6月4日 |
| 資本金 | 100,000,000円 |
| 従業員数 | 170名（正社員・契約社員・出向社員） 240名（インターン・パート含む全社員） |
| グループ | 株式会社マネーフォワード（2019年11月グループジョイン） 株式会社ビズヒント（2023年12月グループ会社化） |