医療事務受託業務の品質向上、診療報酬請求業務の精度向上などを牽引するクオリティマネージャーを募集します。改善活動とチームワークを重視し、顧客満足度を高める熱意ある方、大歓迎！
仕事内容
【職務概要】
当社が受託している医療機関において、医療事務オペレーションの品質維持・向上、および業務プロセスの改善をリードしていただきます。現場の課題を抽出し、根本的な解決策の立案から実行・定着までを一貫して担っていただきます。
【主な職務】
・受託先の品質課題の洗い出しと改善推進
・診療報酬請求業務に関するナレッジの収集と業務プロセス改善、標準化
・精度管理のための体制（人員）等に関する調整
・品質KPI目標値の設定、モニタリング（返戻・査定・保留率など）
・品質に関する対策立案、進捗マネジメント
・品質に関する定期報告書の作成及び監修、定例報告会への参加
・担当病院のプロポーザル参加に伴う提案書（品質部門）の作成
・新規受託先立ち上げ支援
応募要件
【必須】
・医療事務、診療報酬請求業務に関する知識
・問題解決能力と分析スキル
・コミュニケーション能力と対人スキル
・基本的なPCスキル
【歓迎】
・リーダーシップとチームマネジメントの経験
・業務改善や収益改善の提案、実行経験
・医療事務技能検定試験の資格保有
【求める人物像】
・チームワークを大切にし、他のメンバーと協力して仕事を進められる方
・変化に対応し、新しいことに挑戦する意欲がある方
・顧客のニーズを理解し、最適な提案ができる方
・信頼関係を築くために誠実に対応できる方
所属長からのメッセージ
本ポジションは、診療報酬請求の専門知識を活かして、チームで目標を達成することや課題に対応することに、やりがいや達成感を覚える方を歓迎いたします。適正な診療報酬を行うことによる顧客満足の向上に加えて、全社員がより働きやすい職場環境の実現を目指し、一丸となって取り組んでおります。ぜひその一員として、私たちと一緒に取り組んでいただけますと幸いです。
選考フロー
書類選考 → 一次面接（WEB or 対面) → 最終面接（WEB or 対面)
| 職種 / 募集ポジション | 医療_クオリティマネージャー（大阪） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 大阪オフィス |
| 勤務時間 | 9:00～17:30（実働7.5h） |
| 休日 | ・年次有給休暇（入社時に10日間、2年目以降は20日間付与。全日、半日、1時間単位での取得可） ・夏季休暇（5月末迄の入社者を対象に6月～10月末迄に使用できる3日間付与） ・年末年始休暇（12/29～1/4） ・創立記念日（10/12） ・土日祝日休み ・年間休日125日以上 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | オフィス内：完全禁煙 オフィスの入っているビルの敷地内：分煙（屋内に喫煙場所が有る） |
| 福利厚生 | ・退職金制度 ・慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、香典、傷病見舞金、災害見舞金） ・財形信託制度（一般財形信託・財形年金信託・財形住宅信託） ・従業員持株会 ・介護休業、介護休暇、介護短時間勤務、介護時差勤務制度 ・産休、育休、育児短時間勤務、育児時差勤務制度 ・特別休暇（本人・子・兄弟姉妹の結婚、配偶者の出産、リフレッシュ休暇、親族の弔事など） ・ウェルネス休暇（不妊治療、ホルモン治療、性別適合手術を目的として休暇を請求した場合、月2日までの有給休暇を付与） ・定期健康診断 ・団体総合生活保険 ・永年勤続表彰制度 ・各種研修制度（入社時研修、階層別研修、ビジネスコアスキル研修、e-ラーニング等） ・社内公募制度 ・社員紹介制度 ・交通費全額支給 |
| 配属先 | ■所属部署 ：医療事業本部 関西エリア 関西品質グループ ■社内等級 ：③ |
| 会社名 | 株式会社ソラスト |
|---|---|
| ソラストとは？ | ソラストは以下の通り事業範囲を拡大し、今日では全国で30,000人以上の社員（約90％が女性）が医療事務、介護、保育の仕事に携わっています。 【医療事業】 医療機関の受付・会計・診療報酬請求業務など医療事務業務全般の受託や人材派遣等 【介護事業】 「自立支援と地域トータルケア」を基本理念に掲げて介護施設・事業所を運営 【こども事業】 「すべてはそこに暮らす子どもたちのために」を保育理念に掲げ、東京都を中心に66ヶ所の認可保育園等を運営 |
| 会社PR情報 | ソラストグループは2026年3月期まで13期連続増収を達成し、売上高は2026年3月期で1,411億円となっています。 業界リーダーとして社会に貢献する企業となるためには着実に事業規模を拡大していくことが必要と考えています。 主力事業が順調に推移している中、様々な取り組みを推進しています。 ①ICTの活用 ②M&Aの活用 ③採用力、定着率の向上 ④経営体制の強化 この実現に向けて取り組むことで、企業価値の拡大につなげてまいります。 |
| 事業内容 | ・医療事業 ・介護事業 ・こども事業 |
| 創業 | 1965年10月（設立：1968年10月） |
| 資本金 | 6億8,600万円 |
| 代表者 | 代表取締役社長 CEO 野田亨 |
| 売上高（連結） | 1,411億円（2026年3月期/連結） |
| 会社HP | https://www.solasto.co.jp/ |