AFEELA Webサービス開発 プロジェクトリーダー / プロジェクトマネージャー (D2Cデジタルタッチポイント領域)|AFEELA Web-Project Lead/Manager (D2C)

(English follows Japanese)

業務内容

ソニー・ホンダモビリティが展開する「AFEELA」では、
D2C（Direct to Consumer）モデルを採用し、お客様と直接つながるデジタルタッチポイントを自社で開発・運用しています。

本ポジションでは、以下のようなAFEELAのD2C顧客体験を支える主要Webサービス群の
開発プロジェクトのプロジェクトリード（PL）／プロジェクトマネジメント（PM） を担っていただきます。

• ブランドサイト：AFEELAの魅力を世界中のお客様に伝える
• ECサイト：予約〜購入〜納車を一気通貫で実現するオンライン販売チャネル
• Customer Support：購入後のお客様を支えるサポート体験の設計・改善
• FAQ / User Guide：顧客が自ら解決できるセルフサポートの提供
• 3D Car Configurator：車両カスタマイズ体験の実装
• オーナーポータルサイト：保有期における価値提供につながるタッチポイント

事業部門・開発チーム・デザインチームなど多様なステークホルダーと協働しながら、要件整理・進行管理・品質向上といったプロジェクトマネジメントを主導し、AFEELAらしい購買・所有体験の創出に貢献いただきます。

※コーディング業務は行いませんが、技術的素養を前提としたリード職です。
技術的ディスカッションや判断が求められるため、エンジニアリングを理解しながらビジネスと開発を橋渡しできる方を想定しています。

【主な業務内容】

• 事業側（マーケティング・販売企画等）の要求を理解し、要件定義〜仕様整理を行うプロジェクトマネジメント業務
• フロントエンド / バックエンド / デザイン / QAなど、多職能チームの進行管理（スケジュール・工数管理）
• UAT（ユーザー受入テスト）の計画・推進、およびリリースプロセス全体の統括
• リスク・課題の管理、ステークホルダーとの合意形成、品質向上施策の立案
• 内製開発チームと連携し、AFEELA Webサービス群の改善・新機能追加プロジェクトを推進

募集背景

私たちはディーラー網を持たないからこそ、D2C（Direct to Consumer）モデルの構築 を重要戦略としています。その中核となるWebサービス領域を強化するため、開発プロジェクト全体をリードし、タスク・課題・リスクを管理しながらビジネス側とランデブーし、プロダクトデリバリを推進出来るプロジェクトリーダーをを求めています。

自動車業界では前例の少ない 新たなバリューチェーン・サプライチェーンの構築 に挑みたい方を歓迎します。

開発環境

フロントエンド
・React SPA
バックエンド/インフラ
・AWS
・Salesforce

PLが使うツール群：
・Confluence, Jira, Slack, Figmaなど

所属組織

部：50人程度
課：20人程度
Webアプリ開発の一番大きなプロジェクトの規模感としては、ビジネス/開発/デザイン/テスト含めて25名程度になります(含外部委託)。開発は内製チームで行っております。

必要となるスキル

必須

• エンジニアとしての実務経験　3年以上目安
  ※直近で実装している必要はありませんが、過去に手を動かし開発した経験があることを必須とします。
• 大規模Webサービスにおける開発PL／PM経験
• アジャイルプロセス（Scrum / Kanbanなど）での開発リード経験
• 開発プロセス管理（課題管理／工数管理／スプリント管理）の経験
• 多職能ステークホルダーと協働しながら進行管理を行った経験
• （事業部門・開発チーム・デザインチームなど）
• 日本語ビジネスレベル（JLPT N1以上）

尚可

• モダンWebサービス開発／運用経験（React, TypeScript, AWSなど）
• D2C／CRM関連プラットフォーム（Salesforceなど）との連携・開発知識
• ECサイトやBtoC向けサービスの改善・運用経験
• CI/CDやモダンフロントエンド開発に関する理解
• 海外拠点・外部ベンダーとの英語コミュニケーション経験

語学

• 日本語ビジネスレベル以上（JLPT N1以上）
• 実務レベルで使える英会話能力があれば歓迎

人物像

• 顧客体験・プロダクト価値に強い関心を持ち、サービス全体の成長にコミットできる方
• 多様なステークホルダーと協働し、課題を主体的に発見・推進できる方
• 技術とビジネスの両軸で思考し、最適解を導ける方
• 新しいモビリティブランドの立ち上げに情熱を持てる方

このポジションの魅力

• AFEELAブランドの立ち上げフェーズにおける中核的Webプロジェクトをリードできる
• 顧客接点（ブランド／EC／ポータル等）の体験価値を自らデザイン・改善できる
• 技術だけでなく事業・企画との距離が近く、意思決定に深く関わる経験が可能
• ソニーとHondaの強みを融合した新しいモビリティ×デジタル領域で挑戦できる

Job description

At AFEELA, a brand developed by Sony Honda Mobility, we adopt a Direct-to-Consumer (D2C) model to create and operate our own digital touchpoints that connect us directly with customers.

In this position, you will lead and manage development projects for key web services that support AFEELA’s D2C customer experience, including:

• Brand Website: Communicating AFEELA’s appeal to customers worldwide
• E-Commerce Site: Providing an end-to-end online channel for reservation, purchase, and delivery
• Customer Support: Designing and improving post-purchase support experiences
• FAQ / User Guide: Offering self-service solutions for customer inquiries
• 3D Car Configurator: Delivering an interactive vehicle customization experience
• Owner Portal: Creating touchpoints that add value during the ownership phase

You will collaborate with diverse stakeholders—business units, development teams, and design teams—to drive requirements definition, progress management, and quality improvement, contributing to the creation of a unique AFEELA purchasing and ownership experience.

＊This is a leadership role that does not involve coding. However, technical literacy is essential, as you will engage in technical discussions and make informed decisions bridging business and engineering.

Key Responsibilities

• Understand business requirements (marketing, sales planning, etc.) and manage projects from requirements definition to specification design
• Oversee progress across cross-functional teams (frontend, backend, design, QA), including schedule and resource management
• Plan and execute UAT (User Acceptance Testing) and manage the overall release process
• Identify and manage risks and issues, facilitate stakeholder alignment, and implement quality improvement measures
• Collaborate with in-house development teams to drive enhancements and new feature development for AFEELA web services

Background of Recruitment

Since we do not have a dealer network, building a Direct-to-Consumer (D2C) model is a key strategic priority for us. To strengthen the core area of our web services, we are seeking a project leader who can lead the entire development project, manage tasks, issues, and risks, collaborate closely with the business side, and drive product delivery forward.

We welcome individuals who are eager to take on the challenge of building a new value chain and supply chain—an approach that is still rare in the automotive industry.

Development environment

Frontend:

• React Single Page Application (SPA)

Backend / Infrastructure:

• AWS
• Salesforce

Tools used by the Project Leader:

• Confluence
• Jira
• Slack
• Figma

Department

The department consists of approximately 50 members, with around 20 in the team.
Our largest web application development project involves about 25 people, including business, development, design, and testing roles (including external contractors).
Development is carried out by our in-house team.

Requirements

Required skills 

• 3+ years of hands-on experience as a software engineer
  ＊Recent coding experience is not required, but prior practical development experience is essential.
• Proven experience as a Project Leader (PL) or Project Manager (PM) in large-scale web service development
• Experience leading development using Agile methodologies (e.g., Scrum, Kanban)
• Strong background in development process management, including issue tracking, resource estimation, and sprint planning
• Demonstrated ability to manage progress while collaborating with cross-functional stakeholders
  (e.g., business units, development teams, design teams)
• Business-level Japanese proficiency (JLPT N1 or equivalent)

Preferred skills 

• Experience in developing and operating modern web services (e.g., React, TypeScript, AWS)
• Knowledge of integration and development with D2C/CRM platforms (e.g., Salesforce)
• Experience in improving and operating e-commerce sites or B2C services
• Understanding of CI/CD practices and modern frontend development
• Experience communicating in English with overseas offices and external vendors

Language Skills

• Business-level Japanese proficiency (JLPT N1 or higher)
• English conversation skills at a practical working level are welcome

ideal candidate profile

• Strong interest in customer experience and product value, with a commitment to driving overall service growth
• Ability to proactively identify and address challenges while collaborating with diverse stakeholders
• Capable of thinking from both technical and business perspectives to deliver optimal solutions
• Passionate about launching and shaping a new mobility brand

Attractions of This Position

• Lead core web projects during the launch phase of the AFEELA brand
• Design and enhance customer touchpoints (brand site, e-commerce, portal, etc.) to deliver exceptional experiences
• Work closely not only with technology teams but also with business and planning teams, influencing key decisions
• Take on challenges in a new mobility × digital domain that combines the strengths of Sony and Honda